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志愿者工作心得体会

前天还是寒风冷雨的，今天却是烈日当空。天气多变，但是亚运志愿者服务热情不变。

今天值中班，上了两节课就回宿舍准备上岗。11点多就骑车过去了，太阳挺旺的，晒得穿着长袖加马甲的身上有点热热的。可路上的志愿者们还是挺立的站在个街道路口，没有人想要退缩，始终微笑着。也许这就是志愿者的品质吧!对于工作基本上可以给那些问路的路人较好的帮助，并且他们真心的“谢谢”总能打动我们的心，让我们觉得我们的辛苦是值得的。虽然每次都是“谢谢”二字，但那种温暖的感觉却没因此而减退。

困难总是有的，不可避免的是和其他志愿者一样遇到外国友人：“hello，this ???”这时候我突然变得像哑巴一样。还好我通过看他们在地图上指的地点大概知道他们要往哪去，然后像个交警那样用手指。还好我用了个“you are welcome”回应了他们的”thanks you”。其实切实的感动自己在外语方面的水平真的很不行，惭愧。

也许改认真的好好学习英语了，如果努力总会有成果的。志愿者本来就是一个努力的形象，我们身为志愿者中的一员就应该这样。志愿者的形象代表着这个城市形象，体现着这个城市的精神。所以我们该切实的践行我们的志愿宗旨，用我们的真诚与努力去为广州亚运会服务。

没有了白天太阳的炙烤，晚上的大学城在五颜六色的灯光映衬下，显得格外的华丽与端庄。再加上亚运的气息让人仿佛置身梦境一般，在这样美好的环境中当志愿者仿佛享受生活，激动与兴奋之情难以言表。

说真的，我也说不清我为什么要当志愿者，只是觉得能尽我自己一份小小的力量去帮助别人，自己的心情变很很踏实很自豪。我也学到了不少东西,同时也接触了不少年轻人的生活。 作为一名亚运会志愿者，我倍感荣幸。因为在亚运志愿者的岗位上，我同时体会到了其他志愿者的艰辛，同时也感受到作为志愿者的快乐。每一个朋友来寻求帮忙，我都会尽自己最大的能力去帮助他们。这时的我会感到格外的自豪，因为我天天在享受着别人的服务，现在我终于成为了一个可以为别人服务的人了。虽然有时候会辛苦，但是对方满足的笑脸就是对我最大的肯定。 我深深地体会到了志愿者们那种无私奉献的精神，他们为亚运会

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默默奉献而不辞劳累的精神让我感到深深的敬佩。

资料来源：/data/xdth/

第二篇：志愿者工作说明

热爱家园志愿者招募

上海市闸北区热爱家园青年社区志愿者协会（简称"热爱家园"）简介： 热爱家园是一个在上海市注册登记的由志愿者自发组织的民间组织（社团法人登记号：），我们倡导对生活和家园的热爱态度，我们的宗旨是“针对平民百姓尤其是弱势群体，组织志愿者开展社区服务、推动社区参与、增进社区交流，建设弱势者的希望家园，丰富志愿者的精神家园，培育公共精神的绿色家园，最终推进以人为本的社会可持续发展。 我们的项目：

社区法律服务项目 项目开始于20xx年9月，它致力于为需要法律服务的弱势人群提供专业性的援助，帮助弱势群体声维护基本权益，推动社区稳定与和谐发展。8年来，由律师和大学生志愿者组成的团队深入底层社区，参与项目的志愿者达800多名，义务为近2000人/次提供咨询服务，为数百人提供法律援助服务。在长期的探索和实践中，项目不断拓展服务领域，并形成了自己的服务特色。目前，项目形成了法律援助（包括法律咨询与案件代理）、普法宣传（面向群体的服务）和社区参与（推动居民参与社区活动）三个层次。由专业律师和法律背景志愿者组成了九个工作团队，涉及房地产、婚姻家庭、劳动、侵权、拆迁等多个领域。

绿色家园社区环保宣传项目社区环保项目于20xx年10月启动。项目通过一年一度的“社区环保节”、定期编辑发放《绿洲》环保报纸、环保主题影片播放、环保系列讲座、生态游以及收集废电池、捡垃圾等方式，组织居民参与社区环保行动，宣传环保观念和知识，增强居民的环保意识。20xx年，项目以推广“家庭有机种植”、倡导社区绿色生活为核心内容，与街道和居委会联合举办社区环保节，定期举办社区环保讲座等。20xx年起，项目与宝山路街道办事处合作开展“节能减排”行动，探求城市社区以及普通居民家庭进行节能减排的模式。20xx年起，开展了社区绿色账户垃圾分类的活动，并与宝山路街道一起准备开展科技节有关环保的活动。

太阳花进城务工人员子弟助学项目为帮助进城务工人员子弟获得更多的教育资源，热爱家园于20xx年9月起启动“太阳花”项目。通过开展适合外来工子弟的活动，使他们开阔视野，更快的融入城市社区的生活。本项目服务点设在外来人员集中的星联社区。志愿者每个周末到太阳花活动室开展活动。目前的主要活动有：功课辅导，主要以一对一的形式开展；趣味

英语，帮助孩子提高英语能力；图书室，提供对外借阅图书，开展读书活动；音乐欣赏，教小朋友电子琴，也为他们讲解一些欣赏音乐的知识；兴趣小组，开展手工、课外知识等主题小组活动。

城市社区学习中心项目 城市社区学习中心项目于20xx年12月启动，由微软（中国）有限公司和法国沛丰协会共同资助。项目致力于为那些无法充分接触并学习信息技术的进城务工人员、社区下岗失业人员、残障人士等弱势人群，提供一个免费学习和了解计算机和信息网络的机会，实现“缩小数字鸿沟，激发无限潜能”的发展目标。同时，该项目为广大的公司志愿者和大学生志愿者，提供了一个服务社会的平台。通过这个平台，志愿者践行“助人、自助”的理念，同时实现学以致用、回馈社会的目标。截止目前，已有2000余人通过项目活动受益。20xx年，该项目入选全国首届“社会公益示范工程”50名，并当选为“十佳示范项目”。 “美丽新家园”四川灾后重建项目 项目于“5.12汶川大地震”之后启动，是一个特别针对重灾区四川省都江堰市龙池镇云华村的灾后重建综合援助项目。该村毗邻地震震中汶川县映秀镇，在地震中房屋尽毁，村民生计受到毁灭性打击，精神、健康遭遇重创。项目将用3年时间，在该村的灾后安置点建立社区发展示范站，协助社区居民开展生态经济开发、乡村文化活动，进行信心重建、经济重建、文化重建。并最终通过政府、村民、志愿者以及资助方的共同努力，将该示范站建设成集经济、文化、健康、生态“四位一体”的乡村社区发展中心，实现村民自我管理和示范站可持续发展，逐步影响和带动周边其他社区。目前已开展了云华村图书室、活动室建设，即将启动经济作物种植培训、乡村女子龙灯队、乡村健康中心建设等活动。 我们的联系方式

志愿者协会：上海市闸北区热爱家园青年社区志愿者协会

地点：闸北区共和新路955号205室（火车头体育场内）

联系方式：021-5663 3338

志愿者工作说明

志愿者报名表