s-w-c--20xx年8月酒店物业保安部工作总结

时间:2024.4.27

20xx年保安部8月份工作总结

(8月x日—8月x日)

保安部根据广场筹开计划,在8月份主要完成了以下工作:

一、根据编制情况,合理调整岗位

保安部整体编制37人,在岗35人,含内保16人,外保19人。 根据云基地入驻后的设岗需要,保安部临时将广场夜班巡逻岗调整为CD座南门岗,以完成相关的对客服务工作。同时,为满足地下停车场的运营需要,完成与人事、财务部等相关部门的沟通,确保月底前能将车场管理人员到位。

二、配合招聘面试,完成培训计划

本月共配合人力资源部面试2人,合格1人。对1名新入职中控员进行岗位培训2次。

对警卫、消防中控员进行门禁、停车场设备设施操作培训4次,进行消防知识及跑水事故应急处置预案培训2次。

对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手势培训8次。 分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。 8月x日,安排10名保安员参加人事部的新员工入职培训。 8月x日,根据人事部要求对新到岗人员进行消防安全培训。

三、跟进车场验收,确保安全运营

为保证地下停车场的正常使用,保安部及时跟进了停车场管理系统及道闸设备的调试、验收工作。针对现阶段的实际情况,编写并上报了停车场管理及收费标准方案。同时跟进了停车证的印刷和广场上安全标牌的样式确认工作。

针对地下停车场原为海淀区人防工程之一,涉及到资质审核问题,保安部按照软件园领导的要求,按时完成了包括消防、治安、卫生、防汛等应急预案的编写和上报工作。

四、加强施工管理,确保广场安全

本月对施工现场进行例行安全检查共计231次,临时抽查和施工单位加班后的专项检查17次,督导施工单位清理施工垃圾3次,打扫专用厕所和公共区域卫生3次,纠正未办临时出入证2人,违章使用临时电源1次。

针对1日港元送货人员在早上6:50分私自开启CD座南门链锁向大堂运送材料等情况,及时通报上级领导并对当人事进行了处罚。

在对D座B1设备机房消防施工项目进行检查中发现施工单位将原有消火栓封闭存在安全隐患后,及时通知现场负责人按规定移位。同时,协助其在8月x日进行消防喷淋系统改造中的泄水工作。

五、根据活动计划,做好服务保障

根据8月x日中以签约仪式、10日人大金仓活动和16日云基地启用仪式的活动计划,保安部及时与酒店相关部门和物业进行沟通,并严格按照决定和总经理的要求制定详细的安保工作方案,明确规定了保安各岗位的工作职责和突发事件应急措施。在每次活动开始前均能对活动现场和广场周边的安全、消防情况进行检查,及时清除各类隐患问题。同时,要求各级管理人员要以身作则,坚守各自工作岗位,加强信息沟通,做好应急准备工作,确保了上述活动的顺利进行。

根据酒店预定单的要求,本月保安部共配合相关部门完成11项会议、参观和用餐期间的安全服务保障工作。同时,配合完成领导的参观、考察工作共13次。

六、配合消防测试,确保稳定运行

1、根据筹开工作计划表要求,配合特公司对防火卷帘门、声光报警系统、手报、广播等设备进行单项抽测。同时,对AB座烟感进行吹烟测试,目前已测试450余个,完成计划任务的40%。

2、8月x日,根据联动测试计划,配合工程部、特、伟业、总包单位进行AB座消防联动测试工作。目前故障问题80%修复工作已经完成。

3、跟进D座B1设备机房装修情况和气体灭火系统改造进度。

七、根据经营计划,做好协助工作,

1、8月x日,根据餐饮部要求派6名保安协助传菜翻台工作。 2、8月x日,根据人事部要求对员工餐厅丢失刀具进行查找。录像资料显示为做防水人员将刀拿走,已通报总包黎工将刀取回。

3、8月x日,安排本部门新员工到客务部量制工服。

4、8月x日,配合云基地、海淀消防处对C座进行验收。 5、8月x日,配合客务、保洁公司完成外围幕墙清洗工作。

6、8月x日,配合工程部打开所有公共卫生间,安装小厨宝。 7、8月x日,配合人事部完成员工手册的签发和回收上交工作,安排所有员工到人事部照相。

8、8月x日,保安部分两次将巡视中发现的AB座和CD座的安全、工程问题进行照相并将问题汇总报告上报酒店领导。

9、8月x日,配合公关部广场拍摄和公共区域标牌确认工作。 10、8月x日,因A座咖啡厅安装钢琴,配合餐饮部锁门。 11、8月23-25日,配合人事部完成招聘会外围的安保工作。 12、8月x日,与集团办公室李主任沟通酒店安保工作情况。

八、开展防汛检查,加强成品保护

针对7月底出现的暴雨和酒店漏水点统计表,在8月份保安部积极开展了雨季防汛检查和成品保护检查工作,在合理调整巡视路线和时间的基础上,充分利用现有防汛物资,确保漏水点区域内的设备设施和物资安全。

九、加强内部管理,完成开业准备

1、根据行政办要求,在对质量管理手册进行修订的过程中,也根据手册中的工作标准和流程部分调整了现行了工作制度,确保流程简便,工作效率逐步提高。

2、针对钥匙交接情况,保安部在8月x日对所有已交接的钥匙情况进行了清点,整理出AB座尚未与总包交接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单,已上报主管领导。

3、在配合人力资源部对员工打卡系统进行试运行的过程中,也加强了部门内部的考勤检查工作,确保员工按时出勤。

4、规范员工日常执勤行为,加强礼貌用语、着装和工作流程的检查工作。

5、加强部门资产管理工作,定期检查低值易耗品的消耗情况,同时严格控制物资领用,在部门内部开展节能减排宣教工作。

6、参加属地派出所会议,学习企业内保档案及工作台账等内容。

十、加强安全检查,确保卫生达标

本月,保安部重点对责任区内的卫生情况进行了专项检查。同时,还要求巡逻保安员在巡视过程中要加强卫生检查,发现杂物及时清

理,还要督促绿化公司及时清理已除杂草。目前广场卫生情况良好。

十一、发现隐患问题,及时进行整改

本月共发现包括CD座内残留报废灭火器4具、C座垃圾堵塞疏散通道、门禁系统没有平面图、A座南侧外无监控摄像机等隐患问题共5个,均能按照酒店安全管理制度的要求及时进行整改。

十二、其他工作

8月x日,参加派出所关于园区安全管理的工作会议。

8月x日,取回安全消防协议书并送达云基地。

8月x日,配合客务部对广场各区域进行打药和放置捕鼠盒。 8月x日,配合工程部审阅伟业公司的消防维保合同。

十三、未完工作

1、C座云基地装修施工后的四方验收工作。

2、消防联动系统故障问题的修复工作正在进行中。

3、CD座地下停车场的启用工作,包括车场管理员、设备测试、车场大清和停车证的印刷工作。

4、中控室监控系统修复和电梯内监控摄像机的安装工作。

5、内保人员班次会随着云基地公司入驻情况进行调整。

6、配合伟业公司对广场消防系统进行测试的工作。

十四、不足:

1、保安员巡逻检查质量有待提高,日常岗位培训存在不足。

2、内保在处理突发事件时的应变能力不强,应调整相关预案。

3、与属地派出所和物业的沟通不到位,办事效率较低。

4、部门内部员工培训记录和考核工作不规范,缺少跟进。

5、与集团主管领导的沟通存在不足,应加强日常工作联系。

20xx年x月x日


第二篇:s-w-c--20xx年6月酒店物业保安部工作总结


20xx年保安部6月份工作总结

(6月x日—6月x日)

保安部根据广场筹开计划,在6月份主要完成了以下工作:

一、根据部门合并情况,重新核定编制

在本月保安部与工程部合并成立安全保障部,根据人员需求情况,及时与部门领导和人力资源部核定了人员编制。6月份,有1人离职,现在岗内保人员13人,外保人员15人,共计28人。目前尚缺编内保5人(主管1人、消防2人、警卫2人),外保4人。

二、根据人员编制情况,配合招聘面试

在人员编制确定后,根据中控室的实际工作需要,本月共配合人力资源部面试2名消防中控员。

三、配合钥匙交接工作,编制钥匙清单

6月x日,根据钥匙交接计划,配合工程部对所有旋转门钥匙和客房26套钥匙进行了交接。同时,我部对中控室的备用钥匙清单进行了更新,统计并上报了目前尚未移交的钥匙情况,确保开业前所有机械钥匙均能顺利移交。

四、配合中控设备验收,配合系统调试

根据中控室内弱电系统的移交计划,本月保安部配合工程部对门禁、巡更、停车场管理、监控、双监和防盗抢报警等系统的设备清单进行逐一核对和抽测工作,为开业前的全面交接打下了坚实的基础。

五、定期检查设备设施,确保成品完好

根据消防、安防设备设施的移交情况,为确保开业前各项硬件设备能够正常运行,本月定期完成了对广场内所有消火栓、水袋、灭火器、水泵结合器、巡更点、双监报警和防盗抢报警按钮等设备检测、日常清洁和维护保养工作,除A座B1F有一处消火栓玻璃破损外,其他设备均完好。

六、完善内部安全管理,实施查包制度

针对近期酒店员工通道进出人员和物品较多等情况,为加强安全管理工作,根据酒店安委会的要求,本月制定并实施了进出门查包制度和来客登记制度。

七、加强施工现场管理,消除安全隐患

针对AB座二层包间改造和地下一层会所区域的施工进度,我部加强了对上述区域的安全检查,共纠正未开动火证违章动火作业1起,违章使用临时电源1起、乱丢垃圾2起和现场灭火器过期等情况。另外,广场南侧施工垃圾堆放点也是安全检查的重点目标。督导晶宫公司修复围挡1次,清运施工垃圾2次,消除了潜在的安全隐患。

八、配合云基地进驻,做好施工报审

月初,云基地管理公司进驻广场并进行前期施工准备工作。我部及时与相关负责人进行沟通,并配合施工方填写消防申报表、签订安全责任书,从而确保消防申报工作的顺利进行。

另外,在消防申报工作进行的同时,有个别施工队利用搬运施工材料和现场管理不严等机会开始偷偷施工。6月x日,我部组织在岗员工对C座三层施工现场进行了集中清理,暂停了所有施工项目,以确保合法施工,避免了公安消防部门的行政处罚。

九、跟进停车场划线,确保施工质量

停车场划线施工是开始比较晚的项目,为确保整体施工进度的顺利进行,本月重点跟进了车位线、禁停区、挡车器、车位锁、交通导向标志、安全标牌的划线和设备安装工作。目前,除围墙涂料不均匀、地面个别车位线不规范、B1标牌挂在了消防喷淋管上等需要进行整改的几项内容外,其他施工内容基本完成,下月将开始清点验收工作。

十、加强部门资产盘点,确保物资安全

根据酒店领导的要求,我部在本月对所辖范围内的所有资产和库存物品进行了逐一的清点工作,统计了办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品的消耗情况。通过此项工作,既确保了现有资产的整体安全,又对筹备期内消耗的物资价值有了清楚地认识,为加强正常经营后的资产管理和资金预算打下了良好的基础。

十一、组织内部民意调查,加强团队建设

针对5、6月份,陆续有员工离职的情况,我部及时分析了原因,同时进行了员工民意调查工作。通过此工作在加强与员工的思想交流,了解管理工作中的不足和更好的开展下一步工作铺平了道路。

十二、按照卫生责任分区,做好日常保洁

在做好日常巡逻检查和加强对施工现场安全管理的同时,全面完成责任区内的卫生清扫工作也是我部在筹备期内的一项重点工作。为此,我们制定了每周一对卫生责任区进行专项检查计划,并利用下班后楼内人员较少等机会,组织专人对地下停车场进行集中清理2次。通过,所有员工的努力为后期开荒工作的顺利进行打下了基础。

十三、根据活动计划安排,做好服务保障

6月x日,根据才艺大赛的活动计划和安保工作要求,我们及时总结了以往历次接待服务工作中的不足,并在此基础上调整了原有的内保班次,安排有经验的老职工来带班。同时,制定了详细的活动期间安保岗位设置、各岗位工作内容等相关计划,并为所有布展人员免费配发了临时出入证,较好的完成了接待服务保障工作。

十四、针对部门管理漏洞,加强内部整改

1、6月x日,保安换班时发现CD座北侧有三个人正在拆卸冷却塔旁的车位锁,发现来人后分散逃跑。广场外围的巡视工作是目前安保工作的弱项,为此,我部要求每日内保领班分上、下午增加两次对广场外围的巡视检查,做好广场外围的成品保护检查工作。

2、针对员工离职后,有一个班次出现只有2名内保人员的情况,调整了消防主管的工作班次,安排其带班并参与消防中控值班工作,在一定程度上缓解了当班内保的工作压力。

3、为加强对C座云基地未提交消防报验手续而擅自开工的安全检查工作,从6月初就调整了保安原有的2小时巡逻1次的工作计划为每小时巡逻1次。同时,加强施工区域的夜间巡视,确保消除隐患。

4、针对本月质检中发现的员工不熟悉内部电话号码、会客登记不完善、礼仪礼貌有欠缺、责任区卫生清扫有死角等问题,我们在加大对员工培训的基础上,及时对相关问题进行了整改。

5、为加强店内吸烟管理工作,我部根据实际情况确定了在A座地下一层设置吸烟点。同时,配置了水桶、灭火器和安全标识,在一定程度上减小了火灾发生的可能性。

6、针对垃圾房启用后难以承受大件包装箱等问题,在地下车库拐角处的禁停区设置了临时存放处,以此来加强对可然物品的管理。

7、由于保安公司多数是外地人,所以人员变更情况较大。为此本月我部配合人力资源部、财务部多次与保安公司负责人进行沟通,在强调了人员更换后必须及时进行变更登记的同时,要求所有保安员必须持有健康证明,以确保酒店员工的用餐安全。

8、每日例行检查中发现移动通信公司私自配置弱电井钥匙2把,已对当事人提出批评,同时将私自配置的钥匙进行了收缴。针对移动公司施工中碰坏监控电缆导致AB座15个摄像头丢失的问题,与特公司、开发建设部进行沟通后收取移动通讯公司施工质保金5000元,已上交财务部并出示收据。

十五、其他工作:

1、配合客务部检查所有客房内的安全情况,包括门锁、闭门器、窗户、疏散指示图、保险箱、SOS报警按钮、防烟呼吸器等设备,除闭门器关闭较缓慢外,其他均正常。

2、6月x日,针对48面广场旗子的破损和污染情况,派专人用宿舍洗衣机进行清洗。因清洗效果不理想。现已将所有旗子转客务部。

3、6月x日,参加酒店组织的经理学习日培训活动。通过培训和参与游戏,既加深了同事之间的了解,又在一定程度上提高了对管理者应具备素质的认识,对自身管理能力的提高起到了应有的作用。

4、参加人力资源部组织的考勤员培训。

5、跟进遮阳伞的购置工作。配合行政办修订CD座客户手册。

6、测试旋转门并参加操作培训1次。配合总包人员参观1次。 7、6月x日起,配合燃气调压箱护栏的改造工作。

8、在周四酒店安委会例会上通报了近期广场治安状况和安全管理工作中的问题,并根据领导的要求及时调整了下一步工作计划。

9、6月x日,配合客务部清扫广场西侧大理石地面上的锈渍。 10、6月x日-24日,做好端午节放假期间的值班工作。

11、根据领导要求,按时完成酒店内保档案的建设和上报。

12、完成集团、酒店的周报、月报、半年总结的编制和上报工作。

20xx年x月x日

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