“十佳家庭服务员”先进事迹

薛健于20xx年x月参加居家养老培训以后，按照培训要求持证上岗，从一开始服务8位老人到现在的17位老人，她把每家每户的老人的特残情况都了解的一清二楚，从一开始老人们的排斥到现在的无话不谈，服侍他们，关心他们，理解他们，用心聆听他们的烦心事，她把这17位老人都当作自己家的长辈和亲人，每次服务时间都跟这些老人讲一些老人爱听的健康知识、保健知识等等，和他们谈谈他们的生活习惯，按照他们的要求尽心尽力的做好每一件事，现在17位老人把她都当作自己的女儿一样看待，对她的服务非常满意。 以诚待人、以情感人

她的助老服务对象基本是低保、特困、高龄老人。有位百岁老人叫高顺芝，今年已经101岁了，起初老人拒绝接受上门服务，怕别人来害她，只相信她的大女儿。薛健不厌其烦依旧坚持上门服务，起初在老人大女儿的协助下，一起帮老人洗澡、喂饭、整理床铺。由于她的诚恳和勤劳，渐渐的从刚开始的排斥到现在终于得到老人家的信任，她特别欣慰，现在可以独自陪她聊天、读报，老人把家里的房门钥匙也交给了她，把她当亲生女儿一样对待。

真情服务、孤老欣慰

有位孤寡老人叫方延师，眼睛看不见、腿脚不灵便，每天靠轮椅代步。刚开始衣裳到处撂，门窗紧闭，家中异味很重，通过多次上门服务，该洗的洗、该擦的擦、该整理的整理，家中的面貌有了很大

的改观。平时老人的生活基本靠别人料理，有一天早上突然接到他打来的电话：“小薛、我的裤子尿湿了，干净的裤子我找不到，麻烦你快点来。”薛健接到电话后急忙赶过去 ，把干净的裤子拿给他，脏裤子洗掉，同时把老人家床上的床单、被褥都洗晒干净，老人脸上露出了孩子般满意的微笑。每次服务完要离开时，他总是不会忘记，不放心唠叨几句：“小薛，我无儿无女，你要为我送终”。薛健说：“你放心，我一定会的，我希望你健康长寿”。

苦脏不嫌、谢绝遗赠

还有一位独居老人叫娄金凤，今年已经93岁高龄了，每天在垃圾堆捡拾卖点钱，家里脏的一塌糊涂，第一次上门服务时，薛健被眼前的一切惊呆了，家里垃圾、老鼠窝随处可见，床上睡的是拾荒拾来的被褥、床单、被套。薛健没办法，赶忙从家里带来新的被褥、床单、被套，帮她全部换掉，帮她把身上的脏衣服换下来，把厨房、卫生间擦得亮亮的，从中午一直忙到深夜，累的她腰酸背痛腿抽筋。老太感动得不知说什么好，现在老人把薛健当亲生女儿看待，还要将遗产留给她，被她婉言谢绝了。

第二篇：十佳公务员事迹

十佳优秀公务员事迹材料

千方百计为百姓，一心一意谋发展

——记尧都区尧庙镇党委书记乔飞鸿

20xx年初冬的一个早晨，朝霞满天，一轮红日正喷薄而出。这时，一个戴着黑边眼镜的文质彬彬的青年，健步登上了有“天下第一门”美誉的华门的最顶层。站在华门之巅，他极目远眺，四方美景尽收眼底：北边，一座座高楼鳞次栉比，东赵、西赵、郭村、乔村已经与城市融为一体；南边，是一望无际的肥沃的麦田，新出土的麦苗就像给大地铺上了绿色的地毯；西边，汾河像一条银色的玉带围绕着万亩良田，滚滚河水像母亲的乳汁哺育着两岸儿女；东边，尧庙宫巍然耸立，肃穆庄严，汽车站已经人流如潮，街边的小贩已经摆好摊位招徕顾客……这是一个有着深厚文化底蕴、紧邻中心城市、富庶而又发展极不平衡的乡镇。如今，这个青年的命运已经和这个镇紧紧地连在一起，他感到肩上似有千钧重担压下。他，就是新任的尧庙镇党委书记乔飞鸿。

乔飞鸿上任之初，就跑遍了全镇各个村庄、各个企业，深入了解镇情民情，思谋发展良策。半个月下来，乔飞鸿瘦了一圈，却是已经胸有成竹。尧庙要更好更快的发展，就必须发挥城市区位优势和旅游资源优势，以招商引资、农业调产、城中村改造为作为工作重点，把尧庙建设经济繁荣、社会和谐、民生殷实、环境优美的现代服务业大镇。

发展的思路一旦确定，乔飞鸿就带领着尧庙镇党员干部，风风火火地投入到紧张而又步履艰难的工作之中，谱写了一篇篇壮丽而又充满坎坷的奋斗之歌。

让老百姓的钱袋子鼓起来

神刘、下靳两村位于尧庙镇的南部，由于地处偏僻，交通不便，多年来一直以农业为主，农民收入不高，日子过得紧巴巴。为彻底改变这种一传统农业为主的单一经济结构，乔飞鸿进行了深入地调研。

在田间地头，乔飞鸿和农民兄弟聊起天：“老乡，种一亩地每年能收入多少钱？”

“能保本就不错了。”老农掰着指头算了起来，“种一亩小麦，种子化肥农药得200元，浇地得100元，耕地收割得100元，按每亩平均产600斤计算，刨去人工成本，基本上能持平就不错了。种玉米要好一点，因为玉米产量高，每亩能产900斤以上。但是玉米收割的人工成本高，一亩玉米从收割到成粒，至少得三个工，所以也落不了几个钱。哎，不种吧，总不能眼睁睁看着地荒了；种吧，实在是……”

乔飞鸿实在是听不下去了。这里一马平川，全都是能够及时浇灌的高产良田啊！看来，要让农民增加收入，必须尽快调整产业结构。

乔飞鸿迅速召集下靳、神刘村两委干部和群众代表商量对策。大家一致认为，发展大棚蔬菜和养殖业是农民脱贫致富的好路子。但是，摆在面前的困难是，一没资金，二没技术，农民的积极性不高。乔飞鸿当即拍板：一、镇政府迅速

到区开发办立项，争取扶贫贷款；二、召集有意向的群众赴大阳进行大棚蔬菜种植考察；三、召集有意向的群众赴魏村进行养殖项目考察。

一切都在乔飞鸿的安排下有条不紊地进行着。如今，下靳大棚蔬菜基地已建成日光温室大棚100余栋，每栋年产值达5万元；凉棚500余栋，每栋年产值达3万元。下靳、神刘共发展养殖户158户，现奶牛存栏800头，生猪存栏3000余头，绵羊存栏1000余只，獭兔存栏7000余只，蛋鸡存栏20xx0余只。老百姓的钱袋子鼓起来了，乔飞鸿也在尧庙老百姓的口中留下极好的口碑。

让老百姓的生活环境好起来

20xx年的夏季是一个多雨的季节。那天，乔飞鸿到神刘村去了解西南环征地拆迁工作，不成想一场暴雨不期而至。眨眼间，神刘的主街道就变成了一条河，滚滚的浊流沿着大街向西流去，最深处竟然达到两尺。乔飞鸿不禁皱起了眉头。旁边的村主任解释说，神刘主街虽然硬化，但却没有下水道，各街巷的水都流向主街，然后从主街流到村西鱼库。所以每次下雨主街就成了一条河，根本没法行走。

随后的几天里，乔飞鸿了解到，不仅神刘排水不畅，下靳、大韩、王庄、伊村都没有下水道。为了尽快解决各村排水问题，乔飞鸿联系“158”工作帮扶队，把解决各村排水问题作为帮扶重点，制定出规划方案，多方筹集资金600余万元，开始了街巷硬化与排水工程。

很快，工程队先后开进神刘、大韩，下水道建设热火朝

天的开展起来。盛夏季节，整个村庄像热透了的蒸笼，乔飞鸿辗转到各村，慰问工人，检查工程质量，从没休息过一个星期天。

神刘、大韩工程完成后，王庄、伊村道路硬化及排水工程又进入议事日程。目前王庄、伊村已开工建设，预计六月底能够完工。

金井村的基础设施在尧庙南片是比较好的，20xx年，金井又投资400余万元，实现了硬化、亮化、绿化、气化、净化，被授予省级生态环境模范村。

“城中村”改造是推进城乡一体化和社会主义新农村建设的重要内容，是一项利国利民的重大民生工程。由于尧庙特殊的地理位臵以及尧庙各村不同的情况，乔飞鸿决定，时机成熟一个改造一个。20xx年，投资3亿元的乔村新村一期工程已经竣工，已入住村民100户；20xx年，投资4000万元的乔村新村二期工程、投资7000万元尧庙新村建设已全面启动，现正在建设之中。目前，郭村、杜村、乔村等村的整村改造工作正紧锣密鼓地筹划。

同时，恒大华府、御景水城、教授花苑、尧苑地产等楼盘的建设，也将进一步促进尧庙的城镇化发展。

让入驻尧庙的企业快速发展起来

无农不稳，无商不富，无工不强。乔飞鸿非常重视招商引资工作，仅20xx年，全镇就完成引资7亿元，入驻企业六个。现在，全镇共有大小企业342个。如何让入驻尧庙的企业快速发展起来，成为乔飞鸿经常思考的问题。为此，乔

飞鸿走访了各个企业，并召开企业家联谊会，帮企业解决困难，促企业更快发展。

一是强化服务意识，给企业最优发展环境。乔飞鸿从自身做起，坚持带头抓急事、难事、棘手事，对入驻企业的相关手续做到马上办、主动办、透明办、灵活办，坚持多服务、少干预，多帮忙、少添乱，努力营造让投资者进得来、留得住、做得大的最优发展环境。

二是兼顾各方利益，有效解决企业用地问题。在征地拆迁工作中，乔飞鸿身先士卒，带头做群众工作，在政策、法律允许的范围内，最大限度保障征拆对象的利益，使所有征地拆迁户情绪平稳，心情舒畅，使企业和群众没有土地纠纷，工程建设能够顺利进展。

三是密切群企关系，有效解决企业用工问题。乔飞鸿认为，要想密切群企关系，最好的办法就是让失地农民到企业打工。因此，按照双向选择的原则，凡有意到企业打工的农民，在接受企业的免费培训后，经企业考核合格，可以优先到录用。伊村老王已经58岁了，他的地全部被光宇电源公司征用。老王再学什么技术已经不可能了，光宇不准备招用他，老王很有意见。听到这个情况后，乔飞鸿亲自到光宇电源公司做工作，并征求老王的意见，最后给老王安排了清扫卫生的工作。一生勤快的老王把厂区的卫生打扫得干干净净，受到厂领导的好评，年终还被评为模范员工。

让尧庙的旅游产业强大起来

“伊尧王，杜宰相，神刘出了个毛丞相”，民间流传的歌谣激起了乔飞鸿的极大兴趣。现在的尧庙旅游区，只有尧庙宫和华门两处景点，还形不成一个完整的链条。通过走访伊村的老人，查阅临汾县志，乔飞鸿下定决心，一定要把尧文化充分挖掘出来。

20xx年，经过充分酝酿的“尧王台现代农业观光示范区”开始动工修建；20xx年，尧王台农家乐美食一条街、华尧水上乐园开工建设；20xx年，帝尧古居茅茨土阶、西赵仓颉造字处景点列入规划；还有伊村围棋、神刘阴阳鼓、大韩韩康子故居……乔飞鸿立志打造富有尧文化底蕴，集文化旅游、休闲观光、度假娱乐于一体的精品旅游线路。

……

这就是乔飞鸿，一个文质彬彬的青年，一个普普通通的共 产 党员，一个党的基层领导干部，一个牢记党的宗旨，千方百计为百姓，一心一意谋发展的公务员。20xx年x月x日，他再次以全票当选为尧庙镇党委书记。次日清晨，他再次登上华门之巅，看到尧庙日新月异的变化，他欣慰的笑了。这时，一轮红日冉冉升起，大地一片光明，那鳞次栉比的楼房，整齐的街巷，肥沃的农田，川流不息的人群，都沐浴在这暖暖的朝阳里。