基层带兵干部如何开展心里服务工作
在当今这个快速发展的社会，经济正迈开步子向前进。相比较于外界的繁华热闹，在解放军的基层部队，让我们不得不面对的是基层官兵们在对于单调枯燥的生活而产生的各种各样的心理方面的问题。他们每个星期要面对六天的严格训练，仅有的一天休息也没有多少娱乐方式，陪伴他们的只有篮球和#9@k，没有外界那些令人迷醉的灯红酒绿，也没有热闹轻松的网络世界。在这样的生活环境下，或多或少的令这群“人民最亲近的人”心里产生了一些问题。这对我军战斗力可谓是一个重大的损失。
在这样复杂而严峻的局势面前，许多的人却并没有认识到问题的严重性，他们还不知道我们的官兵发生这样的心里问题有多么的可怕。19xx年海湾战争后，约有16万名美军官兵患上“海湾战争综合症”，出现精神压抑，头痛失眠，记忆力衰退，肌肉和关节疼痛，呼吸障碍等战争创伤后应激障碍。这对在部队参加完战争之后生存下来的官兵简直是一种折磨，也是对军队战斗力的严重伤害。
作为一名军队院校的学员，几年后的我们都将离开学校，去往天南海北的解放军基层部队，成为一名光荣而又艰辛的基层带兵人，而在这之前我们必须要掌握的一项技能就是如何在基层开展心理服务工作，在这里我们可以从以下5个方面分别来谈一谈如何在基层开展心理服务工作：
1：入伍适应，每个人都有许多的第一次，战士们从各种各样的生活环境突然之前集中到部队这个管理严格的地方，难免会产生许多
的不适应。有的战士刚入伍时想家想的很苦，到了不能自拔的地步，训练无精打采，学习注意力不能集中，晚上睡不着觉，有时还躲在被子里哭，经常会打听什么时候，什么情况下才能回家，甚至动了私自回家的念头。有些战士本想努力训练争当一名优秀的军人，可是自己的身体条件让自己训练时总是拖后腿，慢慢的丢失了当初的那份心。作为未来的带兵人，带入伍新战士是我们不得不面对的一课，我们应该坚持以人为本，强化服务意识，摆正服务位置，积极的为战士们的成长发展着想，多与新战士讲一讲自己刚入伍时的心态和决定，创造条件积极满足战士的合理需求，善于调解和化解一些不合理不正当的过度需求，让他们能真正感受到我们的关心，慢慢的他们才能向我们吐露他们的心声，这样才能让我们的工作更好的开展，才能真正的跟战士们成为一家人。
2：去留问题，这是参军入伍的每个人都必须面对的重大问题，也可以说是人生的一个十字路口。如果脱下这身绿军装，那么就意味着这一辈子的军旅人生路已经走到了尽头，不免会感到遗憾，可是如果继续穿着这身军装，那么就代表着接下来的几年内又将是枯燥，寂寞，平淡的生活。着实让人不好取舍。工作中，我们必须真诚的爱护战士，摆正与战士之间的位置，与战士们建立良好的互信关系，决不能居高临下，更不能有主次之分，要相互尊重，相互信任，做到真诚相待，形成一种良好的沟通环境。在去留问题方面，我们要充分了解战士们的心里活动，对战士们的倾诉和表达的实际问题，要耐心倾听，仔细分析，站在战士的角度，为他们提出行之有效的建议，不能只顾
利益而忽略战士们的感受，更不能把自己的想法强加在战士身上，对抱有观望、疑虑等心态的战士，要耐心进行引导，给战士们分析去留两种情况的利弊，让他们自己选择。
3：入党调职，对于战士们而言，入党调职可以说是对他们的一种肯定，能够加入共 产 党这个光荣的组织绝对是一种荣耀，可是每次的入党名额十分的有限，不可能让我们满足每个战士的想法，这个时候没有达到自己想法的战士难免会产生消极的想法。这个时候就需要我们积极的做他们的思想工作，不能让消极的思想一直占据战士的心，要让他们认识到自己与别人的差距。同时也要引导他们认识自身的价值，树立自己的角色意识，给予其更多的期望，指导和关心，多给与其鼓励，让他们能充分感受到这种期望，并转化为积极的行动。同时也要激励那些新入党和新任角色的官兵大胆工作，敢于负责，谦虚谨慎，善于在实际工作中调整行为方式和态度，不断发扬成绩，纠正错误，使自己的言行更加符合角色要求，不断提高自己的素质。
4：休假探亲，这是许多的官兵都特别关心的问题，有许多战士在部队呆了几年都没有回过家，能回家探亲成了他们最迫切的愿望，所以他们在这个问题上，有时候的心里想法会与常人不同。许多战士在向上级递交休假申请时，由于担心假期不被批准而产生心里压力，表现出心绪不安、浮躁不安，食欲不振、睡眠不良等反应。作为带兵人的我们，要善于发现这些现象，积极的为战士们创造条件，争取福利，尽力让他们能够满足自己的心愿。同时，如果确实是因为部队任务需要不能让其休假时，应该向其说明原因，耐心解释一番。不要随
便就拿出一句“这是部队，不是你家，不是你想回家就能回家的。”来告诉战士，设身处地的想一想，如果你是这名战士，你的心里也会有许多的想法，以后的工作也会提不起精神。在事后我们也应该多找该战士沟通了解其心里变化，慢慢疏导，如需必要也可以像该战士保证如果下次有休假机会会最先考虑他的休假问题，让他打消自己心中的忧虑，积极投入到工作中来。
5：家属来队，这对于在部队的老班长都是一种不可缺少的精神支柱，在老班长的家属来到部队居住的时候，我们应该在制度允许的条件下尽可能的给他们创造更多的陪家人的时机，而不是硬是要把他们捆绑在连队。对于其家人我们也应该尽力的给予关心，让其家属感受到自己的丈夫在部队的作用，同时让她们感受到部队的人文关怀，这样她们才会在他们的丈夫面前说部队的好，这样老班长才能在部队全心的投入工作。在其家属在部队居住期间，我们可以多找其沟通了解其家属居住的情况，主动寻问有没有碰到什么麻烦，有没有需要帮忙的事情，积极的和他们接触，让他们知道连队的战友非常的关心他们。
以上几个方面的问题就是基层干部开展工作时经常会遇到的情况，作为一名未来的基层指挥员，我们应该熟练掌握处置这些问题的方法，掌握战士们的心理情况，应对不同的问题展开不同的心里服务工作。要知道促进官兵身心健康和全面发展是提高部队凝聚力战斗力的重要环节，是推动部队科学发展的重要基础性工作。
在开展基层心理服务工作时我们应该：牢记坚持以人为本，注重
人文关怀。讲求科学精神，运用科学方法。尊重官兵需要，保护官兵权益。坚持预防为主，注重打牢基础。紧贴工作生活，搞好结合渗透。
我们既要注重运用心理学的一般知识和方法，也要充分考虑部队实际，发挥我军优良传统，发挥我们特有优势，把促进思想进步和保持心理健康相结合，把解决思想问题、实际问题和心理问题一致起来，增强工作的主动性、针对性和实效性。
第二篇：干部如何下基层做好服务工作
干部如何下基层做好服务工作
基层是一本永远读不完的书，也是干部永远的课堂。服务基层、服务群众是就业部门干部的重要职责，也是服务民生根本要求。作为就业部门的干部，要率先履行好加强党建、联系群众、服务群众的职责，主动深入基层帮助解决群众最关心、最直接、最现实的困难和问题。
一是带着感情下基层，做群众的贴心人。始终把全心全意为人民服务作为就业服务工作的出发点和落脚点，千方百计抓好就业和创业带动就业工作。就业局的干部要与基层群众“零距离”接触，面对面交流，及时了解群众和企业在就业、招工、培训方面的困难，忧愁和期盼。作为就业部门的干部要时刻心系基层群众创业难问题，把解决群众创业困难和创业瓶颈作为推动全民创业工作的切入点，多为群众创业办好事、做实事，帮扶群众实现成功创业。
二是带着课题下基层，当好基层的调研员。深入做好调研工作，才能为服务党委、政府做好决策参谋。作为就业部门的干部按照“求职者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的原则，积极深入基层群众和企业,通过交朋友的方式，倾听民意，问计于民，当好基层就业和创业情况调研员。通过举办知识培训班普及劳动法、就业促进法、社会保险法和国家各项就业和创业优惠政策，与群众进行座谈,定期开展就业和创业工作满意度测评，发放调查问卷,充分倾听群众和企业呼声,及时完善就业和创业方面的薄弱环节。
三是带着实干下基层，做好群众服务员。作为就业部门的干部要有干字当头、真抓实干的精神，切实转变工作作风，深入就业和创业困难群众中，深入招工难的企业中，脚踏实地、勤勉履职，切实把小事做实，把实事办好，做真心实意为党工作的“老黄牛”、全心全意为民服务的“勤务员”、一心一意加快发展的“实干家。