，你准备好了吗？

你准备好了吗？尤其是想专职的淘友，除了找好货源、拍好图片和须要的资料整理外，还有一个准备非常重要哦，那就是熟悉在淘宝上买卖的种种操纵。自专职淘宝以来，经常有人问我一些最基本的操纵问题，好比怎么修改价格，怎么插入图片，怎么确认发货…… 如果这些基本操纵都不熟悉，想很快上手，很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索，遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行，每每这时候，我总是头大，因为这些可以说是简单的操纵，通过文字来教他们怎么用，事倍功半，浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个别的建议是：真正开店前，先花几天工夫到“淘宝大学”好好学学，再花几天工夫到社区里看看大卖家们教授经验的帖子，不出一周，你就不消再为了一两个技术操纵而随处问人了。

熟悉淘宝的种种买卖操纵和交易规则，非常有须要的另一个原因：有不少新买家也不清楚怎么买东西，这往往需要卖家耐心地、一步一阵势教他们。如果当买家问起怎么操纵，你却答“我也不清楚”或半天没教会买家时，错失交易的可能性就很大喔~~~

二，你的目标在哪里？

你这一年的大目标有了吗？

这个月的目标定了吗？

今天的目标如何？

有人说：我要在一年内做到四钻！好，有志气！但如果别人问：怎么实现？无以应答。 这是只有目标而无过程，中国人的通病。

目标重要，但实现的过程更要仔细考虑！

如何制定过程？我们一贯的要领是：把目标细化！

好比，你的目标为一年内做到四钻，那么你可以把这个目标分为两大阶段。第一阶段是半年升二钻。实现的要领是：四个月升一钻，用两个月到二钻，第一个月两心，第二个月四心，第三个月五心，第四个月到一钻……

再把目标进一步细化，第一个月两心，务必卖出11件宝贝，那么也就是平均3天卖一件……或者找到5个买家，每个买家平均买2件宝贝……怎样找到这几个买家？每天要做的具体事情一一定制……

这样，大目标酿成了小目标，具体到每一天的劳动中，就不会觉得不知该如何下手了。一个个小目标很容易实现的，而小目标实现后，大目标也就近在咫尺了！

三，好的货源就是乐成的一半！

这其中的重要性，不消说大众都知道的。我要提的有几句：最好是适销的，潜在消费群较大的; 还有最好是利用本地的资源优势，舍近求远会增加本钱和危害。

四，漂亮的图片是活广告。

因为前半年拍图片是另一个女孩的劳动，所以在图片方面其实我没有什么发言权。呵呵，说来不怕你们笑话，在我现在的店里，图片拍得很差的大多出自我之手。不过这也不克怪喔，因为没有好的相机，翻拍了N次了，效果都不睬想，这几乎成了我们店里的一大弱点了——明明实物很漂亮，图片上就是看不出来，真是让人捶胸顿足啊！

咬咬牙，只能尽快买部清晰的数码相机咯！

因为网上买东西看不到实物，买家们只能通过图片来判断美丑好坏，而饰品自己就是为美丽而存在的，如果图片上看起来毫无美感，怎么能吸引别人去购买它呢？

我们一直坚持的拍摄原则就是：如实地反响商品原貌，尽可能在自然光下拍摄，配景越单纯越好，要能烘托出商品，若用花俏的配景，易抢去商品的风头，疏散买家的主意力，会喧宾夺主喔！虽然，有些道具可以使商品有比拟和营造一种意境，不过，建议大众最好少用或不消，因为能用好的人恐怕并未几喔！

图片太差，吸引不了人！图片比实物美，也不太好，那样容易造成买家收到货后失望。所以，如实反响商品原貌一直是我们坚持的！

五，注意宝贝的通告时间

这点很重要喔，因为淘宝的商品是按结束时间的几多来排列的，越接近结束时间的排得越靠前，被看到的机率就越大喔！如果你的宝贝全部是在同一时间上架，那么，被看到的机率就只是那些宝贝快结束前那段时间，实在是种浪费。我们的做法是：每一天都有上架宝贝，如项链，每隔30分钟通告一个，而黄金时段（15：00—17：30和20：00—22：

30）买家最多，则是每20分钟通告一个。而由于手链和耳环类的宝贝数量未几，只通告在每天的黄金时段。

如果你的商品数量不敷通告7天时，可以只选黄金时段通告，且通告时间间隔也可以相应长些……

有些卖家为图省事，往往选择14天为通告周期，这也是种浪费哦，相比之下，选7天有二次排名靠前的机会，而14天则只有一次。

六，利用好橱窗推荐位和店铺推荐

因买家查找商品时，首先看到的是“橱窗推荐”中推荐的宝贝，而最接近结束时间的宝贝排名最靠前，所以，不让橱窗推荐位有空闲，将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐，可以大大增加爆光率哦！而店铺推荐就简单了，把自己的看家宝贝或促销宝贝放上去即可！ 七，利用好店铺留言和通告栏

店铺的留言和通告栏这两处可是活广告位哦！

八，保存旺旺在线

如果你是专职，劳动时间一定要在线，因为买家买前一般都市先询问。即使不在电脑旁或跑出去玩一天，也要开着，把状态设为自动回复，这样可以增加潜在买家进入你的店铺的机率！如果你是兼职，黄金时段在线很重要哦！所以这个两个时间一定要想要领保存在线！ 九，促销可带来人气

我们店里常用的促销要领有四种：

1、9.9元特价。每月一款，当是广告支出。虽然赚不了钱，但可以增加流量和信誉，对与信誉不高的我们来说，现在最重要的还是把信誉做上去。

2、一元拍。一元拍往往是亏本的喔，原价卖三四十块的，往往几块钱就被拍走，有时甚至邮资倒贴。所以虽然可以增加人气，但不肯亏本的卖家可得慎用哦~~尤其是现在淘宝的一元拍是由卖家包袱运费的，所以亏的机率就更大了，亏不起的朋友一定要慎用啊~

3、清仓特卖：每三个月清仓一次，虽然没赚到钱，信誉和流量却能大大增加哦~

4、买一送一：虽然啦，送的是小礼物，同款肯定是送不起的，虽然容易让人误以为是送同一款式，但确实能吸引人来询问哦~能不克留住询问的朋友，那要看你的说服力如何了~ 十，好的办事决定店铺信誉

以前曾遇到这么一个卖家，让我记忆深刻。其时我要买把电子秤，本已决定要买了，多问了几句关于售后办事的话，他说一周包换，一月包修。我问他这口头包管有没有凭据？他立刻不耐烦了：你信不过我就算了！我回了个讶异的情， 他竟然叫我滚，甚至骂我垃圾……真让我目瞪口呆啊！

虽然我们一样也只能口头包管，但说话的语气却会对买家孕育产生微妙的作用！售中，要像看待亲人朋友一样地看待你的买家！售后，卖掉了并不代表就完事了，售后办事做不到位，有可能会换来中评或差评，对卖家大为倒霉！而这也关系到良心问题，终究买家买东西是等价交换，如果对方不悦或觉得不值，就应该主动积极寻找解决的要领：如退换等。做到问心无愧才是恒久成长之道！一个善于和买家相同，遇到问题不推脱的卖家，可以增加建立与买家间的信任，有利于争取回头客或孕育产生口碑响应。

大局部买家在购买前都市先询问种种问题，我觉得，买家在买的过程中的提问越多越好，因为这有利于买家能详细地知道自己所买的宝贝的真实情况，降低实物与买家脑中想象的差别，从而降低了买家的不悦。喜欢问这问那的买家其实最好相同，也是最有购买可能的喔！所以，当我遇上这样的买家时，不会觉得不耐烦，而是窃喜：生意来了`~~

最后，最重要的一点：一定要有积极主动的精神哦~~天上不会掉馅饼的~~天道酬勤！

我的经验暂时就那么多啦~经验可以复制，也可以创造。我相信我这些经验，对很多卖家来说都很熟悉。也许有人比我明白更多，但有经验却不努力实践的话，经验也只是经验，转化不可￥￥哦！所以，我最后要说的，最重要的一个经验就是：积极做事，真诚做人！ 旺旺：诚信是做人之本99。QQ:546809757. / 手都写酸了~~~~这文章也该对得住淘友了吧，呵呵……恩，希望看帖要回帖哦。最后在推荐2本很好的书，有空的淘友可以看看，《淘宝网开店做赢家》《淘宝网：倒立者赢》 祝大众生意兴隆哦~~`~~

第二篇：我的超级淘宝心得体会

我的超级淘宝心得，写给喜欢淘和想淘的同志们（不分享你会后悔滴~

58.211.64.* 本文来自忠心顾客/1楼

对于多数对淘宝持有观望态度的人来说，上淘宝意味着风险，意味着可能

被骗，可能会收到不合适或者仿的衣服和翻新的电子产品，但是，网络和

现实一样，就像你平时也可能会买到不如意的东西，也会花冤枉钱，逛街

同时也会有丢手机丢钱包的风险，所以你完全没有必要杞人忧天，只要你

擦亮眼睛，在淘宝，你绝对可以买到低价格高品质的东西。毕竟淘宝不需

要场地，不需要太多的人力，成本的低廉也带来了价格的实惠，而且有一

个更加宽阔的市场，更多的东西供你挑选。

我淘宝时间不到1年，但是买家信誉已经快到钻了，花销也已经过万，由

于每天泡在淘宝上，对淘宝十分热爱，也可以说有了一定的钻研，抽时间

写个心得，希望更多的朋友加入到淘宝中来，也希望交到更多的淘友。反

正我挺无聊的，没事聊聊天也好。

回忆了一下，买过的东西真是五花八门，最满意的是卡西欧的手表，点睛

外贸的运动服，熨斗也还不错，还有Jack Jones的裤子，G—Star的外套，

金利来钱包，还有我现在天天喝的荷叶茶，减肥效果还可以，没有副作用，

还有好多好吃的海产品什么的，刚买了个ZIPPO的打火机，是正品，跑ZI

PPO的论坛上找到的大家公认的正品店，福特卡车的，才165，超级不错滴，

我把这些都超级牛的正品以及性价比高的店铺都发在我的博客里了.

首先给菜鸟级的回答一些问题：

比如价格虽然是一口价的，但是你还是可以和卖家讲价，讲好价钱后，拍

下宝贝，不付款，通知卖家修改价格，然后到“我的淘宝”—“买到的宝贝”

中付款。还有剩余时间问题，那只是淘宝的规定，一次上架时间只能是7

天和14天，到期会自动下架，并不是时间到了，宝贝就没了，到时候卖家还会更新上架的。

看到喜欢的东西要收藏，到收藏夹里面看，宝贝、店铺、博客什么的都可以收藏，再收藏夹里面查看，比较方便。

还有支付宝也是可以转帐和提现的，但是收款需要实名验证，需要一张开通网上银行的卡，申请之后，支付宝会在三天内给你的网上银行打几分到几角不等的钱，你把这个钱数填上，等待系统验证就可以了。虽然感觉有点麻烦，但是为了以后交易方便，还是值得申请的。这样在你钱不够的时候，又有喜欢的宝贝要买，就可以让朋友支援一下，也可以AA制付款，很方便的。

至于是不是正品的问题，也困惑了我好久，正品肯定是有的，但是是少数，一般都是仿品，最好的是原单外贸，所谓原单外贸，是指正品剩余或者淘汰的，与正品有差别，比如线头，染色有些差别，但是材料和做工都是正品的品质，大多数是出口的，出口欧美的可能号码偏大，出口日韩的就很适合中国人的身材。也有国内正品专柜由于定单下多了，而搞到淘宝上处理的，能遇到这样的一定要赶紧下手，机会难得，呵呵，一般百十元就能搞定一件几百元的衣服裤子，超级划算，很有成就感。

一般很多商家会把仿单当成原单卖，遇到这个情况，你是没有办法的，只能认倒霉，好一点的卖家支持无条件退换，但是要自己承担运费，白搭20块钱。不过由于淘宝上东西便宜很多，偶尔搭点运费也无所谓，就当吸取教训了。在这里我要特别强调，一旦到手的衣服不喜欢或者不合适，千万不要凑合，一定要退，因为你会越看越别扭，越看越不想穿，而且心里堵的慌，退了搭的只是邮费，不退搭上的是衣服的价钱加上邮费，而且还要闹心，扔也不是，穿也不是，看着就烦躁。

至于怎么鉴别是否真正原单，这个要靠经验，一定要看细节图，那种专业模特照片的，一般是盗图或者使用正品的图，不要相信，很多图片也是经过处理的，所以挑选好的店铺十分重要，淘宝其实是个淘店铺的过程，找对了店铺，才不会上当，就像你喜欢一个牌子会经常去买喜欢的衣服一样，找到一个好的店铺也可以经常逛逛，也不用担心质量售后的问题。

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? 2009-8-12 21:04 回复

58.211.64.* 2楼

还有一点经验十分实用，你看上一件衣服，可以直接问客服是正品还是仿的还是原单，一般只要信誉度还可以的，都会直接告诉你，但是宝贝说明里一般不写，看着都像正品，困惑了好久，到处找人分析，结果是只需要问上一句就能解决了，这是让人啼笑皆非的经验，但是超级管用，呵呵。

下面给比较专业的一些应验分享：

最近不想在原单不原单的问题上纠缠了，虽说真正的原单是没多少，淘宝上号称原单的又那么多，真是没法分辨，正品好歹还有人穿过，可以比较，原单吊牌洗标什么都没有，根本无从考证，所以还是多看评价，如果大多数人在某个店铺买到东西之后都像捡到宝了，而且好多说是回头客的，那去买吧，只要有你喜欢的，做人不要那么认真，如果假的能仿的比真的还好，那你说还有啥好计较的？最近被一些人搞郁闷了，我忙着开店呢，天天焦头烂额，非跑过来和我争论说根本没有原单，除了正品就是假货。我说我也不是专家，但是有些人非要跟我争论个子午卯酉出来，累的我呀，

我原来那个电脑聊天多了都卡，搜狗也卡，都是用ABC聊的，那个慢呀，别提多郁闷了。刚配了个电脑，速度一对比简直不得了，这么快都不知道干啥好了，继续推出我的超级淘宝经验。

最近刚学到了一个新知识，让我对国人的作弊山寨功夫又刮了一把目，原本以为有800的都是真的，可有点怀疑，因为查800只能说明该防伪码是第一次查询，也可能别人买了没查，但是我才知道还有牛人是这么干的，拿李宁举个例子：批发一堆李宁的袜子，目的不在袜子，在防伪码，袜子怎么处理我就不管了，防伪码反正是贴在高仿的鞋子上了，买家买到一看，还挺像，上网一查，我靠，是真的！于是乎带着激动的心情去做了“是正品”的评价，给其他买家做了不正确的参考。所以我现在对越是强调800的越不相信了，哪怕卖家就诚恳的说我这是正品，也比说“不信去验800”可靠了。

下面再说说信誉度的真假，如果一个卖家开店不到半年就到钻了，基本不太可能，除非是搞批发的，卖很便宜东西的，一卖就能卖一大堆的；看评价，如果不是皇冠什么的信誉的，评价时间上还都是挨着很近，而且都是同一个人买好多东西，并且有很多匿名评价的，我都给当炒作信誉了；看信誉度的比率，一般99%以上的都没什么问题（扣掉炒作的），不用强求100%，买家的大林子里也是什么鸟都有的，花10快想买100的也有的是，偶尔几个中差评不用管，看卖家如何解释，分析一下是不是买家自己脑袋长包了，呵呵；然后就去问客服，是不是正品啊之类的问题，客服是很忙的，可能没时间理你，但是只要有时间就会回复的，不能完全相信客服的话，但是可以作为参考，至少有的信誉好的店，是仿的就会老实承认，就省了自己分析来分析去了，客服说是真的，还得自己去分析，呵呵。

对于正品，其实是要碰的，不能否认，你碰到的大多数都是假的，淘宝是个假货充斥的市场，但是还是那么多人前赴后继，因为便宜，因为东西多，

淘宝淘宝，来可就得淘，不淘哪有好东西，怎么淘是个经验以及运气问题，

多跟明白人问问，多在淘宝上面泡一泡，反正大家闲着的时间其实都挺多

的，忙的顾头不顾腚的也没时间上淘宝。尤其女同志，购物也是乐趣，不

买东西手和钱包总是痒痒的难受。

虽说外贸服饰性价比高，但毕竟出口为主，有些出口欧美的款式并不适合

我们的身材，要想真正合适又放心，不用担心号码问题，最好的选择还是

专柜正品，而正品价格又偏高，可以在专柜试过之后，记住货号款式，转

到淘宝来买，也能便宜很多，常有5折3折1折。但是商场也经常打折，

所以不要一味的认为淘宝上就便宜。

对于瑞丽的衣服，千万不要买，全是仿品，瑞丽不是个服装品牌，不要以

为那些衣服都和杂志上一样漂亮，都是照样子仿的，比抹布强不了多少，

我同事买了一件，拿回来就扔垃圾桶了，虽然便宜，但是太不值得了。

?

? 2009-8-12 21:04

58.211.64.* 3楼

韩国代购还是不错的，但是要找到好的店铺，我同事经常买，所以我也收

藏了一些正品的韩国代购店铺，价格也比较实惠的。

对于电子产品，如果为了省钱，我个人建议可以买二手的，因为网上的全

新产品你也无法保证不是翻新的，二手的可能是别人闲置的，价格会比较低，如果坏了的东西，也很少有人会放到网上卖，可以和卖家视频让卖家给演示一下产品的性能，要相信这个世界上有坏人，但毕竟是少数，大多数人还是诚实的，善良的。你想一千两千或者三千搞定一个二手本本的话，那么到淘宝上找找二手或者闲置的IBM是个不错的选择，一是IBM质量过硬；二是一般的店铺店铺有一整套检测手段，好的卖家也不希望自己东西出问题，给自己填麻烦。还有相机，二手的可以找佳能的，质量过硬的，一般没什么问题。

好多人买化妆品都不放心淘宝的，但是凭我的购买经验，其实还是真货多，看看评价里面买家的反映就知道了，关键要自己会分析，我买过好多很实惠的，还有品牌的。有些几块钱的东西也非常实用的。我给淘友推荐过DHC的店铺，买到后告诉我是正品，很开心的，呵呵。

就像化妆品大家不放心淘宝的一样，食品更是让人又爱又恨，看着垂涎欲滴，却又担心不卫生，不安全。可是，经历了一系列的食品安全事件之后，你对商场超市还有信心吗？看过超市人员公然拿着抹布擦生产日期，准备喷新的日期上去之后，我就很少在超市买袋装食品了，买也买生产日期擦不掉的。对于淘宝上的散装食品，在我看来，大多是让人放心的，至少你能看见刚吃过人的评价，散装食品也不会放太长时间，淘宝上销量好的店铺销量都很大，一般不回积压过期，虽说看似都是小作坊生产的，但是那些大品牌哪个不是在偏僻的地方随便生产一下，一个农村的同学说他家附近有某大品牌**牛奶的生产基地，从来不见有牛，也不见有奶源，但是还是大批大批的生产牛奶，他老家的人从来不喝牛奶，自己做豆浆喝。而且足不出户就能买到各地的特产美食，也算是一种享受了，看着那么多好吃的，真是控制不住自己。

最后给大家推荐下我收藏的淘宝店铺，欢迎大家收藏：

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