读《德胜员工守则》有感

读《德胜员工守则》有感

吴 皓

本期向您推荐营销中心员工吴皓的《读<德胜员工守则>有感》。他结合两段自己实习的亲身经历，从德胜公司的>规章制度、工作态度、团队协作、工作氛围等四方面出发，得出了一个朴素的道理：要努力提升自己的素养，从小事、从细节做起，慢慢完善自我，成为一个有爱心的人，有品位的人，有规矩守秩序的人，受人尊敬的人。 德胜公司是苏州一家>房地产公司，我参加工作前在某地实习的时候曾有幸陪同该公司领导去德胜公司参观过一次，当时对德胜公司就有一些感触，通览《德胜员工守则》后，这本书还是给了我不小的震撼，因此之后又断断续续翻阅了好几次，结合我在营销中心的工作，有以下体会。

一、优良的制度是稳固企业的框架，员工必须严格遵守公司规章制度

这本书的前半部分用了很大的篇幅详细列出了公司的规章制度，刚看的时候很疑惑：如果说一个公司对员工在工作中需要注意的事项详细列举并进行规定是情理之中，那么德胜公司的制度对员工的约束就真的是相当'苛刻',因为连小到吃饭喝茶的事情，员工守则中都有详细规定应该怎么做，是不是管得过细了？但当我看完整本书之后，却对这些做法有了新的理解。员工是公司的细胞，健康的细胞才能保证肌体的完美运作。德胜公司的做法就是要确保所有的员工都健康完善，从选人开始，即将入职的员工必须要认同公司的价值观并确定能够遵守公司的规定，入职后的新员工都需要进行新的教育>培训，然后在工作中进行进一步的考察，以筛选出最优秀的员工。

社会行为的底线是法律，公司的底线是规章制度。德胜公司无疑是提升了这个底线，他们已经不仅限于让员工遵守基本的职业道德，而是着重于改造培养员工的社会道德素质。整体员工素质提高了，公司的整体运作水平就会提高，产品的质量才会有所保证，而产品的质量就是公司安身立命之本，也是员工对公司的信心之源。

我们新桥矿业营销系统的管理制度就从这本书上借鉴了很多，营销中心的领导很细致地结合实际情况进行了修改。不论作为德胜的员工还是新桥矿业的员工，都应该严格遵守公司的规章制度，因为这是员工所要具备的最最基本的素质。

二、'我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神'

这句话是我在书上看到的出现次数最多的一句，其实这句话可以说就是对德胜员工守则的提炼，这是非常好的一个员工观念。我刚参加工作时在井巷工区实习，随同一起的三名大学生中有两名学的是地质专业，一名学的是财会专业，当得知我们需要下井工作的时候，财会专业的同学表示自己不想下井工作，他认为自己所学的专业与生产无关，不需要到生产一线实习。知道他有这样的想法，我对他说，矿业公司安排新进大学生下井实习的初衷并不是让我们去做多少重体力劳动，而是让我们去了解井下采矿的生产流程，让我们对矿山的生产过程有个基本了解，以便于自己开展以后的工作。听了我的解释，这名大学生终于理解了矿业公司对实习安排的用意，高兴地同我们一起下井了。 现在我觉得矿业公司安排新员工下基层实习，是用心良苦的，这不仅仅是为了让我们熟悉生产的流程。在这里，我们了解到了井下员工的艰苦，每天我们到单位的第一件事就是换上厚厚的下井工作服，跟随清淤组的师傅们一起下井清淤。井下环境与地表不同，在井下工作有轻微的缺氧感，往往挥了几锹之后就会气喘吁吁，每次想休息的时候，看看身边的师傅们依然在那里不停地挥锹铲泥，心生惭愧的同时又不禁生出一股子劲儿，拿起铁锹又继续跟着师傅后面干。

实习时我们几乎每天下井，从不间断，从刚开始的抵触到后来的欣然接受，我觉得我们在渐渐地完成从学生向企业员工的蜕变。在这里我们剥去了大学生的光环，和普通工人一样下井工作，浑身泥灰。我想这正是我们现在急需的，那就是要放下所谓的知识分子的高傲，融入这个朴素的群体，了解基层工作的艰苦，珍惜自己以后将要迈向的工作岗位。试想想，在这样艰苦的环境里做着这样的脏活累活，以后还有什么困难是我们不能克服的？

'我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神',实习时每次下井前我都默念这句话，将自己作为井巷工区的一个普通的矿工对待，努力做好下井清淤工作，上到地表后打扫好读书室的卫生，积极参与工区内大扫除活动。这样的生活工作并没有使我感到疲惫，反而让我更加充实，让我切实体会到自己在公司的存在感，摆正了自己的位置。

三、一切以团队和公司利益为重，团队的成功即是个人的成功

德胜公司有一个理念，就是不论什么时候你都必须希望你所在的公司好。如果你在公司工作，你必须要希望公司好；如果你要跳槽，你也要希望公司好，因为假如你离开原来的公司去一个新的公司，你可以很自豪地说起你曾经工作过的公司的情况；如果因为某种原因你决定要跟所在公司打官司，你也得希望公司好，因为只有强大的公司才能给你相应的赔偿。这个理念很有意思也很有道理，非常具有说服力，这使得'一切为了公司利益'的观念深入人心。

共同的奋斗目标能让一个团队产生强大的凝聚力，如果说'百年铜化，百亿铜化'这个共同理想太过抽象，那么我们在井下的清淤工作就非常具体。记得第一天下井的时候，我被安排在-339米帮忙清理凿顶落下的矸石，当时我们都没有做体力活的心理准备，干活拖拖拉拉的，大部分的活儿都是师傅们在做。之后和两位学地质的同学在一起聊天时谈到了此事，经过交流，我们几个达成了共识：既然下了井，那就要做好自己手头的工作，虽然我们笔杆子拿了十几年，但是这么一批年轻小伙子不能总让大叔大伯们冲在前面。于是之后每次下井，我们都会问清楚师傅们今天的任务是什么，然后我们几个小伙子一个个撸起袖子干得热火朝天，本来需要两三天才能清理完的巷道，我们一个早上就可以基本清理完。

团队的合作力量显而易见。当时我们工作的-300米正四穿，水沟和轨道两边的淤泥很厚，而且由于混着水泥，铲的时间长了之后就变得很难铲起。有一次，我们干了半个多小时还没前进几米，后来经过师傅的指点，我们分工合作，一个人用镐子刮泥，一个人用平锹铲起，另一个用废旧矿帽做成的瓢盛着稀泥倒进车皮里，这样工作效率就提高了好几倍。每次看着原本淤泥堆积的巷道变得平坦清爽，心里的成就感澎湃得无法平复。几个大学生开玩笑说：'没想到咱们在井下竟然找到了人生价值！'虽然是玩笑话，但是我却实实在在地在这样的工作中实现了自己的价值，发掘了自己的潜力。

四、企业员工应当做好沟通交流，共同努力营造积极向上的工作氛围

阅读《德胜员工守则》，我注意到一些很值得称赞的细节。 比如公司规定员工之间不得询问薪资情况，不得经常私人聚会，不可以从瞬间的表情来揣度他人的心理。这些看似无法理解的规定实际在很大程度上消除了员工之间相互猜忌和拉帮结派的现象，也就杜绝了公司组织内部的无意义争斗和分裂。

20xx年我在某公司实习期间，曾亲身经历过'内部斗争',结果是两败俱伤：两名销售精英，一人辞职，另一人虽得到提拔，但是从此被他人孤立。

因此企业员工在遵守企业规定、努力为企业创造效益的同时，必须要着力营造积极向上的工作氛围，崇尚君子之交淡如水，不拉帮结派、不勾心斗角，公平竞争、合作共赢。

都说物以类聚，人以群分，但是一个良好的工作氛围却可以改变一个人的想法和工

作态度。前面说过，刚到井巷工区的时候，学>会计的那位同学很不理解为什么要下井，每次劳动时候抵触情绪非常大，时常一个人站在一边，有几次甚至坐在办公室不下去，感觉他始终无法放下身为'大学生'的天然优越感，认为自己不需要做这种活，一定是领导的想法错了。通过我和他的几次聊天之后，他渐渐地改变了想法，后来下井工作时，他每次都很积极主动，干了很长时间以后，稍事休息，便会主动来接班，实习态度发生了根本转变。

好的工作氛围可以提高团队士气、提升工作积极性；坏的工作氛围能让组织四分五裂、濒临崩溃。堡垒是最容易从内部被攻破的，而保持沟通脉络的畅通，营造良好的氛围，从内强固团队这座堡垒是每个员工应尽的义务。

看完这本书有很多想法，对一些理念的理解还有待加深，但我会在以后的工作中一步步去领会，积极融入团队，努力提升自己的素养，从小事、从细节做起，慢慢完善自我，尽快成长为一个有爱心的人，有品位的人，有规矩守秩序的人，受人尊敬的人。

第二篇：德胜员工守则

德胜员工守则

作者简介：赵晓，著名经济学家、北京科技大学教授

驱车进入德胜（苏州）洋楼有限公司的总部所在地——波特兰小街，整洁干净的街道，一幢幢漂亮清新的洋楼，自由和惬意扑面而来。这里每一位佩戴着胸卡的员工快意的微笑，让你不得不对这个公司背后的文化心生好奇。而“德胜现象”也许在你经过波特兰小街门口时，耳闻工作人员善意的叮嘱“您好！请慢点开，里面有孩子”，就可以初步领略了。

再进入德胜的内部，你会发现德胜真的是一个迥异于绝大多数中国企业的非常特别的企业：

在德胜，员工永远不用打卡，工作时间的保证全靠大家的自觉。

员工可以随心所欲地调休，当然，上班时间必须满负荷地工作。

公司明确规定，不允许员工带病坚持工作，因为他们认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。

员工在报销费用时无须任何人审批，只须写上费用相关信息并在真实性声明上签字。 显然，上述与中国大部分强调制度的企业不同，这些做法很难在一般企业推行，它们之所以能够在德胜行之有效，一个秘密就是德胜坚持不懈、卓有成效的商业伦理建设。 20xx年12月，一本反映德胜商业伦理具体实践的《德胜员工守则》公开发行。德胜公司把自己多年来的管理经验毫无保留地奉献给了社会。

我个人相信，在中华民族道德重建以及现代公民的塑造上，企业将扮演十分重要的角色。这是因为：第一，企业家在任何一个国家都是先知先觉者，他们将最早意识到人格再造与文化变革的使命；第二，企业家参与的是没有文化围墙的全球竞争，文化将成为企业竞争的利器；第三，企业家们最务实、最开明、最富创新精神，因而最有可能推陈出新、推动社会进步；第四，大部分人都在企业中就业，企业文化最终将走出企业，影响社会。

正因如此，我格外关注中国企业的文化进程，远远超过我关注企业在数量上的扩张以及某些企业在财富榜上的排名变迁。《德胜员工守则》的出现，一下子就将我的眼光深深吸引住了。

作为美制住宅的先锋，德胜（苏州）洋楼有限公司是中国商业伦理实践的先锋，他

们以自己的方式回答着这个时代性的问题，并形成商界罕见的“德胜现象”：在中国商业伦理水平不足的大背境下，德胜先驱性地实践商业伦理，并以此构造企业核心竞争力，促进德胜成长为一家卓尔不群、在行业中领先的企业，同时还拥有了一个良好的发展前景。

那么，一家与中国整体商业环境具有巨大反差的企业究竟是如何生存和发展的？作为市场幻景的“人伦式管理”究竟能给企业带来什么？人类道德是如何与商业追求并行不悖的？在优秀商业伦理指导下的企业究竟能够走多远？

关于德胜

德胜（苏州）洋楼有限公司成立于19xx年，是美国联邦德胜公司在中国苏州工业园区设立的全资子公司，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜公司从事美制现代木（钢）结构住宅的研究、开发设计及建造，是迄今为止中国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。

在德胜已经走过的企业历程中，我们列出如下重要事项来表征这个公司：

19xx年2月，德胜公司被美国住宅协会吸纳为海外会员，成为中国境内唯一一家进入此协会的企业。

20xx年9月，江苏省科技厅批准德胜公司为江苏省高新技术企业。

20xx年10月，德胜公司一次性顺利地通过了ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001：1996环境管理体系的认证。

20xx年10月，经教育部门批准，由德胜公司捐资创办的德胜—鲁班（休宁）木工学校正式开学，首批学生于20xx年6月毕业，并获得中国首批匠士学位。中国政府相关领导及美国、加拿大和芬兰等国驻华使领馆官员参加了隆重的毕业典礼。

20xx年4月，同济大学德胜住宅研究院成立，成为同济大学在住宅领域的研发基地。 20xx年8月，由德胜公司捐资成立的、专门招收家境困难的农村学生的休宁德胜平民学校正式开学。凡进入该校的学生，衣、食、住、行、学杂等费用一律全免。 20xx年11月，德胜公司被苏州市科技局、苏州市知识产权局确定为苏州市培育自主知识产权重点企业。

20xx年1月，“TECSUN德胜洋楼”被江苏省工商行政管理局认定为江苏省著名商标。 经过数年的发展，德胜公司现已拥有固定资产超过2亿元，在定制别墅类行业中具备强大竞争力，多年来一直稳占行业首位，目前约占80%以上的市场份额。其中国苏州

总部占地约52.5亩，又在昆山购地236亩建设“德胜昆山工业园”，作为公司的工业生产基地。目前，公司年生产加工能力可以满足1000栋以上的木结构别墅工程所需全部材料（以每幢300平方米计）。

八个关键词

1.制度

从《德胜员工守则》上，我们可以感悟到德胜独特的追求。譬如，德胜人相信，“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”对于制度的重视如今在中国社会已经越来越普遍，但将个人能否遵守制度与一个人以及一个民族是否可靠联系起来，德胜人对于遵守制度的强调可以说达到了空前的程度。 在《德胜员工守则》的另一处，记载着德胜董事长聂胜哲讲过的一段话：“我就是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。

2.英雄

在中国，一般人都崇拜英雄（这是“混世魔王”的一个源头），家庭的教育是让小孩子学习英雄。然而德胜人不这样，他们只推崇踏实的工作作风，只鼓励员工做一个合格的现代人。德胜董事长聂胜哲这样告诫员工：“今天无论你是杨振宁也好、李政道也好，无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好，只要你在德胜工作，你每天早上一定要默读这句话：我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。”

3.商业腐败

今天，在中国企业中，商业贿赂、偷税漏税大行其道。德胜却是一个例外，它从来不搞政府关系，更不搞商业贿赂，“做事就靠实力和诚实，能做就做，不能做就不做”，也不偷税漏税。

在中国，采购人员几乎没有不拿回扣的。商业腐败的猖獗以致道德准则在这个领域已经黑白颠倒。一位局中人告诉我，明明是索要回扣的人不道德，现如今却是如果卖方不给回扣，会被不道德的买方称为“不道德”。然而，作为买方的德胜，却奉行严格的自律，自觉拒绝腐败和暗箱操作，规定“采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱财，不准吃请”，并向供应商发送“反腐公函”，要求“不得向我公司人员回扣现金、赠送礼物、

宴请等”。

4.智慧

中国人推崇智慧，但不是古希腊那种“认识你自己”的智慧，也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧，更多的是阴谋和欺诈。德胜人坚决反对阴谋（权谋、谋略），说：“千万不要把成绩归于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。”这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。

5.公正

中国人一般根据关系的亲疏来裁定事情的是非，德胜人却崇尚公正。《德胜员工守则》明确写道：“血浓于水”是封建社会留下来的宗族观念。在今天的文明社会里，只有落后的一些原始部落依然依靠“血浓于水”来区分关系的疏密及等级的划分。德胜不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。

6.员工

中国人一般喜欢将集体置于至高无上的地位，对个体却极端漠视，德胜正好相反，它尊重每一个员工个体，视“员工的生命为公司最宝贵的财富”。在任何危急情况发生时，德胜都奉行“生命第一”的原则，绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产以及他人财产的价值观。德胜也不允许员工带病坚持工作，而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。

德胜还注重通过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。在德胜，“公司永远不实行打卡制，员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷工作。”

德胜对员工的塑造着重于人格和修养两个方面。诚实、善良和责任感，德胜人既要求自己不断追求，也在努力向身边其他的人渗透这种高尚的人格。媚俗、说假话、职业腐败，在德胜毫无立足之地。

由于长期注重人格的修养，德胜人身上自然地表现出正义感、责任感、荣誉感直至心底的幸福感。在德胜，除了漂亮、干净的洋楼和精心的小区布局外，就是公司充满自信和自尊的工人，“他们长着农民的脸庞，却有白领的气质”。

在中国，人际关系是最让费心思也最让人头疼的。德胜公司提倡的却是员工关系简单化。例如，他们规定，“员工之间不得谈论其他员工的表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬及隐私”。

7.君子文化

德胜的制度和眼光对于君子具有无限的情怀，而对于小人则毫无半点的怜惜。在选才上，德胜一方面以君子的胸怀接纳君子，看人做事，为君子者行，非君子者止。另一方面也努力塑造君子，让员工浸淫于君子文化中，精神藉此升华。

8.价值观

德胜人并不认为道德就是一切，相反他们相信“没有哪一个人的道德是永恒的”。为此，他们确定了权力制约的规则，公司的管理者包括最高管理者都受到权力的制约。但德胜无疑是中国企业中实践商业伦理的急先锋，他们在制度、技术与道德之间寻求平衡，并努力通过贯彻良好的商业伦理来推动并保障企业发展。

无论是在工厂，还是在平民学校、木工学校，德胜最重要的一件事就是贯彻“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的德胜价值观。而我也相信，这样的价值观所指向的正是让每一位员工成为一个合格的现代公民，让企业成为一个合格的企业公民，因此德胜价值观在很大程度上实际昭示了中国人心灵转变与人格进步的方向。

商业伦理实践

德胜90%的员工来自农村。刚来工作时，这些员工并没有很广的学识、高超的技能，但他们都拥有一颗谦逊、朴实的心。公司认为，这些员工唯一需要的便是爱的提升。通过公司文化的熏陶，让员工散发出人性中原点的光辉。员工的成长也让公司在产品价值生产过程中，有效地坚守了自己的商业伦理底线。

在德胜，从工地上由农民身份转变而成的建筑工人到公司的行政管理人员直至公司总裁，每一个人都受到同等尊重。在这里没有明确的等级制度。哪怕是管理人员，每个月也必须至少有一天时间到基层去顶岗。顶岗的工作可能包括打扫并保持公共卫生等基本工作。

这里的员工有很强的归属感。很多员工喜欢用很浅显的话来表达对公司的感觉：公司既是大家的儿子，又是大家的老子。说是儿子，因为在要在公司辛勤地劳动，随着公司的发展壮大，公司会为所有的员工养老送终。说是老子，这就要求所有的员工都能有一颗爱心，尽职尽责地为公司服务。大家已经把公司当作自己的家了。一个很明显的例子就是，德胜公司办公工作地点的卫生，无论你什么时候去看都非常干净。除了经过德胜管家中心的员工打扫外，所有的德胜员工都非常注意保持并主动地处理自己所看到的不洁。

住宅这种高档消费品，客户在购买时非常慎重。因而交易之前需要以明白的服务、优质的产品消除客户的顾虑。德胜人认为，他们的客户都是一些有修养、重诚信的精英。所有小聪明的经营对于这些聪明的客户来说都没有意义。客户需要的是诚实、朴素的厂商供应给他们高质量的产品。而德胜正致力于做诚实、朴素、不耍小聪明的高质量美制住宅供应商。

德胜坚持凡事不走捷径，坚持行有义、正确的事情。同时，德胜相信，只要你认真了，你就有可能成为这个国家的第一名。关于认真，有一个小例子。德胜制造的美制住宅质量广受赞誉。如果仔细观察这些住宅里的接口螺丝钉，便会发现所有的螺丝凹槽都是横平竖直的——绝对无一例外！这是他们严格控制安装工艺的结果。事实上，他们甚至规定了每一个螺丝应该拧多少圈。正是这种精确的标准控制，使得房屋的质量得到最大保证。但这样的标准能够保证被贯彻，则得益于德胜的“不走捷径”的商业伦理。 德胜标准化管理除了使得房屋的质量工艺更加可控之外，更让人对给他们一丝不苟的工作态度心生敬意。

作为现代美制木式住宅制造的佼佼者，德胜一直恪守稳健发展的商业信条。为了保证每一道环节的质量，德胜采用了以产定销的策略，严格控制接单数量。

在选择客户时，德胜也有自己的筛选原则。比如，德胜提出“反腐条款“，即不向客户提供任何的回扣及其他贿赂性回报。他们能保证的就是在明确的价格下提供优质的产品。这样，那些热衷于做内幕交易的开发商便不愿问津，而德胜正好借此完成了对能够长期合作的客户的筛选。在这种情况下，能成为其客户的公司必然都是一些守信、不会拖欠工程款的高尚公司。从长远看，这是对德胜有利的。

当然，在内幕交易比较普遍，腐败现象盛行的中国商业环境下，要坚持自己的原则是非常不易的。但是德胜并没有向这些不端行为妥协。他们的市场开拓选择的是稳步的标杆式策略。他们建立起反映公司实力并具有公司特色的样板房，供所有的潜在客户参观体验。由于品质及服务的卓越，越来越多的客户认同了德胜的产品，德胜的君子条款也慢慢深入客户的心里。于是，市场之门便向德胜敞开了。

为了开拓员工的视野，增强专业技能，从20xx年开始，德胜公司每年派送一批普通员工和技术骨干赴美国、加拿大、芬兰等国家学习和复训，以便更好地服务于德胜的客户。

德胜的社会责任感也让德胜精神得到升华。

德胜公司一贯重视环保事业，20xx年3月17日，德胜公司被苏州工业园区评选为

“20xx年度环保先进企业”。20xx年11月，德胜公司获得“中国生态建筑奖”，是全国唯一获得该荣誉的施工企业。

德胜公司自创建以来，一直积极参与社会公益事业，尽最大努力回报社会。据不完全统计，截至20xx年底，德胜向西部大开发、贫困人群、各种学术团体、学校及其他文化事业等捐款过千万元。

德胜的核心竞争力

良好的商业伦理及在此基础上形成的产品和服务质量保证已成为德胜的核心竞争力所在。

德胜所在行业并不是一个高科技行业，而是一个要使用大量农民工的行业，其工作性质决定了他们格外需要员工认真的工作态度，才能确保产品与服务的质量。而德胜“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”及其他做人的价值观与此完全一致，因而很好地支持了德胜的市场竞争力。

到底是什么因素使得德胜能够在美制住宅建设方面独树一帜呢？首先是优质的产品质量。早在19xx年，德胜公司便被美国住宅协会吸纳为海外会员，成为中国境内唯一一家进入此协会的企业。20xx年10月，德胜公司一次性顺利地通过了ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001：1996环境管理体系的认证。其次是严格的管理制度。由于德胜管理严谨、细致入微，对于客户来说，这大大降低了产品生产质量上的风险。第三是企业独特的企业文化。德胜所倡导的企业文化即是要求自己的员工做君子，并要求公司做君子企业。这种高标准的交易规范，给了合作者以很强的信心，使合作者觉得和德胜合作非常放心。

事实表明，很多客户也非常认同德胜对阳光交易的推崇和倡导，这些发展商希望引入德胜的因素，为他们自己注入新的活力，以提升自己的品牌，并通过展现这种交易品质和优良产品吸引更多精英阶层的消费者。

德胜自己做到诚实守信严格自律，同时对于交易伙伴也提出了守约的要求。对于违反合约的合作者，他们会给予最严厉的惩罚，如停工直至强行拆楼。这种惩罚既维护了公司自己的利益，同时也在践行诚实守信的原则，使得这些不守信者无所遁形。

德胜的启示

伦理的投入应成为企业竞争与发展的重要内容

商业伦理的建设与投入并不是企业进入高价值形态后才需考虑的问题。恰恰相反，一个企业只有在创立之初便形成良好的商业伦理体系，从而指导企业发展过程中的所有行为，这个企业才能顺利地进入高价值形态，才能使企业基业长青。从这个意义来说，伦理的建设与投入是企业健康永续发展的必要条件，也是企业目标与市场环境博弈的均衡结果。

商业伦理除了与企业经济发展水平无关外，实质上也与公司的运营规模无关。当企业规模还很小时，如果不注重商业伦理，不参与良性商业生态的建设，没有了信誉，谈什么做大做强呢？

中国企业如何实践商业伦理

尊崇商业伦理的企业，本质上要求企业的管理人性化，所有活动以人为本。人性化管理正是德胜成功的重要保障。企业将对员工的尊重与认同视为企业的基本信条，凸显员工在管理中的地位，有效地开发出员工的工作效能和潜力。

伦理化经营还要求企业诚实守信。诚信是商业秩序的根基。德胜的企业精神第一条便是诚实。诚信交易要求企业做到诚实无欺、信守承诺，不做假账，货真价实，不以次充好。正如阿罗所说：“每次商业交易本身都有信任的成分。”

伦理化经营还要求企业积极负责。企业要为利益相关者负责，提高企业的市场价值，信守承诺，维护员工的利益。企业还要主动承担起自己的社会责任，保护环境，积极参与社会的建设当中。

以伦理建设促使中国迈入新型工商文明时期

伦理的建设本身也是企业自我完善的过程。当企业的伦理从遵守规则的伦理上升到实行基于互谅互惠的回报伦理时，企业周边的商业生态将得到很大的改善。商业来往会由狼性的自利上升为一种和谐的自利。而当企业伦理由实行基于互谅互惠的回报伦理上升到实行奉献的伦理时，社区、商业生态乃至整个社会都将得到道德的提升，企业才有可能永续经营，社会才开始变得和谐。

春暖花开的季节，我曾和德胜董事长聂胜哲一起走在皖南的乡间小路上，参观德胜在休宁捐资创办的平民小学、木工学校。学校都很小，但很有特点，学生们脸上洋溢着令人动容的笑容。最重要的一点，它试图用一种新的人格导向来培养中国的下一代：“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”。很显然，这样的一代新人，是历史上的中国人乃至现

今的中国人所陌生的，也是休宁这个状元县的状元们所完全无法比拟的。

以这样的眼光打量这些孩子，他们其实是中华民族希望的火种。以这样的眼光来看待德胜，德胜其实已经超越了创造利润的企业层面，而成为中国当代工商文明践道者的样式，成为中国走向现代文明的播火者。

中国目前的商业环境中，太多的无序与无度。我们呼唤更多有良知的企业建立良好的商业生态，完成中国企业与商业环境由失落到健康繁荣的嬗变。