目   录

一、市场分析... - 2 -

(一)、形势分析.. - 2 -

(二)、SWTO分析.. - 2 -

二、排名竞价方按... - 4 -

(一)、开通诚信通.. - 4 -

(二)、开通网销宝.. - 4 -

(三)、关键字竞价.. - 4 -

(四)、完成阿里任务.. - 4 -

(五)、保持与客户的活跃度.. - 4 -

三、推广方案... - 5-

四、经营计划与预算评估... - 6 -

五、评估方案... - 7 -

一、市场分析

(一)、形势分析

近年来，不仅涌现出众多线上业务的B2B/B2C网站，而且各大传统企业亦纷纷涉水B2B/B2C领域。B2B/B2C平台提供的产品在质量、品牌、售后服务等系列核心环节上，远较C2C平台有竞争优势。B2B/B2C电子商务市场呈现逆势“井喷”，且渐呈现替代C2C成为电子商务网购第一大主流的趋势。同时，电子商务也促进地方产业升级，带动区域经济效益显现。随着越来越多的企业开始应用电子商务，特别是一些产业集群、专业市场中的中小企业大规模“集体上网”，电子商务为产业集群、专业市场的发展注入了新的活力，有助于促进产业的升级发展，进而带动区域经济的发展。电子商务成为创造就业机会的新动力，电子商务的发展直接创造就业机会，企业应用电子商务和电子商务服务业的发展，都创造出了大量新的就业机会。

根据alexa网站发布出来的大型的B2B网站排名中，阿里巴巴占据第一的位置，用户为9860万，用户日均访问页面为9.93，阿里巴巴有46个被访问的网址，以下为前5位的访问网址、IP访问比例、PV访问比例和平均页面访问数。

由此可见，阿里巴巴的IP、PV的日均访问量都是很大的，大流量就会带来很多的潜在客户，即使有较小的客户流量转化率，那么这样下来的交易额也是相当可观的。

毫无疑问，网络市场正成为企业经贸来往之间越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大，任何忽视网络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。

 (二)、SWTO分析

SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析在竞争中的优劣势分析。

1、优势分析(strength)

(1)、经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。

(2)、技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

(3)、成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。

(4)、价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，而后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。

(5)、信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。

(6)、充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。

2、劣势分析(weakness)

(1)、新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。

(2)、网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性。

(3)、建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同行业网站的限制。

(4)、开发初期用户缺乏信任感。

3、机遇(opportunities)

(1)、随着中国经济快速发展，网络的在中国的普及，网上B2B的贸易模式 逐渐的占领了经济贸易的主角，这就为线下贸易提供了更多的交易机会。

(2)、网站B2B的方式已经有了很大转变，通过阿里巴巴做经济贸易的商家群体正在不断壮大，为企业提高交易量创造了机遇。

4、威胁(threats)

(1)、由于国际市场的知名品牌的参与，导致行业竞争压力大，行业内品牌意识不足，对其他同类型产品的抵御能力不足。

(2)、会有类似的轴承行业公司，与我们形成竞争，争夺客户资源。

二、排名竞价方案

(一)、开通诚信通   

诚信通是公司企业真实可靠程度的凭证，阿里上的买家都希望和有信誉的企业做交易。一般情况下，开通诚信通的企业发布的产品信息的排名比没有开通诚信通企业发布的新的排名要靠前，而没有开通诚信通的企业发布的信息一般都在十几页甚至几十页之后，而这样的话即使产品再好，客户还是没有看到产品的机会，没有机会了解产品的话，那么成交机率就会很低甚至为零。

 (二)、            开通网销宝

网销宝是一种点击付费的收费服务，它属于在打开阿里巴巴的页面边上摆放产品广告位，不同页面和不同位置的广告位的收费标准也不一样，比如在首页的广告比在搜索页面的广告的费用要高，同一页面的广告位，右侧的广告位要比下面的广告位的费用要高，所以不同的广告位收费标准也不一样。

(三)、 竞价关键字

在卖家商铺的服务后台有竞价关键字的服务，就是对于同一个字或词，不同的商家之间可以出不同的价格。比如“轴承”这个关键字，如果我们出1.7元买这两个字，没人比我们出价更高的话，我们的排名就会很靠前，但如果有人比我们的出价更高（1.9元），我们的排名就有可能排在他们发布的产品的后面。

(四)、完成阿里卖家系统中的任务         

阿里巴巴里有可以让商家做的任务，比如要每天上阿里巴巴签到之类的，这样是为了保持商家在阿里巴巴上的活跃度，活跃度也是商家发布的产品的排名标准的一个重要指标。

(五)、保持与客户之间的活跃度 

在阿里巴巴上经常与到店询价的客户进行互动，是增加客户二次访问卖家店铺的方法之一，而客户访问量的增加又是产品店铺排名的指标之一。

综上所述，把阿里巴巴上可能增加店铺产品排名靠前的几种方法都做好了，那么在阿里巴巴上的店铺产品的排名就会靠前，就会增加客户的访问量，从而会使成交量也随之上升。

三、推广方案

(一)利用阿里巴巴店铺，精装修终端店铺

阿里巴巴的店铺总共有阿里诚信通会员，阿里旺铺，普通会员介绍页面。而阿里巴巴的淘宝店铺同样的也有收费版和旺铺两种版本。整个商业店铺的在功能应用上面采用模板式界面以展示型为主，通过交易成为了极大的现金流，所以作为网络的商铺而言阿里巴巴是一个不错的销售店面选择,店面的终端装修是决定了消费者对于物品的喜爱程度和购买率的关键因素之一。

(二)利用阿里巴巴搜索引擎，设置热搜关键字

阿里巴巴在全球网站访问量中排名前20名，通过搜索引擎营销推广公司网店，免费向各大搜索引擎网站提交网店、搜索引擎竞价广告等。

(三)利用阿里论坛 进行企业产品形象的推广

阿里论坛是商人的学习和交流、重要信息的咨询。论坛的帖子数和人流量高，增加了网站“粘性”，论坛是会员与会员之间，以及会员与网站之间交流的地方，培养会员忠诚度的方式和地方。

并且，阿里巴巴这样专业的网商平台写很多技术性的软文来推广自己的品牌和网络店铺，除了向大家分享自己的经验外，更重要的是通过软文的宣传，使得自己更有名气，让浏览者信任作者，从而推广店铺。

(四)利用博客推广 进行企业产品形象的推广

博客，包括微博，是目前运用很常见的一种附加推广手段，通过运用博客，发布一些相关的行业信息，公司信息，尽管虽不是直接产品的信息，但同样可以增加人气，吸引人阅读，开发潜在客户。发布博客的一般原则为选用题材新颖作为博文标题，吸引人点击

(五)进行连接推广

加一些友情连接推广获得直接的访问量、增加网站的可信度、获得合作伙伴的认可、为用户提供延伸服务。

(六)参加阿里巴巴的活动，赞助论坛活动贯名权，进行企业的宣传

通过给论坛活动赞助一些礼品奖品来获得活动的贯名权，是一个很好的广告宣传方式。而那些参与活动者会是很好的营销对象。热门的活动还会引起更多的关注，增加企业曝光率，加强企业品牌推广。

(七)外包给专门做推广的团队

在各大知名论坛上做的推广可以外包给比较专业做推广的团队，如百度问答，在相关专业论坛上写软文来推广我们公司的轴承。外包的推广一般情况下会比我们自己做推广做的更好。

四、预算评估

在阿里巴巴上卖个好销量，就得拥有比其他产品店铺更靠前的排名、装饰更漂亮的店面，还要在搜索相关产品的右侧或下侧广告栏里面插播广告，这就需要开通诚信通和网销宝（诚信通：3688元/年，网销宝：2000元/起充），如果放置广告，按平均每天100次的点击量，平均每次点击量为1.5元的，一年的费用大约是：3688+100*365*1.5=58438元

五、评估方案

阿里巴巴店铺人员应定期组织对网络推广效果进行评估，以从总体上掌握网络营销活动，进而为下一阶段营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。

1、店铺推广情况:店铺产品推广情况评估指标包括店铺和产品知名度、店铺在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。

2、店铺使用情况:店铺使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。

3、销售情况:销售情况主要通过在阿里巴巴店铺上获得的订单总额反映。

第二篇：淘宝开店企划书

淘宝开店计划书
一、项目介绍1.筹备资金：2万元由于资金有限只准备了两万元，所以决定在阿里巴巴旗下的淘宝购物网做这一项目，筹备已久目前也没有什么更好的灵感所以暂就来个传统行业，鞋子行业。
　　2，经营项目：
　　在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，两万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
　　3，项目运行：
　　选择开仿鞋店的优势是因为对仿鞋行业较为熟悉，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对网络销售比较感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。其次，得先到各大银行开通网上银行，方便网络交易；如，工商银行、建设银行业银行、中国银行。
　　4，规划意图：熟悉仿鞋行业，成本底，容易启动。
　　二、投资资金的具体分配资金的分配对日后的营运好坏影响很大，所以一定要有详细的资金分配计划。经过调查我发很多投资者眼力不错，资金作为事业发展的主要前提之一，应该选定一个主要的中心。
　　1，房租：700-1200元/月左右2，配电脑两台：4000元左右网店3，进样品货款：2000元左右4，数码相机：1000元左右5，打印机：500元左右6，费用：150元左右（网上银行需要一些数据U盾）7，其他费用：1000元左右（宽带、办公桌、摄影灯）8，余下10000元左右做流动资金使用三、店面的装潢1，店铺装潢关系到一家店的经营风格，及外观带给顾客的第一印象。装潢人员的选择十分重要，所找的装潢人员在淘宝上就可以找到，不过必须得要有比较创意性装潢经验的。譬如，开运动类店就一定要找有运动类的风格，开服装店就得显示个性方面的东西。因为如果没有类似这方面的经验，到时顾客一问三不知，问厂家、做工、布料等，就未必能得心应手了，成交就是后话了。届时，如果再去重新了解，就晚了，当然就费钱费时了。
　　2，店铺产品分类栏设计

最好是以明显的导航栏模式；如，NIKE系列（这几个字比较大比较突出）、分NIKE跑鞋、篮球鞋、板鞋这样比较明朗，这样顾客只要点击就可以寻找；我在准备创业开店之前，就先了解市场、供应商、鞋的品质分类，供货商的供货能力，尺码是否齐全，款式的种类等；还有如果是在当地就得了解供货商的具体提货地址、电话、称呼。
　　四、选货、进货、发货的渠道万事具备只欠东风，下面进入正题，怎么买生财的工具：鞋子了，怎么进货选货？这其实是顾客确定的东西，但是我们要注意一些细节性的东西。
　　1、选货：
　　鞋的材料（按顾客的要求）、鞋的配色（这点得注意，要不出现退货就麻烦了）、鞋的做工（看看是否有脱胶现象、残留物质）、鞋的色泽（有的库存鞋也会摆出来销售，如果颜色差异太大，顾客看鞋后不满意到时换就麻烦）、鞋的包装（鞋子的外盒包装会给顾客带去很大的感观，但是快递途中难免）选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?市场上存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。网店家园|中国最大网店社区品牌好销还是以杂牌为主，以库存货还是以现货为主。
　　进货时市场上各家的报价如何，都要及时编制进货目录，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实具体找哪家供货商进什么要款式的货。
　　2、发货：
　　每天5点前确认订单，到5点后开始进货，这样有顺序的安排才能使自己工作起来不会吃力；跟顾客交易时最好申明24小时内发货，这样可以给自己适当的提货时间，也怕预防出现当天没能及时进到货的情况；进货时多了解市场行情，看看时候有新款上市，可以给自己店铺及时补充新货，让顾客觉得你店的货比别家全，可以推荐一些新的款式来吸引顾客。
　　像每月都可以适当来些酬宾活动，如节假日“元旦”“春节”;元宵”“五一”“国庆”“圣诞”等几个销售高潮，可以适当安排鞋热销的鞋，明显标注出来让顾客第一眼看到，不要等到时期过了才准备，提前几天就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
　　3、进货渠道：网店|网店论坛|开网店|网店代理|网店代销|网店交流|网上专卖各大城市都有比较集中的销售或批发市场，想新开张的可以到市场先去进货，因为新开的量有限，等做久点量上去了，资金充裕了，这时可以直接找厂家下订单，这样在价格方面可以为卖家节省下一笔不小的资金。网店家园是专门面向网店和个人的网店联盟，人力规划两人合作的话可以适当的安排出时间，提货的时候适当安排好，这样如果遇上人不在电脑旁边，至少还有一个人在，这样防止了顾客的流失，休息也是一样；到后期可以招一至两个，这样可以提高收益，也可以增加更多的顾客，因为一个人的工作有限，你寻找的顾客只是局部的，还有很多隐藏的顾客是你没发现的，招的员工你可以安排他们从新搜索一遍，从中找的新的顾客；关于员工的待遇问题底薪在700-800元/月左右+抽成，可以提高员工的挑战性。
　　六、营销策略（一）、开业促销.网店114|网店论坛|网店供货|网上开店|网店代理|网上代销|网店交流|网上专卖当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。同时在网上散发广告。
　　（二）、产品的分类如果鞋的系列、款式、样式多，那么就得给客户有明显的挑选空间，这与其它的品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品的分类上要突出自己产品的特点，比如，把NIKEADIDAS、JORDAN、PUMA等品牌分类，再细微，如，NIKE那个系列的，篮球鞋、板鞋、跑鞋等分类，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想NIKE系列的顾客，他只需在左边的产品分类中点击NIKE系列什么鞋就可以了；还可以把一些好销的款式放入店铺推荐位中，往往出样的款式是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这才能引起顾客的注意力！
　　（三），长期发展营销策略1、原则：经常性的搞些小活动。
　　2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展代理，即模式复制3、服务：做到O退货，保证卖家的基本利益，对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。
　　4、方法：
　　（1）初次来店的惊喜①免费副赠一些小东西②登记好客户数据库（2）增加其下次来店的可能性①传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者底价鞋促销（要定量），或底价团购等③购适量运动类配件；如，篮球护腕、护膝、袜子等告知顾客一次购物满多少金额，送运动配件中的一份（运动配件要在店内展示出来，进货以38元标价，几百+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费满多少元及以上。（获得奖励之后在从新累积）。
　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满多少元及以上打8折等，或者个人累积消费多少元既获得终生本店8折。
　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满多少元及以上送推荐人几十元现金抵用卷等。
　　（4）不定期打折①人一定程度上都喜欢贪小便宜。"店铺开张大配送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送小礼品的策略（送的货以底价小物品为主），这些招牌通常能抓住顾客的心。
　　（5）一年中做几次短期促销，售价尽量定底点（保证不亏本的前提下），非常聚人气！再把样品或顾客退回的货低价一起处理！如元旦、元宵、五一、十一、三八、圣诞等最佳时间。
　　（四），经营多方渠道在淘宝上有好几万做鞋子的商家，在拍拍上也有好几万；所以得做出自己的特色，可以先从产品图片着手，每张产品图片都可以印上自己店铺的地址、联系 QQ、LOGO等选择性来印。还有可以设计出有风格的店标，这样准备好以后可以招一些代理，来提高自己店的宣传度、知名度。招代理要准备一些必要的工作，要准备的图片、详细报价表、每个代理商每月最底销售额。注意，“详细报价表”这要看每个顾客每次交易时的报价，因为做生意嘛，该多赚的不能少了，比较苛刻的顾客就要看好了，适当时可以给点小小的优惠，如随鞋赠送一双鞋垫、袜子、鞋带，给顾客带去的不仅仅是这点小惠的价值，一来可以稳住顾客，二来可以给顾客带去一定的信誉。
　　七、总结综上所述再补充一下，因为网络销售顾客第一眼看的就是鞋图，因为图的好坏决定了顾客的购买欲望，网络销售看的就是图；对鞋的价格定位要稍偏高一点，现在人都喜欢讨价还价，你价格稍高了可以让卖家少吃点亏；还有就是款式得多些，这样顾客购买时才好做比较，然而顾客满意的价格的高低就在卖家的掌控之中。如果怕平时很少有人光顾的话，那就得从店铺宣传开始，前期宣传是件比较枯燥的工作，但是得持有恒心、耐心；因为这将面临的可能是发一天的广告也许顾客不会有一个成交，但是问价的绝对不少，得耐心、细心的去一一解答，这样才能培养将来的顾客。这里报价也是一个相当大的学问，看一个地区的消费能力，我的报价定位就可以应次而定价。再看看这个买家是否多次交易，交易过的你可以先看看信用评价，看看交易金额，这对卖家报价后的利润很有关系。
　　任何一个行业的运转，首先需要对行业的了解，还需要人员的齐心协力，事业要成功，就必须有耐心、有恒心，更要细心，不能半途而废。是否成功当然还需要在实践中去检验，相信“没有做不到的，只有你不愿意去做的