年度总结报告
我进入公司时间虽然不长，但我明显能感觉到生产部那种凝聚力与战斗力。在这两三个月中我和生产部的兄弟姐妹们一同成长，充分锻炼了个人的实践能力，同时也让自己学到了很多为人处事的技巧。从他们身上看到的是对工作认真、负责的态度及对生活的那份激情。这不仅与员工个人素质有关也与领导的风格及能力有关。我相信生产部会越做越大越做越好，公司四的腾飞也指日可待。在此我也就目前生产部及公司的现状谈谈自己的想法。
公司的规模方面，我们应该有专门的生产车间，专门的仓库。因为当公司发展壮大后，生产就应趋向流程化，每个员工定岗定位，这样才会提高效率，也可以加强彼此的监督。使生产出来的产品更加优良，更具有市场竞争力。所以独立合理的生产车间规划显得尤为重要。而仓库的仅仅有条则会使公司在账目、盘点及预算上更加清晰合理。因为只有仓库中的半成品、成品及报废品数目清晰，布局趋于合理才会让公司在计划盘点时显得游刃有余，也会使老板更加清晰的了解公司的生产、销售状况，统计生产良率、效率，也为公司进一步规划奠定基础。 生产方面，我们应该拥有一些必要的产品及人员防护措施。作为LED的静电防护十分重要，因为人体所带静电可以达到几千到几万伏，作业人员应该佩戴防静电手套、手环及穿戴防静电鞋静电衣，让静电对产品的损伤降到最低。这种保护可能不会是人眼看的那么明显，不过这些直接影响LED的寿命。对产品的保护不仅仅体现在静电防护方面还应注意焊接温度及针对不同的LED灯做不同的防护处理等。再者是对作业者的保护，当公司具有一定规模和具体流程后会独立出焊接站，而对焊接者应有必要的保护措施，因为锡丝中含有一定铅，人不可吸入太多这种含铅烟雾。所以这一站人员应当佩戴口罩，及配备抽烟雾设备，房间可以安装排风扇保证室内与户外空气有效对流。公司给员工一个良好的工作环境，员工自然会拿出百分百的热情来投入工作，让员工真正做到以公司为家。 公司模式方面，作为LED生产上、中、下游环节中，组装属于下游。组装在生产及技术上要求不是太高，但竞争也显得更为激烈。当公司具有一定规模后可以让这条链趋于完整，可以向晶片、封装、驱动方面发展，这样公司会更具有竞
争力。
公司管理上一定要有一套完善的章程。完善合理的考核制度，薪资调整制度，及节假日制度。因为人都是有一点惰性的，需要有一定制度的约束，这些主要包括技术要求上约束，保证在现在的生产上趋于严格正规化才能保证今后做强做大时我们每一个员工都可以承担重任，都可以做的更好。我们也希望自己的工作能得到公司的认可，而认可就需要考核，需要薪资的调整，这样才会让我们每个员工更加踏实，更加有奔头有动力。同时希望公司有更加合理的休息制度，因为合理的休息更有助于工作。
以上是自己的心里话，可能自己的想法有些欠妥甚至有些偏激，但我是公司的一员，希望公司越来越好。完美的规划，合理的制度，优秀的员工都是公司腾飞必不可少的条件。我也非常愿意与公司一起成长一起腾飞。希望新的一年生产部有突飞猛进的发展，公司也将更加辉煌。
第二篇：年度总结报告
年度工作总结报告年度工作总结报告 工作
自 20xx年x月x日进入公司以来已经将近一年时间，在这一年的工作中，我先后在外贸部、生产部见习，9月份开始市场部工作， 在市场部工作将近 5 个月时间。在这段时间内，我从刚开始的。。以 。 下是我 20xx年的工作报告，还有很多不足的地方，我会不断的努力 学习，增进自我。 我的工作主要分为四大块内容 一、 物流跟踪 每天早上统计前一天的发货情况，及时跟踪物流并向客户反 馈物流情况。总的来说，今年的物流情况基本稳定，客户经销商 反映的最多的物流问题就是物流速度太慢，很多货让公司赶出 来，却在物流上耽误了交货时间，答应客户的交货期无法达到， 因此造成了很多客户的投诉，很多客户以此为理由而拖延货款的 回款时间。这个问题也曾多次在会议上提出，但是目前还没有找 到切实有效的解决方法，物流问题不止是我们公司的问题，可能 是现在普遍存在的一个问题，希望可以逐渐改善。 物流上面也有很多突发状况，像由于天气、路况、还有意外 事故的发生等等这些原因都会导致物流时间上的耽误，通常这些 情况下，我都及时的向客户反馈信息，虽然会影响交货时间，但 是会让客户在第一时间了解情况。我们经常性在走的物流公司 有：货运方面有科山物流、环球货运、天啸物流，走货运通常需 要的时间比较长，到北京、四川、河北、湖南通常需要四到五天 时间，到云南至少需要 8、9 天时间，像下半年紧张的情况下， 需要 12、13 天时间，这是所有物流中需要时间最长的；包车通 常走的是王雄志的车，因为包车费用比较高，所有一般走的都是 比较近的地方， 也有这样的情况，客户要求的交货时间我们根本无法达到， 但是客户就。 。 二、 客户对账函回收以及客户回款工作 按公司规定，每个月15 号之前，基本完成上个月有发货客户的 对账工作，账目如有错误地方，及时与客户沟通并调整，确保每个月的账目都能准确无误，并负责回收对账回执。通常大部分客户都能够 配合工作， 也有少部分客户因为客观原因比如人在外地出差无法对账 而导致不能在规定时间内签署对账回执， 有少部分客户主观上不配合 工作，即使账目是正确的，也不愿意签署对账回执。
客户回款工作一般在每个月15 号开始准备，根据每个客户的结 款方式，及时催收货款。根据客户付款方式的不同，我总结了以下两 张表。下表统计了月结客户的回款情况。 下表统计了现款现货客户、货到付款客户、三丁 三、仓库管理 仓库管理包括仓库出货管理、仓库库存管理、仓库货款整理、仓 库人员管理等工作。我公司有四个仓库，分别是北京、四川、广州、 山东仓库，其中山东仓库是作为经销商形式，所以山东仓库发货没有 通过公司来管理，其他三个仓库发货都是通过我这边审核，然后安排 仓库发货。截止到 20xx年x月x日，北京仓库的年销售额为：元， 广州仓库的年销售额为：元，四川仓库的年销售额为：元。北京仓库 作为经销商性质，每个月回款率较好，发货量也较稳定，一般维持在 元；广州仓库客户价格较高，月销售量较大，月平均销售量在 元， 回款情况也较稳定；四川仓库。 四、 自我总结 作为一个刚从大学毕业，刚踏入社会的人来说，这份工作给了我 极大的学习和挑战自我的机会。不管是在为人处事方面、与人沟通方 面还是工作方式方面，每一天的工作经历都让我受益匪浅。让我很好 的适应了从一个学生到一个社会人的转变。我觉得自己很幸运，刚出 校门能进入，因为这里就像是一个大家庭，让人感觉到温馨，让我觉 得工作对于我来说是一种生活，而非例行公事的工作。在这里工作让 我觉得很开心。 工作中也遇到过很多困难与挑战， 我总是勉励自己要不断的变得 强大，不断的去克服困难。市场部的工作比我想象的繁杂，以前总是 看晓敏每天忙进忙出的，但是没有亲身体验是无法理解的，后来进入 市场部工作之后，切身感受到了。在每一天的工作考验和自己的审视 中我发现自己存在许多不足，在处理事情能力方面还显得略有不足， 缺少情况的全面收集从而未能全面的思考冷静的判断问题。 与内部同 事和外部客户的沟通方面还有待加强， 如何取其中的平衡点是我以后 工作中需要学习和改进的地方。 在 20xx年的结尾，我忠心的感谢每一个帮助过我的人，因为你 们的支持是我成长的动力。谢谢！