企业自动化运转系统培训要点
一、 关于人生：送一幅对联
上联：前半生用命赚钱
下联：后半生用钱买命
横批：缺心眼子
总结：时间永远贵于金钱，用金钱买时间，延长自己的生命。
二、 关于老板经营：小老板经营事，大老板经营人。
1．没时间学习，没钱学习，没时间锻炼，没时间学习。
总结：老板没时间锻炼身体，一定有时间有病。延伸如下：
企业没时间锻炼身体，一定有时间有病。
家庭没时间锻炼身体，一定有时间出问题。??
2．员工本性是愿意做自己决定的事情，不愿做别人替我决定的事情。 总结：问他，让他说这个任务高不高，做不到怎么办，一定记的签字按手印。
三、 关于人才，如何留如何吸引？
人才是留不住的，人才是吸引来的，花香蝶自来。
人：一段时间是人才，一段时间是障碍。
总结：唯一法门：提升自己，提高自己是最主要的，每一个家庭成员都高看你。 老板最大的折磨就是周围放一堆高人。
四、现在企业越来越难？哪难如下。
1． 经济全球化，地球村，正在与国际巨头正面交锋。
人家实力文化比我们早50年不止，我们才30年改革开改，人家100亿，我们几百万，你说怎么竞争吧。
2． 人民币飞涨，一元顶二元花，印度比中国更便宜。
3． 城乡差距压缩，招不到人，农民工已经成为过去，现在新农村很漂亮。
4． 新生代员的领导很头痛。你讨厌的他们都喜欢。
五、抱怨的员工，你走了老板还是老板，你还是员工；主动操心此老板不用别的老板用，有更高老板用你。
以上所有问题怎么办？
总结：企业升级之前老板必须先升级，要懂的删除，不断删除不断学习充电。
一、课程大家想学点啥
一、 战略、机制、文化、团队、财务五大点大家选择了战略和机制二点让老师重点讲。 1
一、何 为 战 略 系 统？
一、战略是企业的导航器。（有导航器不会乱）
系统是同类事物操作的方法。（玉树地震应急系统；唐山企业记者采访案例）（让车间、班组、连人都进企业定的系统）
二、 为什么老板想法多，而团队却对企业战略一无所知，愁没人才、有人才
又没执行力？
1． 公司所有的问题都是老板的问题。
总结：老板思维：出了问题向内求。（求人不如求已，求已不如求心）
2． 感恩是成功的开始，抱怨是死亡的开始。
总结：向内求是感恩事情马上就画句号，向外求是抱怨。
3． 都是我的错，所向披靡。
总结：有用的拿下，没用的删除。没有好与坏，没有对与错，只有适合不适合。都是我的错，所向披靡。
一、（1.1）做
1. 低成本:
a.企业永远有降不完的成本；b.改变工作方法可以降成本；
c.假如一年挣百分之十，如果再降百分之十成本，相当于扩大一倍经营规模等于又开一家工厂。
2. 差异化
a.新：所有的创新即改变一下顺序。衣服横条变竖条等排列顺序变一下。 b.异：不做第一，就做唯一。第一很难做，要做第一个做；
c.角度/高度：问客户需要什么样的，最大最全不好复制。
3. 聚焦/放弃：做专有所聚焦。把一个点做出名，其它放屁都香。 2 战 略 的 原 则(核心)
4. 对社会有益/符合国家产业政策
一、（1.2）做
1． 企业如何生？
a. 独特的客户价值：独一无二，跟别人不一样。
2． 企业如何活？产品要有三种,。
a. 昨日旧爱 A、最便宜实惠，精典产品，缺心眼子干。 越老利润越薄，必须用现金交易，不能赊。成也萧何，败也萧何。 战 略 的 方 法(核心)
b. 今日相好 B、最贵最好，正热卖产品，明白给谁做 c. 明日新欢 C、最俱特色
时在市场出现并同时研发。
3． 企业如何胜？
a. 用心：不是比别人多强实力，比别人多用心程度。
b. 先胜而后求战：先沾上关系先入为主。
案例：二女都想嫁一男的，不是比漂亮比聪明，第一比谁更用心在他身上；第二谁先行动先入占住，再迎战。
4． 企业如何持续胜长时间胜？
a. 靠团队的学习力、创新力、执行力。
b. 靠团队目标分解的核心执行。从上往下错的。要从下往上，未来比的是民主。法门：问他。会揍他不会问他，会吵他不会问他。夫妻父母上下级之间学会问他。
一、（1.3）如何给员工个人做战略规划(核心)
规划五年，员工一个偷懒的都没，能被锁定5年。
1． 必须利他，利已必灭。互惠互利。
2． 5年远景定位。
3． 4年3年远景定位。
4． 2年目标。
5． 1年目标。
6． 让每个人讲一下自己的成功故事，讲讲有状态，一听傻瓜都能成我也能成，状态决
定成功成果。
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7． 行动计划：
a. 季计划、季措施、季主题
b. 月计划、月措施、月主题
c. 周计划、周措施、周主题
d. 日计划、日措施、日主题 简单才能执行，做所写的，写所做的。
8、以谁为榜样。
9、检查人：让他自己说他的弱点需要谁帮忙，他自己找的，对脸就行。
10、做不到怎么办，惩罚。
11、做好了怎么奖励。
12、个人签字
13、按手印
14、年月日
15、每个人把个人规划表开大会念一遍，公共承诺，自存1份，公司存1份。
总结：开会统一不了思想，利益能统一思想，“利他”、“问他”同时让他找到“榜样”，和榜样一拥抱，一连接，不用开会就一致了连接上了。
总结：领导是引导他，领导不了他，引导下属实现自我引导。
二、 什 么 叫 机 制
一、什么是机制？
1． 机制即游戏规则。像打牌分钱规则一样，即丑话说在前面，先小人后君子。
2． 什么是游戏规则？写我们所做，做我们所写，并承诺自罚做不到怎么办，签上字
按上手印。认堵服输，白纸黑字写下了才有能量，没写全是道理。
3． 好的要固化（白纸黑字写下来），差的要总结（白纸黑字写下来），别光重复探索
曾经走错的路（进进退退，水平跟刚开张新来的一样），因为没机制。
二、（2.1）做机制遵循基本原则(核心)
1、利他原则。 你的制度为你服务死，上有政策，下有对策。内部管理市场化运作，工作生活化。
2、永远试运行。相信，人为希望而来，相信-信任-信念-信仰。希望在哪？老板、产业、 4
团队是企业三宝。股权给他五年，三年，二年，一年，半年，一个月给他试试。发现管理空白马上补上，制度管理灵活。
3、永远让一部分人先富起来。不能全分，活的带死的。
二、（2.2）公司机制如何做(核心)
1、 永远试运行有空白马上补：没有人会永远不犯错误，订游戏规则是不给犯错误人机会。员工犯错误说明管理有空白，马上补上。机制得是活的，与时俱进的。
2、 塑造好环境：没有坏人，只有坏环境，什么环境造什么人。好人在坏环境中也
变坏，坏人在好环境中也变好。少林寺方丈都不敢在夜总会修炼。
3、 帮员工培养好习惯：帮助员工养成好的思考和行为习惯，习惯能成就人。悟道：
东方人用不了制度管人。养成好的习惯教孩子最重要。说十个老鼠，猫怕什么案例。
4、 让各部门各员工找到自己顾客：内部部门之间也是顾客关系。内部顾客是同事，
外部顾客是买我们产品的人。把谁当衣食父母，把内部顾客。像对待父母一样对待员工，拿员工当家人，士为知已者死。
总结：每个人在公司内找到自己的顾客，让每个部门在公司内找到自己的顾客，各部门像业务员对客户那样对待自己的部门顾客。
采购部的顾客是生产部；生产部的顾客是质检部；质检部的顾客是业务部；业务部的顾客是企管部；企管部的顾客是财务部；财务部的顾客是采购部。
5、 各部门是合作关系：合作的本质是分，只有分的清楚，才能合的愉快。夫妻是
股份制公司，照顾好各小股东。跟员工没法分，让员工自己要。
总结：老板一有具体事就替手做，高管都不能干事，只有闲的时候才能智慧再现，豆牙长出来了。我们必须永远找不足，不断无中生有。
6、 各部门让他自己说他要什么他提供什么：他的地盘让他做主，他的责任他承担，
给他责和权了，利益让他说，利小效果大大的。
总结：无论个人或部门，找到自己的顾客以后，全力以赴感动顾客，做客户价值，为客户用心创造体验价值。为什么他会用心服务，让他的利益掌握在他顾客手中，以前他的利益掌握在老板手中，老板要放权、放利给相关部门相关人。整个管理一定要跟他有关。
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A、小插曲总结1：
老板缺心眼子缺死了，
一、你的时间和精力都被下属强奸了。
二、谁都见。应该一般人不理他，一般电话不接。
三、有空就提升自己，秒哥就是这样做到的。物竞天择，自然淘汰，跟上跟、跟不上算。
四、隔壁企业家多呢离你照样运转很好，手机是为我所用，我用你我能找到你。
B、小插曲总结2:
用众人的智慧来做决策。每人摸象摸的位置不一样，各摸一个地方组成了一个象，参与进来签字按手印，错了他不抱怨你。
C、三小插曲总结3:
发红包：不要跟别人说，不是谁都有，即使有也不一样多，成功的摧残了大家，谁都说自己好，没法干了。这套就地死亡，要透明化，让他自己说。
法门：问他。让他要，按市场标准，总之记住要利他，要多少给多少。
D、企业中高层回去需要讨论话题：
1． 顾客为什么买我们产品？
2． 顾客为什么不买我们产品？
3． 顾客为什么曾经买我们的产品现在不买了？
4． 怎样实现顾客持续买我们的产品？
解决方案两字：问他。我们至少要花一半时间在顾客那里，别光用嘴问，去看去分析去想，让顾客依赖为他量身订做的感觉。成就他人的事业顺代成就我自己。
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三、企业自运化到底如何自动运转
三、（3.1）合作前将各责任切分小，把每小块标准清晰 (核心)
一、合作为了分，分啥呢？
1．分什么？分责任、分权力、分利益（责权利相一致原则）
2、怎样分？切块、切片、切厚片、切薄片、切丝、切点。土豆原理任何问题都能解决。富士康分工就很明确，只做这一步非常简单，因为分过了。
小娟总结：各部门各岗位都要把自己需要做的工作细分，做出操作规范标准。
三、（3.2）承包化 招标化 切开后交给相关部门和人(核心)
二、企业内部一定要走市场化。
1、项目招标化，公开招标。
2、内部承包化，公开承包。原来标准承包给他（场地水电人工等），利他，只要我不再多花钱，超过标准你赔我。省了算他赚了。
a. 如不良品率：原来是3%，现承包出去也按3%，如降低不良品数折成钱算你的，超过的自己承担。白纸黑字写下来，签上按手印。透明了亮堂了。
b. 机修工：先开始像坐台小姐，被点，点谁谁出台，记出台率。原来5个，发现三个都不被点，直接回家。留下二个承包签责任，以前固定1500，链条维修费啥按原标准省下的给他，以前是流下水道了现在被他捞上来了。
c. 质检部：之前主管一直请示加人，49人，1月产能做800吨；现变成11人，现每月1200-1500吨。司机现在总在老婆车间干，给他房给他车以前咋都没见这忠诚呢。现在急单他们按市场化计件，还给人买包子还开车送人家回家。
d. 部门之间签名制：下一站签收了不良品合算价格算这个部门的，与上个部门没关系。管好他赚，管不好他赔。QC都可以撤了也不怕丢货了，他们更操心检查。
e. 绩效考核公示栏这个板子相当于50个管理人员。人性的特点从不看自己挣多少，每 7
天一上班先看别人挣多少钱。师傅一看徒弟比自己挣还多，咬牙干进车间报仇干。没有永恒的友谊，只有永恒的利益。
f. 切完后，每个都要有《操作规范》，即傻瓜版操作说明书。操作规范、岗位说明书、职责与权限这三个文件必须有。这样人走机存，否则人走机亡。例台湾师傅，一个新技术问能否做，答能做，问多少时间，三年，年薪80万，三年240万，问啥时出来啥时一次给240万要求有切片式操作规范；三个月出来了。之前会跟他说二年行不，傻的更快都可以出来，在拖你。签上合同按上手印。给钱，他不在这儿一般人也能干了。写操作规范直接退休。让顶级大师写操作规范，80，800万都值，省时间。
g. 老板经营公司就是经营人的欲望。如果让员给老板干老板蠢；如果让员工给自己干老板已经获得智慧；如果让员工跟老板共同干一件事老板是最伟大的。
h. 一定要测出标准，没标准机制形同虚设。责任一对一，让他自己说，做不到标准怎么办，做到给你多少，做不到你赔我多少。核心技术不能掌握在一个人身上。必须切丝切片给它规范流程化。
i. 悟道：老板或者经理越是拿自己当回事，别人把你当堆屎。相反越拿别人当回事，别人把你当个神。
总结：承包百分之万不伤害你的利益，他们都富了，你更富。
四、（4.1）关于团队管理(核心)
1、万事万物为我所用，团队连接到大树。
团队像一个大树，过程中，有枯枝败叶，我们习惯找落后员工谈工表扬他改变他，你是最棒的做员工工作。浪费你的时间，你只管脑袋就行了，其它跟不上的有好屁股好胳膊自会补上。有时间自己赶快学习。
团队也得找到合的，找气场近的。刘一秒老师会讲金、木、水、火、土根据这个来分团队成员。解决选人问题。
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2、连接太阳想到：
太阳普照万物，不会不喜欢谁不照谁，几万年日不落，没有分别心，照到哪里哪里亮，进入太阳拿太阳为我所用。用太阳心对事对人。小老板像月亮初一十五不一样。
3、团队建设三步：
A、共同学习，思想相近。
B、共同思想认同，说话才能一致。
C、只有说一致，行动才能一致。
总结：与万事万物是和谐的，你跟谁都和，一切为我所用，这套思维掌握了还了得。
五、（5.1）关于机制细节注意细节(核心)
1、交待事前有标准：领导交待员工办事要说一个画面，让对方心中有结果。 不相信拍胸脯的保证。
避免出现做的不行他说我以为你是这个意思。
2、事前落实一对一的责任，防止推责任，没人愿意承担责任，只有自己才会承担被逼无奈。企业如果不让不合适的员工下车，市场会让企业下车。
3、越是相信谁，越吃亏在谁身上。过程不检查，结果准抓瞎。没有检查，必生腐败。不要检查整个部门，就只对部门经理。光大银河巧设第三方检查操作规范。人性父母看孩子缺点不舍得处理。检查长在监狱8年，带相机，罚的钱算奖金至他工资，前提是大家对解决办法签 9
字按手印了。为我所用，一切人才。照到谁不交罚款，拉长交200，拉长不交，段长400，到副总800，到时全部人会找他沟通，不行开除。老板永远是菩萨。猫在耗子都在。
4奖罚不能相抵，即时奖罚能带来执行，原则奖罚不过夜。凌晨四点去给经理送奖金。
六、（6.1）关于新员工入职(核心)
1、新来员工。公司能适合你吗，你愿意来吗，你去体验一下，三天无薪。
2、回来问：体验能干吗，40天有人教你，直接给你换脑袋你愿意吗，半天腾出来进新的东西。
3、到车间；小李师傅，你把他一个月内40分钟可以看3台机的技术教给他。你能办到，我给你2000培训费。做不到怎么办，你说，罚1000吧，按手印盖章。先给2000李师傅，到家老婆说你教不会倒找3000啊，我可花完了。他被逼无奈，必须把他教会。十年宝贵经验、宝贵教训复制到他身上，教不了十年经验，五年经验有吧。
4、一个月后，给师傅说，他第二第三个月干的产量都算你的，师傅赶快交，瞬间把他变成产业工人。
5、都会了师傅咋办，全按市场化。
此岗位2000，谁低要谁。
七、（7.1）后勤难切怎么办(核心)
全公司实行工资=底薪+项目。找项目干，多的钱自己拿走。
1、出纳：2500工资，嫌少。1500工资的一个项目，她找我说我干1000，她 10
不敢要1500，原来那人没事干，让她自己再找项目干，她说擦黑板2个人，一人1000共2000，我只要1000把2000的活都干了。干不好怎么办，让他自己说。
2、各后勤服务部门，找到他的顾客，工资100分。工作分为十项，每项十分，让他的顾客为他打分，得多少分拿多少工资。
3、每个车间多一个人找工作干。涨工资涨的起气输不起。
如果原来三个人，A说不干要拉稀，B替上，A回来排后边想官复原职门都没有。大家总也不敢拉稀。请假把吊针拨了就上班。
如果需要三个班长，有一个人没名分，四个人，能开会，不怕你拉稀，就等你拉稀。
4、干什么之前一定要定好游戏规则：
员工和企业的关系：订好分成规则，再开始干活，员工像鸡，企业像山水再提供食物。员工拿蛋换提成。几几分要说清楚签字按上手印。员工要用“蛋”说话。企业是交易平台，拿蛋换钱，不下蛋扯蛋不管多会说长的多漂亮。
八、（8.1）人生的意义(核心)
1、人生其实是单程票，生是偶然，死是必然。我们都生活在恐惧中，是怕死吗，不，是怕死了还有遗憾，该做的事还没做完。所以想想我死前还有哪些事没做，赶快做立马做，体会生活的幸福。买房买车啥的都不是事，只是小匣子才是你永恒的家。
2、准备好自己的坟址，写好遗嘱，遇到过不去的难过的去坟前看看自己的坟，会悟道除了死其它都不是个事，过两天就进来了这点事算啥。
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给每人当老板的机会，老板要建立不依赖任何能人都能自动运营的机制。
五行相互帮忙：
金→水→木→火→土→金
五行顺势相生，隔代相克如下：
金 →木 →土 →水 →火 →金
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