班主任班级管理心得体会

王 红

我是一名非常普通的班主任。和其他班主任一样，每天从晨光熹微到夕阳微露，我都是步履匆匆的忙碌着。担任班主任工作以来，我时时都能感受到学生给予我的快乐和充实。班主任在日常生活中和学生接触最多，是学生效仿、学习的直接对象，班主任的一言一行，都会给学生留下深刻的印象，对学生的思想、行为产生潜移默化的作用。

做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标，而培养学生拥有健全人格、健康的身心、勤奋好学勇于探索以发挥其最大潜力，在掌握知识、方法的同时学会做人，则是班主任工作的出发点和归宿。我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心。没有爱就没有教育。热爱学生应当成为班主任工作的一项基本原则。特别是要善待班级中的后进生，恢复他们的自信、激发他们的热情。其次，做班主任还要舍得投入，不仅要投入时间和精力，更要投入情感，做一位良师益友；再次，还须掌握一定的处理事情的技巧和艺术，也即要有一定的教育机智，理性地处理一些偶发事件。班主任工作千头万绪、包罗万象，要做好很多常规工作，如班集体建设、班干部培养、协调与科任老师的关系，搞好家校联系，了解学生的学习、生活和思想动态等。

一、建立健全完善的班级管理队伍

本班以前的管理制度是每个同学全面能力的竞争上岗的制度。这样的制度有优点也有它的缺点，比如本班同学王帅，该同学在班级管理方面，特别是管理纪律方面她有比较强的能力。如果进行全面的竞争上岗

的方式，许多同学都会提出，王帅同学的成绩不够优秀，学习方面经常出错。影响其自信心。因此我对学生的各方面采取扬其长，避其短的方式。选取王帅、白忠旺、李硕、韩家旺四人为班级的纪律委员，一方面可以使四人团结在一起，一起为班级出力，管理好班级，另一方面因为是四个纪律委员也可以防止以前只有一个纪律委员，有些能力强的同学容易滋生权力意识，避免骄纵。事实证明这四个同学的管理能力都不错，使整个班上任何课一改以前的吵闹。老师在与不在时都能保持一致。接着培养一批班干部，使他们能各司其职。比如管理教室卫生的卫生委员葛尔杰，这人学习态度十分认真，一有作业总是想事先完成，学习成绩良好，同时也热爱劳动。可是这人很喜欢对着班干部做事，喜欢跟别人唱对台戏，讲话的声音又特别重，脾气特别躁，属于班级内特别难管理的人。我让其担任了班干部之后，使其认识到自己是班干部，要以班干部的身份来严格要求自己，同时他也体会到别人唱对台戏的坏处，因此，这个同学在这学期的表现中逐步出色起来，甚至基本上都改掉了以前的坏习惯。把教室的各个地方卫生都管理得非常干净，成为一名得力的班干部。同样，采用扬其长，避其短的方式，在班级中挑选的文娱委员，灯长，桌长，以及小组长这类的班干部在班级管理中表现出色，调动每一个学生的积极性，让每个学生都能发挥他们的长处，让每个学生都不断进步，带动整个班级积极向上。

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”。要让班干部时时为表率，处处是先锋，当好班级这列火车的“头”。同样在后进生这一块，光靠老师关注后进生，那是远远不够的。还得靠全班同学来关注后进生，特别是让优秀的同学来带动后进生。以前我也把后进生与优秀生坐在一块儿，但是

到了期末一看，后进生还是后进生，优秀生还是优秀生。甚至于后进生坐在优秀生的旁边经常受到优秀生的歧视。好心却做了坏事。我用心的揣磨其中的原由，我发现自己看待优秀生与后进生也是不同的语气不同的眼光。所谓的期望效应，在我的眼神里，在我的语气里学生能很好的感知得到。当我意识到这些不足之后，我努力争取做到对全班学生不管他好与歹都是一视同仁。即使学生真的不是读书的料，日后到社会中也未必不是人才。在学校里至少应该培养学生健康的心理。其次，发挥小组合作精神，经常比较各组完成作业的情况，学习状态。小组里比较优秀的学生会抱怨后进生拖后脚，这是良好的教育时机，让优秀生明白，要想哪一组得最优，就要使每个成员都要优，促使小组成员增加合作，提高小组竞争力。其三，加强桌与桌之间的竞争。把一个任务，布置给全班学生，要求同桌合作学习，然后对学生进行抽测，如果抽到哪一位同学学得不好，就要指出是同桌不尽力的原因。促使优秀生加强与后进生的合作，与其说是合作，大多部情况是开小灶。这样在课堂上课时，优秀生也不会时间没到就抢着发言，后进生也能学到一些基础的知识。也使课堂教学更加的有效。

但是由于后进生在进步的过程中经常反复，过多的反复，也使自己有时缺乏耐心，在这一点我觉得自己做得还不到位。后进生的工作需要长时间，耐心的对待。我想我日后还需要不断努力，提高整个班级的积极向上的精神，也是提高整个班级的学习成绩。

二、协调与科任老师和家长的关系，建立丰富的信息网络

主动联系和协调各课任教师,共同努力搞好教育教学研究,加强学生的思想教育、学习辅导和后进生的帮教,增进师生情谊。本学期面对后进

生工作面积大、难度大、反复大、转化难的“四大一难”，本人竭尽全力，耐心的帮教与引导，配合家长，促使一些学生有了明显的转变。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径，班主任应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。

此外，班主任还要通过观察、与学生谈心、干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控学生的思想行为动向。

三、建立班级激励机制

素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明，表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我，点燃他们努力奋进的星星之火，鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是：

1、建立小组长评分制度，根据班规、校规、及各科教师的奖惩制度实施加扣分，每周一次总结排名，表奖前五名。后四名要为班级做一件好事。

2、设立奖项，实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。

3、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。例如：表扬信；奖励学习用品； 在班主任在班级管理工作中要做到既务实又务虚；既能管得住，又能放

得开；做到严中有宽，宽中有爱；做到多民主少强制，多激励少批评，多引导少说教，多用情少用气。

总之，班级的管理需要抓好突破口,班主任要用细心、耐心、虚心、忍心和爱心、良心去竭力培育，功夫才会不负有心人。这学期来，深刻体会到：做好班主任之最主要、最关键之处即“勤”—―勤坐班、勤巡视、勤“谈话”、勤“蹲点”、勤“陪读”……总之，勤能补拙；时间就是效率、时间就是质量、时间就是生命！！

第二篇：第三章 班级管理与班主任

第五章 班级管理与班主任

基本概念：班级、班集体、班级管理、班级常规管理、班级平行管理、班级民主管理、班级目标管理、班风、班级建设设计。

第一节 班级与班级管理模式

1．什么是班级？

班级是由教师和一群年龄相近，知识水平相似并有着共同的学习目标和需求的学生以及环境组成，根据学校的教育目的，通过师生交互影响的过程实施教育教学活动，以实现教育教学目标。它是学校行政体系中最基层的行政组织，是学校教育教学活动的基本单位，是学校教育管理工作的基层组织。率先正式使用的是埃拉斯莫斯，17世纪捷克教育家夸美纽斯《大教学论》，中国最早雏形始于1862年的京师同文馆。

2．什么是班级管理？

班级管理是教师根据一定的目的要求，采取适当的方法手段，带领班级学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，建构良好的班级集体，实现教育目标的组织活动过程。

3．班级管理的意义是什么？

班级管理的意义：有助于实现教学目标，提高学习效率；有助于锻炼学生能力，学会自主管理和自我管理。

4．班级管理的四种模式，并分别加以评述。

我国中小学班级管理的四种模式：常规管理、平行管理、民主管理、目标管理。

班级常规管理：指通过制定和执行规章制度去管理班级的经常性活动。它是基本模式，具有基础性、强制性和实际操作性等特点。

班级平行管理：所谓平行管理原则，是指管理者既通过对集体的管理去间接地影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来，以收到更好的管理效果。

班级民主管理：指班级成员服从班集体的正确决定和承担责任的前提下，参与班级管理的一种管理方式。

班级目标管理：指班主任与学生共同确定班级总体目标，然后转化为小组目标和个人目标，使其与班级总体目标融为一体，形成目标体系，以此推进班级管理活动，实现班级目标的管理方法。

第二节 班级与班集体

1．班集体的基本特征有哪些？

（1）共同的目标、集体的活动。

班级的共同目标是形成班级集体的首要条件，集体的目标又决定了集体的行为。所以，没有共同的目标，也就没有共同的行为，没有共同行为的班级就是一盘散沙。作为一个良好的集体，只有形成共同的奋斗目标，才能保证集体行为具有一致的方向。比如，我们多数班级以“学习和各项活动永争第一位目标”，如果这个目标为多数同学所认可，并落实到具体实践当中，共同的目标就建立起来了。

这个目标靠什么去实现呢？集体的活动是建立、巩固和发展班集体的基础。班集体没有活动就会死气沉沉，班级成员就感觉不到集体的存在，也就不会关心集体，并为集体的荣誉奋斗。所以，班级的目标是班集体的方向，班级的活动是班集体的生命。这就是我们常说的“活动是德育工作的最有效载体”。

（2）健全的组织、坚强的核心。

班主任毕竟不可能随时随地和同学们在一起，所以，有学生组成的领导、管理机构必不可少，它包括班委会以及共青团组织。班干部、团组织在班级活动中起到核心作用。在一个良好的班集体中，班干部和团干部的工作应该富有成效，能很好的维持班级的正常秩序，督促同学遵守纪律，解决班级里出现的问题，保障教学活动与教活动的正常进行。

这个问题的关键是两个问题，其一，是怎么选拔班级领导集体，其二，是怎么用班级干部的问题。

（3）正确的舆论、集体规范。

正确的舆论，就是集体中占优势和为多数人赞同的正确议论和意见。它以议论、褒贬等形式或肯定或否定集体的动向或集体成员的言行。它是推动班集体及其成员发展的力量。其对个别同学的影响，有时比教师的作用还大。

集体舆论在班级中的重要表现就是集体规范。它通过奖赏处罚来保持集体行为的一致性，从而推动班集体的形成和发展。班集体的规范可以是正式的，如学校课程纪律、考勤制度、卫生公约等等，也可以是非正式的，如良好的班风、习惯、正确的集体舆论等等。无论是正式的或非正式的，都同样具有约束力。

（4）优良的师生关系和同学关系

人际关系是集体心理“气氛”的一个重要因素。因此，创造良好的人际关系对班集体的形成和发展是极其重要的。良好的关系应体现在⑴师生之间相互尊重，教师公平对待每个学生，学生爱戴每一个老师。⑵同学之间彼此互爱互助，共同关心集体，珍惜班级的荣誉。⑶小团体之间保持友谊，相互帮助、合作、竞争，从而相互促进，共同提高。

（5）优良的班风和传统

班风，是班集体长期形成的、具有自身特点的稳定的集体作风。它是班集体的精神面貌和道德风尚的反应，体现在班级成员的思想认识、情感意志、言论行动的公共倾向之中。

班级正确的舆论持久地发生作用，就形成良好的班风。良好的班风一旦形成，将成为巨大的教育力量，成为影响班级成员的积极因素。

良好的班风日渐巩固和长久保持，就形成传统。

良好的班风和传统对学生具有潜移默化的影响，具有引导、鼓励、催人奋进的作用。它会使班级成员对集体产生自豪感、荣誉感、从而自觉履行和维护优良的班风和传统，促进办集体的成熟和发展。

综上所述，一个良好班集体的形成过程是需要班主任精心设计，具体实施的。它大体包括五个过程：班级初建阶段、班级形成阶段、集体形成初期、班集体形成阶段、优秀班集体阶段。优秀的班集体应该具备五个基本特征：共同的目标、集体的活动；健全的组织、坚强的核心；正确的舆论、集体规范；优良的师生关系和同学关系；优良的班风和传统。还应该充分注意到：学校环境对班级集体的影响、家庭环境对班级集体的影响、社会环境对班级集体的影响、群体认识水平影响着班级成员对目标的认识，影响班规的建立和舆论的形成、群体的心理倾向对班级集体的影响、班级的心理气氛对班级集体的影响。

良好班集体的形成是经过一定的层次发展才能实现的。有的班级经过一系列的工作，能够成为一个集体，有的班级则到毕业的时候也达不到这个层次。优秀的班集体在层次上又较班集体更高一层，无论是集体目标、集体规范的完善与遵守执行上、集体的组织结构、管理职能，以及集体内部的交往和人际关系，都获得更进一步的发展。班级以自我教育、自我管理为主，无须外部的管理监督。

第二节 班集体形成过程

1、班集体的形成一般经历组建、形成、发展的过程，在这个过程中班主任必须做好5个方面工作（五抓）：

（1）抓目标（确定班集体的发展目标）集体目标是集体活动所期望达到的最终结果。

（2）抓骨干（建立班集体的核心队伍）

（3）抓制度（建立班集体的正常秩序）

（4）抓活动（组织形式多样的教育活动）

（5）抓班风（培养正确的舆论和良好的班风）班风是指班级气氛和精神面貌。

3．班主任选拔和培养班级积极分子的基本标准是什么？如何建立班集体的核心队伍？

班主任要

（1）善于发现和培养；

（2）结合使用来培养积极分子。选拔和培养班级积极分子的基本标准；

（1）德智体全面发展；

（2）有一定工作能力，具有影响号召力；

（3）热衷参加集体公益活动，愿为大家服务；

（4）有某方面特长；

（5）团结同学，人际关系良好。

第三节 当前班级管理中存在的问题

1．当前班级管理中存在的主要问题有哪些？

（1）从理论维度看，班级教育管理理论底蕴亟待增强。

当前，中小学班级管理中缺乏理论的指导，班级管理者掌握的专业知识远远不能满足现代教育的需要，甚至可以说仍停留在传统的师徒经验传递的水平上，因为许多班主任老师从来没有进行过班主任上岗培训。造成目前这种状况的原因主要有三个：一是学校领导不重视班主任的培训工作，认为学生从师范学校毕业就自然能胜任中小学班主任工作。二是“应试教育”的枷锁，加重了班主任的负担，使班主任老师无暇学习教育理论。在“应试教育”思想体制的影响下，考分和升学率直接影响学校的声誉，教育行政部门及整个社会都把它作为衡量学校与教师的标准，在此背景下，学校只能体定出相应的措施将这一重担压在老师身上，并与教师的切身利益相连，班主任作为班级学科的任课教师，同样面对这些问题，起早贪黑，加班加点，使班主任老师没有精力再学习管理知识。三是形式主义的检查，使班主任老师忙于应付。

（2）从设计维度看，班主任管理决策亟待改变。

当前班主任工作中存在的不切实际和班级管理者没有注重综合各种力量形成教育合力的现象严重。造成以上现象的原因主要有三点：一是班主任老师对班级管理学研究不深，以至于对班级管理的组织行为，班级内部的正式、非正式群体不知所以。二是教育工作方法的简单化。批评教育乃至惩罚是显性效果最明显的教育方法之一，多数老师爱用这种教育方法，因为它费时少，见效快，但许多老师忽视了它的负面影响，把一些本属心理上的问题升格为道德问题，导致师生关系的疏远，学校功能的萎缩。三是联系不够，班主任不能与任课老师协商本班的教育问题，证明其有形成教育合力的意识；在处理家庭和学校关系时，班主任老师很少或从不家访，这其中最主要的原因是沉重的课业、班务负担占满教师的全部工作时间。

（3）从操作维度看，管理观念和能力亟待提高。

主要表现在：一是班级管理缺乏民主性，学生几乎没人参与过制定班务计划或总结工作，班主任从心理上认为这项工作没必要让学生班级管理参与，其实，班级管理是管理和学生自我管理的过程，而真正有效的管理是学生自我管理，不调动学生的主动性、积极性、创造性，怎么发挥学生的自我教育力量，怎样培养学生自我教育，自我管理的能力呢？二是学生对教师和班级管理的满意度不高。学生对班集体的不满意很大程度上是因为对教师的不满意而引起的，这不能不引起我们的反思。

第四节 班主任与班级管理

1．班主任在班级管理中的地位和作用是什么？

（1）班主任是班级建设的设计者。

（2）班主任是班级组织的领导者。

（3）是处理班级人际关系的艺术家。

2．班主任在班级管理的内容有哪些？

（1）了解和研究学生；

（2）组织和培养班集体；

（3）协调校内外各种教育力量。

3．班主任如何解和研究学生？（方法文献/产品分析法、谈话和问卷调查法、观察法等）

4．班主任如何协调校内外各种教育力量？

（1）充分发挥本班任课教师的作用（科任教师）；

（2）协助和指导班级团队活动；

（3）争取和运用家庭和社会教育力量。

第五节 班级管理理念的建构

班级管理是一个永远年轻的一个话题。它不会是一成不变的，也不可能有绝对的权威；它不会因为你是个新手，而拒绝你，也不会因为你有多年的经验而青睐于你。而作为一名教师，要想成为一名合格的教师，我个人认为：一个重要的前提条件就是首先要成为一名合格的班级管理者。

传统的班级管理，形成了一整套方式或模式以及思想，我们现在也在实践着它。但任何一种思想，如果亦步亦趋的模仿实践，只能是一堆废纸；只有与个别实践有机结合，才能生发出无穷的魅力；同时，当我们走出学校这个狭小的范畴，把一些企业管理和公共管理的理念与班级管理结合起来，我们的管理思路也许会渐趋明朗。

今天我想和大家探讨三个问题：1。班级的管理模式；2。班主任的开发；3。班级管理中的控制问题。

一、班级的管理模式

有经验的老师常常这样告诫我们：高一的学生初来乍到，比较单纯，一骗二严可收到奇效；高三要高考了，没有时间去乱七八糟，只要灌输以目标，学生心思还是集中在学习上的，高考可以栓住不羁的心；惟有高二，最令人头疼。

本来应该梯级发展的班级，却出现了波谷现象，值得我们反思：这可能与我们班级管理的非连续性有关，与我们班级在发展过程中的变动性有关，但我们不得不承认，最主要的原因还是我们，作为班级管理者，没有构建好班级团队的基础，从而使我们的班级处于一种松散、不建构状态，没有一种定型的班级文化，当一旦出现变数，诸如班主任的更迭、班级人员的变动等，就会发生异质表现；另一方面，从人与环境关系的角度看，一旦与环境相溶，就会表现出对环境教化极强的免疫力，从而产生对认同规则的逆反心理；同时，青少年这个时期所表现出来的自我意识的萌动与盲从的矛盾，感性大于理性等特征，这些都会制约班级管理的稳定性。因此，班级管理首先要建构先进的管理模式。.

1．从管理者——班主任的角度讲，我认为在班级管理中，我们必须审视自己的管理风格或者说是方式。如果简单的把班主任的工作作一个二维度的建构的话，就会出现这样的管理方格：

关

怀

成

员

关心任务

纵向维度是班主任对班级成员的关心，横向维度是对班级学习等目标任务的关心。纵横交错，就会产生多个管理方格，其中有5种典型的方格，我们分别给他们命名为贫乏型、任务型、俱乐部型、中庸型和团队型。

第一种“贫乏型”。对“学生”和对“学习”几乎都是漠不关心。不关注学生的感情和发展，也不注意学习和班级活动，管理效果恶劣，其结果必然是失败的。

第二种“任务型”这种班主任的注意力集中在学习任务的完成上，对学习、对目标、任务十分关注，但是很少注意学生的情绪和情感，不能走进学生世界，缺少沟通。日子一长，班主任和学生关系紧张，班级松散，缺乏凝聚力，班级工作难以开展。

这里值得说明一下，可能强调学习成绩的班主任认为这种管理方式也无可厚非，只要学习成绩上去了，其他一切都是次要的，但我们必须面对这样一个事实，在这样的班级中，锻炼的可能更多的是一些学习机器，精神世界是缺贫的，不懂得合作，不懂得关怀；前一段时间看到一篇文章《发展教育就是发展环境》这样讲到：发展教育可以改善人文环境，优质教育的标准应该看它是否形成或有利于形成浓郁的文化教育氛围，形成一个地方独特的人文环境。而优质的教育关键在基础教育，基础教育的关键不仅仅是学科教育，更重要的体现为团队教育。我想，长时间以来，班主任工作似乎是背景，仅仅是后勤保障，这种看法值得商榷。

第三种俱乐部型。亦称“老好人”班主任。这种班主任只关心人，不关心学习，他集中注意对学生的支持和体谅，想方设法满足下级提出的各种要求；但不关心、不计较任务完成的好坏，上下一团和气，实际上很不利于班级的发展。

第四种中庸型。关心人和关心学习抱同样的关注态度，目的是取得正常的学习效率和保持学生学习劲头在满意的水平。遇到对人和对事的问题不敏感。这种方式，难以取得班级管理的突破。班级管理平稳，但缺少发展，从长远角度讲，也不是理想的班级管理模式。

第五种团队型。即班主任通过协调和综合与学习有关的活动，促进学习和班级成员士气。既关心学生，又关心学习，师生关系和谐，学生学习、参与活动积极主动，班级充满活力。这种类型中班主任有干劲，有事业心，关注班级的发展；同时又十分关心学生，在学生中有较高的威信。这是一种最好的领导类型。

当然，班级管理中做到团队型是困难的。但是，这种管理行为为我们树立了榜样。

2．作为班级的管理者，我们必须研究班级成员的状况，包括可能的一切；但班主任不是机器，可以二十四小时转动，如果事无巨细，统揽统包，即使二十四小时转动，也转不过五十名学生，所以，班主任必须学会抓关键点。关键点要具体情况具体分析，但有一点，我近期正在研究，那就是班级中非正式组织的影响。通过我初步的调查，发现，五年间中学生交往的基础在发生着变化，这个变化其实对我们开展班级管理工作很有启发，这项工作还没有最后完成，这里不便细讲。但有一点是很清楚的，我们必须关注非正式组织的存在。

非正式组织是群体机构中的个人，由于共同的利益、爱好、相同的社会背景或地域联系，从而拥有共同的看法、习惯和准则等，自发地形成的团体。

学生“非正式组织”的形成，原因是多方面的。

(1)学习的需要。张三的语言功底好，李四的数学能力强，王五的外语有特长，于是他们常在一起互帮互学，取长补短，共同进步，形成了一个较为固定的群体。

(2)爱好相同。学习之余，大家都有一个共同的爱好，如：集邮、摄影、航模制作、球类运动等，他们经常在一起切磋技艺，交流体会，互通有无，关系甚密。

(3)性格相投或家庭背景相同。如性格内向不拘言笑的学生往往在一起，多子女家庭或家庭比较贫寒的学生往往在一起，单亲家庭的学生往往在一起。他们在一起交流思想，倾吐感受，相互同情和支持。值得注意的是受某些原因的影响，现代中学生在这一点上取得共识愈来愈趋向于“功利性”。

(4)亲缘关系。学生之间有血缘关系的自不必说，很常见的是一些学生的家长是同乡、同学、同事、战友等，家长之间经常有来往，是朋友，或至交。于是其子女之间也相互产生了所谓的干兄弟兄妹的关系。随着时间的推移，家庭间不断影响。这些学生的关系也愈加亲密而牢固。

(5)发泄不满。这一类学生，有教师称之为“双差生”。他们在家庭遭家长的打骂，在学校挨老师的批评，看同学们的“白眼”，学习成绩每况愈下，道德品质逐渐变差；他们的心理失调，感到空虚、孤独、寂寞。相同的遭遇使他们走到了一起，强烈的逆反心理驱使他们滋生是非，违规乱纪，以求得心理上的平衡和满足。

此可见，学生“非正式组织”有的具有积极因素，例如；（1）沟通作用。正式组织内部的沟通渠道常常是有限的，且容易受其权力结构的影响，经非正式组织实现的沟通可以成为正式组织沟通的补充。（2）舆论作用。正式组织目标的实现，不仅有赖于其内部严格的规章制度，而且有赖于通过舆论来加强约束力。非正式组织可以通过舆论的作用来影响其内部成员，协助正式组织实现目标。（3）稳定作用。非正式组织是靠情感为纽带联系起来的，它能够起到稳定内部成员的情绪，建立良好的组织气氛的作用。

如(1)(2)两种，作为班主任应该保护鼓励这种组织的存在

有的属于一般情况，可不予干涉，但班集体要多关心和爱护他们，如第(3)种；

有的则具有消极因素，班主任要引起高度重视，并做好教育转化工作，如第(4)种(5)种。因为其存在的危害性不能低估。其一，它使学生丧失是非标准，没有美丑观念，结交不讲对象，做事不计后果。其二，“非正式组织”的学生在交往中容易相互影响、相互感染”，学生之间的关系变得庸俗化、世俗化，直接影响学生正确世界观的形成和健康成长。其三，“非正式组织”的学生往往只看到小团体利益，无视组织纪律和社会公德；有的只是“江湖义气”和甘心为朋友两肋插刀的“勇气”，甚至为“哥们义气”而打击报复，寻衅闹事，以致走上犯罪道路。其四，由于班级有了“非正式组织”的存在，会出现正不压邪、无人敢伸张正义的不良倾向。严重影响班风建设。班主任要做好“非正式组织”

学生的疏导教育工作，还必须讲究策略和方法。第一，要摸清掌握“非正式组织”成员的构成关系和特点，包括他们的性格脾气、学习爱好、业余兴趣、家庭背景及成员之间的依附关系，以增强教育的针对性。第二，要善于抓主要矛盾，主要矛盾解决了，次要矛盾也就迎刃而解了。在某个学生“非正式组织”内部总有一两个“核心人物”起着主导作用，因而要转变某个“非正式组织”群体，必须首先做好“核心”学生的思想教育工作，然后采取“剥竹笋”的办法，逐一转化。第三，也是最关键的一步，即情感熏陶，指点迷津，使他们真正成为“正式组织”(班集体)中的一员。《礼记·学记》中说：“知其心，然后能救其失。”这里的“心”，包括学生的心理现状、心理渴求以及他们对班主任、对班级人际关系的一些看法。我们在了解和倾听的基础上，加以认真分析，找准教育突破口，充分调动一切积极因素和有利条件，对学生循循诱导，逐步转化。在教育过程中，要注重用爱心系补受伤的心灵，增进情感交流；要排除信息传递的障碍，不断化解“非正式组织”内的消极因素，他们揽入班集体温暖的怀抱，使他们真正成为班集体这个大家庭中的一员。

二 班主任的开发

班级管理中最重要的因素是班主任。班级的风气、甚至学生的气质、处事方式等都会打上班主任影响的烙印。所以，班主任的开发，就等于班级开发。

美国管理学家西蒙曾说过：什么是领导？领导等于下属的服从和追随。

领导 = 服从 + 追随

服从是被动的，可能力量来源于制度、道德等的制约；但追随却表现出主动性，它的思想基础是吸引、景仰。如果说服从建立的基础是职位、权利，那么，追随更多地表现为个人魅力的影响。

以前曾经作过这样的调查，学生心目中理想的老师是什么样子的，大体上可以这样图视：在四项统计数字中，

知识丰富、教学水平高和品德修养好都有很高的认可率；

而在对一部分毕业生的调查显示：

好老师的标准是品德修养好，管理水平高，这两项认可率远远超过其他两项，虽然这两项调查范围有限，有一定的片面性，但有一点是可以肯定的：一位老师品德修养在学生中建立起来的威望是永恒的。

所以，我们讲的班主任的开发主要是个人素养的开发。

班主任的职位权力主要表现为奖励权和惩罚权，个人权则表现为一个班主任的专长权、示范权和品德权。班主任不是全才，但具有一技之长，却是赢得学生追随的条件；示范权和品德权也是如此。

我认为，作为班主任，开发自己的潜能，主要指开发个人权力。实际上，无论是对什么群体，个人权力的开发，都很重要，尤其是对于学生群体，因为中学生的愿景更多地表现非功利性，他们的需求层次大体可以这样表述：

单纯与是非的清晰是寓言世界的内核，所以班主任的个人魅力对中学生的影响是深远的，对班级的影响是非常重要的。

三 班级管理的控制问题。

所谓控制，是对班级内部的活动及其效果进行衡量和矫正，以确保班级目标和计划得以顺利实现的活动。控制贯穿班级管理过程的始终，班主任必须学会科学有效地控制。下面简要谈一点个人体会：

1适时控制

按照介入班级管理的过程点不同，控制大约有三种：

事前控制、过程控制和事后控制，三种控制的方法，各有所长，根据不同的情况，采取不同的控制方法，往往会收到好的效果。

但从目前的班级管理实践看，我们都侧重或更多的在使用事后控制。事后控制是一种最古老的控制方式，所谓的亡羊补牢，就是反映的事后控制。事后控制的关键在于反馈，发生事情、问题，及时补救，是我们目前班主任工作中主要的工作方法；但这种控制方法具有滞后性，如果班主任的工作仅仅是一些事后控制，当有了问题时再分析、解决，一方面，我们的工作简单化了，同时，长久下去，我们就会感到疲于奔命，四处救火，陷于被动。这不是我们所希望的班主任的生活；

学会过程控制，过程控制是指班级过程中所实施的控制，是一种同步的、适时的控制，通过直接检查和监督，随时检查和纠正实际与计划的偏差。过程控制在班级管理中特别重要，人们常说：病，要靠三分治，七分养，实际上讲的就是过程控制比事后控制要重要的多；

事前控制也不容忽视，在每一学期开始，每一月开始，每一星期开始，给班级提出目标，提出班级愿景，并营造氛围，对班级管理具有较好的调控功能。班主任利用每天早读课后进行3-5分钟的班级一日活动安排，就是一种事前控制，我想，如果班主任在这一方面扎扎实实地做点工作的话，班级管理就会表现出效益来。

2 控制关键点

控制不可能面面俱到，事无巨细同等对待，因此，在控制过程中，班主任必须选择需要特别关注的地方，以确保整个班级工作按计划要求执行。

统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，班级中的关键点常常表现变动性，所以我们至少应该作好这样两件事：

（1）班级管理目标的层次性

（2）建设班级全员管理网络

班级管理目标的层次性主要表现在把班级总目标分解成阶段性目标，比如周目标，月目标，然后重点实施，在实施的过程中，班主任应该与学生共同分享目标，形成共同愿景；每一个目标，可以看作是一个阶段的工作重点，班主任围绕这个重点进行工作；还有一点就是班主任要控制住关键人群。

建设班级全员管理网络，是班主任控制关键点的主要手段，全员管理不等于班级干部负责，他最大的特点就是各种小组的建立，班主任提出班级共同愿景，就是创建满意小组，在小组中，成员从自律开始，影响管理班级相应的工作，建设班级。

班主任的控制还表现在与班级成员的沟通和运用强化强化理论进行表彰和惩罚上，也就是说开发班主任的职位权力更要讲究科学方法。

课堂教学管理

第一节 教学方法概述

教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。对此可以从以下三个方面来理解。

首先它是指具体的教学方法，从属于教学方法论，是教学方法论的一个层面。教学方法论由教学方法指导思想、基本方法、具体方法、教学方式四个层面组成。

教学方法包括教师教的方法（教授法）和学生学的方法（学习方法）两大方面，是教授方法与学习方法的统一。教授法必须依据学习法，否则便会因缺乏针对性和可行性而不能有效地达到预期的目的。但由于教师在教学过程中处于主导地位，所以在教法与学法中，教法处于主导地位。

教学方法不同于教学方式，但与教学方式有着密切的联系。教学方式是构成教学方法的细节，是运用各种教学方法的技术。任何一种教学方法都由一系列的教学方式组成，可以分解为多种教学方式；另一方面，教学方法是一连串有目的的活动，能独立完成某项教学任务，而教学方式只被运用于教学方法中，并为促成教学方法所要完成的教学任务服务，其本身不能完成一项教学任务。

与教学方法密切相关的概念还有教学模式和教学手段。教学模式是在一定教学思想指导下建立起来的为完成某一教学课题而运用的比较稳定的教学方法的程序及策略体系，它由若干个有固定程序的教学方法组成。每种教学模式都有自己的指导思想，具有独特的功能。它们对教学方法的运用，对教学实践的发展有很大影响。现代教学中最有代表性的教学模式是传授——接受模式和问题——发现模式。

第二节 教学方法的内涵

教学方法，是教学过程中教师与学生为实现教学目的和教学任务要求，在教学活动中所采取的行为方式的总称。

教学方法的内在本质特点：

1．教学方法体现了特定的教育和教学的价值观念，它指向实现特定的教学目标要求。

2．教学方法受到特定的教学内容的制约。

3．教学方法要受到具体的教学组织形式的影响和制约。

第三节 常用的教学方法

1．讲授法

讲授法是教师通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力的方法。它是通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念、论证定律和公式，引导学生分析和认识问题。运用讲授法的基本要求是：

①讲授既要重视内容的科学性和思想性，同时又要应尽可能的与学生的认知基础发生联系。

②讲授应注意培养学生的学科思维。

③讲授应具有启发性。

④讲授要讲究语言艺术。语言要生动形象、富有感染力，清晰、准确、简练，条理清楚、通俗易懂，尽可能音量、语速要适度，语调要抑扬顿挫，适应学生的心理节奏。

讲授法的优点是教师容易控制教学进程，能够使学生在较短时间内获得大量系统的科学知识。但如果运用不好，学生学习的主动性、积极性不易发挥，就会出现教师满堂灌、学生被动听的局面。

2．讨论法

讨论法是在教师的指导下，学生以全班或小组为单位，围绕教材的中心问题，各抒己见，通过讨论或辩论活动，获得知识或巩固知识的一种教学方法。优点在于，由于全体学生都参加活动，可以培养合作精神，激发学生的学习兴趣，提高学生学习的独立性。一般在高年级学生或成人教学中采用。运用讨论法的基本要求是：

①讨论的问题要具有吸引力。讨论前教师应提出讨论题和讨论的具体要求，指导学生收集阅读有关资料或进行调查研究，认真写好发言提纲。

②讨论时，要善于启发引导学生自由发表意见。讨论要围绕中心，联系实际，让每个学生都有发言机会。 ③讨论结束时，教师应进行小结，概括讨论的情况，使学生获得正确的观点和系统的知识。

3．直观演示法

演示法是教师在课堂上通过展示各种实物、直观教具或进行示范性实验，让学生通过观察获得感性认识的教学方法。是一种辅助性教学方法，要和讲授法、谈话法等教学方法结合使用。

4．练习法

练习法是学生在教师的指导下巩固知识、运用知识、形成技能技巧的方法。在教学中，练习法被各科教学广泛采用。练习一般可分为以下几种：

其一，语言的练习。包括口头语言和书面语言的练习，旨在培养学生的表达能力。

其二，解答问题的练习。包括口头和书面解答问题的练习，旨在培养学生运用知识解决问题的能力。 其三，实际操作的练习。旨在形成操作技能，在技术性学科中占重要地位。

5．读书指导法

读书指导法是教师指导学生通过阅读教科书或参考书，以获得知识、巩固知识、培养学生自学能力的一种方法。 十个值得思考的问题

哈工大附中高中部 曲辉

二〇一〇年四月二十八日

第一个问题 怎么评课？或者，什么是一节好课？

对什么是一节好课的回答代表了学校的教学思想。是学校发展到较高水平后必须认真回答的问题。一个还不能清晰回答这个问题的学校一定不是名校！

目前，我们学校的评课状况是，评价老师的“教”多，评价学生的“学”少；评价教学内容设计是否合理的多，评价教学过程设计是否合理的少；评价老师“教”的感受多，评价学生学的感受少（情感、态度、价值观）。

这个问题留给教研室、教研组长、各位教师们思考吧。我这里给大家推荐几个标准供大家思考。

其一、朱永新（新课程改革发起人，有影响的教育家）的好课观

一是参与度，即有学生的全面参与、全程（全员）参与和有效参与；

二是亲和度，即师生之间有愉快的情感沟通与智慧交流；

三是自由度，即自主地选择学习的方式方法等；

四是整合度，即整体地把握学科知识体系；

五是练习度，即学生在课堂上动脑动手动口的程度

六是延展度，即在知识整合的基础上向广度和深度延展，从课堂教学向社会生活延伸。

其二、评课应围绕以下内容

（1）评教学思想。即从教学思想这一角度出发，依据课堂教学活动的实例，评议教学思想在课堂教学中的体现。包括：教师面向全体的思想，培养学生能力和发展学生整体素质的思想，运用现代教育观树立学生主体地位的思想等。

（2）评教材处理。即从教学内容处理角度，评议教材体系及知识体系是否把握得准确、教学重点是否突出、教学难点是否突破、内容定量是否妥当等。

（3）评教法运用。即从教师对教学方法处理的角度，评议教师在课堂教学中所用教法是否符合学生心理特点、是否有利于培养学生的能力、是否调动了学生的学习积极性、是否符合由浅入深、有具体到抽象的认知规律等。

（4）评学法指导。即对教师在课堂教学中对学生学法指导的情况进行评议。

（5）评教学过程。即从教学结构这一环节出发，评议教师在教学组织活动中，教学环节安排是否合理、教学的组织形式是否科学、教学的整体结构是否严谨、教学节奏是否得当等。

（6）评教学效果。即教学内容的完成程度、学生对知识的掌握程度、学生能力的形成程度、学生思维的发展程度、学生获得积极的情感体验（情感、态度、价值观）。

第二个问题 由刘建勋的教学反思引发的思考

由教务处检查教案中的一些现象引发我的深层思考。

其一、为什么我们写不出来反思

首先，是不会写，不知道要反思什么。怎么写反思的内容我已经让教务处给每位老师发了一份材料了，我就不在这里多说了。

其次，是没有教学设计。所以，也就没有教学预期的目标，没有目标的教学，当然就是上完课就完事，自然就没有什么反思。我说的没有教学设计不是指你没有教案，而是没有真正的教案！没有你如何上好课的设计。

再次，不认为反思是一件很有用的事情，或者认为反思是写给校长看的。波斯纳曾提出的关于教师成长的简要公式，即：经验＋反思＝成长

其二、我们要反思什么？

我认为首先要反思教学内容安排是否得当？内容的多少、习题配备是否合理、难点是否是否突破了、重点是否落实了。

其次，要反思教学环节是否合理？该学生思考、练习的问题你抢着讲、

再次，要反思本次课的经验与教训

其三、学会反思可以让我们不断进步

第三个问题 怎么备课好是个一直都在没有解决好的问题

开学初，南岗区教育局的领导来我校停课，之后，发现有三位教师没带教案上课。上课不用带教案这说明了什么？说明教案不是为上课准备的，是为学校检查准备的！这不能不引起我的思考，这样的教案真是可有可无！

事实真的是这样吗？走进我们的课堂看看，教学内容的随意性，习题配备不合理，教学过程简单等现象比较普遍。这样的课堂效率能提高吗？

误区一：备课变成教案的“克隆”

误区二：备课走上了“形式主义”

误区三：集体备课成了“教案之和”

误区四：备课成了网上资料的“拼盘”

那么在新课程下我们应该如何备课，才能提高课堂教学效益呢？

科学处理教材。结合学习实际情况，确定各章节的教学目的、要求、重点、难点、关键点、障碍点及知识的内在联系等，科学地确定教学目的，不断深入了解学生的思想状况、心理特点、知识水平。

精心设计教学过程。这是提高备课质量的关键。教师在备课中要精心设计教学过程，选择最优教学方法，选编典型习题，写出具体可行的教案，并设计好板书及课堂小结。

研究教学方法。教学方法多种多样，其方法的选择应以教学目的、任务、教学内容、学生情况为依据，注重学生能力的培养。教学中要抓住关键，由浅入深，循序渐进，培养学生分析解决问题的能力。

重视学习。不断学习，提高自身知识水平，是提高备课质量的保证。要给学生一碗水，教师必须有一桶水。因此，教师自身学识水平的提高是关键。只有不断学习，才能圆满完成教学任务。

第四个问题 如何请学生家长到学校沟通？

一张笑脸迎进,一句好语相问,一杯清茶暖心,一把椅子让座,一身正气办事,一个满意答复。

在平时的学生管理中，我们有些班主任，一遇到管不了的学生，或是学生不听话了，就会说：“去，把你家长叫来！”以为这样就能吓唬住学生了。这样，有时非但让学生产生逆反心理，同时也暴露出了我们工作的差距。还有一些班主任，就像自己掌握着“生杀予夺”权力似的，认为人家的孩子，捏在自己的掌心，对待家长，比较傲慢，数落他孩子的不是，条条有理。一句话，是家长的过错，是学生的过错。完全忘掉了班主任的职责是教育好每个学

生。家长有气，只能憋在心里，回家朝孩子出气。学生在家挨了打骂，会造成什么后果呢？学生会恨老师：“就是你害我的。”当一个学生在恨一个老师时，老师对他的教育已经不起作用了。

有的家长，当面对着老师陪笑脸，一出校门就骂街。这样的家长，在家里，当着孩子的面会说老师没有水平，骂老师，护自己的孩子。这些话让学生听了，会产生非常严重的负效应。我们教育工作者，追求教育的合力效应，需要家长的密切配合。也许，班主任的一句话不注意，家长就有意无意之中使反力，使班主任的辛勤劳动，付诸东流。有的老师，累得要死，所教的学生，越教越难教，越教越烦心，我们是不是该反省自己的教育方法呢？

我认为，“请家长”一定要谨慎！不到万不得已，一般不要请家长。一旦要“请家长”了，就是说明自己的工作还没做好。另外，假如家长来了，态度一定要谦虚、和蔼、谨慎。讲话时，推心置腹。要花时间倾听学生父母的意见，和他们商量教育学生的方法。评价他的孩子，要客观公正，并注意先提优点，再指出不足。另外，还可以让学生也参与到谈话中来。这样既可消除孩子心中的担心，还可对家校结合的教育效果起到事半功倍的作用。这样做了，就铺平了今后教育的道路，而不是增设了教育的障碍。家长回家，就会配合你的教育了，使你教书，越教越顺心

我敢说，100%的学生最烦老师找家长告状。我当过老师，但是在这个问题上我站在学生一边。也许有人马上会提出质疑：难道你能做到不给学生告状吗？不能，确实不能。如果一定用“告状”这个词的话，我对自己的要求是，要“告出水平，告出效果，不做无用功”。

请家长到学校沟通的两个案例。

其一、发生在我们学校一个不成功的案例

我们学校一个刚接班不久的老师，在对学生进行教育的时候，例举自己孩子生病的亲身经历告诫同学注意预防流感的重要性。当老师说到自己孩子生病的时候，一个学生在下面说：“该！”这位老师把这个学生狠狠批评了一顿，并且，把这个“该”上升到了“比骂人还恶劣的人品”的高度。然后，请家长来到学校“如实告状”，最后，家长把学生领回家“反省”。

本来，老师应该抓住这次机会，一是发现了学生对自己有意见，二要想办法及时消除矛盾，正确引导学生。结果，虽然学生和家长在这件事情上没理，没说什么，但是，心里不服。最关键的是学生的心结没有解开。最后，家校矛盾很紧张，学生和老师的隔阂一直没有消除。

其二、成功的案例

张小雨，女生，性格略显内向，不合群儿，看卡通漫画成瘾，所有零花钱都用在买书上，积攒了一大木箱卡通漫画书。上课看漫画是家常便饭，学习成绩全班倒着数。前任班主任谈话、批评、没收均无效果，几乎就放弃了。新班主任接班后她上课照看不误，我好言相劝无济于事。在即将召开我上任后的第一次家长会时，她交给新班主任一封千余字的长信，信中痛斥老师不懂新文化，不接受新时尚，说看卡通漫画是世界潮流，国外人人都在看，“我不追星，就是要看卡通漫画书”，并明确表示绝不会屈服。父母撕过、烧过她的书，并不止一次地打过她，但她发誓要看下去。信中她预言班主任一定会在家长会上给她告状，她等待着会后家里一场急风暴雨的来临，但不会让老师看到满意的结果。拿着这封信，老师犹如接到了一道“战表”，周围很多老师看后都被激怒了，老师反而冷静了下来。因为，班主任意识到她所谓的“预言”是揣摩了一般老师的心理和做法，她已经领教过了，于是老师决定给她一个“意料之外”。

家长会后老师留下她的父亲，通报了情况后，要求家长配合老师，按老师的方法去做：家长回到家里后不生气，不责备，表现出很高兴的样子——这就是第一个“意料之外”；然后告诉她老师表扬你了，表扬你爱看书，不追星，这在今天的青少年中是比较少的——第二个“意料之外”；但是老师提出两个问题希望你认真考虑一下：第一，你这样没有节制地看，对学习有没有影响？如果觉得确实没有影响，你的学习就是这个水平了，那老师支持你继续看下去——第三个“意料之外”；第二，你上课看如果老师不管，其他同学也上课看老师该不该管？家长完全按照我的要求去说、去做了，没有出现她所预料的急风暴雨，反而大大地触动了她。经过几乎一夜的思考，第二天她主动找到老师，要求跟老师谈谈。刚巧那一天是老师儿子的15岁生日，因为在他14岁生日那天老师一晚上走访了三个同学家，把儿子的生日忘了，愧疚了一年就等着孩子15岁生日时弥补呢，因此，老师婉言拒绝了她。没想到她也给了老师一个意料之外——第二天是周日，她迫不及待地由父亲陪同打听着找到了老师家，再一次要求和老师交谈，并且，表示如果谈好了，她立即去理发馆把很怪异的发型剪掉，要重新做人。老师揽着她的肩膀，首先感谢她对老师的信任，对昨天没和她谈表示歉意，然后我们推心置腹谈了很久。第二天的张小雨，头发剪短了，把一箱子书锁起来了，上课认真听讲了，学习成绩直线上升，用她的话说：“您这种对待学生的方式，让我无法再顽抗，我只能投降，但我输得心服口服。”

“请家长”，作为负责任的老师与家长联系、沟通的一种手段，本身并无过错。但是我想应该注意这样三点： 一要明确目的，请家长要达到什么目的，是不是能够收到预期效果。老师都要先想清楚，免得劳心伤神，生一肚子气，还不见得解决问题。是“告状出气”、“了解情况”、“请求家长帮助”、“指导家长教育方法”？

二要换一种思维方式，把请家长、给家长打电话这种沟通不要仅仅局限在孩子有了错误之后。孩子有进步了，给家长报个喜讯；学习优秀或某一方面表现突出的孩子，把家长请来介绍介绍经验；

三可召集三五位家长座谈一下，听一听孩子们的心声及家长的建议；即使孩子的错误必须告知家长，也不要一告了之，而是指导家长如何帮助和教育孩子。

总之，不要把“请家长”这种善意的举动搞得那么沉重，让孩子惧怕，让家长不安，这不过是老师与家长之间一种平等的沟通与交流

第五个问题 一百个孩子就要有一百种教育方法

我时常听到老师抱怨“这个学生太不像话，别的学生都能如何遵守规矩，就他特殊，怎么说都不行！”教育没有通法，一百个孩子就要有一百种教育方法。孩子没有改变很可能是方法有问题！

有一位大富翁，养了一只非常名贵的狗。富翁非常喜欢这只狗，经常找一些好东西喂他。有一天，他买了一些深海鱼油喂这只狗，怕狗不吃，就把狗牵过来，用腿夹着狗头，让狗吃鱼油。没想到狗拼命挣扎，把盆子打翻了，鱼油撒了一地。大富翁很生气，但就在这时他发现，那只得到了自由的狗一边摇着尾巴，一边伸出舌头，很悠闲地舔地上的鱼油吃。

这个简单的故事说明了一个很深刻的道理：狗抗拒的不是主人喂他的鱼油，而是主人喂它鱼油的方式。所以，我们今天在教育中遇到的阻力，绝大部分不是给学生的东西不对，而是方式不对。有的老师说：“为什么你们明明知道老师讲的道理是对的，是为你们好，而你们偏要和老师对着干？”不要怪学生，要反思自己的行为。

因材施教是指教师要从学生的实际情况、个别差异出发，有的放矢地进行有差别的教学，使每个学生都能扬长避短，获得最佳发展。

有一次，孔子讲完课，回到自己的书房，学生公西华给他端上一杯水。这时，子路匆匆走进来，大声向老师讨教：“先生，如果我听到一种正确的主张，可以立刻去做么？”孔子看了子路一眼，慢条斯理地说：“总要问一下父亲和兄长吧，怎么能听到就去做呢？”子路刚出去，另一个学生冉有悄悄走到孔子面前，恭敬地问：“先生，我要是听到正确的主张应该立刻去做么？”孔子马上回答：“对，应该立刻实行。”冉有走后，公西华奇怪地问：“先生，一样的问题你的回答怎么相反呢？”孔子笑了笑说：“冉有性格谦逊，办事犹豫不决，所以我鼓励他临事果断。但子路逞强好胜，办事不周全，所以我就劝他遇事多听取别人意见，三思而行。”

“一把钥匙开一把锁”，一百个孩子要一百种教育方法。

第六个问题 避免在课堂上和学生避免正面冲突

这学期，学校在处理一个违纪学生的时候，在处理过程中有这样一条，这个学生在课堂上看课外书，老师制止无效，并和老师发生争执，把老师气哭了，一节课没上。如何避免在课堂上和学生发生的正面冲突？老师这样处理学生错在哪？错在没有掌握一个“原则”。这里，给大家几条建议。

其一、要有宽广的心胸。

如果有了宽广的心胸，与学生的正面冲突就会化解于无形，新型的师生关系定会建立。

其二、要有良好的修养。

台湾作家龙应台在谈到与人交往时，其至理名言是“我不生气”。他说：“当一个人十分之惹我生气的时候，我会在心里对自己说：我不生气，我不生气，我不生气??一连对自己说五遍，所有的火气都烟消云散了。”

在与学生交往的过程中，良好的修养就是一把杀手锏，教育者站在这个相对的高度，就能以静制动，以柔克刚，就能牢牢把握主动权。

其三、要有广博的爱心。

每名学生都是家长的百分之百，站在家长的角度去爱每一个孩子，就会宽容他们的缺点，做到了这些，谁还会去计较什么呢？既然不用计较，正面冲突就无从谈起。这就是“爱生如子”的道理！

其四、要有教育机智。

教育不是万能的。当遇到学生公开向老师挑衅，当然会怒从心头起，恶向胆边生，一股无名怒火冲天而起，当你怒气冲冲的走向一名学生，命令他：“站起来！”可是他不肯站起来，去拉他吗？那样会有失自己的斯文，还会让矛盾升级。这是一定要强压自己的怒火，给自己一个台阶下，不妨说：不肯站起来就算了，下次不许这样了哦。或者说，课后我们好好谈谈。说不定这名学生因为你没有让他难看，心存感激主动来向你道歉呢！

其五、要有一种平和的心态

其实我们的学生大都是“迷路的小羊”，需要我们教师的细心呵护和引导，我们要教学我们的学生以柔和的态度直面人生。这就要求教师在学生面前永远保持一种心态平和的境界，表现坦荡大度，表现出成功者的自信，失败者的坚强。也许，你一个不经意的爱抚，你轻描淡写的一句鼓励，你富有深情地望他一眼，你看似不边际的问寒问暖，你讲一个感人肺腑的故事，你反其道而行之的榜样力量，你不露痕迹的一个暗示??会给学生留下刻骨铭心的记忆，都会荡起学生心中的涟漪，这不就是“爱生无痕，潜移默化”的魅力所在吗？

其六、要把握一种原则

要清楚什么问题一定要在课堂上解决，什么问题在课后解决效果更好。影响班级正常秩序的问题一定当堂制止，否则，最好是课后个别谈话效果最好。

第七个问题 教育也需要反思

教案中专门有一项是教学反思，其意义我刚才已经讲过了。在管理教育学生中，教育的复杂性更需要我们经常反思。一个学生被开除了，或者学生出现了较大的行为反差，我们一定要进行认真的反思

教育反思主要包括：

对教育行为的反思。反思不仅仅是针对明显的教育失误，也包括对自己一切教育行为的反思：和学生谈一次心，上一堂课，组织一次活动，甚至和学生交往过程中的某一个蕴含教育因素的细节，都可以成为我们反思的内容。

对教育现象的反思。教育者的反思，不应仅仅局限于对自己教育的反思，还应该扩展为对自己所见教育现象的反思。

对教育理论的反思。我们尊重理论，但不迷信理论。

比如，刘京海的成功教育就是基于“失败是成功之母”的反思。（全国优秀教师，十杰教师，劳动模范，“五一”劳动奖章获得者，“十五”大代表，国务院特殊津贴获得者，上海市特级教师，特级校长，教育功臣，闸北八中校长，田家炳中学董事长。）

成功的三个阶段：帮助成功，尝试成功，自主成功。

第八个问题 今天的学校里应该是一种什么样的师生关系？

“亲其师，信其道” 这是中国教育的一句古训，出自《学记》，据郭沫若考证,《学记》作者为孟子的学生乐正克。《学记》成书于战国后期，是先秦时期儒家教育经验与教育思想的总结。《学记》是中国古代教育文献中最早、体系比较严整而又极有价值的一篇，是我国教育史上的一份极为珍贵的遗产；也是世界教育史上最早出现的自成体系的教育学专著

良好的师生关系首先取决于教师对学生的态度和是否尊重；

其次，教师的人格魅力、学识智慧对学生尤其是大中学生的影响是非常大的。教师应该胸怀大度、性格开朗、举止优雅、知识渊博，坚决摒弃小家子气和庸俗气；

再次，教师要看到师生之间是“平等合作、教学相长”的关系，要主动与学生沟通，善于和学生交往。

注意以下几点：

第一，要懂得倾听。倾听是实施有效教育的基础和前提。了解学生的难处，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么烦恼的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？对这些问题有个比较清楚的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，学会倾听。这样学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流。所以，倾听是实施有效教育的前提。

第二，要懂得欣赏。欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更重要的是把学生当做和自己一样平等的人；不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。

第三，要懂得赞美。赞美是欣赏的结果，是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同。它不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。他是融洽人际关系的法宝。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才会肯定老师的诚意，才会不自觉地在老师的期望的方向上，迈出步子。

第九个问题 没有爱就没有教育

08年的教师节，温总理请几位老师到中南海做客时说：“对老师来讲，没有爱就没有教育”,

此话出自霍懋征老师（周恩来总理却称她为中国的“国宝”。）“没有爱就没有教育”，这是霍老师从事教育教学工作的座右铭。她说：一个老师必须热爱学生才能教好他们。在她的眼中，“没有不可教育或教育不好的”学生。她爱每一个孩子，“相信人人都可以成才”。60多年的从教生涯，她创造出没有让一个学生掉队的奇迹。没有体罚过一个学生，没有向一个学生动过气??她的教育理念在当今的时代，依然是教育工作者解决德育问题的“良方”。

教育格言一：没有爱就没有教育

教育事例：一个学习成绩最差的学生举起手要求回答霍老师提的问题，可是当老师问到他时，他却答不上来。老师后来问他为什么不会也举手时，这个学生哭着说：老师，别人都会，如果我不举手，别人会笑话我。霍老师由此感到了学生都有一颗强烈的自尊心。她私下里告诉这个学生，下次提问时，如果会答就举左手，如果不会就高举右手。此后，每当看到他举左手，霍老师都努力给他机会让他回答，举右手时则不让他站起来。一段时间后，这个学生变得开朗了，学习成绩也有了很大的进步。霍老师悄悄地把这个方法也告诉了班里其他几个学习不好的学生，结果发现整个班都变了。

教育理论：霍老师认为，没有爱就没有教育。爱学生是和尊重学生、信任学生连在一起的。这件事证明，教育的前提是尊重。人皆有自尊心，处在成长期的学生的自尊心更是敏感与脆弱，更需要老师的悉心呵护。在此前提下，学生才会在一种健康、自由、愉快的环境中接受教育，自觉学习。

第十个问题 十九层地狱的一个故事