我对管理学的认识和体会

这学期我们学习管理学这门课，一开始在我的认知中，管理学就是教我们怎么管理别人，怎么管理事物。但经过一学期的书本学习以及两位老师们的课外扩展、举一些名人实例，我发现我的理解太肤浅了，并且逐步的认识到管理学其实是一门内容丰富、学问很大的课程。管理学它不仅仅是要告诉人们如何正确地做事，而且是要告诉人们如何做正确的事。书本也说到告诉人们正确地做正确的事，这才是当代管理学的使命。

管理学这本书共分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇来介绍。这些篇幅中，我最感兴趣的是领导那篇，它主要分领导、激励、沟通三章来介绍。我认识到：领导者要具有指挥、协调、激励作用。另外根据法兰西和雷温等人的研究表明，领导权力的来源有法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力、专长性权力五种。而按权力利用方式不同又可分为集权式领导者和民主式领导者。最使我印象深刻的是激励那章节中的激励理论。如：马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素理论以及亚当斯的公平理论等。马斯洛的需要层次论中，他认为每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中生理需要（衣、食、住、行等）和安全需要（工作、财产、安全等）属于较低级需要，而社交需要（友谊、爱情、归属及接纳方面）、尊重需要（地位、认可和关注或者说受人尊重）与自我实现需要（成长与发展、发挥自身潜能、实现理想）属于较高级的需要。人们一般是

在满足了低级的需要后才会去追求高级的需要，也就是说只有前面的需要得到充分的满足后，后面的需要才显示出其激励作用。赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需要层次论有一定的相似性。他将影响人们行为的因素分为保健因素和激励因素两类。而他的满意—不满意观点也令我印象深刻，他认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意。这个理论给我们的启示是：要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用激励因素去激发员工的工作热情，努力工作，创造奋发向上的局面，因为只有激励因素才会增加员工的工作满意感。

学完这些管理学知识理论，我多多少少有些体会。当老师说到亚当斯的公平理论那里时，老师问我们在学校中有没有遇到感到不公平的事。我想说不公平的事在学校、在社会随处可见。就像这学期我们的公选课，老师每次上课都不点名，124人的学生每次来了不到一半，而直到倒数第二节课，老师说道“我们的课来不来都无所谓，只要最后一次把作业交了就行，我们就根据最后一次的作业来评分”。这样的情况很常见。对于我们每次都去上课的人，我真心觉得很亏，另外我的写论文的能力不是很强，所以不占优势。这样岂不是很不公平？这也正如老师所介绍的说，这些公平不公平是将自我与他人相比较或者拿现在的自己与过去的自己相比较所产生的。我们在生活、学习中以至以后的工作中，老师们以及上级领导者要尽量的减少这种事情的发生，不然这样学生或者员工很容易产生不公平的想法、影响积极性。

另外，管理者与领导者在本质上是不同的，管理学所要探讨的是：

管理者如何成为领导者？虽然现在我不是一名管理者，但是从中还是要学习那种精神品质。我们在与人交往的过程中，也要注意建立个人影响力及模范作用。在日常生活中，这些知识都潜移默化的影响着我们。举个很小的例子，我是我们宿舍的舍长，每次开学我都会安排好值日表，从星期一到星期天，每天轮流，尽量做到公平。此外，我就算一个小小的管理者，负责收取舍费，安排大小事宜，买垃圾袋、拖把等公共用品。我要是想要管理好这个小宿舍，就要做到公平，用个人的影响力来带动他们参与宿舍打扫，此外，我要起模范带头作用，平时要主动多做点事。

记得老师说过一句话，“聪明的人不是指智商上的高，而是他们知道在对的时间做对的事。”这句话给我很深的体会。就如我们现在身处大三，如果还是浑浑噩噩、没有明确的目标、没有长期的计划，盲目跟着别人上课、考证、考研，而不是自己“想要这样做”。我想结果很难成功。而我，虽然知道自己要做什么该做什么，可是却不能安下心来，朝着目标一步一步前进，要么就是三天打鱼两天晒网。对于我的懒惰。我能想到的方法就是找个人来刺激、激励我。每次我懈怠的时候都会找我的妈妈来教导我，随后我又能继续认真个几天。妈妈说我是生活过的太闲适、太自由、太优越、太无压力了。我自认为是个上进的小孩，我想当我的时间不够用时我自会珍惜时光。现在临近期末，我选择接了两家家教，这样我就能懂得时间的珍贵，也不会浪费时间。我定好了计划，每天一步步完成，我想计划是成功的一部分，而随后的一步一个脚印去实践去完成计划才是通向最终目标的奠

基石。

第二篇：管理学调查体会

个人心得体会

通过本次的调查实践，得到了很多收获。

第一 对管理学更深的认识。管理学是一门复杂需要深入去研究的学科，管理主要是针对人的管理，能否做好很大程度上是依赖于人的心理思想。在一个企业中，一个不同员工在管理中扮演不同的角色，比如证券公司调查所采访的经理和业务员，经理作为一个管理者，他需要对下属有着全面的了解，才能管理好下属，同时他也要具有和他职位相称的知识和能力；业务员是一个被管理者，他所要做的是管理好自己，他必须对自己的行为想法有着很深的认识同时尽力去了解经理和其他员工。而整个企业要运作良好，就必须要有很好的管理机制，企业越大员工越多，管理就越复杂。

第二 团队的重要性。无论是从所调查的企业，还是我们的调查团队，我都深深感受到了团队的重要。团队的明确分工，相互配合协作，不仅是效率的保证，也是完成任务所不可缺少的。在一个企业中，各部门各员工之间的团队精神至关重要，如果一个企业不够团结，不仅会输在自身各部分的不配合，也很容易被竞争对手轻易地肢解，比如说所调查的宝岛眼镜，作为一个连锁企业，企业的员工不是仅仅属于那一家店，还是整个企业的一份子，企业的强大是每一家店所组成的整体的强大，竞争对手要想击败一家普通的眼镜店容易，但是当它与其他店形成一个强大的整体时，就很难被打败。可以说没有团队精神一个企业就没有办法生存下去。

第三 生活的不容易。无论是普通的员工还是经理，都需要花费大量

的心思和精力去让生活变得更好，至少要让原本的生活得以延续，生活的确不容易。

工管0902 陈整桓