行销突击队工作总结

——4月广西市场支持

行销工作不断的走向正规，突击队工作在不断的完善，4月份主要针对广西市场（桂林、南宁）进行宣传推广活动，针对今年市场状况，华南大区制定方案，主要是针对桂林、南宁市场的金正大、奥磷丹品牌进行品牌宣传推广。

目前桂林市场状况

1、 桂林市场正处于下滑阶段，整体的销量在不断萎缩，使得经销商的

激情在不断的减少。二级终端的库存不多，很多二级终端店面就没有货。甚至有些地区有些品牌没有经销商。

2、 公司产品在不断地加价，走高端路线，但是宣传力度不够，二级经销商在推广产品

时，有的还在犹豫，这样需要我们加大宣传力度。

3、 公司产品在提高价格的同时，服务没有跟上。例如用肥指导、农化服务等没有跟上。

4、 面对今年的公司政策和品牌整合，使得今年的销量比去年少了很多。

5、 其他厂家在应对今年特殊状况上，都增加了后期服务，例如史丹利在广西提前慢慢

涨价，使得过年后不涨价。鲁西化工在后期的服务上又增加很多优惠政策。

6、 借助20xx春耕行动之际，应加大宣传推广力度，增加经销商的信心，也增加公司

业务员的信心。从而增加销量。

7、 借助市场扩大，销量增加。从而增加本市场的业务员。进一步拓宽市场，提高市场

占有率。

针对这样的情况，开展这次活动。针对金正大高端品牌，奥磷丹品牌整合，加上控释肥的推广。进行入户宣传推广，集市促销等模式，借助下雨天时间，进行新客户的开发工作。主要方式是入户讲解，科技讲座，适时促销等，另外加大户外宣传广告的投入。针对这样的市场，进行重点操作，广告宣传力度大，以做牢固，宣传深，促销力度大为原则。在宣传促销区域，宣传效果上达到60%的人都知道公司品牌。在空白市场上，做到一部分用户先用上。

这次活动在市场上进行了7场抽奖活动。科技入户40场，科技讲座15场。促销量60吨。一级经销商进货160多吨。走访村庄40多个。

在桂林，种植金桔、甘蔗、马蹄和柿子较多。但是水稻也占有很大一块比重。在广西等沿海城市，农户在经济作物都喜欢用进口肥料，在种植水稻上喜欢用便宜的复合肥。使得公司产品在水稻上几乎没有销量。针对的作物主要是在经济作物上。今年价格上有点高，使得经销商推广上利润空间不是很大，推广力度不是很大。

对于做活动的一级经销商，其他厂家都进行铺货，利润空间也不低，有的甚至比公司的利润空间还要大。加上今年的公司的品牌价格上提升力度很大，使得经销商的推广力度不是很大。

对于这次活动来说，活动细节上没有准备好，例如没有和二级经销商协商好，使得操作起来很被动。第二，没有在二级网点上做好肥料库存。第三，抽奖活动没有找好时间，有的地方没有开始用肥，有的已经用过肥料了。第四，这次活动在督促进货上很被动，感觉到是我们卖多少就进多少货，是我们在给他卖肥料。第五，在抽奖活动中，太注重抽奖活动了，使得肥料的推广上相对来说就较小了，重点偏离方向。 活动期间了解到的情况

1、 一级经销商在二级网点较少，相比网点在镇上的很多，下方到村里的很少。

2、 今年公司产品在这边没有冬储，使得一级经销商把其他厂家的推到二级网点上，这样使得二级网点的推广上就迟了一步。

3、 业务人员不多，业务员在推广上受时间，空间的限制，使得业务员在二级网点

上跑不过来。对于终端的掌控力度不够。

4、 宣传力度不够，特别是金正大高端肥料，奥磷丹、狮玛德的品牌整合。与史丹

利、芭田宣传力度比，是在是太小啦！

针对这样的情况，提一些建议：

1、 需要公司一些政策支持，针对华南市场等边缘市场，开始推广时需要加大一部

分投入，并且由行销专员进行资源监控。

2、 针对这样市场，需要公司进行产品的差异化操作，针对不同的作物进行品牌操

作，品牌要承担起一部分阶层的消费习惯。

3、 加大宣传推广力度，加大突击服务工作。

4、 针对广西市场，要杜绝业务员来给经销商卖肥的现象，但是突击工作可以来给

经销商卖肥料。要是业务员进行卖肥，这样就会使得经销商有依赖性。不好做经销商的后续工作。

5、 桂林市场，借助4月到5月这次活动，加强品牌的推广，和控释肥产品的推广，

为下一步示范田的推广活动打下基础。

6、 在六七月份进行示范田推广活动，针对前期的宣传推广情况进行筛选。例如严

寺村等。

7、 后期进行观摩会，进一步扩大宣传，提高销量。

8、 在宣传上，挂喷绘横幅，效果不是很好，很多都是被老百姓折掉。在桂林市场

上，没有县际公交，都是昌河和五菱。可以在这些车上做上座套，简单的座套。这样可以加大宣传。

第二篇：4月份工作总结

4月份工作总结

在这个四月的网络咨询和前台工作中，感觉收获颇丰。渐渐明白网络咨询，不只是回答咨询者的问题那么简单，而是要与咨询者相互交流，了解咨询者的情况，帮咨询者解疑释惑，引导他们。作为咨询助理，负责前台的接待，接电话，整理总结资料，负责前台和前厅内务的整洁，还必须认真仔细填写咨询助理细则表和报表，不允许有差错。下面总结一下4月份自己的工作情况。

1.在四月份，我在商务通上对话量为76，留电量为107，留电率为71%。在前台接听主动电话量为29个。这个月的留电率还是不高，所以自己需要继续努力学习提高自己的与咨询者交流的能力，如何让咨询者信赖我，愿意与我沟通。因此自己上网找了许多相关的资料，同时，也向同事们请教，希望在下个月能够有所提高。

2.四月份在新浪微博，天涯论坛，百姓网，58同城网等网站发布150多个帖子。其中有一个有意向者打电话给我，并上门咨询。免费的网络推广是一个扩大北大青鸟知名度的一个途径，通过这个免费推广希望有更多的人知道珠海北大青鸟。

3.经过校长的反复的提醒和黎老师的指导，慢慢的熟悉填写咨询助理细则表和总部报表的一些原则和规定，认真的填写，记录主动电话和来访者的信息。每天都会利用一些时间去核对数据，核对信息，确保信息的准确度。发觉真的会出现一些小错，发现错误，就及时去修改。

4.在网上与咨询者沟通的过程中遇到过很多不同类型的咨询者，遇到许多强烈要求我们说明学费的具体数量或者是要求发课程资料和价格表的咨询者，即使很有耐心的向他解释，他也很不理解我们。遇到这种情况，都是尽力转移话题，慢慢说服他留下电话，和我们的咨询师沟通了解。对于一些留了QQ，没有留电话的咨询者，当看到他在线的时候，就会找他聊，询问他的学习意向，尽力让他留下电话。同时，发现近段时间，一些面临高考的考生，害怕落榜而过来咨询，但是多数的学生都说因为高三在读没得带手机为由而拒绝留电话，留QQ。所以都是留自己的电话和QQ给他们，希望他们能以后咨询。

在接下来的日子，我会继续努力，提高留点率，做好前台的工作，平均分量，认真登记好网咨量，主动电话，上门量等，确保数据无误。

20xx-4-27

咨询助理：蔡丹瑶