近年来，一些心理学研究、咨询与培训的专业机构与专业人员注意将心理学学科理论知识与企业实际情况与需求相结合，陆续开发出新的培训课程。这里对目前我国市场上比较常见的、企业心理培训中经常涉及的一些主要命题和内容作一些简要介绍。同时，我们相信，随着企业对于员工心理问题重视程度的加强，企业心理培训的深度和广度也将不断延伸。

（1）职业心理健康培训。受全球化趋势、信息技术的快速革新、全球经济发展速度放缓、市场竞争加剧等因素影响，员工面临更多的心理困扰，心理问题日益凸显为影响企业工作绩效的重要因素。职业心理健康成为21世纪管理领域的新课题。职业心理健康培训的对象包括企业中的各级管理者及所有员工，其内容主要是传授讲解心理学健康的基本常识，帮助员工建立科学的心理健康概念，培养健康、良好的自我形象，形成健康的思维与行为方式，预防并科学处理职业倦怠与心理枯竭现象。

（2）压力管理培训。压力会对社会、企业及个人产生不同的影响。压力对整个社会造成的危害正在逐年上升，源于压力的各种疾病治疗、提前退休以及事故、伤残、抚恤等公共服务费用的支出远较过去为高。另外，员工与管理者的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。同时，一旦人体处于长期的压力之下，就会随之产生诸多的生理或心理疾病以及各种行为问题。通过压力管理课程，员工将学习的应对与干预策略，计划和制定一个有效的自我压力管理方案，学会一套有效的放松方法，建立健康的生活方式。

（3）工作与生活协调培训。现代都市工作的紧张，节奏的高速，都使现代人的生活越加失衡。加班、将工作带回家中都成为了常事；节假日、休息时间被工作无休止侵占掉；没有时间与家人共处，家庭气氛冷淡；整天埋头工作导致了关节炎、肠胃疾病的出现。通过这一课程，将促进员工了解人生的意义，认清影响工作与生活平衡的因素，明晰自己的事业与生活目标，准确把握工作与生活的关系，合理协调工作与家庭生活。

（4）积极情绪培训。情绪是心理活动的组成部分，渗透于人的一切活动中。人的每一活动都是在某种特定的情绪背景下进行的，并受其影响和调节。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”形象地说明了情绪与心理健康的关系。如何改变工作中消极的情绪，学会认识并控制自我情绪状态，掌握情绪表达的技术与方法，学会轻松快乐地生活与工作，这是积极情绪培训要达到的目标。

（5）子女教育培训。现代社会对于人才提出了更高更全面的要求，同时对于做父母也提出了更高的要求。子女教育培训是家长的培训与再教育，主要内容包括分析现代社会对人才的需要以及现代家庭的特点，澄清在家庭教育中常见的一些认识偏差以及行动误区，解决对各种教育问题的困惑和疑问，引导现代父母树立现代教育观，以科学健康的方式教育孩子成才做人。

（6）交互作用分析培训。沟通有助于协作，有助于提高团队或组织竞争力，如何存在沟通障碍，企业的生产效率、生产品质都会出现问题。这一培训课程的

目标在于帮助员工了解和掌握人格的自我心理诊断，增强自我察觉与改善自我、突破自我限制的能力，辨识沟通误区，促进良好的人际关系。

（7）人际关系能力培训。即通过培训提高人际合作交往能力。任何人都不可能在真空中，员工的工作绩效多多少少都依赖于同事之间的通力合作，这就需要员工学会理解，学会人际沟通，减少彼此间的冲突。

（8）态度培训。员工工作态度如何对员工的士气及组织的绩效影响很大，通过培训，建立起组织与员工之间的相互信任，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道组织希望他们以什么样的态度工作，这既是一种指导，也是一种约束。

（9）新员工入职心理培训。又称岗前培训、职前培训、职前教育、进厂教育、定向培训、适应培训等，是一个组织通过帮助，使新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位，从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。

（10）时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

（11）团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协助对企业的发展起到重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对企这方面专业培训的需求水涨船高。

（12）团队建设与MBTI。MBTI是目前世界上最流行且被证明行之有效的科学的测量与团队建设工具，它利于增进学员的自我意识和团队合作精神。参与培训的团队成员因此可以了解本人和团队成员的人格特点，学会以新的视角看待沟通，减少团队冲突，提高团队效率。

（13）建立企业的EAP。解决员工职业心理健康问题的最好方案是设立企业的员工帮助计划。本培训主要针对企业中的员工关系专员、工会主席、人力资源总监/经理等，内容包括：常见的职业心理健康问题、职业心理健康对员工和组织绩效的影响模型、职业心理健康的三级预防模式、EAP的定义及基本内容、企业中EAP的运作模式、如何选择EAP的外部服务商、企业如何设立自己的EAP、评估EAP效果的方法等。

（14）咨询式的管理者。面对日益激烈的竞争环境、技术的快速创新、工作/生活步伐加快、需要团队合作而不是个人英雄主义，今天的管理者应该更多地通过指导、咨询、个别关注、支持、鼓励、给予更多的机会里帮助员工增长知识、经验、技能，让他们感到团队的力量，不断提高团队的效能。也就是说，管理者应转换为咨询/辅导式的管理者。这一专题的适用对象是中高层管理者，通过本培训，学员将了解和掌握“以人为本”的咨询观点以及与职场相适应的基本咨询议题和咨询技巧。

第二篇：EAP培训

关于举办第五期

EAP签约咨询师高级培训班的通知

各有关单位：

EAP （Employee Assistance Program ），直译为员工协助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在协助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

EAP服务在国外发展的已经相当成熟，截至九十年代末，世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务，大多数员工超过500人的企业目前已有EAP，员工人数在100－490的企业70%以上也有EAP，并且这个数字正在不断增加。在国内，许多大中型企事业单位，已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求，但是由于我国EAP从业人员的严重不足，以及现有从业人员的专业性不高，极大地阻滞了我国EAP服务业的发展。

本期中国科学院心理研究所EAP签约咨询师培训班在吸收前四期成功经验的基础上，进一步结合当前的企业员工支持与员工提升的需求及发展趋势，进行课程设计与师资配置，更加注重实操的技能培训并深入结合案例，为学员提供更为适合中国企业特点的EAP服务的相关培训课程。

应众多心理咨询机构及人力资源管理机构的要求，特于20xx年5月25日-5月30日举办第五期“EAP签约咨询师高级培训班”。本期EAP签约咨询师高级培训班额定人数60人，由我所统一邀请。

联系人：杨光 孟宪群 王菁华

电 话：010—51653135/6/7 64887162

传 真：010－51906677 64836238 64887162

中国科学院心理研究所

二O一0年三月

说 明

一、 重要资讯

报到时间：20xx年5月24日（早8：00-晚17：00） 培训时间：20xx年5月25—30日

报到地点：中科院心理所109室 培训地点：中科院心理所

住宿：格林豪泰酒店（空调、独立卫生间70-150元/人/天）

二、 主讲人：

张道龙:医学博士，Daolong Zhang MD，毕业于美国芝加哥大学精神医学系。美国极少数获得ABPN (美国

精神, 神经病学院文凭) 并从事EAP工作和心理咨询的华人精神科医生。华人界第一位在国内用焦点解决短程治疗方法为100位EAP咨询师做督导的心理学专家，督导时间达1500小时。他作为主要成员参与创办了国内第一家中美合资的EAP公司；兼任多个世界100强企业的咨询顾问，同时作 1

为职业心理咨询专家为中国心理治疗和心理咨询界提供督导；曾多次为国 内外企业的跨国经理及企业家们提供培训。

黄 峥：心理学博士，中国科学院心理研究所助理研究员，中科院心理所EAP中心专家委员会委员；北京

大学临床心理学博士，中国人民大学心理研究所博士后；中国心理学会临床与咨询心理学专业注册系统注册心理师（2008-2010）。《咨询与治疗中的沟通分析技术》、《弗洛伊德及其后继者：当代精神分析思想史》等心理治疗丛书中文版译作者。自20xx年起从事心理咨询与治疗工作，并接受中国－挪威精神分析连续培训等项目，先后受教于多位国际知名精神分析师。曾在北京大学心理咨询与治疗中心、中国人民大学心理咨询中心、国家知识产权局等多家专业机构进行心理治疗实践，并担任苏州、广州、中科院心理所等多家机构精神分析连续培训项目培训师与督导师，累计临床经验逾4000小时。专长于婚姻与恋爱治疗、人际关系问题咨询、心理测量等领域。

宋国萍：心理学博士，副教授，硕士生导师，陕西师范大学心理系职业健康心理学实验室主任，中科院心

理研究所EAP中心专家委员会委员。心理咨询师职业培训师，中科院心理所心理咨询中心咨询师、咨询督导。中国心理学会会员，中国军事心理学会专业委员，中国人类工效学会会员，中国心理卫生协会会员，英国工效学会海外会员。研究领域与兴趣：职业健康心理学、职业工效学、医学心理学、人力资源管理。咨询特点：主要以认知治疗为主，在结合其他咨询流派的基础上提出模式咨询。擅长的领域是职场压力、适应、职场人际关系、职业生涯规划等相关问题咨询、EAP咨询，咨询时间超过2000小时。在国内率先开展“职业健康心理学”专业和授课。

赵 然：临床医学学士，心理学博士，中央财经大学心理系副教授，硕士生导师，中科院心理研究所EAP

中心特约培训顾问。美国APS会员，员工支持计划（EAP）顾问。兼任北京师范大学发展心理研究所家庭治疗研究室资深心理咨询师，在家庭治疗、青少年心理健康、亲子关系咨询等方面有丰富的咨询经验。是国内最早使用焦点解决短程治疗的心理学专家，自20xx年起，在4年内分别对2个咨询师团体进行督导，督导时间达400小时，有超过1500小时的个体和团体心理咨询实践。在企业心理健康服务方面，完成了包括联想集团、中国银行、民生银行、中国人民广播电台、西门子集团、中石油集团、新浪网、拜耳制药、西安杨森、平安保险、北京HRA中外企业联合会等企事业单位的相关培训和行为干预项目。

马成功：管理心理学硕士，中科院心理研究所EAP中心特约培训顾问。20xx年加入联想科技，后转到神州

数码有限公司任培训主管，负责新员工“入模子”培训和经理训练项目。现任职于李宁体育用品公司“学习与发展中心”，负责公司的企业文化塑造、人才培养系统建设的规划与实施。美国APP授权MBTI专业认证培训师，盖洛普（美国）咨询公司认证管理咨询培训师，中国人力资源开发网专家团成员。曾任ZITPA协会（北京中关村IT专业人士协会）培训委员会成员。在20xx年“首届中国国际培训大会”、20xx年“2007中外管理人力资源发展论坛”、20xx年“中国企业培训与发展年会”上受邀做主题演讲。在领导力开发、接班人选拔与培养、员工职业发展、培训体系建设、行动学习、标杆学习的企业实践方面有丰富、独到的经验。擅长以心理学为导向，关注企业和个人价值及成效，进行企业管理培训和咨询。

三、 报名资格：

2

1) 获得二级心理咨询师资格证书并从事相关工作3年以上的；

2) 获得人力资源管理师资格证书并从事相关工作3年以上的；

3) 具有管理、教育、心理学、医学等相关专业本科以上学历并从事相关工作5年以上的；

四、 课程设置

五、 学员受益

? 完成全部课程将颁发《中国科学院心理所EAP技术专业高级培训班结业证书》，经考核答辩

合格后，将颁发《中科院心理所EAP中心咨询师资格证书》；

? 考核答辩合格后，学员本人资料及资格证书上传至中科院心理所EAP中心官方网站师资库；

? 经考核答辩合格后在《心理学家》杂志公布EAP中心咨询师名单；

? 已经取得EAP中心咨询师资格证书的，再经我所综合考评合格后，成为中科院心理所EAP中心

的签约咨询师；

? 学员将基本掌握企业推进EAP所需的专业技能，能够为企业设计EAP方案；

六、 培训及认证费用

培训及认证费7500元/人（中国心理学家大会代表凭代表证优惠500元）。此费用包括：培训费、资

料费、报告费、答辩考评费等综合性费用。食宿统一安排，费用自理。报名办法：及时将填好的《申请表》传真或邮寄至我所，未提前交纳培训及认证费者，报到时不保证席位。

地址：

北京市朝阳区大屯路甲4号中科院心理所106 （100101） 网 址： 3

联系人： 张长颖 王菁华 宁秀荣 电子信箱：51px@ 电 话：010—51653135/6/7 64836238 64887162

传 真：010－51906677 64836238 64887162

邮局汇款收款人：张长颖 地址：北京市朝阳区大屯路甲4号中科院心理所106 （100101）

银行汇款：

开户银行：工商行北京东升路支行

账 号：020 0006 2092 0000 8945

户 名：

4 中国科学院心理研究所

第五期EAP签约咨询师高级培训班申请表

联系人：杨光 孟先群 王菁华

电 话：010—51653135/6/7 64836238 64887162 传 真：010－51906677 64836238 64887162

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