大学生寒假社会调查报告之高校师生交往状况调

师道尊严 渐行渐远 ——关于高校师生交往状况的社会调查报告

良好的师生关系是培养高素质人才的基础，是提高高校教学质量的重要保障，

是当代和谐校园建设不可或缺的条件。然而，随着经济社会的发展，新时期高

校师生关系面临着严峻的挑战，师生冲突等诸多不和谐的音符频频出现，这使

其再次成为一个新的焦点。为此，江南大学外国语学院就“大学生视点——高

校师生交往状况”对当代在校学生展开了广泛而深刻的社会调查。调查结果如

下：

一．高校师生交往状况分析及其特点

社会主义建设新时期，高等院校学生已不再处于被动的局面，而老师也逐渐失

去了“闻道有先后”的优势，“师道尊严”的传统亦渐渐淡去，“学生没了敬

畏感，老师少了神圣感”，这充分说明了高校师生已走向冷漠化。从问卷调查

分析：当代高校师生关系呈现如下特点：

1.师生交往少，关系逐渐冷漠化。调查结果显示，95%的大学生赞同高校师生已

渐行渐远的观点，与此同时，90%的学生认为当前师生交往存在冷漠化，功利化

的特点，更有甚者，主张师生间没有必要交往的同学比例高达6%。师生除教学

交流外，各自行色匆匆，哪怕见面很多人也会因人而异地打招呼，而即使是上

课，教师与学生相隔一个讲台，也似乎隔了一个鸿沟，他们仅仅是认识的人，

而不是亲密的人。

2.师生感情沟通渠道减少，感情交流动力减弱。根据调查问卷，师生交往中，

倾向于短信、邮件交流的学生占到85%，70%的学生与专业老师接触最。而除上

课，80%的学生课后与老师的接触几乎为0，87%的学生只会在受到惩罚或者是

遇到学习上的困难时才会主动和老师交流。这说明当前的师生关系越来越趋向

于单一化，从某种程度来讲，就是一种纯粹的工作关系。

3.师生互信程度低，学生偏于消极逆反。大部分学生对大学老师的期待比较

高，调查结果显示，一半以上的学生希望和老师在课堂上是师生，平时是朋

友，能够相互理解，相互支持，希望老师能够从“师道尊严”的传统束缚中解

脱，向亦师亦友型的关系转变。他们心目中理想的老师是有“渊博学识，文雅

举止，幽默风趣，人格高尚，热爱学生，尊重学生”等诸多素质的，有的同学

在未进大学前就为自己勾勒了心中理想的大学，心中理想的大学老师。然而，

理想与现实的差距，对象牙塔过多的憧憬与设计，与学生心目中的“理想王

国”、 “自由国度”叛若鸿沟，大学生们往往因此产生过多的消极逆反情绪。

二.高校师生关系紧张的原因

高校师生关系中的工作、心理、个人、道德关系有融洽的一面，又有矛盾冲突

的一面。近年来，由于受市场经济的影响和信息浪潮的冲击，高校师生关系间

的矛盾、冲突频频发生，随着社会主义现代化建设的不断发展，和谐的高校校

园的创建已成为和谐社会建设中的一项举足轻重的任务。为此，新时期，要促

进人与自然的和谐共处，也要引导高校师生关系和谐发展。经初步统计分析，

目前，引起师生关系紧张的因素主要有如下几点：

1.师生间缺乏必要的交流。究其原因，一是由于高校教育和教学任务的繁琐,教

师对学生的了解和学生对教师的了解,已在时间和空间上缺乏充分的条件。走马

灯式更换的教师,流水似轮转的学生,师生之间相互认识、相互沟通的机会是非

常有限的。而且，大部分公共理论课采取多班合上的“大课”制,教师因上大课

到学期末也叫不上学生的名字,更谈不上了解学生的家庭、学习、思想、智力与

个性等；二是收取高额学费使人情味淡化；三是学生的实用观念和功利性强，

四是教师过重的教学工作和科研任务,出现教师职业情感冷漠,师生间沟通有障

碍。常言说:“知己知彼,百战不殆”。师生双方只有彼此充分认识和理解，才

能实施有效教育与教学活动。

2.当代大学生自我意识的觉醒和独立个性的发展。对于一个人来说，上大学不

仅是年龄的增长，更是对其地位的肯定。在大学生的眼中，老师的地位也随着

时代的发展而悄悄发生了变化，大学生已经消除了中小学时对老师的依附，敬

畏的心理，是师生关系也从而变得疏远。

3.学生对老师的期望值与老师的知识储备和人格魅力的差距。大学生对高校老

师的期望值普遍偏高，但“金无足赤，人无完人”，老师毕竟不都是学生心中

理想的神话 ，老师的知识储备，人格素养毕竟有所缺陷。

三。改善师生关系的措施

实践证明，良好的高校师生关系是营造民主、平等的大学氛围的基础，有利于

树立良好的学风，教风，引导学生“亲其师，信其道”，形成正确的世界观，

人生观，价值观，对高校学生创造力的发挥更有不可估量的作用。因此，加强

和改善高校师生关系是当前高校发展过程中亟待解决的问题。为此，我们有如

下建议：

一）、学校方面

1．学校要全面树立学生主体观 ,做好育人工作。教育部部长周济曾指出 ,教育

要以育人为本 ,以学生为主体 ,从根本上调动学生的学习积极性。教育教学本

质上是学生在教师指导下构建自身素质结构的一种特殊的培养人的社会实践活

动 ,知识最终是学生自己学会的 ,做人最终要学生自己去做 ,问题最终要学生

自己去处理 ,这就决定了学生在学校的主体地位。因此 ,全面的学生观要以学

生为本 ,把立足点放到学生全面发展的轨道上 ,做好改善师生关系的各项工

作。

2. 为师生交流创造平台。学校要利用多种途径 ,开展形式多样的文体与实践活

动 ,如暑期社会实践活动、论文报告会、创业大赛等 ,使学生在活动中学会自

我管理、自我教育和服务 ,学校要求教师尽可能地参加学生活动 ,如设立实践

指导教师 ,师生同台演出 ,教师下学生寝室了解生活、思想现状 ,及时解决困

惑 ,增加交往频率，使师生关系在和谐、团结、共勉的氛围得到升华。

3．加强校园心理咨询和治疗工作。XX年x月云南某高校发生的震惊全国的马

家爵事件再一次给高校敲响了警钟，心理障碍和心理疾病有引发某些重大事故

和案件的危险，加强校园心理咨询和治疗的工作意义重大，势在必行。事实

上，不只是大学生中不少人有心理问题，存在人际交往障碍，就连高校教师中

的一些人也存在某些心理疾病。这是一个不容回避的问题。学校、老师和学生

都要正确认识师生中存在的心理疾病，重视心理治疗的作用。要形成校园和师

生个人对心理咨询与治疗的认同氛围，使当事人主动接受心理治疗，消除危害

良好的人际关系的心理因素，促进师生关系的和谐发展。

（二）教师方面

1．增强教师自身的人格魅力。大教育家夸美纽斯说过 :“教师的职务是用自己

的榜样教育学生” ,所谓的榜样源自教师的人格魅力 ,而教师的人格魅力包含

了教师渊博的学识和教书育人的能力 ,它是吸引学生力量的主要源泉。教师是

对学生身心发展施加特殊影响的人 ,这必然要求教师在人格、品行等方面具有

更强的吸引力、影响力和权威性。教师要真正成为一名充满人格魅力的人师。

通过自身对事业的忠诚和执着的追求 ,通过对学生的信任和宽容 ,善于挖掘学

生的情商 ,用善良和慈爱温暖着每一位学生 ,这些优良品质会使学生的性格受

到各方面良好的影响 ,也有利于学生健康心理的形成 ,易于营造和谐融洽的师

生关系氛围 。

2．创建平等的、使学生敢于质疑的教学氛围。xx同志为此提出 :“每一个学

校都要保护和培养学生的好奇心、求知欲 ,帮助学生自主学习、独立思考 ,保

护学生的探索精神、创新思维 ,营造崇尚知识、追求真理的氛围 ,为学生的禀

赋和潜能的充分开发创造一种宽松的环境”。因此 ,要建立一种师生间的合作

伙伴关系 ,表现在课堂上就是教师要与学生推心置腹地交流学习体会 ,欢迎学

生在课堂上的直面挑战 ,满怀热情地培养学生的质疑精神 ,并引导多种观点交

锋 ,给学生质疑的权利 ,激励他们敢想、敢说、敢质疑、敢创新 ,点燃学生智

慧的火花 ,使师生关系达到水乳交融的境界 ,达到师生情感的最大优化效果。

只有这样 ,才能创造平等、轻松和无拘无束的良好课堂氛围。

3. 教师要公平、公正地对待每一位学生。美国心理学家威谱詹姆斯曾说 :“人

性最深刻的原则就是希望对自己加以赏识。”因此 ,教师在学生成绩的评定、

各类评优评先及学生入党问题上要坚持公平、公正原则 ,客观、全面地予以评

价 ,让学生体验成功与公平 ,激励学生健康成长成才 ,为全面、自由、个性的

发展创建一个良好的和谐的氛围 ,使之成为教师获得学生信任的主渠道 ,同时

利于平等、民主、合作的师生关系的建构 ,从而实现素质教育的最终目标。

（三）社会方面

随着市场经济体制的初步建立,大学生的社会意识加强,他们已不再满足于仅从

课堂上学到的知识,而是更希望直观地认识社会、煅炼自己,以便更快地适应社

会。于是各种社团如雨后春笋般涌现出来,兼职、打工??大学校园成为知识输

入与输出的大系统。面对这一新形势,再采取封闭的态度显然是不明智的,这就

给教师工作提出了挑战。教师不仅要面向社会,而且要面向学生,建立以知识传

授为媒介,以学术追求为内容,以心理交融为基础的良好的师生关系。同时,社会

也要给予学校一定的配合,创造良好的育人环境。社会人为划分的冷、热门专业,

对所谓的冷门专业学生造成心理压力,使所谓的热门专业学生盲目乐观,使他们

不能正确地认识自己,这也给师生关系带来了困难。

总之，高校师生关系是一个敏感而永恒的话题，时代召唤人与自然的可持续发

展，更呼吁高校师生的和谐.只有正确地引导高校师生关系，努力地营造良好的

校园氛围，积极地激发学生的创造力，才能真正为社会主义现代化作出贡献！

第二篇：大学生社会调查报告之公交公司

寒假社会调查报告

系部名称： 专业：年级 班级： 姓名： 学号: 实践单位：

实践时间：

四十年艰苦奋斗：见证x公交事业从无到有的辉

煌历程

经历了半年的大学学习生活，回到家乡x后，发现公交这一城市靓丽的风景线比半年前有了明显变化，x路、x路等公交车更换了更节油、更舒适、更时尚的新型巴士，全运后修整一新的道路上也出现了漂亮的红色双层巴士，配合古典风格的木制站台让人感觉x的公交事业更加贴合都市公交这一名称。在公交公司实习的一个月里，我深深的感受到了改革开放带给人民和社会的巨大变化。

艰难的开始

x市区的公共交通事业，特别是公共汽车的营运，是随着市区道路建设的发展而逐步发展起来的，基本做到“道路建成，汽车运行”。当x路和x路于19xx年和19xx年相继铺上沥青路面后，市公共汽车公司就于19xx年开辟并营运了从x至x的一路车，全程4.2公里。因为当时安排的汽车驾驶员xxx同志是专业退伍军人，他们在部队开卡车，转开通行市区的客车不适应，公司请x地区运输公司委派两名开开车的老驾驶员来带他们实习，从19xx年x月12月试行合格取得客车驾驶证，才让其单独驾驶。自此，公司有了第一批客车驾驶员。

至19xx年，市公共汽车公司成立十周年之际，这期间，实际上只开辟和经营了四条线路，年客运总数为355万人次。党的十一届三中全会后至19xx年，与公司成立后的前十年相比，运行路线增加到六条，19xx年的客运总数为550.699万人次，较19xx年的客运量增长200.69人次。

四十年成就与发展

从19xx年成立至今，公交公司的职工人数已从刚成立时的10人发展为目前的1700余人，从最初的一条线路发展为现在运营线路38条，车辆900余部，线路总长度537.8公里，目前系国有公益性中型企业。20xx年，公司共完成营运里程3628.8万公里，同比增长2.36％；客运量1.07亿人次（含政策性免费人员），同比增长7.22％；运营收入8953.6万元，同比增长10.16％，其中12月份运营收入949.4万元，创公司月收入

最高水平；IC卡销售33614张，同比增长7.4％；IC卡收入1881万元，同比增长26.8％；车公里收入2.46元，同比增长8.4％。

在市委、市政府和上级主管部门的领导下，在社会各界的关心支持下，公司领导班子团结带领广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观，坚持“公交优先必须公交优秀”的理念，围绕“建设人民群众满意的大公交体系”和建设“现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交”目标，创新观念、创新方法、创新体制、创新制度，大力实施城乡公交一体化建设，打造公交服务品牌，实现了科学发展、跨越发展、和谐发展。

打造为民服务的品牌战略

开展深入学习实践科学发展观活动，全面打造公交服务品牌。xx年x月至８月，公司在市委、市国资委党委领导下，围绕“努力建设人民群众满意的大公交体系”的主题和“建设现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交”的载体，解放思想，狠抓落实，召开科学发展现场观摩暨理论学习中心组读书会，开展创建文明单位、青年文明号等一系列优质服务活动，实施星级线路管理，加大公交公益广告宣传力度，开展职工“职业技能比武”活动，创建平安公交，邀请清华大学专家编制x公交专项规划，联合举办20xx年市委党校“公交杯”春季运动会，实施全员培训工程，主动接受社会各界的监督，不断提高服务质量和服务水平。目前，公司拥有1条国家级文明线路、2条省级青年文明号线路、5条市级青年文明号线路、10条三星级文明服务线路，学习实践科学发展观活动取得了显著成效。

发挥公益性服务载体功能，服务大局，服务民生，开展系列免费乘车活动。为贯彻落实市委、市政府关注民生、服务民生的指示精神，充分体现“公交优先就是百姓优先”的服务理念，为节日经济增添助力，让广大群众共享改革发展成果，20xx年腊月三

十、正月初一两天开展了春节免费乘车活动。xx年高考期间开通“高考绿色通道”，考生凭准考证免费乘车。第十一届全运会测试赛期间及正式比赛期间，公司出台“十项举措”服务全运，运动员、志愿者和观众凭有效证件及当日门票免费乘坐公交车。按有关规定实施了老年卡、学生卡优惠以及现役军人、残疾人免费乘车。

加大城乡公交一体化建设力度，加快公交基础设施建设步伐。认真贯彻落实市委、市政府关于城乡公交一体化建设的战略部署，全面开通了“四区”城乡公交一体化干线线路，不断优化了支线线路，大大降低了城乡居民的出行成本，方便了群众出行，并在

部分线路上引发了“公交经济热现象”。xx年在市委、市政府关心支持下，建设城南、城北、城东、城西4处公交停车场、洗车场，实现了跨越发展。建设了x公交换乘枢纽站。在xx年增加120余辆公交车基础上，xx年更新100辆新型大容量环保公交车，包括2辆双层公交车和1辆18米BRT公交车，成为城区一道靓丽的风景线。启用公交GPS智能调度管理系统，提高公交管理水平。公交旅游出租汽车公司获得省际旅游包车客运资质，实现了历史性突破。

解放思想，创新机制，树立公交良好形象。联合教育、学校、交警、学生家长、新闻媒体等有关方面，创立城区中小学生安全乘公交联动交流机制，

文化引领，关心职工生活，构建和谐企业。创建公交报，开设公交网站，健全宣传报道机制，定期开展丰富多彩职工文体活动。为全部职工办理了六大社会保险，降低了员工流动性，稳定了运营队伍。为职工接种甲型H1N1流感疫苗。建立防暑降温及冬季等特殊天气慰问机制。建设了公交书屋。建设了职工食堂。为女职工开展健康查体。

荣誉与成绩

近年来，公司获得全国十大见义勇为好司机评选活动组织奖、全国服务质量满意单位、第十一届全国运动会组织工作先进集体、全国诚信示范单位、全国建设系统“三优”活动先进单位、全省城市公共交通工作先进单位、全省城建行业规范化管理先进单位、全省见义勇为工作先进单位、全省劳动竞赛优胜单位、全省春运工作先进集体、市级文明单位、市级劳动奖状等荣誉称号。公司8路线被授予“全国城市公共交通文明线路”、“省级文明公交线路”、“省级青年文明号”、“省级巾帼建功示范岗”、“省级工人先锋号”、“市级十佳窗口”等荣誉称号。公司驾驶员x获得全省见义勇为先进个人荣誉称号。

政策与今后发展方向

胡锦涛同志指出，交通问题是关系群众切身利益的重大民生问题，也是各国大城市普遍遇到的难题。要解决城市交通问题，必须充分发挥公共交通的重要作用，为广大群众提供快捷、安全、方便、舒适的公共交通服务，使广大群众愿意乘公交、更多地乘公交。

温家宝同志指出，优先发展城市公共交通是符合中国实际的城市发展和交通发展的正确战略思想。

城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施，是关系国计民生的社会公益事业。x市公共汽车公司将在“公交优先必先公交优秀”理念的指导下，按照市委、市政府关于城乡公交一体化的战略部署，积极致力于人民群众满意的大公交体系建设，努力打造一个让市委、市政府放心，让全市广大群众满意的现代公交、人文公交、绿色公交、和谐公交！