海航文化学习心得

转眼间就到了20xx年，又是一个新的开始，记得刚入职海航时，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然，很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累，在与海航风雨同舟无数日的磨练后，我逐渐对海航企业文化有了深入的体会，并促使心灵升迁，在生活、工作中逐日达到心领神会。

海航企业文化，是一门系统的文化体系，汲取中国传统文化骨髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下，在优秀的传统文化继承的同时，创新了自己的文化，融于现代西方优秀的经济文化，一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极，时刻刷新着，随时保持企业文化的与时俱进，一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。

最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识，不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等，在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。

中国市场经济的高速发展下，要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化，不在是单一的个人承包，简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态，未来的发展趋势，必将是连锁经营规模化，到处都是商超，在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。

作为一个职能管理团队，应当明确自身团队性质、工作要求，以及部门运作要达到一个预期怎样的效果，在整个业态中准确的角色定位，然后如何组织、管理，并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中，发挥到最大限值，以求团队效益。

要深信我们的每位团员，在身心健康的状态下，都有无穷的自我人生价值，只要调动点积极性，对他们做的事有一丝肯定，他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出，曾出无穷、精彩无限。

“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代，科技信息在时刻更新，有些人看似平庸，不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低，但这都不代表什么，以前很流行一句话：

比文凭重要的是知识；

比知识重要的是能力；

比能力重要的是关系。

这些话早就落时代了，一个成功人士具备两个条件就能成功：

你能在现有的工作环境中，将自己的才能展现的淋漓尽致。

你的能力要能够被人发现、认定、赏识，并且前提是这个人有权力栽培、提携你。

相必拥有这两条充要条件，你的一切将会成为现实，时刻自己充电学习，在人际方面修身养性、处事练达，将自己的心理抗挫能力增强，拥有良好的情商管理，你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。

提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗？

“和睦”字典解释是：相处融洽友爱；不争吵。

“兴盛”蓬勃发展。

作为团队的合作成员，一般相处都会很愉悦，因为团体协作，没有过多的利益链，只有相互配合才能做好工作，体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展，这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩，以及是否达到门店的考核指标为目的。

所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来，心系一条线，朝者一个上进的方向前进，而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。

至于如何调动队员工作积极性，在这我就不必多谈，这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题，并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转，团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔，太急求于丰厚的物质奖励，一切万物都遵循一条万古不变的基本规律：“将你目前手中的事尽最大努力做好，遇到困难及时与上级沟通、寻求支援，让领导看见你是一位工作积极性高，并且善于学习，喜欢上进的职员”。

历史经验告诉我们：“只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队，她的智囊成员个个年轻有为，生龙活虎、骁勇善战，在这样的有利形势延续下，我们不能不深信海航的明天会更好，所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大，成就一个属于我们的美好未来。

第二篇：海航企业文化

企业文化复习题

1、唐代以前，中国传统文化不包括：

A儒家 B墨家 C道家 D释家 答案D

2、你在接待一位到你办公室办事的人员，他提出的要求你无法做到，你怎样拒绝他的要求？（B）

A、 直截了当地回答：“对不起，我确实无法办到。”

B、 回答：“对不起，这样做违反本公司的政策”

C、 回答：“这样做我觉得心里很不安”

D、 “让我考虑考虑。”

3、______的政治道理：仓廪实然后知荣辱，衣食足然后礼义兴。

A孔子 B老子 C孟子 D管子 答案D

4、《海航同仁共勉十条》中第一条“________以和睦为兴盛”。

A团队 B团结 C团体 D事业 答案C

5、你在接待一位到你办公室办事的人员，当谈话涉及到某个私人问题，或者是与公司尚未公布的决定有关的问题时，你想避免谈论这个问题，你怎么做？（C）

A、 你回答：对不起，这是个人隐私，我不想谈这个问题。

B、 你回答：这是公司的机密，你怎么知道的？

C、 你回答：很抱歉，现在我确实不想（或不便）谈论这个问题。希望你能理解。

D、 你回答：这个问题很无聊，我没兴趣谈论。

6、如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，那件事大家都有点责任，你应当怎样跟上司说？（C）

A、直截了当地给上司解释明白，列举自己和同事的错误，可能因此得罪同事。

B、将责任推给同事，申诉自己在这件事情上的无辜。

C、没什么了不起的，自己先向他道句歉，承认自己的错误，不诿过给同事，不谈同事的错误，当然也不夸大自己的错误，大包大揽责任，这样可以落个忠实的美名。

D、承认所有的错误都是因为自己，这样肯定会挨上司一顿骂，但因为你的够意思，你可能得到同事的支持和友谊，对你将来的工作大有好处。

7、“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是：

A自我反思B埋头学习C怨天尤人D奋发图强 答案C

8、孔子说到人格修养的三个重点为：知者不惑、仁者不忧、勇者不惧。

A对 B错 答案A

9、《中国传统文化导读》中讲：中国文化所讲的君子是无所争的，不但于人无争，于事也无所争，一切是讲礼让而得。即使在争，始终保持人文的礼貌。人之所以不同于生物世界中其他的动物，就是这一点人类文化的精神。

A对 B错 答案A

10、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指

A只替自己想不替别人着想 B别人想要的，我得到了，一点也不分给别人 C觉得别人不对，永远不原谅他 D己所不欲，勿施于人 答案D

11、孔子曰：“益者三友。”这三友包括友直、友谅、友多闻。

A对 B错 答案A

12、我司对员工着装、外表有什么要求？

A男员工上班时要穿衬衣，打领带。B上班时不能穿着奇装异服C男员工不能留长发D ABC

13、“知者不惑”的“知”指的是

A知识B书读得好，知识渊博C智慧D聪明 答案C

14、下列与领导相处的礼仪，你认为那些不太得当？（A）

A、 用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈。

B、 主动找机会与上司交往。

C、 多赞扬，欣赏上司。

D、 掌握上司的特点，在汇报中插入一些上级平素喜欢使用的词。

15、如果你在工作中遇到棘手和十分麻烦的事，需要别人解决，你应该怎么办？（A）

A、 见见那部分工作的主管，向他说明问题所在。

B、 见更高级的上司，这样解决问题更快更有效。

C、 向自己的上司说明情况，自己不能解决这件事，需请上司协调。

D、 向公司领导报告，要求公司领导出面解决这件事情。

16、长安航空有限责任公司是中国最大的_________航空公司。 答案D

A干线B支线C客运D货运 答案B

17、假使你和你的顶头上司有意见，而你又偶然犯有过失时，你怎样做？（AC）

A、 直接与他对话，沟通彼此的意见。

B、 向更高级的上司申诉。

C、 获得他的同意后再向更高一级申诉。

D、 算了。

18、“君子务本”的“本”是指：

A渊博的知识B养家糊口。C人生的建立，内心的修养D培养感情 答案C

19、关于海航企业文化的理解：是学识修养与工商业的有机结合；是我们抓住机遇，修炼自身，大业后成的精神源泉。

A对B错 答案A

20、在海航，做一个合格的管理人员的标准是什么？（B）

A、 至诚、至善、至精、至美

B、 为人之君、为人之亲、为人之师

C、 爱心、诚心、热心

D、 诚心、耐心、热心

21、海航《同仁共勉十条》中“诤议以宽恕为旨要”的“诤”本意为___________________________。

A争论B相互指责C争夺D直言劝告 答案D

22、要开创海航发展更美好的未来，要求我们：

A提高思想警惕。B要谨慎小心，能推给别人做的就让别人去做C要增强全局观念和知识。D拥有完全的自由，不必恪守规章制度 答案C

23、“学而不思则罔，思而不学则殆。”出自于______________。

A《大学》B《大学微言》C《论语》D《中国传统文化导读》 答案C

24、为大力推广企业文化，促进海航形成一个浓厚的文化氛围，海航通过自办报纸_______加大宣传力度

A《商旅报》B《海航通讯》C《金鹏通讯》D ABC 答案D

25、中国传统文化中的“四书五经”指的是_____________________。

A四书：大学、中庸、论语、孟子；五经：诗、书、易、礼、春秋。

B四书：大学、孔子、论语、孟子；五经：诗、书、易、礼、春秋。

C四书：大学、中庸、孔子、孟子；五经：诗、书、易、礼、乐。

D四书：大学、孔子、庄子、孟子；五经：诗、乐、易、礼、春秋。

答案A

26、人生五大要素是什么？（BD）

A、 修为；命；读书；

B、 德；命；读书；

C、 学问；命；德行；

D、 风水；积阴功；读书；

27、《海航同仁共勉十条》第十条“________以谨慎为根本”。

A待人B接物C处世D言行 答案B

28、海航集团是20xx年1月经过________批准成立的企业集团。

A国家民航总局B国家工商总局C交通部D海南省政府 答案B

29、成立于20xx年的“北京视觉空间广告有限公司”属于海航集团七大业务板块中：_____________________。

A航空运输板块B机场管理板块C酒店旅游板块D相关产业板块 答案D

30、孔子所讲的“命”，其真正意义是_____________。

A宇宙的生命B时代的趋势C就是人因为生辰八字而决定了的人生的命运和走势D封建迷信

31、“知止而后有定”出自哪一本书？

A《大学》B《大学微言》C《论语》D《中国传统文化导读》 答案A

答案B

32、佛学认为当人悟化后，得到智慧的大解脱，就会无所不通，这就是“三圆”，那么“三圆”指的是哪三圆？

A圆智、圆慧、圆满。B圆规、圆满、圆通C圆觉、圆智、圆通D圆规、圆慧、圆智。答案C

33、一个好的员工与合格的管理干部的区别就在于______________。（AB）

A、 管理才能。

B、 解决问题与处理问题的能力。

C、 收入不同。

D、 能够发号施令。

35、"己所不欲，勿施于人”出自_________。

A《孟子》B《论语》C《大学》D《老子》 答案B

36、在办公室，应在电话铃响_________接听电话。

A三声之后B两声之后C三声之内D两声之内 答案C

37、海航企业文化的特色体现为：_____________________________。

A传统的继承性和先进的时代性B行业的代表性和广泛的适应性C长期的实践性和显著的成效性D AC 答案D

38、在海航，做一个合格的管理人员的标准是什么？

A至诚、至善、至精、至美B为人之君、为人之亲、为人之师C爱心、诚心、热心D诚心、耐心、热心 答案B

39、_______认为：繁荣、富有、文化教育，是政治发展的三个阶段。

A孔子B老子C孟子D庄子 答案A

40、下列词汇中全部是《员工手则》中列举的海航特色语汇是:悟、世事与人生、修为与做为、义与利、德与才、风采

A对B错 答案A

41、《中国传统文化导读》的内涵是什么？

A简要说起来：“义与利”，世事与人生。B义就是在朋友相处当中要讲义气，拉帮派。C阿谀奉承领导。D作为管理人员，要善于推脱责任。 答案A

42、中国传统文化中讲到的人格修养的三个重点指的是什么？

A知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。B崇德、修匿、辨惑。C惠而不费、劳而不怨、欲而不贪。D畏天命、畏大人、畏圣人之言。 答案A

43、“布施”是什么意思？

A就是施舍的意思。B就是给和尚金钱。C佛家的布施和儒家的恕道思想一样，所谓慈悲为本，方便出门，就是布施的精神。D给庙里施舍的意思。 答案C

45、“不耻下问”是什么意思？

A比我贫穷的人，也要虚心向他请教求证。B人要有自知之明，那样行就是行，即使行了，以能问于不能，作为参考，这才叫能够集思广益。C比我地位低的人，也要虚心向他请教求证。D比我收入低的人，也要虚心向他请教求证。 答案B

46、何谓“上善若水”？

A高手处理问题就象行云流水一样。B高手处理问题就像打太极拳一样，柔而无形，至柔则至刚，能克万物。C高手会推脱责任。D上等的计谋就象流水一样。 答案A

47、“至诚、至善、至精、至美”是海航人在“作风一流、管理一流、技术一流、服务一流”追求理念上的重大飞跃。

A对B错 答案A

48、什么是“慎终追远”？

A一个人要想有好的结果，不如有好的开始。好的开始比结果更重要。B欲慎其终者，先追其远。C每件事的结果，都是由那远因而得来的。D ABC 答案D

49、什么是“修匿”？

A指内心真正的修养。B指隐居山林修行。C把自己矛盾的心理，理智与情感的矛盾都发泄出来。D在山林的没有人际关系的环境中，观照自身，求得平和与安祥。答案A

50、什么是“不迁怒，不贰过”？

A不迁怒，就是发怒的时候不掩饰自己的情绪。B不贰过，就是不掩饰自己的过错。C不迁怒，不要在不高兴的时候，把脾气发到与此无关的人与事身上。不贰过，不要两次同犯一个过失。D发怒就是两次错误。 答案C

51、《中国传统文化导读〉告诉我们：历史文化的重心——________。

A人治法制并重B兴灭继绝C公天下D相对的人为政治 答案C

52、我们海航代表着什么？我们所做的一切有什么含义？

A我们代表了一种资本主义的生产力。B我们的这套运行体制是一个创造，是中西方文化的结合。C我们的体制领先于国内的企业。D我们肩负着体制改革的试验场的责任。答案B

53、南怀瑾先生认为，纯儒而能商者，当以________为第一人。

A陶朱公B子贡C孔子D孟子 答案B

54、为《员工守则》做“祝词”的是

A陈峰董事长B南怀瑾先生C王健副董事长 D邓英淘先生 答案B

55、《中国传统文化导读》中谈到：孔子认为“为政之道”的第一件事就是_______。

A立法B正名C布施D学习 答案B

56、你对“见危受命”是如何理解的？（ A ）

A 身为负责人，为大家做事，要能做到临危时接受任命，为达成任务，宁可牺牲自己。

B 牺牲自己是为了争取部下的支持和领导的信任，从而将来得到更好的提升。

C身为负责人，要能做到临危时把任务交给能完成这个任务的人，为达成任务宁可牺牲自己形象。

D 身为负责人，为大家做事，要能做到临危时牺牲自己，必要时要把自己的生命交出去。

57、“里仁”是什么意思？（ B ）

A “里”同“理”，就是理解体会仁的概念。

B 就是我们随时要把修养精神放在仁的境界。

C 从心理体会仁的境界。

D 仁是来自与内心的。

58、“如果没有思想交流，没有灵魂方面的沟通，就不可能成就大业，就不可能造就一批有政治水准的干部。”这里讲的政治水准，是指的什么？（ABC）

A、 有一定人格，有一定分析能力。

B、 顾全大局。

C、 有责任心和远大志向。

D、 高级管理人员。

59、美兰机场H股于 在香港联交所成功上市，为美兰机场建设一流空港，打造国际机场品牌奠定坚实的基础。（ D ）

A 20xx年10月18日

B 20xx年10月28日

C 20xx年11月8日

D 20xx年11月18日

62、关于人生目标的问题，海航人作出了响亮的回答，这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”（ B ）

A为社会做点事，为别人做点事，为自己做点事；

B 为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事；

C为社会做点事，为自己做点事，为他人做点事；

D为社会做点事，为自己做点事，为别人做点事；

63、海航引进第一架彩喷飞机是：（ B ）

A “椰风海韵”

B “国色天香”

C “君子慕兰”

D “快乐海浪”

64、“三立志，三珍惜”的内容是：立志 创名牌企业 ，立志_做优秀员工_，立志_成为一流管理人才_，珍惜__机会__,珍惜__缘分__，珍惜__荣誉___。（ C ）

A 创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；缘分；机会；荣誉

B 做优秀员工；创名牌企业；成为一流管理人才；缘分；机会；荣誉；

C 创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；机会；缘分；荣誉

D 创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；荣誉；机会；缘分；

65、__________海口美兰机场举行首航仪式，我司新引进的“椰风海韵号”波音737—800型飞机成为美兰机场首航客机。（ C ）

A 19xx年2月28日

B 19xx年3月28日

C 19xx年3月28日

D 19xx年3月24日

67、一个成功的管理者或领导者， 必须避免：（ B ）

A不断提高自身的素质和修养。

B独断专行，欺上瞒下。

C努力修炼大格局的思维方法。

D从谏如流，知人善任。

68、《中国传统文化导读》的内涵不包括：（ C ）

A深明义利之辨。

B 义与利，世事与人生。

C个人利益第一，公司利益第一，集体利益第一。

D对社会、对他人、对自己负责，要有爱心，要有真诚。

69、上善若水是一种_境界__，唯_至诚_才能达到。上善若水是一种_智慧_，唯_至善_才能获得。上善若水是一种_谋略_，唯_至精_才能运用。上善若水是一种__功德_，唯__至美_才能成就。（ B ）

A 境界、至诚；谋略、至善；智慧、至精；功德、至美。

B 境界、至诚；智慧、至善；谋略、至精；功德、至美。

C境界、至诚；谋略、至善；功德、智慧；至精、至美。

D境界、至诚；功德、至善；智慧、至精；谋略、至美。

70、关于公司企业文化的说法不正确的有：（C ）

A是西方现代化管理思想与中华民族文化精粹相结合的管理哲学。

B是社会主义精神文明建设的一个有机组成部分。

C不过是过去的思想政治工作换了一种时髦的说法，换汤不换药，不会有什么效果。

D是建立健全现代企业制度的强大推动力。

71、管理干部要成为有头脑的商业管理干部，首先要具备的素质是：（A ）

A远大的理想

B健康的体魄

C处世圆滑的能力

D计算机、外语知识

72、海航员工思想建设的内容不包括：（ D）

A中国传统文化教育

B员工对企业认同感的培养

C“为自己做点事，为他人做点事，为社会做点事”的核心价值观教育

D西方价值观

73、注重身心修为，人生大有作为。__克己奉公___，有高境界的品格；__热爱本职工作__，有高起点的抱负；__钻研技术__,有高量级的才能；__广读诗书__，有高品位的情趣；常怀_诚心_，交友不分高下；常行善举，_助人不求感恩_；_临财不苟_，修炼纯净人格；处惊不变，展示_大智大勇_。（ C ）

A 克己奉公；热爱本职工作；广读诗书；钻研技术；诚心；临财不苟；助人不求感恩；大智大勇；

B 克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；大智大勇；临财不苟；

C 克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；临财不苟；大智大勇；

D 克己奉公；热爱本职工作；广读诗书；钻研技术；诚心；助人不求感恩；临财不苟；大智大勇

75、我们的四个目标：创建__一个公司_，造就_一批人才_，创立__一套制度_，创造_一种文化__。

（B ）

A一套制度，一批人才，一个公司，一种文化；

B 一个公司，一批人才，一套制度，一种文化；

C 一种文化，一批人才，一个公司，一套制度；

D 一个公司，一批人才，一种文化，一套制度；

79、海航企业文化的精粹不包括：（ D ）

A"四至”

B“四个目标”

C“人生三条标准”

D现代企业劳动工资与人事制度

80“允执其中”是什么意思？

a “允'字有两个意义，一是信，二是念；

b 就是要坚持把握住公平的原则，不能有偏私，不可动摇；

c 不把握公平原则，人也好，物也好；

d 绝对的公平是做不到的，所以公平的原则是不好把握的。

标准答案：b

81、你对“人情世故”是如何理解的？（BC）

A、“世故”就是“滑头”，“人情”就是“拍马屁”。

B、中国文化所讲的“人情”是指人与人之间的性情,也就是人与人之间融洽相处的感情。“世故”就是透彻了解实务,懂得过去、现在与未来。“故”就是事情,世故就是世界上的这些事情。

C、要懂得人,要懂得事,就叫做人情世故。

D、做事做人圆滑通融，人际关系处理得很好。处事老练，做人方方面面都很周到，俗称“人精”。

82、下列词汇中全部是《员工守则》中列举的海航特色语汇是：悟、世事与人生、修为与作为、义与利、德与才、风采

a 对 b 错

标准答案a

83、 我们海航的“作品与目标”是什么？

a 我们所做的事事为全世界人民做了一件好事。

b 海航在今后20年的时间里要再创一个辉煌的成绩，再创造一部新的作品。

c 一旦我们设定了目标，我们一定要约束自己、规范自我的行为，因为我们有了自我发展的追求。

d 今天我们完成的海航这个作品是完美的。

标准答案c

84、 深明___________,_________第一，____________第一，_______________第一。

a 义利之辨；国家利益；公司利益；集体利益；

b 大义；国家利益；集体利益；公司利益；

c 义利之辨；公司利益；国家利益；集体利益；

d 大义；国家利益；公司利益；集体利益；

85、 关于人生目标的问题，海航人作出了响亮的回答，这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”：

_________________,______________________,________________________，不枉此生。

a 为社会做点事，为别人做点事，为自己做点事；

b 为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事；

c 为社会做点事，为自己做点事，为他人做点事；

d 为社会做点事，为自己做点事，为别人做点事；

标准答案 b

87、 19xx年11月3日，《_____________》刊登陈总署名文章《联合进取互补协调发展——关于发展我国民航业的一点建议〉。

a 中国日报 b 人民日报 c 中国民航报 d 民航运输与科技

标准答案 b

88、《中国传统文化导读〉告诉我们：历史文化的重心——________。答案C

A人治法制并重B兴灭继绝C公天下D相对的人为政治

89、我们海航代表着什么？我们所做的一切有什么含义？答案B

A我们代表了一种资本主义的生产力。B我们的这套运行体制是一个创造，是中西方文化的结合。C我们的体制领先于国内的企业。D我们肩负着体制改革的试验场的责任。

92、曾子曰:"吾日三省吾身……"这三省是（ABC）

A 替人家做事，是不是忠实?

B 与朋友相交是不是言而有信?

C 领导、老师教我如何去做人做事，我是不是真正去实践了?

D 我是不是每天都"君子务本"了?

93、孔子认为：一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问。这个"道"是指:（CD）

A 事物的客观规律。

B 修炼、出家。

C 出世离尘的精神，做入世救人的事业。

D 到艰苦的环境中去锻炼。

94、 海航集团目前位居中国第__________大航空集团。

a 一 b 二 c 三 d 四

标准答案 d

96、《海航同仁共勉十条》第十条“___________以谨慎为根本”。

a 待人 b 接物 c 处世 d 言行

标准答案 b

97、樊迟是孔子的学生。有一次，他向孔子请教三个问题。一个是如何“崇德”；二个是如何“修匿”；三个是如何“辩惑”。“崇德”的”德“是指：（A）

A 内在的气质 B 德业 C 道德 D 德行

98、孔子很佩服晏子交朋友的态度，晏子交朋友的态度是：（A）

A 久而敬之

B 义而友之

C 利而付之

D 四海之内皆兄弟也

99、“一沐三握发，一饭三吐哺”说的是谁的故事：（D）

A 孔子 B 尧 C 舜 D 周公

100、孔子认为做到五个条件的,可以称作仁,孔子说的是哪五个条件：（C）

A 仁义礼智信

B 温良恭俭让

C 恭宽信敏惠

D 惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛

101、孔子认为领导术或者领导的方法是什么：（ABC）

A 领导的道德。所谓领导应以“德”领导人。

B 上面对下面的如果尽心,那么下面的对上面也自然忠心。

C “父慈子孝,兄友弟恭”。

D 淡化领导与被领导的界限,与群众打成一片。

102、航空运输，千条万绪，归根结底,_ 安全__第一。 _飞行安全_，千条万绪，归根结底，_技术管理_ 第一。__技术管理_，千条万绪，归根结底，_纪律_ 第一。_海航纪律_，千条万绪，归根结底，_“诚”字_ 第一。（B）

A、 安全；飞行安全；纪律；海航纪律；技术管理；技术管理；“诚”字

B、 安全；飞行安全；技术管理；技术管理；纪律；海航纪律；“诚”字

C、 技术管理；技术管理；安全；飞行安全；纪律；海航纪律； “诚”字

D、 安全；飞行安全；海航纪律；纪律；技术管理；技术管理；“诚”字

103、孔子说自己“不为酒困”是什么意思:（ABC）

A 喝酒从来没有喝醉过;

B 人都在醉梦中,如果以哲学看人生,几乎没有一个人清醒过,只有我老孔除外；

C 平常做人,不在迷醉中;

D 别人拉我喝酒,从来不去。

104、对方说“请找一下***。” 你___________________________________。（CD）

A、 放下电话，然后喊一声：***，你的电话！

B、 说：“你等一下。”然后叫***听电话。

C、 说：“请您稍等！”然后叫***听电话。

D、 说：“请问你哪位？”待对方报姓名之后，说： “请您稍等！”然后叫***听电话。

106、19xx年5月1日，董事长兼总裁陈峰正式受聘__________，成为该校__________系兼职教授。

a中国人民大学；国际经济。b海南大学；经济管理。c中国人民大学；外语。d海南大学；教育。

标准答案a

110、评价海航过去几年历程不正确的是：

a成绩斐然，更待发展。

b是中国民航业中推行股份制改造的第一家。

c服务、效益、实力等方面赶上甚至超过了国际一流民航企业的发展。

d过去几年所成就的“作品”只不过是一个“毛坯”，还有待精雕细刻。

标准答案c

113、海航的成功发展得益于能够发挥集体智慧，形成正确决策，并且有上善若水的谋略。

a 对 b 错

标准答案 a

114、曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指：

a自己钱多，问钱少的穷人需不需要帮助。

b知识渊博的人问不如自己的人需不需要向他们传授他的学问。

c知识渊博的人向不如自己的人请教。

d财富多的人问穷人他是不是想知道自己富裕的秘密。

标准答案 c

115、《海航同仁共勉十条》第六条“学习以——为入门”。

a勤学 b勤练 c勤习 d勤问

标准答案c

117、汉高祖靠三杰平定天下，这三杰是：张良、萧何、陈平。

A 对

B 错

标准答案B

119、孔子的弟子当中,子路是一个很有味道的人,他个性豪迈,慷慨尚义。孔子说他,穿着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,丝毫不觉得不如别人。孔子说这种气度,这种修养,只有子路做到。那么子路为什么能够做到,因为他：

A 熟视无睹；

B 心中正常、坦荡，你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与贫贱之间分等,都一样看得很平淡；

C 已经习惯了；

D 穷困潦倒。

标准答案 B

120、“无为而治”是道家的一个基本政治理念。什么是无为，应该怎样理解无为而治：

A 当领导的不做事，不管事，交给几个部下去管就是。

B 只说不做。

C 自己道德修养好，以这个风气，影响部下一层一层的负责。

D 无为，也就是什么都不做。

标准答案 C.

121、孔子当年的教育以六艺为主,六艺其中包括:

A 诗、琴。

B 礼、美。

C 武、御。

D 乐、数。

标准答案 D

123、对“从心所欲”应怎样理解：

A 绝对自由

B 随心所欲

C 自由而不能超过人与人之间的范围

D 孔子到60岁的时候才做到从心所欲，不逾矩。

标准答案 C

124、对“忿思难”应怎样理解：

A 被别人激怒的时候，要想想别人为什么这么做，他是不是有他的目的。

B 对一件事情，在情绪上冲动要去做时，一鼓作气就去做了。

C 凡是种种利益，在可以拿到手的时候，就应该考虑是否合理，应不应该拿。

D 因为生气而想报复人家的时候，应该想想与人结怨后自己会不会很难处。

标准答案 C

125、 "温故而知新，可以为师矣”的意思是：

A 不需要温习过去，只需要知道现在的，便可以做别人的老师了。

B 认识老朋友，结识新朋友。

C 前事不忘后事之师也。

D 不需要知道自己中国文化传统的根，只要知道现在社会的新学问。

标准答案 C

126、 孔孟思想就是直接继承了----的思想:

A 周公

B 老子

C 尧舜

D 孔子

标准答案 A

127、 畏大人是指：

A 尊重领导

B 怕妻子

C 怕领导

D 怕有道德学问的人

标准答案 D

131、道家中指的真人是学问、道德到了家的人。

A 对

B 错

标准答案 A

132、“学问”，在儒家看来是如下哪个意思:

A 文章好。

B 知识渊博。

C 会讲话。

D 随时随地要有思想，要有见识，要有体验，要能反省。

标准答案 D

133、《中庸》的作者是子思。(A)

A 对

B 错

标准答案(A)

134、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是：

A 道德好是富强的基础

B 只有富的人才愿充当好人

C 善于用人是国家富强的基础

D 国家的人们都是思想纯正，行为端正，那才是真正的富强。

标准答案(D)

141、孔子门下的七十二贤人包括：（BCD）

A 孟子 B 子路 C 子贡 D 颜回

145、在中国文化史中,文化开创的功劳,首推：（B）

A 尧舜 B 周公 C 孔子 D 禹

146、海航的成功发展得益于：（ABCD）

A、有一批胸怀大志、有事业心、有眼光、有务实精神的高级管理人员。

B、能够发挥集体智慧，形成正确决策，并且有上善若水的谋略。

C、基本合理有效的管理体制和架构。

D、缘分，造化。

E、坚持学习中国传统文化并正确运用于创业的实践之中。

147、关于海航企业文化的理解不正确的有：（D）

A、有一种制度、一个规定和西方现代化管理思想就可以解决全部问题。

B、是学识修养与工商业的有机结合。

C、是我们抓住机遇，修炼自身，大业后成的精神源泉。

D、上善若水就是工作上善于打太极拳。

E、儒而能商的个人修为与企业现代化发展的有机结合。

148、一个成功的管理者或领导者，必须：（ACDE）

A、不断提高自身的素质和修养。

B、独断专行，处事果断。

C、努力修炼大格局的思维方法。

D、不断给下属创造成才立业的机会。

E、从谏如流，知人善任。

149、同事间应当如何称呼？（ABC）

A、同事间应互以名字相称。

B、对德高望重或年事已高者，应称呼“某老”。

C、对手握大权的同事或上司，则应当称呼“某总”或“某长”。

D、对手握大权的同事或上司，也应该称呼其名字。

151、海航员工思想建设的内容包括：（ABCD）

A、中国传统文化教育

B、员工对企业的认同感的培养

C、“为自己做点事，为他人做点事，为社会做点事”的核心价值观教育

D、统一思想，统一认识，统一行动步骤

152、下列说法正确的有：（ADE）

A、有的同志没有真正进入与公司同甘苦，共患难的角色，是因为对公司的认同感不够，对公司的既定目标认识不够。

B、才者，德之主；德者，才之奴，以德御才，德才兼备

C、海航经过四年的艰苦创业，已接近国际一流的航空公司，其发展速度与服务水平已脱离了一个公司发展过程中的初创痕迹。

D、统一全体员工的思想认识，首先要弄清我们是为谁工作的。

E、“公平”、“无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德。

153、要开创海航发展更美好的未来，要求我们:(ABCD)

A、提高专业水平和外语水平。

B、要有忧患意识，要高标准要求自己，要有赶超一流的决心。

C、要增强全局观念和知识。

D、要反复研究《中国传统文化导读》，切实遵守《员工守则》。

154、诚者，对___群众___负责，对___公司__负责，对___自己良心____负责。（C）

A、 公司；群众；自己良心

B、 社会；公司；自己

C、 群众；公司；自己良心

D、 国家；公司；自己

155、_____________，重新制定的《运行规章》以总裁令的形式发布，成为生产运行方面最重要的指导性文件。（A）

A、19xx年1月18日 B、19xx年1月1日；

C、19xx年4月13日； D、19xx年2月18日

157、海航企业文化中“三为一德”的内容是：为人之君，为人之亲，为人之师，以德平天下。

158、海航的奋斗目标是： 为创造世界级百年企业品牌而努力奋斗

159、海航集团的“3·7·9”发展目标是指：3年内，造就中国品牌企业；7年内，造就亚洲品牌企业；9年内，造就国际品牌企业

160、海航企业理念中的“四大”，指的是：大众认同，大众参与，大众成就，大众分享

161、海航企业文化格言中的“四至”是指：至诚、至善、到精、至美

162、按照集团20xx年进入世界500强、实现收入1000亿的总体发展目标，集团提出了“诚信、业绩、创新” 的六字管理理念。

163、《海航同仁共勉十条》的内容是什么：团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则；健康以慎食为良药，诤议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门；待人以至诚为基石，处众以谦恭为有理；凡事以预立而不劳，接物以谨慎为根本。

164、机场公司的“六项服务承诺”的内容是什么？

一、"到了美兰到了家"：要把旅客视为"亲人、朋友和老师"，以"亲切自然、主动热情、不愠不火、不卑不亢"的服务方式，为旅客创造一个温馨舒适的乘机环境；

二、实施"阳光作业"：公安分局等执法服务单位办公办事实行公开制，提供公平、公开、公正、合理合法的服务；

三、实行"时限管理服务"：旅客安全检查排队等候时间不超过18分钟；公安执勤值勤民警接到警情或求助，5分钟之内到达现场处置，确保治安稳定和交通秩序良好；

四、实行"全员侍应生"制度：机场每一位干部员工不论职务、岗位，都是服务员；

五、实行"第一责任人"制度：旅客所询问的第一个工作人员必须为旅客进行全过程的引导服务；

六、在服务工作中，顾客满意率达到90%

165、 学习王健副董事长有国际背景员工座谈会上的讲话。简要描述其中心思想。

会上，王健副董事长与员工进行了沟通交流，充分肯定了大家留学归国的选择，并希望大家找准定位、挑战自我，在海航事业的大舞台成就人生。

166、海航集团企业标志阐述，请简要回答。

■海航集团企业标志阐述

“创意缘起”

海航集团，二OO一年元月注册成立，与二十一世纪同行。 海航集团理念是什么？ 海航集团企业标志，将以最大包容量、最大前瞻性和最大张力，阐述海航事业独特的生命法则和宏大志向。 “创意与构图” 海航集团企业标志以“生生不息”为理念创意。

生生——中国古代哲学命题，指变化中时时有新事物产生。《易·系辞上》论曰∶“生生不息谓之易。”

生生——东方哲学佛家本初理念。《萨婆多部·俱舍论》论曰∶“本无今有谓之生。能生此生谓之生生。”

“生生不息”是宇宙的根本生命法则。

“生生不息”是海航事业的根本生命法则。

海航集团企业标志以“无限空间”为理念定位。

标志构图中注目之处是一核心球体，然而海航创意的独特之处在于∶以“无限空间”为定位的主构图乃是核心球体之外的无限空间带。

这一无限空间带，取“大道无形”之意，以无形为形，以无图为图，以无色为色，述说 浩瀚宇宙关于生生不息的故事∶当有二气交感，阴阳互动，乃有鸿蒙开辟，天地初成，乃有万物发端，依序而生。《老子》论曰∶“无生有，有生一，一生二，二生三，三生万物。”《太极图说》论曰∶“二气交感，化生万物而变化无穷焉。”

标志构图描述了宇宙间二气交感，内敛而聚，生成一灿烂光环，进而凝，进而定，生成一核心球体，乃有生命而有人生。

海航事业以宇宙生命法则定位，其发端至恢至宏，其运势则必永生永动无穷无限。

标志中的核心球体，以极具动感和极富张力的曲线蕴含 回护相生的太极图，诠释海航事业倚“生生不息”之理展“无限空间”之志的立身之本。

标志中的核心球体，以静蓝色表征沉稳与智慧，以暖黄色表征希冀与亲和，以亮白色表征创造与坦荡，结构而成回旋交错澎湃激扬之势，阐述 海航事业以人为本、以诚为怀、以德为伦的企业理念，阐述 海航事业立志为社会、为大众、为人生创造一番辉煌的宏大志向。

167、美兰机场企业标志阐述，请简要回答。

美兰机场标志释义：

■ 标志由“蓝天、白云、飞机跑道”的自然联系进行客观造型演化而成，图形简洁有力而富于现代感，有明确的识别特征。

■ 标志图形中三条遒健有力的色带从天而降，向上无限延伸呈上升汇聚之势，表示美兰是博采众家之长而铸成的新时代机场；同时表达了美兰人以及关心美兰的各界朋友同心同德、团结一致、共同创造美兰的辉煌。

■ 三条色带平稳向下无限发展呈前进扩张之势，表达美兰多元化经营和急速拓展、蒸蒸日上、奋进向前的态势。同时，反映美兰“热情周到、安全高效、公平严谨”的服务理念。

■ 标志背景清新、明快的蓝白渐变配以自由奔放的曲线造型生动展现了美兰机场的“园林式空港”企业特征及企业追求“自然环保”的行为特征。

■标志整体的方形造型一方面表达美兰机场的公平、安全、成熟的企业个性，另一方面表示美兰是海南走向世界的窗口，是海南与世界沟通的重要渠道。

■ 蓝色表征科技、沉稳、公平；黄色表征祝福和亲和；白色表征关爱和创造。

169、穿西装时应注意一些什么?（BDE）

A、 衬衫的领头要硬扎、挺括，衬衫的下摆要塞在裤里，衬衫衣袖不要长于西装的衣袖。

B、 内衣要单薄，衬衫里面一般不要穿棉毛衫。

C、 凡是穿西装都应系领带。领带的长度，以到皮带扣处为宜。领带夹一般夹在第二、三个钮扣之间。

D、 穿西装一定要穿皮鞋，而不能穿旅游鞋、便鞋或布鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。

E、 西装在穿着时可以敞开，也可以扣上第一粒钮扣或“风度扣”，但不能两粒钮扣全都扣上，这是不合穿着规范的。

170、说话时，加上一些手势，会使表达更丰富、更易理解，但是很多手势的运用是不礼貌的。下列手势，哪些是不礼貌的：（ABD）

A、 谈话时，伸出食指向对方指指点点。

B、 挥手招呼人时，手心朝上，并拢的四指向内侧摆动。

C、 挥手招呼人时，手心朝下，挥动手腕。

D、 遇到熟人打招呼时，拈指，用手的拇指与食指弹出“啪啪”的声响。

171、你对“谨权量，审法度”是如何理解的？（ABCD）

A、 法度，就是制度，各种办事的制度，要严格注意，这是第一层的意义。

B、 权量，就是权变的意思，就是对政治权能的分辨，要非常谨慎。

C、 以个人而言，如领导一个单位，对某同仁在权力上应该使到什么程度，要量才而用，要非常谨慎，这也是对人事而言。

审法度，是对制度而言。固然说为政在人，但是制度的发挥，非常重要。

172、当你发觉与来访者谈话超出预定时间，而对方并没有要告辞的意思，那么如何结束会见才能不伤害对方的感情？(答案D)

A 你说：快到时间了。

B 你说：如果没有什么重要的事请，我们今天就到这里吧。

C 你说：你该走了。

D 当你认为约见应该到此结束的时候，找个机会总结一下谈话的内容，使来访者意识到你的意图。

174、如何理解“君子义以为质”？

A 一个真正的人不要以义理为质。

B 有高度的文化修养的行为。

C 讲道义是君子的伪装。

D 君子不求利。

175、《中国传统文化导读》中对“君子有所为，有所不为”是如何理解的？（答案C）

A 君子做事要有所选择，不能上司让干什么就干什么。

B 该做的就做，不该做的让别人做。

C 所谓“仁之所至，义所当然。”的事，牺牲自己也做。

D 为功名利禄就做了，为别的不做。

177、甲员工觉得自己颇具才华，但工作四年来，一直未得到公司的赏识和提拔。而乙员工才能不如甲，因得到推荐，工作不到一年就被提升为主管。你是甲员工，如何对待这次件事?你会怎么做?

A 向公司领导申诉，指出领导用人不当，甚至可能有偏私。

B 向部门领导坦诚自己对其任用乙不用自己的意见，指出如果任用自己的话肯定会比乙干得更好，并告诉他，自己将在工作中表现自己的能力

C 闷闷不乐，开始消极对待工作，并准备跳槽到一个能够发挥自己能力的地方去。

D 算了吧。

178、何为“三个代表”

三个代表指的是代表中国 先进生产力 的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国 最广大人民 的根本利益。

179、《海航集团管理干部守则》中对管理干部“作品”的要求是有气有神有势和有灵性的业绩

180、“上善若水，水善利万物而不争”这句话出自于？ 《老子》

181、如何理解“求忠臣必于孝子之门”？（答A）

A 一个人真能爱父母、爱家庭、爱社会，也一定是忠臣。因为忠臣是一种情爱的发挥，假使没有基本的爱心，他也不会对国家民族尽忠。

B 忠孝自古不两全。求忠臣于孝子之门是错误的。

C 求忠臣不能在孝子之门，因为忠臣往往不能在父母身边尽孝。孝子信奉“父母在，不远游”。所以不能在千里之外的朝廷、公司里尽忠。

D 封建学说

184、下列说法不正确的是：（ C ）

A 有的同志没有真正进入与公司同甘苦、共患难的角色，是因为对公司的认同感不够，对公司的既定目标认识不够。

B “公平”、“无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德。

C 海航经过八年的艰苦创业、以接近国际一流的航空公司。

D 统一全体员工思想认识、首先要弄清我们是为谁工作的。

185、孔子认为:一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问。这个"道"是指:（CD）

A 事物的客观规律。

B 修炼、出家。

C 出世离尘的精神，做入世救人的事业。

D 到艰苦的环境中去锻炼。

186、孔子说到人格修养的三个重点是:（ABC）

A 知者不惑

B 仁者不忧

C 勇者不惧

D 志者不卑

187、假如有人,大家都说他好,像这样的人,怎么样？假如大家都说他坏,又怎么样？（ABD）

A “群众心理是盲目的”,所以一个人对于善恶之间,很难判断。

B 不可以绝对认可,也不可以随便附和。

C 善恶好坏的标准本来就很模糊,所以根本就不要区分善恶好坏了。

D 做领导人的,用人不必过分要求,世上没有样样都好的人,办好了事,其它的让他去,不要求备。

189、19xx年8月31日，海口美兰机场责任有限公司成立，海航投资2亿元人民币，占该公司注册资本金总额的________，陈峰当选为副董事长。这是我国民航史上经民航总局和当地政府批准航空公司入股机场的第一例，是通过资本运作实现美兰机场建设和良性运转的重大举措。（B）

A、30%； B、25%； C、35%； D、51%

190、如何做到“犯颜谏诤”？（ACD）

就是说领导人已经很生气了，可忠心的部下为了他好，不管他怎样生气，应该讲的话，还是要讲。 专在领导生气的时候提出与领导相反的意见。

要有不为地位、为功名富贵、为做官、为待遇的胸襟。

对事不对人。

191、、孔子认为人生幸福建立在哪三件事上？（CD）

道德；学问；文章。

骄乐；佚游；宴乐。

研究学问（礼乐），做人规矩；讲人家的好处、优点；多交好朋友；

节礼乐；道人之善；多贤友；

192、宋明以后的中国文化认为：人必须懂三理，这“三理”是：（BCD）

三理的“理”指的是“礼”，三礼即“周礼、礼记、仪礼”；

医理、命理、地理；

父母病了，自己要懂得照顾，要懂医；父母这年有问题，为儿女的要特别小心，要懂算命；万一出了事，要找个好风水，就得懂地理。

孝道的根本。

193、“尘土十分归举子，乾坤大半属偷儿”说的是什么意思？（ACD）

真正做皇帝，主宰这个世界的多半是流氓无产者，而不是读书人、知识分子；

因此我们就不要读书了，读书没用。

大智慧不是学来的，除了读书以外还要有悟化大智慧的方法。

专业知识不过是大智慧中的一点工具而已。

196、要开创海航发展更美好的未来，要求我们:(ABCD)

A、提高专业水平和外语水平。

B、要有忧患意识，要高标准要求自己，要有赶超一流的决心。

C、要增强全局观念和知识。

D、要反复研究《中国传统文化导读》，切实遵守《员工守则》。

197、“无为而治”是道家的一个基本政治理念。什么是无为,应该怎样理解无为而治：（BCD）

A 当领导的不做事,不管事,交给几个部下去管就是。

B 做事做人,做到外表看来轻而易举,不费什么,而实际上已经把可能发生的漏洞,事先都弥补了,没有了。

C 自己道德修养好,以这个风气,影响部下一层一层的负责。

D 无为,也就是无不为

海航机场集团2009企业文化复训试题

机场名称 部门名称

姓 名 成 绩

一、选择（单选或多选）（每题2分，共60分）

1、唐代以前，中国传统文化不包括： 。

A儒家 B墨家 C道家 D释家

2、 的政治道理：仓廪实然后知荣辱，衣食足然后礼义兴。

A孔子 B老子 C孟子 D管子

3、你在接待一位到你办公室办事的人员，当谈话涉及到某个私人问题，或者是与公司尚未公布的决定有关的问题时，你想避免谈论这个问题，你怎么做？ 。

A、 你回答：对不起，这是个人隐私，我不想谈这个问题。

B、 你回答：这是公司的机密，你怎么知道的？

C、 你回答：很抱歉，现在我确实不想（或不便）谈论这个问题。希望你能理解。

D、 你回答：这个问题很无聊，我没兴趣谈论。

4、如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，那件事大家都有点责任，你应当怎样跟上司说？ 。

A、直截了当地给上司解释明白，列举自己和同事的错误，可能因此得罪同事。

B、将责任推给同事，申诉自己在这件事情上的无辜。

C、没什么了不起的，自己先向他道句歉，承认自己的错误，不诿过给同事，不谈同事的错误，当然也不夸大自己的错误，大包大揽责任，这样可以落个忠实的美名。

D、承认所有的错误都是因为自己，这样肯定会挨上司一顿骂，但因为你的够意思，你可能得到同事的支持和友谊，对你将来的工作大有好处。

5、“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是： 。A自我反思 B埋头学习 C怨天尤人 D奋发图强

6、孔子说到人格修养的三个重点为：知者不惑、仁者不忧、勇者不惧。 。

A对 B错

7、《中国传统文化导读》中讲：中国文化所讲的君子是无所争的，不但于人无争，于事也无所争，一切是讲礼让而得。即使在争，始终保持人文的礼貌。人之所以不同于生物世界中其他的动物，就是这一点人类文化的精神。 。

A对 B错

8、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指 。

A只替自己想不替别人着想

B别人想要的，我得到了，一点也不分给别人

C觉得别人不对，永远不原谅他

D己所不欲，勿施于人

9、孔子曰：“益者三友。”这三友包括友直、友谅、友多闻。 。A对 B错

10、“知者不惑”的“知”指的是

A知识B书读得好，知识渊博C智慧D聪明

11、下列与领导相处的礼仪，你认为那些不太得当？ 。

A、 用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈。

B、 主动找机会与上司交往。

C、 多赞扬，欣赏上司。

D、 掌握上司的特点，在汇报中插入一些上级平素喜欢使用的词。

12、如果你在工作中遇到棘手和十分麻烦的事，需要别人解决，你应该怎么办？ 。

A、 见见那部分工作的主管，向他说明问题所在。

B、 见更高级的上司，这样解决问题更快更有效。

C、 向自己的上司说明情况，自己不能解决这件事，需请上司协调。

D、 向公司领导报告，要求公司领导出面解决这件事情。

13、“君子务本”的“本”是指： 。

A渊博的知识B养家糊口。C人生的建立，内心的修养D培养感情

14、关于海航企业文化的理解：是学识修养与工商业的有机结合；是我们抓住机遇，修炼自身，大业后成的精神源泉。

A对 B错

15、海航《同仁共勉十条》中“诤议以宽恕为旨要”的“诤”本意为 。

A争论B相互指责C争夺D直言劝告

16、要开创海航发展更美好的未来，要求我们： 。

A提高思想警惕。B要谨慎小心，能推给别人做的就让别人去做

C要增强全局观念和知识。

D拥有完全的自由，不必恪守规章制度

17、“学而不思则罔，思而不学则殆。”出自于 。

A《大学》 B《大学微言》

C《论语》 D《中国传统文化导读》

18、中国传统文化中的“四书五经”指的是 。

A四书：大学、中庸、论语、孟子；五经：诗、书、易、礼、春秋。

B四书：大学、孔子、论语、孟子；五经：诗、书、易、礼、春秋。

C四书：大学、中庸、孔子、孟子；五经：诗、书、易、礼、乐。

D四书：大学、孔子、庄子、孟子；五经：诗、乐、易、礼、春秋。

19、人生五大要素是什么？

A、 修为；命；读书；

B、 德；命；读书；

C、 学问；命；德行；

D、 风水；积阴功；读书；

20、《海航同仁共勉十条》第十条“ 以谨慎为根本”。

A待人B接物C处世D言行

21、孔子所讲的“命”，其真正意义是 。

A宇宙的生命 B时代的趋势

C就是人因为生辰八字二决定了的人生的命运和走势

D封建迷信

22、“知止而后有定”出自哪一本书？ 。

A《大学》B《大学微言》C《论语》D《中国传统文化导读》

23、佛学认为当人悟化后，得到智慧的大解脱，就会无所不通，这就是“三圆”，那么“三圆”指的是哪三圆？ 。

A圆智、圆慧、圆满。 B圆规、圆满、圆通

C圆觉、圆智、圆通 D圆规、圆慧、圆智。

24、一个好的员工与合格的管理干部的区别就在于 。

A、 管理才能。

B、 解决问题预处理问题的能力。

C、 收入不同。

D、 能够发号施令。

25、海航企业文化的特色体现为： 。

A传统的继承性和先进的时代性

B行业的代表性和广泛的适应性

C长期的实践性和显著的成效性

D 传统的继承性和先进的时代性以及长期的实践性和显著的成效性

26、 认为：繁荣、富有、文化教育，是政治发展的三个阶段。

A孔子B老子C孟子D庄子

27、下列词汇中全部是《员工手则》中列举的海航特色语汇是:悟、世事与人生、修为与做为、义与利、德与才、风采 。

A对 B错

28、《中国传统文化导读》的内涵是什么？ 。

A简要说起来：“义与利”，世事与人生。B义就是在朋友相处当中要讲义气，拉帮派。C阿谀奉承领导。D作为管理人员，要善于推脱责任。

29、中国传统文化中讲到的人格修养的三个重点指的是什么？

A知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。 。

B崇德、修匿、辨惑。

C惠而不费、劳而不怨、欲而不贪。

D畏天命、畏大人、畏圣人之言。

30、“布施”是什么意思？ 。

A就是施舍的意思。

B就是给和尚金钱。

C佛家的布施和儒家的恕道思想一样，所谓慈悲为本，方便出门，就是布施的精神。

D给庙里施舍的意思。

二：默写《同仁共勉》（20分，错字、漏字或顺序颠倒均为0分）

三：思考题（20分）

通过学习《海航员工守则》、《中国传统文化导读》，思考如何进一步运用海航企业文化来提高自身的修为？