工 作 报 告

-----------综合管理部20xx年度

今年在公司领导的正确领导下，在其它部门的支持配合下，综合管理部（以下简称综合部）紧紧围绕全面开展生产工作的中心，创新管理体制，优化运行机制，稳定持续的推进部门工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将综合部本年度的工作做总结如下：

20xx年主要工作情况

一、整体工作完成情况

一年来我们的队伍随着公司的发展不断壮大，克服重重困难，日常行政管理、企业文化及网络信息管理、后勤管理、车辆管理、人事管理几大模块顺利开展，开源节流、降本节支、狠抓消防保卫、密切配合生产建设，保证了公司生产建设正常的需求。

最主要体现在：

1、日常行政管理渐趋制度化

部门员工积极主动完成上传下达的工作任务，保证各类文件传阅的受控性和时效性，并及时将上级文件精神传达至各部门，从而保证部门目标的顺利实现。积极准备召开公司各项会议，督办会议精神，落实会议文件。逐步建立并完善公司档案、审批资料、办公用品台账、发文台账、办公工具台账及印签的管理工作。公司发文及审批资料收集归档完成100%，印签使用登记100%，办公用品、办公工具领用登记实现100%。全年办公用品支出xxxxx元；办公工具支出xxxxx元；

招待工作有条不紊开展，特别是今年下半年，生产进入紧张阶段，各大风机厂商、各级政府部门、事业团体以及驻厂监理及业主等，纷纷来我公司考察指导工作，累计接待外来参观浅谈业务20余次，全年招待费用支付95229.8元。综合部的招待工作基本做到了令客人满意。

2、企业文化及网络信息管理逐步完善

作为展示众成形象的窗口，宣传公司发展战略及企业宗旨、理念的平台，综合部承载着让外界了解众成、熟悉众成、接受众成的重任。今年下半年来公司投入7000余元进行网络改造，介入光线，提高了上网速度，提升了办公效率。综合部通过宣传册、众成报、网站平台展示我公司的良好形象。10月公司出资在塔筒公司院内设立了文化宣传栏，作为职工文化活动的平台。又举行了职工趣味运动会，大大丰富了职工的业余文化生活。

3、后勤管理

首先是办公楼及办公、住宿设施的修缮，今年下半年以来，办公楼进行电气改造两次，局部改线7次，暖气修缮2次，供暖管道疏通1次，更换修理水泵4次。经过数次修理改造，供暖及生活设施达到日常运行要求，确保了冬季供暖及生活需要。第二，随着滨海经济区周边配套设施的逐步完善，我公司以前生活垃

圾随意丢弃的现象也不复存在。第三，下半年来，公司为塔筒生产需要引进大批人才，管理人员及工人的住宿需求增大，为满足日益增多的住宿需要，综合部于9、10月份购进单人床10余套，上下铺20余套，又从秦皇岛总公司运来20余套床铺，以满足住宿需要。并增加一名清洁女工，针对办公区客房及住宿区宿舍卫生进行清理，确保客房及宿舍环境的整洁，为广大员工提供一个舒适的生活环境。第四，入冬以来综合办分两次报请计划购入采暖煤100余吨，确保冬季办公楼采暖，并增设热水箱、蒸饭箱等设施，确保冬季采暖及用水需要。第五，根据公司领导以人为本的指导思想，积极关心职工生活，9月以来食堂由承包制改为内部管理，公司由此额外支付的水电费及人工费月均1万余元，自实行内部管理以来，食堂卫生情况明显改善，膳食安排趋于合理，人均支出不断降低，在满足日常工作餐的同事，食堂员工充分调动积极性，为广大员工提供小炒等，改善职工生活，得到了广大职工的充分肯定。

4、车辆管理

为满足塔筒生产需要，10份公司集团公司将公务车辆调至绥中管理，目前风电塔筒共有公务车辆3台，面包车2台，通勤车1台。为提高办事效率，降本节支，小车班采取用车预约，集中派遣的原则，同时，在马家联合加油站办理有卡，省去了繁琐的手续，也为车辆使用成本提供了数据支持。12月小车班针对公司自有车辆使用情况进行排查，对急需修理车辆进行修理维护，并以报表形式报呈公司领导，为领导决策提供了依据。全年发生油费76718元，维修费用由集团公司统计。塔筒公司全年无车辆安全事故及保险理赔现象发生，车辆外观及卫生情况保持良好，出车及时有效，小车班司机无个人违章现象。

5、消防保卫管理

公司保安班从成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。由于厂区范围大，场内监控录像少给保卫工作造成了一定的困难，下半年抓获一起盗窃案件，发生并处理一起治安事件。在公司领导的亲自关心过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，设备设施不断完善，增设了多出巡逻打卡系统、监控系统，确保了公司厂区生产安全无事故。下半年来发生火情3次，都得到了及时有效的扑救。随着消防意识的不断提升，公司新购置了15个手提式干粉灭火器、2台手推车式泡沫灭火器并配备了多把消防锹，确保厂区无安全消防死角。

6、人事管理

员工招聘工作是紧密配合生产建设进度需要来进行，面对生产任务急、地理位置偏僻、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的95%以上，自今年x月累计招聘员工400余人次，目前在岗人员120余人。

薪资管理是人事工作不可或缺的一部分，塔筒公司全年发放工人工资187.5万元，人均2345元。根据公司生产进度情况不断改进分配方式，充分调动员工的生产积极性，逐渐将粗放的大锅饭式分配方式革新为劳动效率较高的计件工资制分配方式。

逐步完善人事档案及人事信息，做到随时备查。配合集团公司做好绩效考核工作。

二、工作中存在的问题

成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合部、人力资源部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！我们的部门包括我们的公司都在飞速发展中，我们既要看到成绩也要意识到工作中存在的不足：

日常行政管理工作缺乏制度化，缺乏统计资料，没有可参照目标。企业文化建设还不成体系，缺乏具有代表企业形象及内涵的企业文化核心。企业文化宣传仅仅局限于少数管理人员，缺少全员意识。后勤管理工作有待逐步提高，食堂成本还有可调控空间，食堂对外接待工作还有不足。车辆维修费用统计未作区分，油耗、次数等车辆车本控制还有待提高。保卫巡逻有待加强，不但要对厂区的安全进行防范，车间内工具、废铁等物资安全防范需待加强。消防管理还未成体系，消防用品台账还未建立。由于种种原因，在职人员比例不足招聘比例的50%，招聘途径有待拓展，人员结构参差不齐，培训管理还未成体系，计件工资管理还在摸索阶段。

三、工作改进及新年规划

1、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，下年，综合部将借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《计算机管理规定》、《会议管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《人才招聘制度》、《消防安全管理制度》等等规章制度。准确、及时办理公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

严格控制招待费用，力争达到办事与支出相匹配。

2、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活。做好网络宣传等媒介的宣传工作，增强众成的知名度。

3、提高食堂饭菜质量，降低人工成本及材料、水电成本，基本做到不亏不赢。提高锅炉采暖质量，及时安排人员巡检，确保无停暖停电事故发生。每周对宿舍进行抽查，营造良好的住宿环境。

4、年初将对公司预留行政车辆及面包车等进行修理维护，确保及时为生产

服好务。严格控制维修保养费用、油费，杜绝重复派车现象，杜绝浪费现象，杜绝服务滞后于生产现象的发生。

5、消防保卫工作建立专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化消防安全意识，严格控制消防事故，定期检查消防隐患，将消防隐患控制在萌芽状态。建立健全消防安全责任制度。对保卫工作进行严格的巡检，配合供应设备部定期对场内物资进行清点，确保场内物资台账明确。

新的一年，新的憧憬，我及综合部、人力资源部的全体同事，将积极努力实践公司领导的指示，不断完善综合部、人力资源部的工作，更好的服务于生产。最后我代表综合部、人力资源部的全体同事祝愿公司事业百尺竿头更进一步。

风电塔筒公司综合部、人力资源部 20xx年x月x日

第二篇：综合部工作总结

综合部工作总结

20xx年，在公司领导的正确指导和各部门同事的大力支持配合下，综合部完成了各项日常工作，积极配合其他部门及各项目部的工作，完成领导交给的各项任务。为使综合部工作进一步得到提高，现将20xx年综合部工作做如下简要回顾和总结。

一、对综合部一年来的工作回顾

综合部包括财务部和行政部，两个部门，因管理需要，合并成综合部，现分开来说。

1、对财务部一年来的工作回顾

（1）、出纳工作包括现金和银行存款管理，现金能够做到账实相符，银行日记账与银行对账单保持一致，能够减少未达账项，张莹歌的工作能力得到明显提高；

（2）、在借款、费用报销、收付款等财务工作上，能够根据公司制定的财务报销流程，严格审核原始凭证，加强签字审核制度，控制一些不合理的费用支出；

（3）、根据会计制度，结合公司实际情况，分项目进行业务核算，及时进行记账，做到账实相符，收支都有凭据，月底及时结账，进行纳税申报、缴纳税款等工作；

（4）、配合业务部门做好服务收入结算开票工作，并督促回款，合理使用资金；

（5）、制订出项目费用明细表、公司收入、费用明细表，及时掌握公司盈亏等财务情况。

2、对行政部一年来的工作回顾

（1）、使用办公用品领用表格，加强了办公用品的领用管理；

（2）、根据公司订票流程，项目人员订票由专人负责，每月按项目按人员进行统计；

（3）、负责公司营业执照年检及工商税务变更备案等相关事宜；

（4）、由专人负责签到及考勤制度，汇总项目人员考勤情况；

（5）、办理员工社保及住房公积金等相关事宜；

（6）、登录统计网上报统计报表。

二、20xx年综合部管理上存在的问题及改进措施

1、对于财务部管理上，需要加强与其他部门及项目部的沟通协调工作，财务部作为职能部门，在公司内部应服务于其他各部门，以便于更好地进行核算；

2、对于财务日常工作，从原始#5@p的取得到填制凭证，从会计报表的编制到凭证的装订和保存，各种基础财务资料的收集，要做到正规化、标准化，为建立公司的信息库做好基础；

3、在财务核算上，按项目进行财务基础管理工作还很薄弱，存在报销单据递送不及时，工

程服务款不能及时收回等问题，要加强各项目部财务监督管理，项目经理要严格控制费用支出，及时掌握工程服务款项收回情况及工程进度，做到心中一本账；

4、对于行政部管理上，日常琐事较多，专职的行政管理人员有限，需要其他各部门及项目部积极配合，遇到问题，相互协调，妥善处理。

三、对综合部及公司在管理工作上的意见和建议

1、对于财务部管理上，加强日常核算业务的工作，保证原始数据取得的真实性，建立符合公司的财务制度及流程；

2、对于行政部管理上，具体分成几大块，每块定一个制度，每个员工都按制度去执行，自觉按着流程去做，重点是要培养每个员工的责任感，让每个员工都感觉公司是一个正规化、标准化的整体，加强公司的整体实力。

程明

20xx年x月x日