20xx-20xx年度深圳市图书情报科研课题结题总结

赵洗尘

深圳大学城图书馆 广东 深圳 518055

[摘要] 本文简要介绍了“20xx-20xx年度深圳市图书情报科研课题”完成情况，指出本届课题具有水平较高、针对性强、源于实践、合作面广等特点，同时还提出了深圳市课题研究存在的问题。

[关键词] 图书情报 科研课题 分析

受深圳图书情报学会理事长吴晞馆长的委托，借20xx年深圳市图书情报学会年会之际，对全市20xx-20xx年度科研课题的研究和结题情况进行总结。目的是通过总结，让大家更好地理解研究课题设置的意义，如何完成课题，以期不断提高。这里所有的总结都是针对这届课题的设置与完成情况的，如有不当之处，敬请指正。

1 营造良好的科研环境

自20xx年起，深圳图书情报学会根据深圳市“文化立市”的发展战略，为推进深圳市“图书馆之城”的建设，培养图书馆学、情报学学术骨干，提高广大图书馆工作人员的科研能力，提高图书馆的服务质量，促进我市图书情报事业的可持续发展，特别设置了“深圳市图书情报科研课题专项资金”，为课题研究工作提供相应的经费支持，同时专门制定了《深圳市图书情报科研课题管理办法》，营造了一个良好的科研环境。

（1）组织管理：由深圳市文化局、深圳图书情报学会、深圳图书情报研究院三方共同组成深圳市图书情报科研课题领导小组，作为课题申请、立项、资助、评审和结项的决策机构。课题领导小组根据需要成立了专家评审委员会，对课题立项、结项进行专家评审。

（2）课题设置：连续两届每届都有20多个课题。课题涉及各类图书馆、情报机构建设与发展中的理论与实践内容，并从我市整体图书馆事业建设的角度出发，将课题分级为指定课题、重点课题、一般课题和自选课题四个层次，强调共同参与、共同研究和共同思考，强调跨类型多馆联合参加课题研究工作。

（3）经费支持：“深圳市图书情报科研课题专项资金”对课题设有数额不菲的专项经费（依据不同课题类型提供至少3000元的专顶经费），为课题的完成提供了必要的经费支持。

（4）鼓励创新：深圳是一个勇于和敢于创新的城市。领导小组鼓励科研课题承担者在图书馆事业建设与发展中不断创新与实践。

2 20xx-20xx年度课题完成情况

20xx年年初，在对第一届科研课题设置与研究情况进行总结的基础上，由深圳市图书情报科研课题领导小组聘请的专家，组成评审委员会，对我市各单位申报的48项科研课题立项申请进行评议，最后确定立项 26个科研课题。根据课题的内容及对现实工作的指导作用，将课题分为指定课题（3项，占11.5%）、重点课题（7项，占26.9%）、一般课题（6项，占23.1%）和自选课题（10项，占38.5%）四个层次，并对每个课题提供相应的3000元-15000元不等的经费支持。同时为了指导课题的研究工作，特编制《20xx-20xx年度深圳市图书情报科研课题指南》（不包括指定课题）。

重点课题和一般课题的题目是在《20xx-20xx年度深圳市图书情报科研课题指南》中确定的，并明确规定“重点课题”的题目不得改动，“一般课题”的题目可视申请人的要求，稍作修改，同时鼓励自拟内容有创新和对实践有指导意义的研究课题。这项措施的意义在于，

在课题申报环节就注重研究课题的指导性与实用性。如，重点课题包括《深圳市“图书馆之城”文献保障体系研究》、《深圳地区图书馆文献配置与协调采购方案》、《流动人群图书馆服务保障研究》等等。

截止20xx年x月x日，20xx-20xx年度19项课题提交了结题申请报告（三项指定课题已在市文化局的指导下先行结题，不在此列），课题完成率为82.6%。其中重点课题申请结题5项，完成率为71.42%，一般课题申请结题6项，完成率为85.71%，自选课题申请结题8项，完成率为80%。总体完成情况较好。

20xx年x月x日，专家委员会对提交申请结题的21项研究课题（包括2项20xx年度延期结题课题）进行了结题评审。评审办法是：每个待结课题预先由二位专家进行评审并写出书面评审意见，在专家委员会会议上宣读评审意见并请全体专家讨论，在充分讨论的基础上进行无记名投票表决。

评审结果为：同意结题16项，暂缓结题4项，不予结题1项。其中，暂缓结题，是指课题研究者需根据评审意见，进行修改后才能最后结题。

3 20xx-20xx年度课题研究情况分析

（1）总体水平较高：大部分课题能遵照科研课题的研究方法，有调查、有统计、有分析地提出基本观点，并进行综合性整体分析，最终提出具有建设性、指导性的建议与意见。如：

《图书馆如何为企业服务——以图书馆员、企业、专家团构建新型图书馆信息服务模式的研究》（一般课题）的研究者，通过具体工作与实践调查，发现“仅仅依靠图书馆无法满足企业的全部需求，问题主要集中在：①馆员专业背景的缺乏对信息服务水平的制约作用逐渐显现。②企业、特别是中小企业的信息需求强烈，仅仅依靠馆员，只能为少部分的企业提供服务。③有些企业在遇到技术攻关难题时，缺乏获知业内专家的渠道。”为此，研究者提出：“探讨以图书馆员、企业、专家库构建一种新型图书馆信息服务模式，可以为图书馆的企业信息服务提供一种新的思路。”在研究过程中，研究者从项目的研究背景、意义、内容、方法和路线入手，通过大量的实际调研，对国内外图书馆企业信息服务现状，从需求到模式进行了分析，并依据事实和数据进行比较分析，提出了专家库建立与运作模式，以及在图书馆具体实践过程中取得的效果，同时进一步指出了课题在研究过程中的不足之处。该项目的研究者对课题的定位把握准确、资料充分、有调查、有分析、有总结、有结论、有不足；内容全面、重点突出。

《劳务工图书馆建设和管理体制》（自选课题）的研究者，分别来自深圳市龙岗、宝安、南山区图书馆。三区由于辖区内外来劳务工众多，着力打造劳务工图书馆，取得了良好的社会效益，成为深圳市公共图书馆创新的一个亮点。由于各区在劳务工图书馆建设方面做法不一，该课题对建设过程中的具体实践进行了总结，提出了一些困扰发展的问题，及具体解决问题的建议。该项课题由一篇综合研究报告、四篇科研成果组成，有深入的调研、翔实的数据、透彻的分析、高度的提炼，最终提出一套可供借鉴和推广的模式。

《公共图书馆面向企业的政府信息资源组织与服务》课题的中间研究成果“Government Information Providing abd Services in Chinese Public Libraries”，为第75届IFLA大会的Government Information and Official Publications Section（GIOPS）的宣读论文。

（2）课题针对性强：研究课题紧紧围绕着深圳地区图书馆事业发展的重点、要点及急需解决的关键性问题展开。如：

重点课题中的《深圳地区图书馆文献配置与协调采购方案》、《深圳市“图书馆之城”文献保障体系研究》、《深圳地区图书馆联合参考咨询服务理论与实践》、《“图书馆之城”持续发展战略研究》；一般课题中的《深圳地区医学文献信息资源共建共享研究》、《公共图书馆

法人治理结构研究》、《论构建深圳市未成年人图书馆服务体系》；自选课题中的《深圳市公共图书馆为来深建设者（农民工、劳务工）服务研究》、《深圳市科技人员科技信息素质教育计划》、《公共图书馆面向企业的政府信息资源组织与服务》等。

课题中涉及的内容都是近些年我市各类型图书馆在工作中具体实践与探索的问题。在“图书馆之城”整体建设思路的指导下，将我市各类型图书馆的发展作为一个整体进行思考：大到全市政策性的发展战略、文献保障体系、文献信息资源的协作协调、区域性的联合与共享等研究；小到特定人群的服务保障、活动开展、网站建设、音像资料管理等研究。一句话，面向我市图书馆事业的建设、创新与发展，开展了全面而深入的研究，具有极强的针对性。

（3）源于实践、用于实践：本次提交结题报告申请的课题研究者，大都是一线工作人员。大多数研究课题都从实际工作出发，结合实际需要进行调研、分析、总结，具有可推广性、指导性和实用性。如：

《深圳地区图书馆文献配置与协调采购方案》的研究者为三个不同类型图书馆的文献资源采访业务人员，对我市三大不同类型图书馆（深圳图书馆、深圳大学图书馆、深圳大学城图书馆）的文献资源进行了全面的调查和分析。其研究成果除完成的研制报告外，还结合研究和工作需要编制了《20xx年深圳图书馆、深圳大学城图书馆、深圳大学图书馆外文期刊联合目录》、《深圳图书馆、深圳大学图书馆、深圳大学城图书馆电子资源联合目录（外文）》等三种联合目录以及《深圳图书馆、深圳大学图书馆、深圳大学城图书馆馆藏情况统计》等3种统计表，具有较强的实际指导和参考意义。

《音像资料服务流程与加工管理模式的探索与实践》的研究者，以深圳图书馆具体工作实践为例，对音像资料的著录、分类、加工、管理、服务等整个管理过程进行了研究，并就工作中遇到的主要问题提出了改进建议，具有较强的可操作性。

《街道图书馆开展阅读推广活动研究》的研究者，从公共图书馆服务体系中一个基本节点——街道图书馆入手，结合服务对象，有针对性地探索阅读推广的理论，强调针对读者群特点开展推广活动，并结合20xx年以来开展实施的“小桔灯”阅读计划，从理论、目标与范围上提升阅读推广，提出了具有可操作性与实际指导意义的建议。

（4）参与面广、合作项目多：申请结题的21个研究课题，是由超过14个各类型图书馆的100多人参加完成的。34%的研究课题是由多个图书馆合作完成的，其中重点课题无一例外都是由超过三个以上的图书馆人员联合完成的，并初步探索跨区域的合作，将研究成果辐射周边地区。

（5）整体科研水平有待进一步提高：有些课题研究者对课题本身的定位把握不准，文不对题，如：《深圳地区图书馆联合参考咨询服务理论与实践》，以“深圳文献港”的建设与服务为实例，但并没有延伸开来提出切题性的联合参考咨询服务的模式。

有些课题研究者对课题的研究方法掌握不当，如：《图书馆数据的组织、存贮与利用》，应该从图书馆现有数据类型、结构、数据量、用途进行分析总结，通过基本数据提出组织模型、贮存方法和利用方式。但研究者却将重心放在了比较空泛的理论探讨上。

有些课题研究者对研究成果表述不准确，表现在：

一是将研究成果堆积在一起，缺乏深度与广度的分析与总结。如：《图书馆门户网站建设及WEB2.0应用研究》，有5篇研究成果，虽未偏题，但不成体系，缺少一个综合性的课题研究报告；《深圳市科技人员科技信息素质教育计划》则缺乏在具体实践的基础上的分析总结、比较与研究，仅仅表述成工作过程总结，缺乏提炼。

二是对研究成果内涵领会不清，在研究成果引用上存在问题。如：《“图书馆之城”持续发展战略研究》的研究者，将不完全属于自己的成果不加整理地列入到课题成果中；《全国文化信息资源共享工程深圳中心专题资源的建设与实施》的研究者，将网站和相关的计算机网络建设过程都纳入到自己的课题成果，而不是作为背景或基础来描述。

三是资料占有不翔实，缺乏文献基础研究，对所研究课题的国内外总体情况没有完整地把握。对于图书馆业务研究人员而言，掌握文献资料是基本功，如果自己的研究都不是建立在大量的文献研究的基础上，又怎么能培训读者利用文献资源呢？如：《图书馆自动化系统：国产软件与引用软件比较研究》的研究者，在实际研究中从课题题目中的“集成系统”缩小到“编目系统”，从“国内外”的比较研究最后变成了两个具体系统的对比。

四是研究成果未达到预定的目标，缺乏新意，仅是一般性的论述疏理。如：《深圳地区医学文献信息资源共建共享研究》、《数字资源引进与版权问题研究》，等等。

五是对研究课题的基本要求不清，行文不规范。对研究报告与学术论文区别不清，不能将最终研究成果落实到实处，实证性研究不够；研究课题本身的管理与组织不好，尤其是多馆合作的研究课题，组织分工不明确，明显看出并非完全合作的痕迹；对科研课题的研究方法不清，虽在报告中指出运用了各种研究方法，但却看不到具体的应用与总结推理出的结果；有的研究者版权意识欠缺，引用不清。

从以上总结的情况可见，20xx-20xx年度深圳市图书情报学会科研课题的研究情况，从总体上讲与第一届相比有了较大幅度的提高。尽管在研究过程中还存在这样或那样的不足，但我们已经向前迈进了一大步，这是肯定的。只要努力实践、敢于创新，相信在我们的共同努力下，通过不断总结，不断提高，就一定能够推动我市图书馆事业的大发展。

[作者简介]

赵洗尘，女，研究馆员，深圳大学城图书馆馆长，深圳图书情报学会副理事长，发表数十篇。

第二篇：20xx-20xx年度市委办公室秘书科工作个人总结

在新的起点，重新出发

——20xx—20xx年度总结

一年一轮回，同样的金秋，同样的时节，时间已在我的人生轨迹留下一道深刻的年轮，造就了不同的我。在乐平市委办公室工作已经一年了，在办公室领导的关怀和同事们的帮助下，我在紧凑的氛围中慢慢进步，在忍耐中默默潜行。面对刚刚进来的公务员，即将转正的我也能自称老同志了。这一年，我经历了很多事，对自己所处的工作环境和经历也有了几点深刻体会。

一、在市委办公室，我感受了一种氛围。

1、家的氛围。在市委办秘书股工作的这一年里，我感受到来自领导的谆谆教导和同事们无微不至的关心。办公室领导定期要求我们四位新人写工作总结，不定期对话谈心，就像家长一样时刻关注并指引着我们新人的每一步成长，让我有了一种温馨的感觉：这就是我家。我这个外来和尚也渐渐忘却远离家乡的惆怅，能静下心来开始念一本新的人生经。在他们手把手的帮带下，我得以快速适应新的环境，尽早进入工作状态，使自己成为办公室大家庭中的一员。在自身各方面能力得到锻炼的同时，也为办公室各项工作高效运转尽了一份力。

二、在市委办公室，我体会了二种感受。

1、紧张的感受。作为市委综合协调的办事机构，办公室扮演着市委“调度员”的角色，而秘书股“每战”必然是站在一线的位置。每次碰到全市性大会总是最紧张的时候，秘书股承担着会场布置、会议通知、座位安排、会场签到等诸多事项。为了确保每一次会议井然有序，不出差错，分管领导带着我们紧绷神经， 1

加班加点，每一次经历都值得铭记。在秘书股，我不敢抱有马虎的心理，不敢表现稍有懈怠的状态，不敢享受忙里偷闲的时刻，因为总能发生这样或那样的突发事件，比如：领导突然要召开一个紧急会议，临时找一份文件，甚至是一个电话，这些总能立即让我紧张起来。“召之即来、来之能战”是对我的要求，所以，我不得不时刻保持清醒的头脑，才能尽量不出错，不误事。“压力出动力，动力促成长”，这一年是在紧张中度过的，但毋庸置疑的是，我一直在压力中进步。

2、清苦的感受。记得我们四个新人第一次到单位时，办公室领导就提醒我们，市委办是一个清苦的单位，在这里工作，必须“守得住清贫、耐得住寂寞”。“5+1”、“8+2”工作制度是我们办公室保持多年的优良传统，尤其是在秘书股这样的股室，加班加点更是家常便饭。我负责的收文是一项随机性很强工作，“特提”是我的指挥官，每每看到它，总能够让我放下手上的工作，随叫随到。领导办公室卫生清洁作为我的必修课，必须在每天上班前完成，这“迫使”我养成了早起的习惯。我像办公室很多领导一样，也似乎变成了一个以办公室为家的人。从表面看来是“付出多，收获少”，但仔细想来，作为一名年轻的党员干部，年轻是我们的资本，经历是我们的财富，前途是我们的动力。“年轻吃苦不是苦，老来得福才是福”，现在不吃苦，哪来的进步。我必须树立“以清苦为考验，以寂寞为历练”的理念，继续发扬年轻人能吃苦、肯干事的精神，随着道路继续前行。

三、在市委办公室，我锻炼了三种能力。

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1、写作能力。文字功底始终是考量办公室政务人员是否合格的第一指标，为了让我们尽快成为一只笔杆子，办公室领导可谓是用心良苦。全员信息制度、成立写作小组、定期搞调研活动，下任务、定指标，都是为包括我在内的所有政务人员创作写作机会，只有多写多练，才能提高写作水平。在办公室领导的督促和指导下，我从写信息开始，锻炼领导讲话、尝试调研文章，接触并初步掌握了各种文字材料的样式和写法。应该说，写作能力得到很大提升。尤其是今年x月份被派往省委办公厅信息处跟班学习期间，我有幸接触到了省委部门的工作方式方法，对信息写作有了全新的认识，在帮助乐平市委办上稿得分的同时，也让我的写作能力有了一个很大的提升。

2、表达能力。个人话不多，比较寡言少语，按照俗话说，就是个“二愣子”。在秘书股，工作性质决定了我每天都会接触到很多人，说很多话。面对不同的交流人群，我会尝试各种不同的交流方法，表达出最清晰的想法。在每一次电话通知会议时，我总是尝试并锻炼着以简短和灵活的语言来表达最完整的信息，虽然每一个电话只是短短几十秒，但每一个电话总能成为一次锻炼语速、语气的机会。在这一年的时间里，有赖工作性质需要和自身不断的努力，语言表达能力在潜移默化中得到很大提升。

3、协调能力。“遇事能办”是党委办公系统工作人员的重要能力之一。两年的村官经历让我了解到农村基层的办事方法，在市委办公室，我学习了市委机关的处事原则。办公室工作总结起来就是四个字：综合协调。协调领导、协调单位、协调人员，迅速贯彻落实市委领导的决策安排。一个全市大会安排，我们协 3

调落实时间安排、参会人员、会议议程、会场布置、会后贯彻落实等一系列流程，靠一个办公室是完成不了的。统揽全局，调动各部门通力合作，就是我们办公室的职能，也是我这一年来对办公室工作性质最为深刻的体会，深化了协作意识，强化了协调能力。

四、存在的不足和下步工作打算

这一年来，我基本掌握了办公室各项工作技能，个人素质不断得到完善。但与办公室领导相比，与身边的同事相比，甚至是一同进来的三位新人相比，我依然看到了不足。

1、文笔能力还有待提升。办公室领导多次说过：半年，最多一年时间，要让我们四个新人成为笔杆子。现在看来，领导的良好愿望并没有完全实现，至少从我个人来讲，离这点要求还是有很大差距，这也让我时常感到惭愧，虽然我也认识到文字水平是政务人员立身之本、进步之源。秘书股杂事很多，总是能成为我协作机会不多、文笔能力进步缓慢的借口。尤其是信息这块，我并没有发挥在省委办公厅信息处跟班学习的优势，与之前相比，信息数量和质量并没有大的提升。在今后，提高文字水平依然是我的首要任务目标，我会以信息为突破口、以各类综合文稿为途径，加强学习，克服秘书股工作环境造成的困难，尽快达到领导的要求。

2、主动意识还有待强化。工作中缺乏主动性，也是我面临的毛病之一。这体现在有些文件处理不及时、材料写作仓促应付、工作汇报不勤等，没有很好的体现年轻人奋发向上的精气神。在办公室，我认识到很多事是不能等的，及时高效是我们追求的目4

标，也是办公室整体正常运转的基本要求。做事要主动，追求进步也要主动，不能像老骡子，抽一鞭，走一步，等到领导“催账”时才发现工作没有完成。在下一步，我会时刻提醒自己，万事要想在前头，做在前头，自我加压，按时完成各项工作任务。

3、工作经验还有待磨练。从农村来到市委机关，我已经完成了从一名大学生村官到机关公务员身份的转变。但是，经过这些时间的所看所想，自己在很多方面还不够成熟，想法还很稚嫩，做事手段还不够丰富，离领导的眼界高度还有很大差距，以至于对于领导的一些经验想法和做法不能全面理解，贯彻落实就打了折扣。继续脚踏实地、耐心接受岗位磨练是成长的必由之路，对于领导的想法和做法，我会多看多想，仔细揣摩和推敲，注意发现和总结工作方法和规律，使自己真正在工作经验方面不断磨练成熟。

一年来，领导的关怀让我感受到了家的温暖，忙碌的工作让我体会到了紧张的氛围；事务的锻炼让我提升了各项能力；横向和纵向的对比让我认清了自身的不足。马上，我就要经过组织考核成为一名正式公务员了，我将看到更多的学习工作机会，而过硬个人能力和综合素质是抓住这些机会的前提。在这个新的起点，我将着眼于自身不足，明确发展方向，重新出发，勤学习、多做事，多思考、少犯错，让自己真正成长为一名优秀的党员干部。

执笔：胡小彬

20xx年x月x日

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