20xx年护理安全月活动方案
为落实全区卫生系统和护理部护理工作计划 “安全生产月”活动方案,进一步强化全院护理人员的安全意识,促进病人安全管理的效果,以提高护理人员安全意识,提高护理服务质量及病人满意度,保障护理安全,杜绝医疗事故发生,要求各护理单元认真组织,切实落实,确保在护理过程中病人安全。现将这项活动具体安排如下:
一、活动目的:
以深化“优质护理服务活动”的全面开展为契机,以“护理安全月活动”为抓手,通过本次活动,建立和完善统一的护理安全质量管理体系,进一步修订和护理安全制度、各种操作流程和处理应急预案,重视风险意识、法律意识教育,让安全意识渗透到护理工作的每个环节。使护理人员安全意识得到进一步增强,护理质量不断提高,护患关系更加和谐。有效防范医疗风险,杜绝医疗纠纷和事故的发生。更好的保障人民群众的健康和生命安全。
二、活动主题:强化意识,促进护理安全发展
三、活动内容:
以为病人提供优质、安全的护理和高效、规范的服务为重点。认真学习并落实护理核心制度、工作职责、加强各个安全重点的管理。
1.牢固树立“安全第一”的观念,以患者为中心,严格遵守各项操作规程、规章制度和护理常规。
2.坚持预防为主的原则,重视事前控制,做到“三预、四抓、两 超”,即预查、预想、预防;抓易出差错的人、时间、环节、部门; 1
超前教育、超前监督。
3.重点病人的管理:各病区对为重、特、Ⅰ级护理病人、手术前后病人、新入院、诊断不明病人或长期卧床生活不能自立者、心理行为不健康或情绪不稳定患者应严格按照分级护理的原则进行护理,加强基础护理服务,严密观察病情,护理措施落实到位。主动提供优质护理服务和健康指导。
4.重点环节管理:交接班、夜班、节假日、特殊治疗护理完成过程,病人转科转院过程,加强管理,落实责任,做到无缝隙安全护理。
5.重点科室管理:手术室、供应室、产房、急门诊、新生儿病房、透析室、重症监护室、换药室严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
6.重点部位管理:各病区对抢救室、治疗室等部位做好安全管理,急救药品、物品按规定交接班,做到定数量、定品种、定位放置、定期检查维修,专人管理、完好率100%。
7.重点人员管理:对新上岗、年轻护士、实习、见习护士做好岗前培训、三基理论知识培训、技能操作培训、医德规范及护理礼仪、沟通能力培训与考核。
8.体现人性化服务:将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,了解患者需求,改进工作流程,认真贯彻“五心、十一字”亲情服务。不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
9.强化护理人员安全意识和责任意识的培养,护理部组织全院护士进行护理相关法律知识和护理安全案例警示教育培训,使人人重视安全,人人参与安全,做到警钟长鸣。
四、活动安排:
1.自查自纠及学习阶段:20xx年6月1日——6月 15 日
(1)各护理单元按照护理安全活动月计划,组织护士认真学习,统 2
一思想,提高认识,明确目标,落实措施,让每个人都能理解本次活动的重要意义,遵从“认清形势、调整思路、强化治理、构建和谐护患关系”这一工作主线。形成“科科重视,人人参与”的整体氛围,人人都是参与者、责任人。保障护理安全落到实处。
(2)各科室组织护士学习,内容包括护理相关的法律法规、核心制度、护士条例、重点环节的安全管理、护理安全目标、应急预案等,对护理不良事件进行讨论、深刻剖析,总结经验、吸取教训。
(3)护理部组织各护理单元进行讲座学习活动。
2.分析讨论及改进阶段:20xx年6月16 日——6月22 日
按照计划要求,各科室针对自身具体特点加强重点管理、细节管理、对照岗位职责、工作流程、结合实际工作开展自查分析大讨论,找出不安全隐患各种因素,制定切实可行的防范措施。发现问题及时剖析整改。
3.汇报分析及反馈阶段:20xx年6月23日-6月30日
各护理单元对这项活动的开展情况及时汇总分析,保持和发扬成绩,改进不足,杜绝差错及事故的发生。提出对医院护理工作的建议,上报护理部,护理部不能协调解决的汇报主管院长和相关职能科室协调解决。
五、活动要求;医院领导高度重视安全生产月活动,护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础,要求全院护理人员在医疗、护理工作中,思想上时时有医疗护理安全的意识,工作中时时规范护理行为,将护理不安全事件降到最低,全体护理人员要积极参与“安全生产月”活动,牢固树立“病人利益第一,医疗质量第一,社会效益第一”的服务理念,把安全工作作为日常的重点工作,寓安全教育于活动中,提高安全意识,养成安全习惯,面对安全隐患时能够妥善、科学、合理的处理,避免不必要的损失,相信通过此次“安全生产月”活动的开展,全院的护理同仁们将积极行动起来,以保障患者安全为 3
己任,持续开展“优质护理服务”活动,通过护理安全生产月活动,使以后月月工作安全。
1.本次活动是20xx年护理工作中的一项重要内容,要求全院各个理单元分别从人员管理、工作细节、习惯、流程、规章制度落实、急救物品管理、毒麻药品管理、护理标识管理等方面逐一进行排查,分析科室存在的护理安全隐患,全面评估科室安全现状,并要求科室组织全科护理人员开展护理安全大讨论,找出影响本院护理安全的主要因素,鼓励大家找问题、出点子,制定有针对性、可行性的整改措施。
2.护理人员要立足岗位,着眼全局,本着有利于医院发展,有利于专业学科发展,有利于护理人才成长的思路,对照各项护理工作标准及规范自我检查,互相检查、全员讨论和分析,提出积极的建议和意见。
3.活动结束后,各护理单元及时总结上报,护理部将保障护理安全的好方法、闪光点在全院推广。
护理部
2014-5-30
4