年终总结

校区：XXX 教务：XXX

时间，向前一看还挺远，向后一看一眨眼。9月x日是我正式来到管庄校区的第一天，接近半年的时间里，学生时代的青涩逐渐退却，我努力使自己成为一个合格的职场人，但发现：这条路，任重而道远。工作以来我主要接手了班级管理和做专业课两项工作内容，在各位领导和几位同事的贴心帮助下，较好的完成了本职工作，现对本年度的工作进行总结整理，以便反省昨天，做好今天，畅想明天。

一、班级管理

班级管理方面，主管翻硕班，本班共6人，后期50天冲刺时新报名一人，但该学员因授课方面外加自身问题等原因退费，所以可以说本班从开始到最后都是这6个人。6人中，三个班型是半年集训，三个班型是秋季100天集训，每个学生的基础不一，报考院校的难度不同，但由于之前的班主任管理到位，所以当我接手时学员已没有什么大的波动，只是在平时发资料、调课等一些杂事上时有问题。日常管理上，主抓考勤，三次点名，未到者电话联系，明了原因知晓去处。再有的工作就是一些意料之外情理之中的事情了，比如一名学员因不讲究个人卫生而影响他人的学习，我采取的是谈心的形式，专门给他放半天假理发洗澡洗衣服等，他的卫生收

拾了，班级书桌我给他整理了，其他同学没有微词了，工作就踏实了。在购买专业课资料的问题上，我先了解学员需求然后上报给上级，领导批示后即刻给学员反馈并处理。在调课等问题上，一直保持与授课老师和学员之间的良好沟通，有调课及时通知学员而后期学员有回家等原因需提前上课等事宜也跟老师做好沟通保证课程保质保量的完成。截止1月x日，本班所有学员顺利完成集训学习，奔赴考场，期待他们的好成绩。另外，在10月中旬到11月中旬这段姜老师大喜的日子里，我负责兼管金融班。当然该班在姜老师的精心管理下已经处于：在稳定中求发展，在发展中提成绩的阶段，我主要负责些日常工作的维护——三次点名，一次单词，几次请假等等，最后保证出勤率在80％，单词批改27次，每月请假控制在5次之内。其实班级管理过程中，有些问题我是没有头绪的，所以常常带着问题去请教老师，从她们那里拿着答案去给学生解决。

二、做专业课

关于专业课，我把此项工作分为几大部分，a熟悉流程（何时该干什么事，出了问题该找谁），b核对细节，c跟踪进度（上课了，上到哪，没上课，为什么·）·，d收集资料（涉及到收和发的问题），e杂七杂八，剩一俩仨（临时状况突发事件及时处理）。熟悉流程：每周二周四提交师资需求单，周五提交高分宝典下单，每天上班后下班前保持浏览论坛以

便下载新签约的授课协议等。核对细节：统计课时，计时表中是全是本月所上课时还是从开始上课到现在为止总计所上课时；发工资时，银行卡号、开户名，要跟老师一一核对，老师发一份计时表来就立即做好统计并截图请老师核对自己的信息；如有换卡号的及时更新相应的表格等。跟踪进度：基本上就是明了本校区所有有专业课的学员的上课情况，上课了怎么样、没上课为什么、上课了上到哪剩多少，当然这时需要各位班主任老师的不懈配合。收集资料：除了需要在宝典清单找到需要做资料的院校与老师商讨做资料外，还随时听命于总部的各种安排，保持与资料室的联系。杂七杂八：上课地点上有疑问的先跟老师和学员双方协调，以语音视频的形式、学生和老师各跑一半、选择折中地点等，对于中途需加课换老师的情况的，具体问题具体分析。

上述工作简约不简单，做到现在，收获很多进步很大感谢帮助和支持我的每一位。

坦白讲在班级管理上，我还很不成熟，今后还需多加锻炼和学习。而专业课上，目前已经有自己的一整条逻辑链，对于专业课计时表，个人认为需完善，对于师资付费表也该再加一栏老师电话，对于让做资料的老师我们邮件沟通时怎么说，对于该核对银行信息的老师我们怎么说，对于刚找到的新老师第一次联系时我们又该怎么说等等都在思考中，不求最好，但求更好。

现在要分析一下自己的长短处啦，取长补短的发挥淋漓尽致的表现，工作生活中的我总是个笨小孩，想到的事会做的很细心，但想不到的事里就总显得很没心，初见时会觉得我很冷漠甚至凶巴巴，混熟后会觉得我很神经偶尔笑嘻嘻，我是把细节做到完美的人、我是整洁到有强迫症的人、我是慢热型但爱表现的人、我是直爽但有些傻x的人、我是脑袋跟不上趟话跟不上溜的人。新的一年，成长路上，我一直都在！争取好的越来越好，坏的越来越少。最后对于常常有交集的师资部、咨询部、资料室、财务部门等，小小教务我诚挚的希望各位伙伴能够再加把劲，招老师时把地点的问题再说清楚些，招生时把报名学员退费学员的事情再交代明白些，发资料时时间再缩短些，发工资时时间再提速些，提升咱们共同解决问题的效率，服务好每位学员，打好口碑！前进路上，你我同行！

当然，由于个人专业度不深，知识面不广，经验量不够，在这个过程中也有一些不足和缺陷，今后一定在电脑操作和办事效率方面加强锻炼，带着自己的解决方案去请教，做事分主次明缓急，做一个解决问题的人。

其实一直认为学习是一种信仰，不足是一种动力，感恩是一种素质，在最后对于本年度给予我帮助的各位领导和同事表示衷心的感谢，新的一年很荣幸的我们仍在并肩作战！对于喜欢的工作我想说：我不怕辛苦也不怕累，最怕的是不

公和无趣。公平与和谐的工作环境，我们共建。对于喜欢的生活我想说：在我有生之年，做个真诚的人，不放弃对生活的热爱和追求，在有限大的日子里过无限大的日子！20xx，我会收获满满！

第二篇：教育行业业务工作总结1

业务工作总结

个人简介：

一、思想素质

参加工作以来，我一直拥护党的领导，一贯坚持四项基本原则，坚持党的路线、方针、政策。积极参加政治学习，关心时事，热爱祖国。忠诚党的教育事业，具有强烈的事业心和责任感，把教育好学生视为自己的神圣使命，视为自己的理想，安教、乐教。自觉遵纪守法，模范地履行了教师的职责。教育教学思想端正，方法得当。热爱学校，服从工作安排，爱岗敬业，为人师表，乐于助人，团结协作，集体观念强。积极参加公益活动，勇于承担艰苦工作，作风正派，心胸磊落，识大体，顾大局，处事公正，关心同事，尊敬上级，爱护学生，人际关系融洽。

二、教学工作

自20xx年参加工作以来，我一直担任高中语文教学工作。我教学能力强，完全能够胜任高中各年级语文教学工作。因业绩突出，接手第一届学生时从高一年级连续上到高三年级，连续三年教两个班语文并当班主任。在所教三届学生的过程中，

我教学常规工作过硬，能结合教学大纲、教材和学生状况制定教学计划，能按素质教育的要求精心备好每一堂课；上课时注重面向全体，因材施教，坚持启发式和以教师为主导、学生为主体、训练为主线的教学原则，注重课堂的艺术性和效率意识，向四十五分钟要质量。课外辅导学生耐心细致，作业的布置与批改、开展第二课堂活动也达到了较高的要求。所教班学生语文成绩一直名列年级前茅，高考成绩显著，深受领导、同事、学生、家长各方面好评，多次受到各级表彰。在歧坪中学的支教工作中，我严谨从教，虚心学习，力争上好每堂课，做好每次讲座，不给自己所在的国重抹黑。一年下来，我顺利完成了支教的各项工作，效果良好，受到两个学校的高度评价。

三、教育工作

作为一名教师，我始终把德育放在首位。作为一位班主任，能严格要求自己，明白“学高为师，身正为范”的道理，以自己的人格魅力去感染学生。教育学生，引导学生学会做人、学会求知、学会学习、学会养成良好习惯、学会创新、学会与人相处。工作中我尽心尽职，确立了“勤、细、严、爱”四字方针，建设好所带各届班集体。管理上，完善管理，制定了班务管理条例；确定了班训、班规、班歌；建立教师、学生、家长信息网。以制度管理学生，以理服人，树立平等意识，营造民主气氛，净化学生思想。纪律建设上，建立班干部工作制度，德育量化工作制度，环保制度，值日、值周制度。学习锻炼上，

建立学习达标擂台制度，作业检查制度，学法研讨制度，体育锻炼达标制度，“三操管理制度”。并加强美育、劳动教育。从关心学生、培养人才出发，严格要求学生。以情感人，春风化雨，耐心细致地深入进行学生教育工作，润物无声，从而使学生态度端正，目标明确，学习进步。班务工作成绩突出，班集体多次被学校评为先进班集体，本人也被评为优秀班主任。

四、教研工作

以教带研，以研促教。教师的从教，必须不断学习。我深知要给学生一碗水，自己必须得有一桶水，而且还必须是一桶活水。大学中文系本科毕业，我已掌握高中语文学科的基础理论和专业知识。我坚持学习，不断充电，注重知识的更新和业务的进修。我订阅了许多有关业务的报刊杂志，学习教育教学理论、新的教育理念和现代教育技术。我通过外出学习观摩、观看光碟、主动听课等方式虚心向同行学习，增长教艺，提高自己的业务水平，比较熟练地掌握了高中语文教育教学的基本规律和很多行之有效的教学方法，并科学地运用到教学中去。我热心教研教改，教研基本功扎实，我撰写的论文……

五、工作业绩

5年来我一心投身于山区教育事业，5年的摸爬滚打造就了我可圈可点的业绩。所带各班级在历次各级各类考中均处于年级前茅，高考成绩显著。本人获得校级表彰6次，县级表彰3次，市级表彰2次，三年年度考核为合格或优秀。科研课题成

绩突出。成绩的取得，既是对我前面的工作的肯定，又是对我后续的工作最好的激励，我将继续努力，锐意进去，力争再创辉煌！

如果此次能顺利通过评审成为一名具有中级职称的教师，我将以此为新的起点，不断提高完善自己，更加努力、更加自信地投入工作。陶行知先生说：“捧着一颗心来，不带走半根草去”。真知灼言，将永远激励我与时俱进，勇于进取，不断创新！

二00九年x月二十二日