行政专员岗位职责说明书

行政部是公司领导班子行使管理公司权力的部门，是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系，组织指定公司人力资源和行政管理政策，对公司的日常行政工作作出决策，为公司生产活动的开展提供基础和后勤条件，促进公司经营管理目标的实现。

一、现就行政专员岗位职责的具体内容介绍如下：

1．全面负责公司的行政、人事、采购、后勤等工作保障公司在任何情况下都能顺利的开展各项工作，从而确保公司的正常运行；贯彻执行上级的指示决定，做到上传下达，及时、准确、无误的完成领导交办的其他任务。

2．负责建立和完善办公室行政管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。

3．全面负责公司的办公用品、卫生和日常管理工作，确保后勤保障得力。

4．全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作。

5．全面负责公司的固定资产管理工作，包括水电管理，办公用品管理与发放，避免资产流失与浪费，努力为公司做好勤俭节约的实务工作。

6．处理公司的行政事务和对外联络事务工作，充分施展行政部的谐和、服务和管理功效。

7．负责公司人事档案及其他资料的管理工作，包括登记、分类、存储、备份。

8．负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，如：外出旅游，节日聚会等活动的组织，促进员工工作积极性和凝聚力。

9．负责公司会议前安排及对会议内容记录，会后做会议整理与总结。

10．负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。

11．负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全。

12．负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件。

13．认真完成上级交办的其他临时性工作。

二、行政岗的工作性质概括为以下四点：

1．较强责任心性

作为一名行政工作人员首先必须具备极强的工作责任心，才能不段的、时时刻刻的

为公司利益着想，从而使公司其他部门顺利展开其他工作，促进公司业务顺利进行。

2．主观能动性

主观能动性也是行政岗工作重要性质之一，它不仅体现了工作人员的思维灵活性，同时也显现出人的主动执行力，如果不具备这样的本质特性那么一个活生生的人酷似一个被人任意推挪的木偶，永远处于被动状态的员工能够得到领导的赏识吗？可想而知。

3．忍耐性

因为行政岗工作内容涉及比较多，看起来很繁杂，好像什么事都要去做，并且确保万无一失，所以对于工作人员来说可能会产生烦躁情绪。如果要想做好做到位这项本职工作就必须要具备这样的心理素质——忍耐性。

4．服务性

行政岗工作本身就是为公司能够顺利开展生产活动而服务的一项后勤保障工作，所以工作人员应该具有极强的服务意识。

行政岗工作人员的最高境界就是：当公司里所有人都忽略他的存在的时候。

第二篇：前台文员岗位职责说明书

岗位职责说明书

（一）职务名称：前台文员

（二）直接上级：销售经理

（三）本职工作：业务统计、文件归档、配合销售经理工作，为销售提供有利的后勤支援。

（四）工作职责：

1、公司利益高于一切，前台文员要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度；

2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离，方法得当对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理

3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档；

4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。

5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司，如轮休日则由经理指定人选代报；

6、每周一早九点半将周报或月报传至公司；

7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑；

9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈；

11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，前台文员有权拒发；若单据作废，也由前台文员保管，交销售经理统一上缴。

13、前台文员有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况

14、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；

15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。

16、前台文员负责监督业务员催款工作的及时有效；

17、前台文员负责记录项目部所有人员的考勤，要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力；

18、前台文员有责任协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的合作意向；

19、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施；

20、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报；

21、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；

22、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等；

23、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；

24、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码；

25、每月最后一日前向上级领导报送工作总结；

26、完成上级领导交办的其他工作。

27、有能力处理突发事件，如不在工作范围内及时请示经理。

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第三篇：工作岗位说明书范本