月度总结

转眼间本年度工作已经接近尾声了，本人来单位已近两个月了，感谢单位领导接纳了我，并担任网络推广工作。在短短两个月时间，在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下。本人对于公司的产品和业务已经有了较为全面的了解，目前还没有取得业务。主要谈谈自己两个月来的收获和不足：

一、主要收获

1 、第一次做网络推广销售这份工作，让我感受到集体的力量，在大家的帮助下，我的销售技巧越来越完善，慢慢摸索出自己的一套销售方案。

2 、在工作了近两个月，在公司的销售体系下，我慢慢养成了早起，不迟到，不早退的好习惯，与同事们能够和睦相处。

3 、入职两个月来，虽然没有取得业绩，但是我学到了很多跟不同顾客之间的交流技巧。

二、不足

1 、本人虽然对网络推广业务有了一定的了解，但在销售推广、与客户沟通等方面还存在非常多的不足之处。

2 、最该检讨的是，我喜欢偷懒不好好工作，业绩上不去，电话量上不去也是其中一个原因。每次打打电话激情就没了，

3 、客户群方面缺乏。

4当被顾客拒绝多了之后，就对打电话产生恐惧，不敢再拿起电话，怕自己不会跟老板沟通，浪费掉好的资源，这是我3月份必须解决的问题。

三、下一步工作设想

1每天电话量必须150个一上，这样才能保证让更多的顾客了解到有我们这样一个产品存在。 2多和同事和经理沟通，提高自己打电话和拜访客户的技巧。

3慢慢改掉自己不敢打电话的坏毛病，就像杨哥说的，电话那头我们又不认识，打完挂了就没了，没什么可放在心上的。

4每天准时到公司，第二天要的资源第一天晚上准备好再下班。

5将工作重点将放在网络推广的业绩上，加强客户资源的寻找，提高与客户的沟通能力。提高

3月份已经到来，工作氛围越来越紧张。再也不能抱着我只是来锻炼自己的心态来工作，锻炼没有目标那不叫锻炼，即使我达不到公司最好，我也不能拖公司后腿。慕名公司对于现在我们每个人来说都是一个机会，机会放在我们面前就看我们能不能把握住。接下来的日子我会加倍努力，来实现自己定下的目标。

第二篇：月度总结

学习心得

近日，我有幸通过层层选拔成为嘉善联合村镇银行的一员担任实习客户经理。通过近短时间的学习让我成长了不少，让我懂得了不少银行知识。

近年来我国金融行业发展迅速，银行大量扩张，从单一的人民银行发展到了现状的各种银行百花齐放的状态。而我们的嘉善村镇银行是现有的一种新型的银行体系，其定位也是非常明确服务村镇，“支农，支小”。以一种更快速的更灵活决策体系，以更好更优质的服务在嘉善生根发芽。

在学习中我了解到嘉善的十大产业：电子、木业家具、纽扣服饰??更加系统的了解了嘉善的经济经营组成，同时也对嘉善的金融业体系有一定的知晓，对我今后的工作开展有很大的帮助。我也深刻认识到我们嘉善联合村镇银行的出现使得对农村地区的支持力度大大增加，充实了农村市场，加快了农村金融服务。

在业务技能的增长的同时我也深刻认识到作为一个银行工作人员的职业道德操守是多么重要。信用、公正、诚实、守信、是我也牢牢记在心中切实实行在工作中的，只有立正自己才能把工作做到做好。

在实际的工作中，我每一天都在提高，每一天出去走访客户去营销产品都是对我的挑战。我从一开始的木雕城的走访，大致了解木雕城的信息概况，再到农商城的上访，然后晚上受到帮带老师的点拨，再次拜访农商城做一个细致的地毯式的搜索了解。还去嘉善车城进行

仔细调查和业务推广。经过这一段时间的锻炼我觉得自己的营销能力有了一定的提高。相信不久的将来日渐提高的营销能力会在我业绩上得到肯定。

让我下大决心，花大力气，努力学习，从每个时间点抓起，从每一个客户抓起，新推业务的营销及后续服务落实。我相信通过不断的努力工作和学习我会做的更好。“联合你我的力量，共创美好的明天！”