手持抄表机

 

 

 

目 录

一、抄表机技术优势... 3

二、抄表机技术参数... 7

三、产品特点... 8

四、产品介绍... 9

五、服务承诺... 12

一、抄表机技术优势

1.1 先进的32位CPU处理器

CPU是由ARM公司设计的32 位ARM7TDMI RISC处理器，主频为266MHz，它采用ARM7 TDMI 内核，0.25um 工艺的CMOS 标准宏单元和存储编译器。ARM7  TDMI 体系结构的特点是它集成了Thumb 代码压缩器，片上的ICE断点调试支持，和一个32 位的硬件乘法器。它的主频高达266M,它的低功耗精简和出色的全静态设计特别适用于手持设备的应用。

1.2 高效稳定的ARM嵌入式操作系统

l   功能强大：具备了嵌入式操作系统应有的所有功能。包括：图形和字符双重可切换用户界面、内存管理、文件管理、中文处理、应用程序管理等。

l   模块化结构，体积小巧：ARM操作系统采用模块化结构设计，系统流程清晰、便于扩展，并且生成的目标代码小，这样进一步节省了系统空间资源，且运行效率、速度得到提高。

l   稳定性及可靠性强：抄表行业机器使用环境比较恶劣，这就对抄表机使用的稳定性及数据存贮可靠性提出了很高要求。针对这一特点，我们在硬件及操作系统中对稳定性及可靠性进行了周密的设计，使用了独特的“超缓存”技术，做到在任何情况下，机内数据不丢失，我们的这一优点在实际使用中也得到了证实。

l   强大的数据处理功能：自主开发的文件系统，与标准C文件系统完全兼容，可扩展性好。另外还提供了对常用的标准DBF数据库的支持。

1.3 灵活多样的通讯方式

抄表数据传输在抄表系统中是非常重要的一环，方便快捷地传输抄表数据对提高电力部门工作效率非常重要。抄表机内置了多种通讯方式，包括2.0高速USB接口、红外通讯接口、RS232接口、RS485接口，TTL扩展口，12Mbps（USB），115200bps（高速串口），并有预留扩展接口，用户可以根据实际需要选择不同的通讯方式进行数据传输。

3.4 大容量FLASH数据存储

抄表机采用最新的FLASH数据存储技术，存储容量及数据读取速度大为提高；**抄表机采用完整均匀磨损、扇区缓冲算法，保证FLASH的使用安全，延长FLASH寿命；同时抄表机还能够有效的防止低电压写盘，对于掉电和复位写盘带来的数据损坏具有报错和修复功能。

3.5 支持用户现场升级

用户在使用抄表机的过程中，可以通过互联网下载的方式获取升级包，进行产品的升级。这项功能大大方便了用户对**抄表机后续功能的使用，而且节省了机器邮寄回公司进行升级的时间，提高了工作效率。

3.6 简便的操作方式

傻瓜式的操作方式，结合抄表实际需要，**抄表机提供简便的输入方式，自带手机输入法，提供全新的汉字、拼音、大小写英文、数字、算术运算符号输入方案，并可实现快速切换。

l   提供简单方便的二次开发软件环境。

l   提供windows环境下自主开发的编译系统。

3.7 整机低功耗设计

在整机低功耗设计上，**目前的技术水平也处于同行业的前列。32位CPU相对8位CPU功耗要大一些，但由于**抄表机采用了CPU睡眠及唤醒技术、电源控制技术、自动关机技术等多种设计，降低了整机功耗，使**抄表使用时间大为提高。

3.8 屏幕LCD显示

具有首款彩色图形点阵液晶屏。屏幕显示点阵达到160 × 160，一屏可显示10行10列汉字（每屏100个汉字），极大的方便了抄表员进行抄表和查询(背光和对比度：键盘可控可调) 。LCD的防水防尘：使用美国3m胶，保持永久性使用，LCD的防震：在LCD四周用软胶包裹，再把LCD和金属片用螺丝固定在面壳的螺丝柱上。

3.9 可切换的字符/图形操作界面

**抄表机支持可切换的图形/字符系统，用户可根据使用习惯，切换不同的操作界面。

3.10 完全现场保护功能

抄表机在操作过程中，无论在程序中的什么位置关机，机器都会自动保存关机前的程序运行状态，当再次开机后，机器将恢复原来的程序运行状态。这一功能为抄表员提供了很大的方便，在下一次抄表时不用再重新启动抄表软件就可以直接抄表，大大的节约了抄表时间。

3.11 超远红外通讯功能

**抄表机远红外通讯部分经过特殊设计，内置有三管结构的红外通讯模块，采用双发射管结构，能够更好地与红外电能表进行红外通讯。

l   使红外发射、接收锥形角度最大可达到±108度。

l   与红外电能表红外通讯最远距离可达到15米。

3.12 采用独立时钟电路

**抄表机采用高精度晶振和独立的时钟电路来完成计时，时间日误差小于2秒，有别于直接利用CPU的计数器，可用于分时电能表的广播校时或编程校时。

3.13 大容量可充电锂电池及充电指示灯设计

**抄表机率先采用高容量的可充电锂电池，大大提高了抄表工作时间，可与AAA干电池或充电电池互换，方便野外使用。**抄表机开机画面有电压显示，可提醒客户及时充电。

3.14 文本浏览和位图浏览

**抄表机支持文本文件（.txt文件）阅读功能。在图形界面下，进入“文件”，使用导航上下键将光标移动到文本文件，使用“功能”键选择“浏览”即可阅读该文本。位图浏览支持1色或者16色灰度的BMP图片。

3.15 防水、防滑、防震设计

**抄表机具有防水、防震、防尘性能，达到IP65工业标准，防震性可以承受1.5米的无保护自由落体冲击。

壳壁使用防水槽，防水胶圈，四周再用螺丝固定，从而使得外壳防水；把开关部位的透明件用进口专用胶固封在外壳上，使电池位开关部分防水防尘；考虑到开启频繁，使用用2次包胶防水；把外部连接器用进口专用胶与机壳连接；在面壳上做凸起的筋位，使键盘与面壳紧密配合，最后在面壳四周上螺丝；LCD镜片的防水防尘，使用美国3m胶，保持永久性使；在LCD四周用软胶包裹，再把LCD和金属片用螺丝固定在面壳的螺丝柱上；3.0mm厚壳壁，在必要的部位加上加强筋（如键盘部位，电池盖部位等）。

3.16 C语言

**抄表机应用的C语言是一种计算机程序设计语言。它既具有高级语言的特点，又具有汇编语言的特点。它可以作为工作系统设计语言，编写系统应用程序，也可以作为应用程序设计语言，编写不依赖计算机硬件的应用程序，应用范围广泛，源程序(*.c)通过编译器编译后，生成应用程序(*.bin)，具有应用程序小，保护开发者的源代码等特点。

二、抄表机技术参数

3.1 CPU:  高可靠的工业级ARM32位架构CPU，主频266MHZ

3.2 内存: 4M SRAM

3.3 数据存储器： 64M

3.4 显示： LCD液晶显示屏，160*160全点阵，整屏可显示20*20字符或10*10汉字，背光和对比度，键盘可控可调，使字体显示更清晰

3.5 通讯： 2.0高速USB接口、红外通讯接口、RS232接口、RS485接口，TTL扩展口

3.6 键盘： 21键，可输入汉字、拼音、大小写英文、数字、算术运算符号，具有夜光功能

3.7 时钟： 高精度时钟，具有时、分、秒、日期、星期等功能

3.8 远红外功能： 支持国标《DL/T645-1997》多功能电能表通讯协议和《DL/T645-2007》多功能电能表通讯协议

3.9 电源：3.6V充电电池，待机不低于30天，工作时间不少于40小时。

3.10 外观尺寸、重量：160mm*60mm*28mm、118g（裸机）

3.11 工作温度：  -25°C-70°C

3.12 防 水 性：  符合国际标准 IP54

3.13 防 尘 性：  符合国际标准 IP54

3.14 防 震 性：  ≥1.5米自由落体冲击

3.15 抗磁场干扰：   ≥19奥斯特

3.16 抗静电干扰：   ≥15KV

三、产品特点

4.1硬件配置高  

a.**抄表机采用ARM 32位高性能cpu,低功耗，运行速度快，主频运行可达266MHZ,

b.数据存储采用FLASH ,采用我们独特的FLASH 均衡檫写算法，保障FLASH 可以檫写超过100万次，

c.红外发射采用3管结构，发射距离可超过10米，红外抄收的距离和角度都领先同行。

d.**抄表机有良好的扩展性，形成了 GPRS远程抄表，高频电子标签抄表，超高频电子标签抄表，远红外无线抄表等系列。高频电子标签抄表和超高频电子标签抄表技术国内领先。

4.2软件系统稳定

   抄表机技术要求硬件要过硬，更要求操作系统稳定，操作系统的稳定才能保障不丢失数据和抄表程序，抄表过程不死机。我们采用银行POS机操作系统的安全机制，采用我们特有的算法，在读和写数据的过程进行多重的验证，系统稳定的运行了10多年，证实了我们抄表机操作系统的安全可靠，操作系统的稳定性领先同行。

抄表程序的研发，我们已积累了很多成熟的经验，编写了大量的抄表模块，结合营销系统的数据库，能最大程度实现各种抄表功能：统计，汉字输入查询抄表，电子地图抄表，限时段抄表，定比算费，阶梯电价。

4.3完善的客户服务

   产品硬件过硬，还要有周到的服务。 我们提供上门，邮件，网络，电话等客户服务，及时解决抄表机使用过程的疑难问题， 使您购买我们的产品买得放心，用的舒心。

 

四、产品介绍

五、服务承诺

第二篇：燃气抄表收费系统软件

燃气软件 燃气抄表管理解决方案

1.1 系统概述

燃气的管理、收费一直是燃气公司关注的焦点问题，各式各样的收费产品层出不穷。目前国内各个燃气公司主要采用机械式燃气表、IC卡式燃气表及小区远程集中抄表系统对燃气销售和计量进行管理。这三种模式各有优缺点，机械式燃气表需要采用人工读表，工作效率低下，但是机械式可靠性较高，如果统一安装在户外，可以避免对用户打扰； IC卡式燃气表可以避免人工读表，提前收取客户资金，但是IC卡式燃气表电池耗尽后对燃气控制问题依然没有解决；小区远程集中抄表系统可以实时对燃气表进行控制和计量，但是它的建设费用高，牵涉单位多，防雷击问题依然没有完善的解决办法。

任何一家燃气公司，都需要根据目前燃气计量技术的现状，提出对用户燃气的销售和计量一套完整的解决方案，再根据这个解决方案，建设燃气管道和发展用户。

如何发挥优势，克服弊端，避免用户偷气、欠费现象，增加燃气公司的经济效益，提高燃气公司的工作效率，同时兼容机械式燃气表、IC卡燃气表、小区远程集中抄表系统，正是我们要解决的问题。为此，杭州国泰科技有限公司推出 “国泰燃气抄表系统”。

国泰燃气抄表系统以掌上电脑为平台，以GPRS/CDMA为通讯手段，支持移动式票据打印机，系统同时支持机械式燃气表、机电一体化智能预付费燃气计量表、小区居民用户水电气集中抄表系统。

该系统为燃气公司构筑了统一的生产经营管理平台，燃气公司的所有生产经营活动均可在该平台上进行。公司领导可以及时了解燃气使用情况、用户发展情况、收费欠费情况；市场人员可以办理开户、过户、销户手续、发放智能燃气卡并对智能燃气卡进行冲值，收取燃气费用和开户费；抄表人员输入每户每月的燃气表读数，系统自动计算该用户本月应缴燃气费并打印出单据；该系统支持与银行实时联网收费系统互联，用户可以通过各个银行网点交纳各种费用。该系统帮助燃气公司从日常繁重的手工工作解脱出来，提高工作效率，及时掌握全面准确的用户信息。

1.2 抄表系统现状

抄表系统处于机械表手工抄表、IC卡自动售气、小区远程自动集中抄表并存的过渡时期。

1.2.1 机械表手工抄表

燃气表采用机械式燃气表，机械式燃气表安装在户外和户内情况都有，抄表人员采取上门抄表记录的方式，然后回到燃气集团将记录的数据汇总在一起，计算燃气费用。这期间的所有操作都由人工介入，很容易出现数据不准情况，工作

量大。如果燃气用户数超过五千户，采用手工准确及时处理每个月燃气数据成了一项艰巨的任务。但是机械表可靠性高，投资少，继续使用机械表无需改装管道和表具，能为企业节约大量费用。

1.2.2 IC卡自动售气

IC卡燃气表即IC卡膜式智能型燃气表的简称。它是以膜式燃气表为基表，加装电子控制器所组成的一种具有预付费功能的燃气计量装置。其控制器由传感器、执行机构、IC卡燃气表座、存储器、提示装置组成。

用户交款后，所购气量数据被写入卡中。用户再将IC卡插入燃气表上的控制器内，卡上气量数据自动清除，卡即可取出。燃气表内存的气量，用气时自动扣减。

IC卡燃气表最大问题是燃气表电池耗尽后对燃气失去控制问题，虽然可以采用稽查办法对可疑用户进行排查，但是这个只能作为辅助手段。

1.2.3 小区远程自动集中抄表

这个阶段，要求每户都安装直读表计（包括采集终端），然后通过485或者其他总线的方式连接到小区的集中器上，最后由集中器将数据上传到燃气公司服务器。

这种方式有以下特点：

1)无源总线制直读表直接感应表具的窗口值，即直接“读取”窗口值，不需要脉冲转换、累计、换算，没有累计误差。解决了目前以累计脉冲方式工作的系统易受干扰而导致读数和系统累计计量值不一致的问题。

2)系统在抄表时不需设置表底数、表常数等参数，无需存储数据，真正实现了“读表”计量。

3)直读表具内的电子模块与表具内的计读器等装置没有机械接触，不影响计量精度。直接传送数字信号而非脉冲信号，抗干扰性好。不仅不受机械振动影响，同时也不受电磁干扰的影响，所以在复杂的使用环境下能稳定、准确、可靠地实现计量。

4)表具内没有电源，直读装置在抄表瞬间加电工作。表具的电子部分平时不工作，读表瞬间由采集器或手持终端通过网络布线供电。由于内部不设电源避免了传统方式由于供电不稳定或故障引起的计量误差及大量的维护工作。使得整机故障率和功耗大大降低，使用寿命更长。

5)远程自动抄表系统一般以小区为单位进行建设，能对小区居民水、电、燃气、热能进行统一的集中计量。如果整个城市全部改造为远程自动抄表是个漫长的过程，其中必然牵涉到多家单位的利益协调问题。

6)远程自动抄表系统可靠性在现阶段依然是个问题，由于有长距离的485导线传输数据，防雷击是个大问题，而且雷击后数据的恢复和表的功能恢复依然

是个有待解决的大问题。

综合上述特点，这三种售气和计量模式在相当长时期会同时并存。任何一个抄表系统应该对这三种模式都予以支持，燃气公司可以根据自己的需要选择发展不同的燃气表。

二、系统目标

2.1 系统总体目标

随着人们的生活水平不断提高，老百姓对生活环境提出了更高的要求；在政府政策的鼓舞下，家居智能化得到了高速的发展。作为智能化产业链中的一环——智能抄表系统也同时得到了蓬勃发展。传统的手工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障，这已经不适应社会的发展需求了。这样也对抄表提出了更高的要求，为此我们提出了新的目标：

1．建立燃气公司生产经营一体化网络系统。

2．支持现存的各种燃气表，无需对管道和燃气表作改造。

3．全面实现数据、信息资源共享。

4．整体提高企业生产经营效率。

5．提高企业数据信息的准确性、及时性和完整性。

6．全面提供企业各级领导决策的科学性、准确性。

7．建立及时的外部信息通道，提高用户服务质量。

8．燃气公司的所有的生产经营活动都通过该系统办理。

2.2 系统设计的具体目标

国泰燃气抄表系统以掌上电脑为平台，以GPRS/CDMA为通讯手段，支持移动式票据打印机，系统同时支持机械式燃气表、机电一体化智能预付费燃气计量表、小区居民用户水电气集中抄表系统。

该系统为燃气公司构筑了统一的生产经营管理平台，燃气公司的所有生产经营活动均可在该平台上进行。公司领导可以及时了解燃气使用情况、用户发展情况、收费欠费情况；市场人员可以办理开户、过户、销户手续、发放智能燃气卡并对智能燃气卡进行冲值，收取燃气费用和开户费；抄表人员输入每户每月的燃气表读数，系统自动计算该用户本月应缴燃气费并打印出单据；该系统支持与银行实时联网收费系统互联，用户可以通过各个银行网点交纳各种费用。该系统帮助燃气公司从日常繁重的手工工作解脱出来，提高工作效率，及时掌握全面准确的用户信息。

系统具有如下功能模块：

2.2.1 基础档案管理

抄表系统必须的基础资料，包括小区资料、用户资料、燃气表资料等。可以办理开户、过户、销户手续。

2.2.2 抄表管理

1. 抄表

使用手持pos机扫描煤气表上的条码，获取相关信息，并录入用气量信息，通过GPRS上传至服务器，返回燃气价格、上次指数、金额等详细信息。

2. 抄表数据管理

能通过计算机进行抄表数据的查询、添加、删除。能自动定时读取小区远程集中抄表系统的燃气数据。为不同的小区远程集中抄表系统提供不同的访问协议和通讯手段，支持采用internet、专线、GPRS/CDMA、拨号等多种通讯方式。

2.2.3 抄表系统配置

主要是对抄表硬件系统进行配置。包括表参数设置表，误差值设置等等。

2.2.4 数据汇总模块

将手持抄表机上传的数据汇总到集团公司中心数据库。

2.2.5 辅助管理

管理系统软件运行参数和运行环境。包括权限管理、数据备份和恢复等等。

2.2.6 帐务管理

实现与居民用户的帐务管理，自动生成帐单。用户可以通过Web方式登陆到燃气公司公众网站上查询费用明细。

2.2.7 统计分析

自动生成各种统计分析报表，同时提供Web页面， EXCEL、PDF三种格式的报表，并提供便捷的下载方式以方便使用。报表包括抄表月报表、抄表数据清单、故障分析报表、用户用气量费用统计图表分析等。

三、国泰抄表系统实现原理

国泰燃气抄表系统由数据库服务器、web服务器、应用服务器、网络设备、存储及备份设备以及各种应用终端构成计算机应用系统，系统基于.NET 3.0 采

用最新的软件技术开发。

系统完成燃气抄表信息数据存储与管理，实现燃气公司各个业务流程。系统与各个手持pos机通讯，为手持POS终端提供数据服务；系统提供业务处理终端软件以便各个业务科室办理燃气业务；系统提供各类管理界面给各级领导实现业务管理；系统提供实时数据给燃气公司公众网站，用户可以在燃气公司公众网站上查询费用明细以及历史记录，同时实现网上业务受理。

3.1 手持POS机抄表

手持POS终端用于对机械表的抄表。主要由如下设备组成及工作原理如下：

3.1.1 手持POS终端

手持POS终端作为无线抄表器，是采用触摸屏，触笔操作，所有功能都在屏幕上显示。它通过条码扫描方式，获取用户燃气表编号，然后通过GPRS方式访问远程燃气数据中心服务器，燃气数据中心通过接收到的用户燃气表编号查询户名、地址、上次指数、单价、金额等信息，返回到手持POS终端。手持POS终端采用微软的操作系统Windows CE，可通过串口、红外或蓝牙方式与计算机进行数据交换，为以后的系统升级预留了空间。外观尺寸：115x71x19.5mm，便于携带。

GPRS无线模块

用于支持手持POS终端与燃气数据中心的实时通讯。提供通道给手持POS终端查询用户管理资料，上传抄取的数据等。

3.1.2 手持POS终端系统结构示意图

3.1.3 手持POS终端抄表过程介绍

工作人员持移动POS上门抄表，扫描燃气表计上的条码，获取以下信息：

1．用户号（六位数字）。

在移动POS终端上输入以下内容：

1．本次抄表的煤气读数（××位数字）。

发送查询数据到燃气数据中心平台，后台根据该用户上次抄表读数，计算出该用户煤气在时间段内实际使用煤气的读数，向移动POS终端返回以下信息： 用户号（六位数字）

用户姓名：

缴费类型：委托银行扣款或自助缴费

用户状态：无欠费记录或×月欠费

抄表时间段：（××××年××月）

上月抄表数：

本月抄表数：

单价：

实用立方数：

应缴金额：

按照以上返回信息，打印《煤气公司缴款通知单》。

如用户有银行卡，可即时在移动POS上刷卡缴费。

3.2 智能卡燃气售气系统

智能卡燃气收费管理系统采用智能卡燃气表，通过先收费后用气（也可以采用先用气后收费）的模式，彻底解决燃气收费管理问题。

3.2.1 智能卡燃气售气系统组件

IC卡燃气表的硬件部分包括：

基 表：燃气流量的原始计量

? 控制阀：通过信号控制阀门的关闭与开启

? 控制器：包括CPU、读写卡接口、显示、计数等辅助部件，是IC卡燃气表的核心设备，具有控制、显示、报警等功能

? IC卡卡片：记录购气量，传递数据信息 ?

燃气公司通过自己的营业网点或者签约代理商的网点办理智能卡售气业务。各销售网点设置专用POS机作为销售终端，通过计算机网络与燃气公司数据中心进行通讯。

计算机售气管理系统功能包含IC卡制发、用户档案管理、手抄表用户管理（商业和工业大用户有可能暂未实行IC卡预收费）、交易管理、系统维护、综合查询等子系统，各子系统协同工作，具备了用户管理、IC卡制发、销售数据统计分析、系统管理和参数设置以及综合信息查询等功能。

3.2.2 智能卡燃气售气系统结构示意图

智能卡燃气售气系统结构示意图如下：

3.2.3 智能卡燃气售气过程介绍

用户使用时持智能卡到燃气供应部门或销售站按自己的需要交款购买一定数量的燃气，上述部门的计算机终端将用户的预购量写入智能卡内，用户回到住宅中将卡插入预付费燃气表内，表内的微功耗单片计算机识别到密码正确，并将智能卡的预购量读入表内的ESAM中，微功耗单片计算机将向电磁阀控制电路发出信号，微功耗电磁阀打开，用户可以使用燃气。

当用户使用燃气时，计量传感电路将用户使用量送到微功耗单片计算机中减去用户的使用量，当用户的预购量仅剩余3m3，液晶显示器显示用户预购量不足，同时用户每使用0.02m3，智能卡预付费燃气表就会有响声提醒用户需要重新持卡去购买用户消费的燃气。如果用户仍不去购买，当用户智能卡中预购量使用完，微功耗单片计算机发出信号通过电磁阀控制电控电路控制阀门关闭，直到用户到燃气部门持卡去重新购买预购燃气量。

3.2.4 智能卡缉查功能介绍

由于智能卡燃气表存在电池失效后对燃气失去控制的问题，只能通过用户稽查方式进行补救。为解决这个问题，我们在系统中特别设计了用户稽查辅助功能，通过分析用户购气信息，筛选出有窃气可能的用户信息（俗称“黑名单”），稽查部门根据系统提供的用户稽查信息进行核查，这样稽查的目的性、方向性比较明确，减少了稽查工作人力投入，实践中也收到了较好的效果。

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3.3 远程集中抄表

3.3.1 远程集中抄表系统介绍

远程集中抄表系统一般由小区物业管理部门建设和管理，能同时对水、电、燃气、热能等数据进行集中计量。一般由主站、集中器、水表、电表、燃气表等组成。

主站：运行集中抄表系统的计算机（服务器或PC机）称为主站，主站通过网络与采集器相连。主站要配置一个固定的IP地址和互联网出口。 集中器：收集燃气表数据传送到数据中心，它连接主站和燃气表。

燃气表：计量并显示用户的用气情况，将用气信息传输到GPRS采集器。 集中器与燃气表、水表、电表之间可以通过电力载波或者485线互联。不同厂家有不同互联方式。国泰抄表系统支持任何一种小区远程集中抄表系统。

3.3.2 远程集中抄表系统结构示意图

3.3.3 远程集中抄表过程介绍

燃气表数据采集点位于居民小区的信息中心，居民用户的用气数据首先通过RS485接口通过双绞线连接到位于小区信息中心的燃气表集中器，集中器再通过

RS232接口与GPRS透明数据传输终端相连。通过GPRS透明数据传输终端内置嵌入式处理器对数据进行处理、协议封装后发送到GSM网络，通过 GPRS网络传送至燃气公司数据中心远程抄表系统，实现燃气表数据和数据中心系统的实时在线连接。

燃气表集中器通过RS485接口直接连接到燃气表上，既可支持单个燃气表，也可以同时支持多个燃气表，实现对燃气表参数的采集、存储、预处理或并将采集到的燃气表数据实时传送到中心；同时，集中器还可将中心发送的遥控指令传给燃气表控制模块，对燃气表进行控制操作。

燃气公司的数据中心与小区远程集中抄表系统可以通过各种通讯手段互联，燃气公司数据中心定时自动访问小区远程集中抄表系统的服务器读取燃气数据。

3.4 国泰抄表系统特点及优势

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? 提高抄表效率、频率和准确率 抄表动作只需简单两步：扫描条码、输入本月读数，其他操作都由程序在服务器端完成，无需抄表人员介入，使抄表人员和住户都得到了方便。保证抄表数据的准确可靠，自动打印缴费单，，速度快，无差错，提高了工作效率和工作质量。 充分利用现有条件，大大降低了系统和安装成本 目前管道煤气已经普及，燃气管道也在很多小区已经铺设完成。本系统充分利用这一硬件条件，使用低成本的条形码编号方式，无需安装价格昂贵的集中器设备，大大降低了系统和安装成本。系统同时支持智能卡燃气售气和小区远程集中抄表系统。 抄表方式灵活 可以手工录入编号，也可以自动扫描条码。 各种价格设置灵活，适应性强 可以灵活设置多种价格，便于收费统计。 交费方式灵活 交费方式可以采用每月交费的方式，也可以采用预付费的方式。支持银行实时联网代收费。 提供Web查询接口 提供网上查询费用明细，满足不同用户的需要。 预留智能家居的接口，扩充性强 终端目前只将燃气表作为抄表对象，事实上它可以连接任意多种表计，可以处理上百种对象。所以很容易满足将来实现远程无线抄表的要求，实现智能小区的管理。 界面友好，操作简单

操作界面为标准Windows界面，菜单和按钮都由明显提示作用，

真正所见即所得，只要通过一次操作就可以完全掌握操作方式。

四、手持终端选型方案

4.1 移动POS设备

选用全球第一品牌的Symbol公司数据采集器产品MC1000。

产品介绍：

同级产品 性价比最高

MC1000是Symbol全新推出的工业级数据采集器；拥有最好的性能价格比，拥有同类产品中最高显示分辨率；高质量的激光扫描引擎，将高质量的扫描引擎与模糊逻辑技术进行整合，提供卓越的扫描性能，对印制不良和低对比度的条码也有很好的解码效果，可以轻松扫描精细的条码。

工业级设计，更符合人体工程学

它小巧轻便，适用于单手操作；大键盘，圆形按键便于带手套操作，触感舒适；带有 EL 背光显示，屏幕上可显示更清晰的图形和字符；坚固耐用，可承受

1.2 米高度跌落到水泥地面的多次冲击， IP54 密封标准，适用于高强度应用。 高内存空间

并且可通过SD卡提供最高达1G的存储空间。通过 USB 实现高速同步，可实现大量数据的快速传输。

开放的 Windows CE 4.2 核心操作系统

WIN CE.NET 4.2简体中文操作系统加上主频高达312MHz的处理器，为用户提供了开放的应用环境和强大的信息处理能力。

应用场合

T&T，零售业，制造业，仓储业，服务业，政府部门/办公机构等。

无需专门工具或适配器，即可在可充电锂电池与碱性 (3 AAA) 电池之间轻松切换

五、基础档案管理

5.1 总体要求

实现抄表管理必须的基本配置信息，包括小区资料、用户资料、表计资料。 支持基本配置信息的录入、修改和删除，并维护小区、用户、表计之间的关系。

5.2 小区资料

包括抄表小区的编号、名称、地址、区段等信息。

5.3 用户资料

用户是指抄表的基本单元，可以是一个住户，一个单位，一个计量点等。用户资料包括用户的编号、名称、地址、联系方式等信息。

5.4 表计资料

表计包括各种型号的燃气计量表。表计信息有表计编号、名称、类型、所属小区、用户、位置信息、倍率等。

5.5 表计变更管理

用于因表计损坏、计量不准确等等原因而要求进行更换表计的管理。

六、抄表管理

6.1 总体要求

实现抄表管理核心内容，分抄表和抄表数据管理。

支持各种不同型号表计，能灵活查询抄表数据，具备抄表数据自动计算功能。

6.2 抄表

可采用条码扫描，读取贴在燃气表计上的条码标签，获取用户的编号，手持

POS机将通过GPRS将编号发送至服务器，由服务器端完成查询改用户的上次指数、户名、地址、气价、有无欠款等等信息返回到手持POS上，抄表人员核对无误后，将信息打印输出。

用户可现场刷卡缴费，也可以持打印的缴费通知单在规定时间内到相应的银行或储蓄网点营业厅缴纳费用。

6.3 抄表数据管理

实现对抄表数据的查询、手工添加、以及删除等功能。

可以通过不同的查询条件最快获得所需要的信息。

七、抄表系统配置

7.1 总体要求

实现抄表硬件管理必须的基本配置信息，包括采集终端设置、条码编制、表计配置、表计误差值范围等。

7.2 手持POS管理

实现对各个抄表人员的手持POS管理，可以远程控制POS的访问权限。 通过GPRS与手持POS通信，可以将最新的软件更新补丁第一时间部署到手持POS上，省去宝贵的维护时间。

7.3 条码管理

实现对各用户的条码对应管理。

将用户的表计编号与条码号进行对应，以确保表计编号与条码编号的一一对应关系，抄表人员可以直接扫描条码获取用户信息，无需录入用户编号。

7.4 表计参数管理

实现对各用户的表计参数管理。

将用户的表计的各种型号、误差值、校正范围等配置进入系统，运算时候可以对用户的用气量进行有效修正。

抄表系统使用较长一段时间（例如一年）后可能会出现累计误差，那么这时候可以使用数据校正功能，使数据库中存储的数据和实际表值相一致。

八、数据汇总管理

8.1 总体要求

实现将因通讯中断等原因造成的数据杜塞，而无法将计量数据实时上传到数据中心的数据，进行汇总，并合并到服务器中心数据库。

8.2 自动汇总

将系统配置为自动汇总时，在通信堵塞时，自动将数据缓存到本地，一探测到数据通信恢复，则自动将缓存的数据提交到数据库。

8.3 手动汇总

将系统配置为手动汇总时，通信正常时，数据直接提交到数据库；遇通信堵塞，数据将缓存到本地，但是不会自动探测通信是否恢复，需要抄表人员操作，数据才会提交到中心数据库。

在通信正常时候，抄表人员按手动汇总，POS也会进行一次提交操作。

九、帐务管理

9.1 总体要求

实现对用气费用的一些结算、缴纳、拖欠等处理。

9.2 价格管理

实现针对不同性质用户定制不同的阶梯价格。

9.3 预缴管理

实现管理用户预存费用。

9.4 拖欠管理

实现对超过缴费期限的费用，进行一些滞纳金等计算。

9.5 结算管理

用户因为移户等原因提出停止供气的申请，通过该项管理进行一些结算处理。

十、统计分析管理

10.1 总体要求

提供各种统计分析报表。可以根据用户需求定制各类报表。

10.2 统计报表

提供抄表月报表、故障分析报表、抄表数据清单等报表，具有Web方式、Excel方式、 PDF方式。用户也可以按需要定制其他方式。

10.3 图表分析

提供用户用气量费用统计图表分析、损耗分析、大用户十五分钟用气量曲线图，多功能表用气情况分析等。

十一、辅助管理

11.1 总体要求

管理系统软件运行参数和运行环境。包括权限管理、数据备份和恢复等等。 11.2 权限管理

按照需要为各个岗位定制权限。做到权责明确。

11.3 数据备份和恢复

定期对后台数据进行管理备份。

11.4 操作员管理

对各个抄表人员进行管理，权力指派等。