题目 温馨鸟集团网站策划书
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目 录
摘要、··· -1-
前言··· -1-
一、市场分析··· -1-
（一）进行市场竞争分享··· -1 -
（二）进行客户分析··· - 1 -
二、网站定位··· - 1 -
（一）目标客户定位··· - 1-
（二）核心产品定位··· - 1 -
（三）独特卖点定位··· - 1 -
（四）关键字定位··· - 1 -
三、网站的目标··· - 2-
（一）操作系统··· - 2-
（二）网站安全性··· -2 -
（三）相关程序和数据库··· - 2 -
四、企业电子商务网站的内容··· - 2-
五、网站整体结构··· - 2-
（一）导航系统··· - 2 -
（二）功能模块··· - 2 -
（三）网站首页··· - 2 -
（四）主要栏目··· - 2 -
六、网站建设进度及实施过程··· - 3 -
七、网站的推广··· - 3 -
（一）论坛推广··· - 3 -
（二）搜索引擎推广··· - 3 -
（三）电子邮件推广··· - 3 -
（四）网站模板推广··· - 3 -
（五）网站广告推广··· - 3 -
八、网站后台的维护与管理··· -4 -
摘要：
温馨鸟站建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争能力
。
为了保留更多的新老客户，我们将提供各种优惠政策、保证信息时刻更新、做到对每个客户的了解、进行折扣、促销、优惠等活动，
做到“客户第一”，为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到。
本网站为消费者提供更加好的服务系统，为客户提供一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。
做好网站的各项管理是很重要的，即使对数据进行备份，防止丢失后能及时的恢复。
搜索关键字：
服装
品牌服饰
服装网站
服装速递
前言：
在当今的网络社会里，上至百岁老人，下至呱呱婴儿，服装都是不可缺少的。越来越多的人开始通过上网来进行购物，网络营销目前也成为一个主流的购物方式。
随着人们生活水平不段的提高，对购买商品的要求越来越高。网络，已是现代生活中不可缺少的一部分，服装网店彻底的为客户提供了方便。可以让大家不出家门就能购买到和市场一样甚至比市场上更好品牌服饰。
本网站为了获取更多的利润,不仅要采取市场营销,还要网络营销. 根据目前的情况来看,做为一个B2C网站更要注重发展网络营销。
截止到20##年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较20##年增长8800万人年增长率41.9%。中国网民规模依然保持快速增长之势。
如何吸引客户到我们的网站购买商品？人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层，结合当前网络社会的特点分析上网的人，他们在现实世界已解决了最基本生理需要，包括避免饥饿，逃避危险等，在网上虚拟的空间他们所追求，将是较高层次的多元化需求。而本网站正好适应了这一点，所销售的商品多数为中高档产品，较好的满足客户的虚荣心、自尊心。
如何才能满足网上消费者高层次多元化需求的满足呢？
一方面是简单的思维与行为模式，一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。
成功的人生，需要自己去经营，别再说了，莫再等了，现在就为自己的人生做好规划，为人生点亮一盏明灯，赢在人生起跑点上。
一、市场分析
（一）市场竞争分析
我国已经是世界花卉种植面积最大的国家，流通网络初步建立，质量、效益稳步提高，研发能力、上产技术、人员素质、管理水平都有了很大的提高。
超级市场和普通商场也有服装销售，但这类商店多不以销售服装为主，不设品牌专卖。消费者在此类店中主要购买中、低档休闲服装、内衣和家居服装。 各种商业形式因其所经营的服装档次不同，所面对的消费群体不同，采取的营销方式也有很大差异。随着中国服装市场的国际化，国外经营理念的进入，不断有服装新的经营方式出现，近年“特许加盟”的经营方式在国内服装业十分盛行，大有异军突起之势，国家对这一新的经营方式也给予了极大的支持。服装消费从产品消费走向品牌消费。随着人们消费心理的日趋成熟以及品牌意识的日益增强，服装消费正从产品消费走向品牌消费。20##年的服装市场品牌优势更加突出，消费者的选择向知名品牌集中。在监测的10余种服装商品中，大多数服装品类的排头兵或领头羊都是国产知名品牌，相比之下，国外品牌和合资品牌暂时落后，但在个别品类中占有一定的优势，如女装。一些国产品牌经过近些年的发展日益成熟和壮大，领先优势渐渐显现，如男装中的雅戈尔、衫衫、罗蒙、洛兹；防寒服中的波司登、雅鹿、雪中飞；西裤中的九牧王；针织内衣中的三枪；保暖内衣中的南极人、北极绒；夹克衫中的七匹狼；羊绒制品中的鄂尔多斯等。
品牌消费市场集中度高低不同。通过监测可以看出，有些行业品牌化发展日趋成熟，品牌消费集中度较高，而有些行业品牌竞争激烈，品牌消费比较分散；如女士内衣和保暖内衣品牌的集中度较高，前十大品牌消费集中度都在70％以上；而女装前十位品牌消费集中度仅有15.06％，其他品牌仍有很大发展空间。根据近几年的品牌监测数据可以分析，国外品牌进入我国服装市场速度逐渐加快，无论品牌扩张的深度和广度都有长足的发展。据监测显示，20##年在女装市场上，法国品牌艾格由于营销策略的改变，加上款式深受固定消费群体的喜爱，从20##年的市场综合占有率第九名跃居20##年的第一名。20##年度男西服前十位品牌中，国外品牌只有皮尔·卡丹，而20##年度又增加了华伦天奴和鳄鱼两个品牌。在针织内衣市场，国外品牌也出现了不错的销售增长势头。
中国服装品牌，二十年间，犹如雨后春笋一般，争先恐后的涌现出来。雅戈尔、杉杉、报喜鸟、罗蒙、邓皓、天意、欧柏兰奴??这些服装品牌，凭借自己的实力和优势，已经逐步在市场上站稳了脚跟，占据了一部分市场份额，拥有了一批忠诚的消费群体。
品牌如同市场，是按照其客观规律运作的。任何一个产品，若想建立一个品牌，必须考虑4个因素：产品、价格、渠道、促销。而在产品这个环节上，最先考虑的应是定位。中国服装品牌的前期定位不仅包括服装风格的定位，还包括强势目标消费群的定位。
（二）客户分析
国内男装品牌的演变 海派男装星光黯淡 ，提起中国男装，就不能不说中国的二个地方，上海、浙江。十里洋场的上海滩，曾经是中国第一套西装的诞生地。1903年，中国第一套国产西装诞生，是“红帮裁缝”王睿谟为知名民主革命家徐锡麟制作的，自1903年的第一套西装诞生日起，海派师父，“红帮裁缝”名满天下，上海也成了中国男装发展最为前沿的阵地。 可以说，无论是西装还是衬衫，上海都有诸多名牌曾经令上海人引以自豪，例如：培罗蒙，拥有70多年历史、培蒙、开开等老牌子。即使是在80年代，海派男装也在国内男装市场独领风骚。海派男装由于体制的原因难以抵挡来自江浙一带男装的崛起，开始逐步星光黯淡。 由于国际竞争的加剧，著名品牌纷纷登陆上海，至使曾经引领中国风骚的老品牌和意欲引领新风骚的品牌均纷纷落马。例如：有着70多年历史的培罗蒙，曾经号称中国最好做工的西装品牌，由于体制等综合的原因，至使品牌形象老化，品牌传播不力。与之类似的“培蒙”，也难以担起西装品牌的大旗。曾经在1999－20##年意图崛起的海螺服侍，也没能真正在中国男装领域掀起风暴。以衬衫工艺著名的开开衬衫，几乎沦为地摊货，无论在价
说起女装，先拿女装品牌为例，大多数女装品牌会定位自己的强势目标消费群为25—40岁之间的白领女性。因为这个阶层的女性，有丰厚的收入，注重衣着品质，有比较规律的购买习惯，对于中高价格有较好的接受能力，所以，众多商家纷纷把目光瞄准这一群体。于是，在各大商场、专柜，举目望去，几乎全是这个年龄的时装。初出茅庐的大学生，初入职场却常常为买不到衣服发愁。45岁以上的中老年人，同样为买不到衣服发愁。体型特瘦、特胖的人，也会遇到同样的难题。这种情况，我们称之为目标消费群的定位“断档”现象。
定位“断档”现象，不仅加剧了行业内的激烈竞争，会让部分消费群体无法满足消费需求，而且会构筑一个畸形的消费链。
二、网站定位
（一）目标客户定位
具有一定经济基础的消费群体
（二）核心产品定位
中高档产品
（三）独特卖点定位
性价比高、安全、快捷、方便 另外还赠送小礼物
（四）关键字定位
品牌服饰 打造品牌一族
三、网站的目标
本公司是刚起步的服装企业，主要满足长春市内客户为首要目标，利用在当地的距离短，送达目的地的时间少，服装的品质可以得到很好的保障优势，以此达到推广企业及网站知名度的目的。
帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打
造“品牌服装产品公司的新形象。对于一个以服装产品销售为主的企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的内容
以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求本网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到品牌服饰网站的全系列服务。
五、网站整体结构：
如下
（一）网站导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
（二）功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为温馨鸟服装网站提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好本网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
（三）网站首页
本网站主要是以服装产品为经营方式，网站的功能上有一定的竞争能力，本网站的首页主要有以下栏目，自右边起有会员注册和登陆，以及本站的商品搜索、订单搜索；中间是服装的类别和热卖服饰产品展示栏；右边有最新IT产品。
本网站之所以这样排版，就是为了广大客户方便浏览和购买。
本网站采用蓝色的风格，蓝色代表传统大方、清爽明朗的风格，给人一种清亮通透的感觉，在使用上给人一种心情舒畅和心情放松的感觉，各个栏目相对网站来说，分出的模块也相对合理，主要的商品展示和介绍，在网站的中间相对也比较醒目。
本网站语言：简体中文
本站的网站属性：采用垂直型网站模式
（四）主要栏目
如图：
1.网站首页
本栏目采用静态页面，主要是对本网站的产品和功能模块的展示，还有本网站的产品分类，便于浏览者了解本网站然后有目的性的进行购买。
2.新闻动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时发布本网站的内部新闻、活动。
3.产品展示
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
4.在线购买
本功能模块主要是购物车功能，当浏览者浏览本网站的时候，有想要买或已经决定购买的商品都可以放在购物车内，方便浏览者购买或以后购买。
5.留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，对本网站的功能模块进行设计编写，对所需图片进行处理，最后将各个功能模块进行较好的整合，保证网站能够得以顺利完成，为消费者提供较好的购物环境。时间表如下：
七、网站的推广
（一）论坛推广
我们可以注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网站。发表热门内容，自己顶自己帖子。目前我们可以应用的论坛包括留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
（二）搜索引擎推广
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式：如登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
（三）电子邮件推广
我们可以定期或不定期的发布一些电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
（四）网站模板推广
用html、css、javascript给流行的网站程序设计新界面，发布到对应网站，在发布的时候，可以留下网站的模板地址的，例如提供上述模板等等，这样可以获得很高的曝光率。模板其实很好做，改下颜色，改下字体，变变页面元素位置即可。
（五）网络广告推广
我们可以应用BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等对我我们的网站进行推广。
八、网站后台的维护与管理
后台流程图：
※后台的功能：
功能管理：
（1）日常信息的管理：注销登陆、修改登陆密码等
（2）商品分类管理：商品类别的划分，分大类、小类、
（3）商品管理：添加/查看/修改/删除新商品、管理商品订单、
（4）用户管理：注册用户的管理