20XX年是修理公司北厂实行扁平化治理重新组建的第一年我司以 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导在认真开展八荣八耻教育活动的同 时认真贯彻落实闽运总公司和修理公司有关文件精神按照《闽运二 OXX年工作报告》和年初签定的工作目标责任制的要求紧紧围绕“做强做大”和“三 个最大化”以经营生产为中心加强制度建设着力推进发展切实提高维修 质量和水平为公司实现新发展奠定了坚实的基础。回顾总结20XX年的工作 我们主要抓了以下几个方面的工作 一、以生产经营为中心稳步推进北厂工作全面协调发展 1、继续完善台帐治理加强企业制度建设 去年北厂技术台帐的规范治理在20X X年的ISO三项体系认证中取得一定 的效果。今年在此基础上北厂继续强化机务台帐治理规范车辆技术台帐 并针对在外审中的不合格项进行专项整改。 一方面为确保所填写记录的内容和技术数据能真实、准确地反映出修理后 车辆的实际技术状况厂部要求车间台帐要“清”检验室台帐要“真”材料 库台帐要“详”。同时督促二级维护工艺的规范性继续对进出场检验和小修 台帐实行不定期抽查及时了解车辆的技术状况以及纠正技术台帐不规范内容和 项目。另一方面为使全厂各项工作目标明确、责任清楚、治理规范按照以人 为本、人性化治理的要求结合自身实际北厂在做好及时宣贯上级公司的文件 精神的同时还以行文、墙报、会议等多种形式制定和完善厂部、车间、检验室、 材料库等部门的治理制度使全厂广大干部职工工作有章可循以此营造和谐良 好的工作氛围。 2、加快发展谋求经济增长点 外修业务是我们“走出去”参与市场竞争的突破口为扩大北厂生产经营范 围利用品牌效应深挖“三包”售后服务期以后的维修市场的潜力以带动其 他业务的增长提高附加值创造更大的经济效益。20XX年x月北厂在上级 公司的协助下闽运物贸技术服务公司划归北厂经营旨在依托闽运面向社会 充分发挥修理技术和设备优势拓展增值业务收入。北厂以出色的修理口碑带来 了极大的客流量及时抓住这一契机深挖物业经营将办公楼重新合理安排部署 把整合出的办公室出租给汽车厂家驻榕代表增加物业收入。 3、严堵缺漏狠抓生产实现营收稳步增长 今年年初总公司将综合楼划归北厂治理该楼居住的大都是闽运职工。因为 历史积淀的问题居民的水、电没有一户一表水电费用的流失非常严重在上 级公司的支持下今年x月份北厂完成了对综合楼的水电改造实现了水、电一 户一表有效的控制水电费用流失的问题为企业年平均节约了约10万元。同月闽运物贸技术服务公司划归北厂经营针对一汽服务站的车间、配件销售及 三包服务定位不清各种台帐记录不详责任难以分清等问题经厂部领导研究 后决定对一汽服务站进行整改。将车间与配件销售治理从一汽服务站分离增 设车间主任和配件负责人三个部门负责人直接对厂部负责。经过整改后提高 了车间的外修收入加强了整个一汽服务站的经营治理为今后事故车修理车间 顺利南移打下基础。20X X年我司共完成二级维护作业4431辆次小修14508 辆次实现修理营收入389万元日趟检验169090辆次检验费收入65万元 三包售后服务站完成走保辆712辆次三包售后业务报单总额含税计352 万元其中已结算含税金额310万元配件中心库及门市配件销售额含税 价750万元材料库配件销售额200万元其他收入56万元。在广大干部职工 的共同努力下我司xx年总收入1730万元实现利润14万元超额完成了上级 公司下达的任务。 4、重视安全以安全生产为根本加强企业治理 为强化安全治理北厂根据基层生产单位的特点开展了一系列加强安全治 理的工作使北厂的安全工作落到实处如增派精干技术骨干充实生产技术科 定期对生产机工具设备进行检查维护定期召开厂部、车间安全生产机务会议 定期进行安全生产自查、抽查定期对消防设施进行检查。在9月x日针对厂 区吸烟事件经过厂部领导班子研究做出了具体可行的整改方案。为避免火烧 车事故的发生消除这一重大安全隐患北厂在去年车辆油电线路方面进行整改 的基础上进一步加强一、二级维护中各工种的到位率特别要求电工到位率 100。此外还配合总公司除对新购车辆进行安装行车记录仪外还对去年安装 的行车记录仪进行跟踪维护保证行车记录仪的正常使用。在20XX年“全国 安全生产月”和第八届“安康杯”竞赛活动开展之际北厂在切实做好文明生产 的同时紧紧围绕“遵章守法关爱生命”的安全生产主题认真贯彻落上级文 件从组织——宣传——01查、互查——落实整改我们始终严格把关全面提 高了广大干部职工的安全意识并被市总直属工委推荐为市“安康杯”竞赛先进 单位。 5、保护环境严格控制 在环境治理体系上
随着国家政府和上级机关不断的深入号召我厂从过去 的被动执行逐渐转变成了今天的主动参与严格控制。厂领导深深意识到保护环 境是我们每一位职工的历史责任我们责无旁贷。今年我们继续围绕环境因素的 三种状况、三种时态和七种类型按照《闽运环境因素识别与评价治理程序》要 求依据我厂所处的环境现状、所在地域环境、社会条件、适用的法律法规、自 身的环境价值观和经济技术条件等客观因素依据重要环境因素的6项评价确 定我们提出的环境目标及指标治理方案明确各职能部门和各车间的职责和要达 到的目标、指标。固体废弃物分类无公害化处理、汽车尾气排放达标、节约用电 用水以及杜绝环境污染事故等并要求各职能部门、各车间必须把环境的治理贯 穿和落实于日常生产经营的各项活动中进一步提高全员环境保护意识确保生 产经营人员的活动符合组织确定的环境目标。 二、以提高全员素质为目的紧扣教育培训环节不松手 修理行业虽说是服务性行业但其中含有较高的技术含量。一线工人文化低、 知识旧、工种单一是目前北厂的现状这大大制约了北厂技术发展从而也影响 了效益。为改变这一现状北厂采取“请进来、走出去”、“以点带面、以强扶 弱”的办法邀请厂家技术专家、上级公司技术人员进厂授课组织技术尖子与 工人交流开办讲座组织工人参加各项技能培训选派技术骨干赴厂家学习等。 从1月份开始北厂先后组织安排了宇通新车型、金旅新车型、玉柴发动机现场 故障处理、宇通材料配件、西沃汽车电路等多场技术培训先后有35人参加了 培训这在一定程度上提高了工人的技术水平同时北厂也出现了“以经验为资 源、以技术为载体、以点带面、以学致用”的全员学习的新景象。今年我厂还被 省劳动部门评为“用工信的过单位”。 三、加强基层党组织建设推进各项工作进展 今年来公司党建工作在总公司党委的正确领导下紧紧围绕总公司党委年初提出的年度工作计划和思路以支部建设为龙头以“立足岗位争先着眼服 务创优”活动为主轴坚持发展为第一要务落实科学发展观健全党的组织 深化荣辱观教育加强党员队伍建设坚持先进性教育的长效机制。丰华秋实 为企业改革发展稳定为加强企业党组织工作能力建设提供强有力的政治思想 保证合组织保证。 四、切实履行工会职责真正做好职工贴心人 公司工会关心、团结广大职工为稳定职工思想促进生产发展做出了贡献。 20XX年北厂工会共探视住院病人4人发放慰问金一千多元组织职工疗养 4人发放“六一儿童节”过节费1260元关心退休老职工发放“重阳节” 过节费9200元发放防暑降温的凉茶为职工休息室配备了空调、风扇等用品 在各作业车间加装了大功率风扇尽可能地让职工在一个凉爽的舒适的环境下工 作发动全体职工向灾区捐款2690元发动全体职工向家庭困难又身患重病的 北厂职工吴圣同志捐款2920元。 20 XX年工作思路 20XX年工作的指导思想是坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为 指导认真贯彻党的XX全会和省八次党代会精神围绕总公司提出的“企业治 理深化年”和“企业文化推进年”精神不断实践和完善公司化经营集约式治 理立足当前着眼未来强化内部治理塑造企业品牌朝检修业产业化道路 推进。 20XX年的工作目标一是确保完成总公司下达的各项经济指标力争实现 利润。二是确保完成企业各项治理目标力争实现13项质量指标实现环境治 理10项指标杜绝能源浪费和环境污染事故实现职业健康安全6项指标安 全生产各项指标控制在总公司下达的控制数内内保“四无”率达100 无重大 刑事案件、无政治案件、无职工犯罪、无火灾爆炸事故。三是确保企业和谐稳 定力争实现职工收入适度增长。在20XX年公司工作思路主要在以下几个方 面 一、强化安全治理落实各项制度严格执行车辆一、二级维护工艺 1、建立健全安全生产目标治理责任制完善安全生产治理制度。实行安全 绩效治理、制定安全治理岗位工作标准、完善应急救援预案加强安全生产责任 制度考核落实实现安全治理PDCA治理模式。积极开展“安康杯”等安全主题 活动。明确安全责任把安全责任覆盖到每位员工落实到每个经营治理环节 切实把安全治理工作落实到岗到人确保安全措施与执行到位安全宣传与制度 到位安全责任与奖惩到位尽可能消除安全治理和制度制约存在盲点现象。 2、加强安全生产源头治理强化安全生产监管职能。严格控制维修人员资 质关所有维修人员都必须符合总公司资质要求做到持证上岗。 3、严格车辆检测、维修治理制度切实履行安全生产服务保障职能。要认 真落实车辆一、二级维护制度严格执行车辆一、二级维护工艺加大厂部安全 生产千分制的考核力度。 二、立足对内保障深挖三包服务资源寻求
新发展 在做好对内保障工作的同时在去年工作的基础上进一步加强三包资源整 合。一是对一汽服务站进行人员、业务等方面的优化重组重塑内外形象围绕 市场部署经营方向。二是去年江淮服务站的经营成绩是好的今年要保持好的势 头加强人员的分工安排力争突破瓶颈取得更好的成绩。 三、深化材料销售部门的改革 充分发挥中心库作用建好中心配件平台积极落实总公司“三滤”、轮胎 统购工作并在此基础上对零配件采取招商引资的办法遵循市场化、价格最低 化的原则在不占用企业资金的前提下提高库存量积极朝配件“超市”方向发 展在优先保障生产、三包供件的前提下开拓市场把中心库的品牌向周边 地区辐射。 四、加强轿车中心治理大力发展维修主业 今年公司将直接介入轿车中心的治理。一是抽调精兵强将对轿车中心进行技 术改造在人员培训、服务质量、设备治理等方面加大力度。二是公司协助轿车 中心搞好业务开拓重点对出租车公司车辆提供维修保障并在此基础上积极发 展对外维修业务创造出闽运轿车维修的品牌。 五、深化三项制度改革大力发展人力资源建设 继续推行竞争上岗制度、劳务派遣制度、内部退养制度并在此基础上大力 发展企业人力资源建设不拘一格使用人才特别是在年轻人、高新技术人员的 吸收和培养方面要加大力度。继续开展“创争”活动组织职工进行多种形式的 职业技术教育培训以提高其综合素质力争建成一支以中级为主体以高级为 骨干的技术工人队伍。 六、积极为一线职工谋求福利 20X X年公司结合总公司工资改革的政策对一线职工的住房公积金进行统 一上调目前一线职工的住房公积金标准是240元/月今年根据企业的经营情 况力争再上一个档次将一线职工的住房公积金标准调至300元/月。 七、开创党建新局面突出企业文化进一步创建和谐氛围 20XX年作为总公司党委提出的“企业文化推进年”根据总公司党委20 XX年工作要点围绕我司年度工作目标支部党建工作指导思想是以企业文 化建设为平台融党群、精神文明、思想政治工作于企业生产经营治理和改革发 展稳定之中把党的先进性要求落到实处确保年度各项工作任务的顺利完成。 同志们在新的一年里机遇与挑战并存只要我们在总公司的正确领导下 围绕企业改革发展大局立足发展深化改革强化治理、努力工作、团结奋进 一定能实现20 X X年各项工作目标。
第二篇：汽车运输公司工作总结
20xx年以来，XX公司在县委、县政府的领导、关怀下，在主管部门的悉心指导下，立足以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，服务至上为理念，努力开展和谐营运工作，大力抓好安全工作。通过严密组织，科学安排，全体干部职工团结一致，上下一心，努力拼搏，奋勇争先，以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，兢兢业业地做好各项工作，把最好的一面奉献给企业，奉献给乘客。一分耕耘，一分收获，在全体干部职工的共同努力下，主业营收比去年同期增长17.28%，副业营收比去年同期增长26.27%，上交税费375万元，比去年同期增长30.83%，公司经济效益呈现逐步增长势头。在运送旅客329.7万人，安全行车2837.6万公里无责任事故，创造“零投诉”，“零上访”的历史。因此，公司多次收到人民送来的表扬信件与锦旗，也多次受到上级有关部门的表彰，其中，春运期间被宿迁市政府授予“宿迁市平安创建·春运行动”先进单位，4月份，分别被中华全国总工会、省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。
一、加大宣传教育，提高员工素质
作为营运乘客的运输企业，每天要面对无数南来北往的乘客，如何做好“窗口”服务，提高员工素质至关重要。为此，XX公司积极做好思想教育工作，经常利用业余时间进行优良传统教育、行为教育、爱岗敬业教育、遵章守纪教育等，并要求职工写理论笔记与心得体会，有针对性地开展知识竞赛，演讲比赛，并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。据不完全统计，全年共出版报32期，挂横幅47条，放考牌128次，通过多方位，大范围地深入宣传教育，全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动，促进企业运营
为提高干部职工职业道德和服务水平，提高岗位技能，“打造服务品牌”，公司积极开展各项活动，有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育比赛，也有展现职工本职业务技能的比赛，特别是为期半年的“优质服务及岗位技能竞赛”活动，围绕“高效运作、快速反应、优质服务”的企业核心能力来开展工作。首先，总公司召开动员大会，层层发动，做到全员参与，各单为能够高度重视，针对本单位情况，利用业余时间对本单位人员进行理论学习与专业技能训练，开展理论与实践的初赛、复赛工作，选拔精兵强将参加总公司举行的决赛，半年来，通过各单位严密组织、科学安排，很多选手脱颖而出，把良好的精神风貌、良好的外在形象、高超的专业技能展现出来，实践证明，在“优质服务和岗位技能竞赛”开展以来，服务态度明显改善，行业风气大有好转，服务环境逐步提高，工作干劲与日俱增，企业效率蒸蒸日上。为此，市县领导及有关业务部门予以高度评价，县电视台也给予实况报道。极大提高公司在人民心中的声誉。
三、制定规章制度，加重管理“砝码”
年初以来，我们国家经历了百年不遇的南方雪灾，举世震惊的汶川大地震，以及人们期盼已久的奥运会举办，因此，公司遇到了很多新情况与新特点，加之公司运营的不断深化，员工思想行为的转变，加强制度化管理势在必行，公司领导以对员工进行走访，各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度，如完善了《干部职工考勤考绩细则》、《票据管理制度和现金管理制度》、《安全管理制度》、《奖惩制度》、《机务管理制度》及《单车成本考核制度》等，以此来约束员工的行为。成也管理，败也管理，由于在实际工作严格执行，尤其是对领导干部的考勤考绩，不手软，不护短。xx年有8名干部工作失误，被扣发当月考绩工资，2名干部被降级使用。进一步促进了公司运营走上制度化，科学化，正规化的发展道路。
三、弘扬敬业精神，做好各项工作
爱岗敬业是职工做好本职工作的最高体现，公司为此要求每一位职工，无论职位大小，在何岗位，都要以身作则，做到制度面前人人平等，工作面前人人争先。以“比、学、赶、帮、超”的精神为企业作贡献。一年来，涌现出很多好人好事，快客公司驾驶员陈星巧，客运公司驾驶员何永祥拾金不昧，主动设法交还，修理厂公营车组组长潘成礼刻苦钻研专业理论，练就高超的修理技能，做到万次修理无反修，汽车西站陈丽对待工作认真负责，完成工作出色，以及二运公司朱云祥，公交公司曹殿利、董伟、等等，特别在春运期间，由于遭遇了几十年不遇的冰雪天气，给旅客运输带来很大的困难，公司领导及时认真应对，合理安排，广大职工团结一致，上下一心，兢兢业业做好本职工作，在这40天里，共发班车9853辆次，其中加班1531次，安全运送旅客20.5万人，与去年同期相比增长28.9%，且无一名旅客滞留，没有发生一起责任性投诉，圆满地完成了春运工作任务。在奥运会期间，公司根据上级指示要求，狠抓安全与服务工作，全体干部取消休息日，看住人，看住物，看住可疑目标，时刻保持高度警惕，很多干部职工在此期间努力工作，不怕苦、不怕累，毫无怨言，表现出很强的敬业精神。期间，市县公安局暗访组随身携带液体危险品、刀具等，以打手机的方式想蒙混过关，被客运站安检员蔡娟当场查出，后经盘查，不得不出示证件，亮明身份，表明来意，当场对安检员予以表扬。
四、抓好安全工作，预防事故发生
今年是国家安全隐患整治年，公司根据上级部门的要求，结合自身特点，公司规定各有车单位每半月召开一次驾驶员安全例会，组织驾驶员观看交通事故图片展与交通安全警示录相片，每月坚持安全大检查，对全公司的经营车辆进行安全机务检查，督促各有车单位对驾驶员资格证进行审查，对参加运输高考、中考考生的驾驶员及春节运输的驾驶员进行审查。加大危险品检查力度，对加油站进行严格督查，每月不定期对XX大厦进行检查。特别在奥运会举行前后，作为南来北往的旅客周转地，我公司是泗洪反恐、防暴的重点单位，为确保奥运会期间的安全，公司加大客运站的安检力度，利用安检仪和人工相结合，对所有乘车的旅客所携带的包裹（包括手提袋）一个不漏的进行检查，对带有管制刀具、黑色及黄色粉状的等不明物体一律没收，坚决杜绝危险品从源头带到车上。对所有能够带客的地点，均增派专职人员在路上进行人工安检。对农班车，公司派专人在各个路口源头进行全面排查。
对城市公交车，公司在40辆城市公交车上配备了专职的安全检查人员，佩戴醒目的安全检查袖标，对所有旅客的包裹全部进行开包检查。在进行安检时，做好对旅客的解释工作，态度和好，决不能和旅客发生任何冲突。同时，做好回厂后检查，对长途班车、公交车进行车厢内进行仔细检查，如发现不明包裹及时上报或报警。所有车辆必须上例保台进行安检，开具安检合格通知书，检票时凭安检合格证方可检票，否则不予检票放行。另外，增加夜间值班人员，每个二级单位，每天夜间都有一名干部值班，夜间巡查人员由原来的2名增加到4名，以确保安全。在例行的正常检查中，全年共查出8瓶（其中2个15公斤）过期的灭火器，电器设备不符合规定的13处，轮胎严重磨损的22只，以及其它影响安全的设施设备，并及时更换修理。公司还不惜大的投资，购买高科技产品，对所有县际以上的班车和城市公交车全部安装了GPS全球卫星定位系统，适时掌握行车动态，使车辆运营多了一双“千里眼”。有力防范超速、超载等违章现象。由于公司抓安全工作能高度重视。一年来极见成效，其事故发生率比去年同期下降了95.6%，其中死亡率下降100%，受伤率下降91%，刮伤及其它事故下降96%，且无一起重大安全责任事故。
六、提高员工待遇，积极奉献社会
今年，公司经营面临油价上涨，80%的车辆需要大量资金维修，在如此不利的因素下，公司仍努力提高职工待遇，按规定积极对社会贡献，养老基金和医疗保险比去年同期增长21.8%，两项全年财务多支出近40万元，交纳交通规费比去年增长12.7%，各二级单位为企业员工办理了医疗保险和大病救助，参保率达到100%，企业员工在按月领取劳动报酬的情况下，看病就医和行政事业单位享受同等待遇，彻底解决了干部职工的后顾之忧。公司还设立扶助小组，每年向公司较贫困的职工与已退休的老人赠送钱、米面、衣物。此外，公司积极给予受灾区提供帮助与捐赠钱、物，在今年春运期间，南方遭遇百年不遇的大雪灾，公司在人员车辆极其紧张的情况下，仍派出六名干部职工，驾驶三台《中级》中型客车支援灾区，他们在恶劣的天气下，连续奋战三天三夜，圆满地完成公司支援灾区的任务。5月x日，汶川遭受特大地震灾害后，公司开展“献爱心、做奉献”活动，倡导每人每天少喝一顿酒、少抽一根烟，少打一个电话，多为灾区着想，多为灾区作贡献。通过公司捐、个人捐，以领导带头，党员争先，齐员工身手的浓厚氛围捐赠，先后三次向灾区捐款捐物，扎合人民币30000余元，树立了公司在人民心中的良好形象。
七、推进简政放权，化简中间环节，
简政放权，化简中间环节，是发挥干部和职工的工作积极性的有效手段。过去，二级单位生产性和非生产性支出都要事前请示，工资分配和人员的合理流动都要听总公司的安排。简政放权后，这些问题都由各二级单位自主安排，总公司由过去的发号司令变为跟踪服务，各级管理层干部珍惜自己的管理权限，把权力当着一种责任，为公司的发展做出了积极贡献。快客公司领导班子遇事多研究，自主确定经营办法，根据生产实际，主动完善管理制度和分配制度，激发驾驶员的工作热情，超额完成了全年的工作任务。物资公司在石油市场波动、油价持续上涨，油料紧缺的情况下，主动联系加油渠道，把过去的经常请示“怎么办”变为自己的事情主动干，保证了油料供给。汽车北站领导班子紧密配合，严格管理，不徇私情，非生产性支出小于计划指标的30%。这些实例表明，简政放权提高了工作效率，调动了干部职工的积极性。
xx年，我公司为了给旅客提供舒适快捷的运输环境，加大投资，更新车辆，新上4台豪华班车，其中一台为荷南进口《中通搏发》牌高级大巴，价值220多万元，4台车总价为370多万元。这充分表明公司党委一班人为搞好企业的魄力与决心。
xx年，是公司大力提高服务水平，打造服务品牌，营造和谐营运氛围的一年。
xx年，也是党群共建，推动发展的一年。党委工作紧扣经济发展的主弦律，实行党群共建、工会、共青团、妇女工作在党委的领导下上下联动，发挥正确的舆论导向作用，联系企业实际，抓实政治思想教育，使企业的凝聚力不断增强，全公司没有一人因违法乱纪受到刑事处罚，没有一人越级上访，没有发现一例超计划生育。
虽然xx年里取得一定的成绩，但我们必须清醒地看到存在的困难和问题。城市公交40台在线车辆面临严重亏损，亏损额达到100多万元，宿迁班仍处在保本经营。管理工作还没有彻底摆脱计划经济的束缚，基础台帐没有发挥权威性的兑现作用，安全生产形势仍然严峻，很大程度上制约了企业的发展，这些问题的存在有待于加以解决。我们将逐步总结经验教训，弥补不足，使企业全面工作再上一个新的台阶。
xx年的工作已进尾声，xx年的钟声即将敲响，在xx年里，公司将大力抓好动态管理，即人员与车辆的管理，尤其是二运公司所辖的农公班车驾驶员更换频繁，有的驾驶员技术不过硬，给安全带来很大的隐患。加大力量做好节能减排，增收节支工作，因为它是运输企业面前的一项长期而艰巨的任务，既是国家对我们的号召，也是我们企业发展的需要和实现可持续发展的必然选
择，减少不必要的开支浪费势在必行。继续加强加油站的管理，设法促进加油站的营收，完善安全设施，确保安全。继续推进简政放权，使二级单位能有一个自由发展的空间，充分展示自己的才华，为企业多谋利。积极探索与推进农公班车的进站与营运工作，力争更好更快地提升乡镇客运站的服务功能，以及继续加强干部职工的思想政治教育，建立健全驾驶员档案管理体系，实施“软实力”建设，提高人文素质，提升企业文化等等。总之，xx年的工作很重，我们将全力以赴，以高度重视，高度警惕，高度负责的精神做好各项工作。