单项选择题
1. "共同配送"这一配送形式出现在配送发
展的(B发育阶段).
2. (C物流作业)管理构成了现代物流管理的
基础,其他层面的管理都是建立在这个基础上的.
3. “零售引力法则”是由(D 威廉.雷利)提
出的.
4. POS系统也叫销售时点系统,其最大作用
是有利于零售商进行(A单品管理). 5. 百货店的目标市场是(D.高中档顾客). 6. 百货店发展到现阶段,其主要形式有(D.
独立的或单体的百货店和连锁百货店). 7. 百货商店的目标市场是(D 各个消费层次
的顾客).
8. 不依附于生产部门,独立从事批发交易活
动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B商人批发商)
9. 仓储商店一般采取(B 会员制)形式. 10. 超级市场的主通道可保持在(C -.米之间)
之间. 11. 超级市场商品陈列中最常用和使用范围
最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(C 集中陈列). 12. 第二次社会大分工是(B手工业与农业.畜
牧业的分离). 13. 第三次社会大分工是(C商业与农业.畜牧
业.手工业的分离). 14. 第一次社会大分工是(A畜牧业与农业的
分离). 15. 对大型店铺规制最严格的国家是(B日
本). 16. 对零售商业来说,配送是决定其生存与业
发展的生命线.目前,我国的配送中心主要以(B自建型与营业型)为主. 17. 对零售业进行的分类,业种的分类是根据
(A.经营商品的大类). 18. 对零售业进行分类,业态分类是根据(A.
销售方式). 19. 对有店铺商业来说,形成差别化甚至垄断
经营的最重要因素是(A 店铺选址). 20. 对于货源较远的商品进货策略可选择(A
集中组织). 21. 供应链管理的本质是(B跨企业的物流管
理). 22. 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间
观察.询问.比较选择的商品属于(B选购品). 23. 核心商圈的基本顾客来源是(C居住人
口). 24. 交易双方以商品的一定规定,如大小.长
短.粗细等等作为依据而进行的交易是(C凭规格交易). 25. 结合我国的国情,我们应该适度发展(C区
域批发市场),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高. 26. 解决供需矛盾的最公平.最稳定.最经常.
最有效的途径是(D交换). 27. 据商业史学家的研究,我国在(C夏代)就
已经出现了一些专门从事商品交换的人. 28. 可以实时处理销售业务,并进行经营业务
分析的管理系统为(B POS系统). 29. 零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们
是(B.现金退还.商品调节.价格调节.服务调节和向顾客表示道歉). 30. 零售企业在经营商品的( A投入期),可以
采取为生产企业代销的方式. 31. 零售商业的服务对象是(B.个人消费者). 32. 零售商业的金融功能主要体现为(A分期付款).
33. 零售商业与零售商之间的竞争是一种(B
水平竞争). 34. 零售商业在商品流通中的首要功能是(A
分类.组合.备货). 35. 配送过程大体上包括了七个环节下面列
出了四种排序请选择正确的一项(A).进货;进行分拣.加工和包装;分放;储存;配货;装配;送货. 36. 批发商用户需求(C缺乏弹性). 37. 批发市场货源提供者指(A上市者). 38. 商流费用不包括(D.保管费用). 39. 商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈
列,属于表现(C.廉价)的陈列形式. 40. 商品交易所保证金制度中,主要用于期货
合约成交后的清算的保证金是(B履约保证金). 41. 商品生命周期是指一种商品从投入市场
到被淘汰为止所经历的时间,零售企业可根据商品所处的商命周期的不同阶段,选择不同的采购策略.某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售.你认为该商品的生命周期处于(B成长期). 42. 商圈分析是指经营者对商圈构成情况.特
点(B. 范围)以及影响商圈变化的因素进行实地调查和分析. 43. 商人资本是早出现的(A资本形态). 44. 商业对国内生产总值的贡献程度,可用来
衡量的指标有A 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 45. 商业合同的种类很多,按业务性质不同,
可划分为收购合同销售合同储运合同信贷和同等其中零售企业的(C.采购合同)是零售企业经济活动中使用最频繁.也是最主要的合同. 46. 首先提出来"黑暗大陆"说法并将物流比
喻为”降低成本的最后处女地”的学者是(D杜鲁克). 47. 特许连锁是一种以(D.契约)为基础的零
售业经营方式. 48. 网上贸易是电子商务中企业与企业间的
交易形式,具有良好的发展前景.与网上商店不同,网上贸易交易对象是( A商业用户). 49. 物流的构成要素或基本环节主要包括”(D
七要素)”.物流就是这些构成要素的集成系统. 50. 物流的种类很多,可按不同的标准进行分
类.将物流分为供应物流.生产物流.销售物流.退货物流.回收物流和废弃物流,就是按(B企业生产经营阶段)不同划分的. 51. 狭义上物流指的是(C销售物流). 52. 下列不属于批发市场的特征的是(D交易
规则比较简单). 53. 现代物流管理的永恒主题是(B成本与服
务),要努力提升物流增值性服务. 54. 现代物流体系对国民经济运行起着特别
重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观与微观两个方面的推动力.具体来讲,现代物流要实现以下几个发展目标( D ).D 布局合理,政策法规完善;快速.及时和便捷的服务;规模优化,总体成本节约 55. 现代物流运营的基础和前提是(B信息
化). 56. 研发.制造PB商品的主体是(C 零售商). 57. 业态是零售商业的(C 经营形态). 58. 一般来说,核心商圈的顾客约占(A. —%).
59. 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离
地面的-.米之间,其中黄金段的高度一般在(D. -.米). 60. 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺
使用面积的(A.—% ). 61. 以零售业务为主的网上交易形式是( A网
上商店). 62. 以下不属于”市场失败”的经济现象(A
价格大战). 63. 以下坚持了可持续发展理念的物流(D.绿
色物流). 64. 以下属于无店铺零售商业的是(C 邮寄商
店). 65. 有一商品的条码是,其中””的含义是(C
商品项目代码). 66. 在橱窗陈列设计时,对于新产品.特色产
品应采用(C 特写式陈列) 67. 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是
(B.同类商店集聚地). 68. 在流通过程中,以下哪一个因素起决定作
用(A商流). 69. 在网络营销市场中,购销双方为”多对多”
形式的是(C网上交易市场). 70. 在以下物流自动化构成内容中,属于基础
性工作的是(D商品分类编码). 71. 真空地带理论是由(D.尼尔森)提出的.该
理论认为,零售业态的变迁取决于消费者偏好,而消费者偏好主要表现为对零售商提供的场所.商品组合.价格和服务的偏好. 72. 众多中小批发商将各自接受的高频度.小
批量的供货任务集中委托给在物流.仓储.信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称(C.窗口批发). 73. 主力商品的数量和销售额,一般要占商品
总量和全部销售额的(C—%). 74. 主要分布在陈列货柜或货架.壁面或推车
上的标题说明属于(B 中标题). 75. 主要容易零散的商品,如袋装商品及小五
金等的商品陈列形式是(C.挂钩陈列). 76. 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及
小五金等的商品陈列形式是(A 包装商品). 77. 专卖店是指专门经营或授权经营(C 制造
商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态. 78. 作为相对独立的利润中心的配送中心属
于以下哪一种模式的配送(D.配销模式). 79. 作为一种商业积聚形态,购物中心与(A
超级市场)有很多相似之处. 80. 作为一种商业集聚形态,购物中心与(B.
商业街)有很多相似之处.
二.多项选择题
1. POS系统的应用主要包括以下操作功能
( ABCD )A.前台销售收款操作B.收款数据的汇总和统计C.商品的进货与盘点D.经营分析与管理
2. 按照商品的用途分类,可分为(AE)A.消费
品E.资本品
3. 便利店的生存与发展需要三个基本条件
ABC)A 消费者夜生活时间延长B单身家庭或单身消费者的大量存在C家务劳动的外部依赖程度高
4. 仓储式商店的突出优势是(ABD).A 以廉
价吸引顾客B 投入费用低D 为顾客提供
较完善的自我服务设施
5. 超级市场的业务流程可以概括为
(ABCD).A开架销售B自主服务C小车携带D 出门结算
6. 店铺内部设计的功能是(ABCD).A.提高店
铺利用率B方便顾客流动C形成良好的购物氛围D刺激消费者的需求
7. 店铺外观设计的功能是(AB).A 让顾客确
知店铺的存在B 吸引顾客来店 8. 店铺选址时的客流分析对象包括
(ABCDE).A 客流类型B 客流规模C 客流目标D 客流速度E 客流滞留时间 9. 店铺选址要尽可能避免下列地域：
(ABCD).A 快速车道旁B 周围居民少且缺乏增长性的区域C 店铺密度过大的地区D 高层建筑物内 10. 反垄断政策是各国最主要的商品流通政
策,各国反垄断法规制的主要内容包括ABC)A禁止垄断B禁止不正当的交易限制C禁止不公正交易 11. 供应链管理具有以下哪几个方面的发展
特点( ABC ).A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模B.供应链管理可以说是全过程的战略管C.供应链管理提出了全新的库存观 12. 连锁店的产生与发展需要具备相应的基
本条件是(ABCD).A 具有较高的工业生产水平B 国民收入及消费达到一定水平C 有较好的运输.通讯及物流条件D 统一.开放.有序的市场体系 13. 零售商的基本定价方法有(ABC).A 成本
取向定价法 B 需求取向定价法 C 竞争取向定价法 14. 零售商业的竞争包括( AB ).A 水平竞争
B.垂直竞争 15. 零售商业的特点是(ABC).A 交易次数频
繁,交易批量小B 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C 经营场所分散,经营售商圈的限制 16. 零售商业三次革命的代表性业态
( ABC ).A.百货店B.连锁店C.超级市场 17. 卖场设计包括(ACD).A 卖场划分C 面积
分配D 卖场布局 18. 能够决定零售商价格的是(ABC).A 卖者B
买者C 竞争者 19. 判断零售业态的标准是(ABD).A 组合的
独特性B广泛的影响性D模仿流行性 20. 配送中心物流合理化可以从哪些方面来
实现(ABCDE).A. 配送作业计划化B.货物进出批量化C. 配送作业共同化D. 配送路线短捷化 E. 配送作业省力化和管理信息化 21. 批发商业面临的挑战主要是来自
(ACDE).A 制造商的挑战C 信息化的挑战D 物流产业化的挑战E 零售商的挑战 22. 批发市场具有(CDE).C 服务功能D 管理
功能E 媒介功能 23. 商品交易所的组织机构主要包(ABCD).A
交易所会员B交易所理事会C专业委员会D清算机构 24. 商品流通政策主题包括(ABD).A 立法机
构B 行政机构D 司法机构 25. 商业的主要构成要素是( ABD)A 必须以
盈利为目的B 必须有独立的组织D 必须从事专业化和社会化的商品交换 26. 商业所以对劳动力有较强的吸纳能力,其
主要原因有(ABCDE ).A消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长B.其他产业部门对商业部门的”中间服务需求”不断增长C.商业劳动生产率的增长三. 判断题
1. “延期生产”要以”小批量.多品种.高频低于其他产业D.商业劳动具有较强的"个
度”的快速供货系统为前提. √ 人化"和"家庭化"倾向E与制造业相比,
2. 按流通阶段进行分类,可将商业划分为批商业对劳动力资质条件的要求相对较低
发商业和零售商业.√ 27. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和
3. 仓储式商店的最大优势是为批量购买者方法,实现经营设施的机械化.自动化.经
提供廉价的商品. √ 营管理的科学化.合理化,主要包括
4. 从近期至年来看,便利店和购物中心都会(BCD).B商品销售自动化C物流自动化D
有不同程度的发展,不久就会成为主流业
商业信息流通标准化
态.×
28. 社会分工的发展产生了的效果有(AB).A
5. 电子商务就是在国际互联网上进行的商
提高了劳动生产率 B加深了不同部门.
品买卖的经营活动.√
行业之间的相互依赖 6. 电子收款机是完成前台收款功能的设备29. 下列属于批发商用户购买特点的有√
(ABDE).A.购买数量大B.需求派生性D.7. 店铺卖场面积与销售额呈正比的线性关需求波动性E.购买专业性强 系.× 30. 下列属于现代物流产业范畴的(ABCD).A 8. 对有店铺零售商来说,店铺设计与商品陈
物流基础业B 物流装备制造业C 物流咨列可提供制造市场差别的丰富机会.√ 询.服务业D 企业自营物流 9. 发展配送中心的目的就是降低运输成本
× 31. 下列属于现代物流产业范畴的是(ACD).A
10. 非会员单位也可以在交易所内直接进行物流基础业C 物流咨询服务业D企业自
交易.× 营
服务功能是指批发市场为商品交易者提32. 下列属于有限只能批发商的有(ABDE).A. 11.
供各种服务的功能,主要包括信息服务功现金自运批发商B卡车批发商D货架批发
能.物流服务功能和生产服务功能.× 商E邮购批发商
12. 顾客服务的内容就是销售货真价实的商
33. 下面关于配送的描述正确的是(ACD).A.
品.×
配送是按用户需求进行的商品组配与送
13. 国民福利包括国民收入.生活质量.工作
货活动C.配送是一个综合性的物流运动
兴趣.消费者闲暇和消费者爱好的满足五
D.配送的功能是多样化的 个方面.我们认为,商业与这五个方面具34. 下面那些属于店铺设计原则(ABCD).A.瞒有直接的相关性.×