关于户籍工作的调查报告

转眼间又迎来了一个暑假，在这个炎炎夏日里，我积极响应学校的要求，充分利用暑假这段宝贵的时间，来到惠来县惠城派出所户籍室开展我的社会实践调查活动。具体时间为20xx年7月5号到8月30号。大家都知道，在公安系统中，派出所是与群众接触最多的组织，是最基层的机构，负责管理户口和基层治安等工作。因此，在其所处理的事情和所接触的方面，无疑是最为基础且庞杂的，其内容工作琐碎而繁杂，这就是派出所。我这次到户籍室主要是为了了解一般户籍工作是包括什么具体内容；各个业务的申报需要什么手续，什么程序；户籍民警如何与广大人民群众取得有效的沟通；以及作为大学生应该做出哪些方面的努力才能为将来走出社会投入工作做好准备等进行实践调查。

这个暑假正好是户籍工作的高峰期。刚刚结束高考准备踏入大学的学子都要拿着录取通知书到派出所盖章，有的还要把自身的户口迁到大学所在的城市。而刚大学毕业的学生就要来办毕业回籍，把户口迁回家乡。加上办公网络新升级，很多业务都要做统计，而且广东省省厅下文通知各家各户只要年满十六岁，在世的人都必须要照相做第二代身份证。所以每天派出所户籍室的大门一打开，群众是从早到晚络绎不绝的来。对于我而言，每天面对那么多的群众实在是应接不暇，顿时感到户籍工作实在是又多样又繁琐。我本身对业务流程不是很熟悉，再加上很多群众的知识文化水平不高，比较难沟通，经常无法解释清楚。看到户籍民警不厌其烦地一遍遍跟群众重复需要的手续，一遍遍跟群众解释无法办理的原因，我由衷地佩服他们的耐心。我暗暗地下决心，一定要尽快地让自己熟悉各项业务，向民警们好好学习，争取利用这段在派出所实践的时间，为群众献出自己的一份力量，同时历练自己。

通过我的了解，一般户籍工作包括：出生入户、户口迁移、户口各项目的变更、注销户口、办理身份证。通过几天的学习，我对这些工作都有了一定的了解认识，比如说小孩要入户应该要求群众出示什么证明，迁移户口需要怎么写申请书等等。等到群众把要用到的证件准备齐全后就要把材料表格送给上级领导审批签字，凡是通过领导批完的业务，就要把基本信息输入到电脑，通过互联网办公系统进行呈批。另外，这些业务呈批后还要打印流水审批号、打印总表送到公安局，再由公安局的同志审批办理后送回派出所进行人口基本信息录入。像出生入户，迁移户口这类业务一般都要办理俩个月左右，可见程序有多么复杂繁琐。要做好这项工作就需要工作者有高度的热情、认真的态度和敏锐的判断，不然就很容易出差错。我在进行呈批户口期间就有一次把一个小孩子的名字给录错了，还好后来打印总表的时候修改及时，没有办理成功，不然这样的一个打字失误就要害到那位小孩子去办理户口姓名信息变更了。有了一次失误后，我做业务时就变得更细心了，每做一项工作都要再三检查、核对，避免给民警同志和群众造成不必要的麻烦和困扰。平时不懂的就多问民警同志，尽我所能多做事，多帮忙，使得我和户籍室的工作人员相处得十分融洽。遇到年老的群众或者文盲的群众，我都会热心地帮他们填表，解说，听到群众对我的夸赞声心里很愉悦。

在户籍室实践调查的这段时间，我深感到，这是一个让自身不断学习、不断

进步、不断完善的过程，也为日后在学校更好的学习甚至以后参加工作奠定了一个良好的基础。所学到的经验和知识大多来自领导和民警们的教导，这也让我深刻了解到，在工作过程中与同事保持良好工作关系是非常重要的。正所谓“万众一心，其利断金”，这个暑假期间，融洽的人际关系确实使我受益匪浅。虽然只是一个暑假的实践，但我按照学院和实习大纲的规定，基本完成了规定的实践调查任务，这段不长的实践经历也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。我会充分利用大学里的学习资源来充实自己，提升自己的综合素质。希望这次在派出所的实习是我走向社会、联系实际的一个良好开端，在将来的学习和工作中更进一步，取得更加骄人的成绩!我为自己实践了一项为人民服务的工作而自豪。

第二篇：户籍

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1.环境：是指围绕着人群的空间及其中可以直接、间接影响人类生活和发展的各种自然因素、

社会因素的总和。包括外环境和内环境。

2.护理学：是以自然科学和社会科学理论为基础的研究维护、促进、恢复人类健康的护理理

论、知识、技能及其发展规律的综合性应用科学。

3.健康：WHO定义-健康不仅是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好

的社会适应能力。

4.护理：19xx年美国护士学会将护理定义为：护理是诊断和处理人类对现存的和潜在的健康

问题的反应。

一、.环境：是人类进行生产和生活活动的场所，是人类生存和发展的基础。

1环境分类：内环境（生理环境和心理环境）外环境（自然环境和社会环境）

2护理的基本任务：促进健康预防疾病，恢复健康减轻痛苦。

3医院环境的特点：服务专业性，安全舒适性，管理统一性，文本化特殊性。

噪声 白天较理想的强度是35—40dB，在50—60dB能产生相当的干扰。

6.特级和一级护理采用红色标志、二级护理采用黄色标志、三级护理采用绿色标志

7急诊患者的入院护理：通知医生，准备急救药物和急救设备，安置患者，入院护理评估，

配合救治

二、舒适卧位的基本要求：卧床姿势，体位变换，身体活动，受压部位，保护隐私。

2.在体温单40—42°C横线之间，相应出院日期和时间栏内，用红钢笔纵行填写出院时间

三、医院内感染

1医院感染的分类：内源性感染（自身感染）指各种原因引起的患者在医院内遭受自身固有

病原体侵袭而发生的医院感染病原体常来自患者自身，为患者体表或体内的常居菌或暂居菌。外源性感染（交叉感染）指各种原因引起的患者在医院内遭受非自身固有病原体侵袭而发生的医院感染。

2医院感染发生的原因：生理因素（年龄、性别）病理因素、心理因素

3医院感染的发生包括三个环节即感染源、传播途径、易感宿主。

4外源性医院感染源主要有：（1）已感染的患者及病原携带者（2）环境贮源（3） 动物感染源

6压力蒸汽灭菌法是热力消毒灭菌法中效果最好的一种方法。

压力蒸汽灭菌法的注意事项：安全操作、包装合适、装载恰当、密切观察、灭菌后卸载、

定期监测灭菌效果。

压力蒸汽灭菌法的效果监测：物理监测法、化学监测法

7日光曝晒法：将物品放在直射阳光下曝晒6小时。

8化学消毒剂的使用原则：合理使用，能不用时则不用，必须用时则尽量少用，能采用物理

方法消毒灭菌的，尽量不使用化学消毒灭菌法。

9化学消毒剂的使用方法：浸泡法、擦拭法、喷雾法、熏蒸法

10乙醇：70—80%乙醇溶液作为消毒剂

含碘消毒剂碘伏：黏膜冲洗消毒：含有效碘250—500mg/L的碘伏稀释液直接冲洗或擦洗

待消毒部位。

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碘酊：对二价金属制品有有腐蚀性，不做相应金属制品的消毒。

11随时消毒根据病情做到“三分开”“六消毒”：分居室、分饮食、分生活用具；消毒分泌

物或排泄物、

消毒生活用具、消毒双手、消毒衣服和床单、消毒患者居室、消毒生活用水和污物。 12卫生手消毒：指医务人员用速干手消毒剂揉搓双手以减少手部暂居菌的过程。

13外科手消毒：外科手术前，医务人员用肥皂和流动水洗手，再用手消毒剂，清除或者杀

灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。

四、无菌技术：

1 无菌区：指经灭菌处理且未被污染的区域。

2 非无菌区：指未经灭菌处理或虽经灭菌处理但又被污染的区域。

3无菌物品：指通过灭菌处理后保持无菌状态的物品。

4非无菌物品：指未经灭菌处理或虽经灭菌处理后又被污染的物品。

5*无菌技术操作原则P90 选中一个考

6手持容器拿出后24小时内有效 未打开的无菌包7—14天，打开的24小时。 铺好的无菌盘4小时内有效 已开启的无菌溶液瓶内的溶液24小时内有效。 无菌手套7天

依据是否被病原微生物污染分为：

8清洁区：指进行呼吸道传染病诊治的病区中不易受到患者血液、体液和病原微生物等物质

污染及传染病患者不应进入的区域。

9 潜在污染区（半污染区）：指进行呼吸道传染病诊治的病区中位于清洁区与污染区之间，

有可能被患者血液、体液和病原微生物等物质污染的区域。

10污染区：指进行呼吸道传染病诊治的病区中传染病患者和疑似传染病患者接受诊疗的区

域，包括被其血液、体液、分泌物、排泄物污染物品暂存和处理的场所。

11标准预防：视所有患者的血液体液分泌物及排泄物等都具有潜在的传染性，接触时，均

应采取防护措施，以防止血源性传播疾病和非血源性传播疾病的传播。

12.处理锐器伤的伤口：（1）立即用手从伤口的近心端向远心端挤出伤口的血液，但禁止在

伤口局部挤压或按压，以免产生虹吸现象，将污染血液吸入血管，

增加感染机会（2）用肥皂水清洗伤口，并在流动水下反复冲洗。

采用生理盐水反复冲洗皮肤或暴露的黏膜处（3）用75%乙醇或0.5%

碘伏消毒伤口并包扎。

13化疗药物暴露后的处理流程（在配制、使用和处理污染物的过程中，如果防护用品不慎

被污染，或眼睛、皮肤直接接触到化学药物时，可采取下列处理流程）：（1）迅速脱去手套或隔离衣（2）立即用肥皂和清水清洗污染部位的皮肤（3）眼睛被污染时，应迅速用清水或等渗洁眼液冲洗眼睛。（4）记录接触情况，必要时就医治疗。

昏迷患者禁止漱口，以免引起误吸；妊娠7个月以上的孕妇禁用盆浴

床上擦浴、背部按摩用50%乙醇 50—52°C热水

15压疮：身体局部组织长期受压，血液循环障碍，局部组织持续缺血缺氧，营养缺乏，致

使皮肤失去正常功能而引起的组织破损和坏死。

16压疮发生的原因（简答）：力学因素、局部潮湿或排泄物刺激、营养状况、年龄、体温升

高、矫形器械使用不当、机体活动和（或）感觉障碍、急性应

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激因素

17压疮的预防，护士要做到“六勤”：勤观察、勤翻身、勤按摩、勤擦洗、勤整理和勤更换 18压疮发生的高危人群：（1）神经系统疾病患者（2）老年患者（3）肥胖患者（4）身体衰

弱、营养不良患者（5）水肿患者（6）疼痛患者（7）使用矫形器

械不当患者（8）大小便失禁患者（9）发热患者（10）使用镇静

剂患者

19压疮易患部位：

仰卧位：好发于枕骨粗隆、肩胛部、肘部、脊椎体隆突处、骶骨部及足跟部

侧卧位：好发于耳廓、肩峰、肋骨、肘部、髋部、膝关节内外侧及内外踝处

俯卧位：好发于面颊部、耳廓、肩部、女性乳房、男性生殖器、髂嵴、膝部及足尖处 坐位：好发于坐骨结节处

20压疮的病理分期：I期：淤血红润期，II期：炎症浸润期，III期：浅度溃疡期，IV期：

坏死溃疡期

五、休息：通过改变当前的活动方式，使身心放松，处于一种没有紧焦虑的松弛状态。 1休息的条件：身体方面、心理方面、环境方面、睡眠方面

2慢波睡眠分为四个时期：入睡I期 浅睡期II期 中度睡眠期III期 深度睡眠期IV期（分

泌生长激素，持续15—30分 易梦游）

3快波睡眠期易出现梦境。

4随着年龄的增长总的睡眠时间减少，先是慢波睡眠中的IV期时间的减少，睡眠过程中醒

来的次数增多。慢波睡眠第I、II期所占的睡眠时间增加。

5睡眠剥夺：睡眠时间和睡眠时相的减少或损失。

6住院患者的睡眠特点：1睡眠节律改变2睡眠质量改变（快波睡眠的突然中止会造成心室

纤颤同时还会影响正常的呼吸功能）

7慢波睡眠的第IV期深度睡眠期：此期身体完全松弛且无法移动，极难被唤醒，腺垂体分

泌生长激素，人体组织愈合加快，大约持续15—30分钟，

做梦是快波睡眠的特征之一。

8活动受限对机体的影响

（1）对皮肤的影响（2）对运动系统的影响（3）对心血管的影响：体位性低血压、静脉血栓形成（4）对呼吸系统的影响（坠积性肺炎）（5）对消化系统的影响（食欲下降、营养不良）（6）对泌尿系统的影响（7）对心理状态的影响

9骨骼肌肌力一般分为6级：

0级：完全瘫痪、肌力完全丧失

1级：可见肌肉轻微收缩 但无肢体活动

2级：肢体可移动位置 但不能抬起

3级：肢体能抬离 但不能对抗阻力

4级：能做对抗阻力的运动，但肌力减弱

5级：肌力正常

10机体活动功能可分为5级：

0级：完全能独立，可自由活动

1级：需要使用设备或器械

2级：需要他人的帮助、监护和教育

3级;既需要帮助，也需要设备和器械

4级：完全不能独立，不能参加活动

11关节活动范围：指关节运动时所通过的运动弧，常用度数表示。

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12等长练习：可增加肌肉张力而不改变肌肉长度的练习。

13等张练习：对抗一定的负荷，做关节的活动锻炼，也可锻炼肌肉收缩。

六、生命体征的测量

1成人体温平均值及正常范围

部位 平均温度 正常范围

口温 37.0°C 36.3—37.2°C

肛温 37.5°C 36.5—37.7°C

腋温 36.5°C 36.0—37.0°C 10分钟

°F=°C×9/5+32 °C=（°F—32）×5/9

2以口腔温度为例，发热程度可划分为

低热 37.3—38.0°C

中等热38.1—39.0°C

高热 39.1—41.0°C

超高热41.0°C以上

3稽留热：体温持续在39—40°C 左右，达数天或数周，24小时波动范围不超过1°C。常

见于肺炎球菌肺炎、伤寒等。

4弛张热：体温在39°C 以上，24小时内温差达1°C以上，体温最低时仍高于正常水平。

常见于败血症、风湿热、化脓性疾病等。

5间歇热：体温骤然升高至39°C以上，持续数小时或更长，然后下降至正常或正常以下，

经过一个间歇，体温又升高，并反复发作，即高热期和无热期交替出现，常见于

（理）疾等。

6不规则热：发热无一定规律，且持续时间不定。常见于流行性感冒、癌性发热等。

7.体温过高护理措施：（1）降低体温（2）加强病情观察（3）补充营养和水分（4）促进患

者舒适（5）心理护理

8体温计的消毒

水银体温计消毒法：将使用后的体温计放入盛有消毒液的容器中浸泡，5分钟后取出，清

水冲洗，用离心机将体温计的水银柱甩至35°C以下，再放入另一

消毒容器中浸泡30分钟，取出后用冷开水冲洗，擦干后放入清洁容

器中备用。注意口表、肛表、腋表应分别消毒和存放。

电子体温消毒法：仅消毒电子感温探头部分，消毒方法应根据制作材料的性质选用不同的

消毒方法，如浸泡、熏蒸等。

9体温计的检查

方法：将全部体温计的水银柱甩至35°C以下；与同一时间放入已测好的40°C以下的

水中，3分钟后取出检查；若误差在0.2°C以上、玻璃管有裂痕水银柱自行下降，则不能使用；合格体温计用纱布擦干，放入清洁容器内备用。

10正常成人在安静状态下脉率为60—100次/分，出生—12个月平均脉率120次/分 11心动过速：成人在安静状态下脉率超过100次/分。（速脉）

12心动过缓：成人脉率少于60次/分。（缓脉）

13间歇脉：在一系列正常规则的脉搏中，出现一次提前而较弱的脉搏，其后有一段较正常延长的间歇。

14脉搏短绌：在同一单位时间内脉率少于心率。（绌脉）

15脉搏短绌计数方法：由两名护士同时测量，一人听心率，另一人测脉率，由听心率者发出起或停的口令，计时一分钟。

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16血压：血管内流动着的血液对单位面积血管壁的侧压力。（压强）

平均动脉压=舒张压+1/3脉压=1/3收缩压+2/3舒张压

17影响血压的因素：每搏输出量、心率、外周阻力、主动脉和大动脉管壁的弹性、循环血

量与血管容量

18收缩压90—139mmHg 舒张压60—89mmHg 脉压30—40mmHg

19高血压：在未使用降压药物的情况下，18岁以上成年人收缩压>=140mmHg和（或）

舒张压>=90 mmHg

中国高血压分类标准

分级 收缩压（mmHg） 舒张压（mmHg） 正常血压 <120 和 <80

正常高值 120—139 和（或） 80--89

高血压 >=140 和（或） >=90

1级高血压（轻度） 140—159 和（或） 90—99

2级高血压（中度） 160—179 和（或） 100—109

3级高血压（重度） >=180 和（或） >=110

单纯收缩期高血压 >=140 和 <90

20高血压者的合理饮食：选择易消化，低脂，低胆固醇，低盐，高维生素，富含纤维素的

食物。应减少钠盐的摄入，逐步降至WHO推荐的每人每日食盐

6克的要求。

21对需密切观察血压者应做到“四定”：定时间、定部位、定体位、定血压计

22袖带过窄，测的血压偏高 袖带过宽，测的血压偏低

袖带过松，测的血压偏高 袖带过紧，测的血压偏低

体位、肱动脉位置低于心脏水平 ，测的血压偏高；高于心脏水平，测的血压偏低 23正常成人安静状态下呼吸频率为16—20次/分，新生儿呼吸约为44次/分.

24频率异常：呼吸过速：即气促，呼吸频率超过24次/分

呼吸过缓：指呼吸频率低于12次/分

25节律异常：潮式呼吸：又称陈—施氏呼吸，是一种呼吸由浅慢逐渐变为深快，然后再由

深快转为浅慢，再经一段呼吸暂停（5—20秒）后，又开始重复以

上过程的周期性变化，其形态犹如潮水起伏。

间断呼吸：又称毕奥呼吸。表现为有规律的呼吸几次后，突然停止呼吸，间

隔一个短时间后又开始呼吸，如此反复交替。

26呼吸困难：是一种常见的症状及体征，患者主观上感到空气不足，客观上表现为呼吸费

力，可出现发绀、鼻翼扇动、端坐呼吸，辅助呼吸肌参与呼吸活动，造成呼

吸频率、深度、节律的异常。

27叩击：用手叩打胸背部，借助振动，使分泌物松脱而排出体外。即手背隆起，手掌中空，

手指弯曲，拇指紧靠食指，有节奏的从肺底自下而上，由外向内轻轻叩打。

28吸痰法：一般成人40.0—53.3kpa (300—400mmHg)；儿童<40.0kpa.

插入口咽部（10—15cm）先吸口咽部分泌物，再吸气管内分泌物，每次吸痰时间

<15秒，以免造成缺氧。 （抽吸时，吸痰管退出时在冲洗罐中用生理盐水抽吸。） 29氧气疗法：通过给氧提高动脉血氧分压和动脉血氧饱和度增加动脉血氧含量，纠正各种

原因造成的缺氧状态，促进组织的新陈代谢，维持机体生命活动的一种治疗方法。 30缺氧程度判断：轻度低氧血症（动脉血氧分压>6.67KPA 动脉血氧饱和度>80% 无发绀，

不需氧疗）中度低氧血症（有发绀，呼吸困难，需氧疗）中度低氧血症（显著发绀，呼吸极度困难，出现三凹症，是氧疗的绝对适应症）

6

31吸氧浓度（%）=21+4×氧流量（L/min）

32注意用氧安全，切实做好“四防”：防震、防火、防热、防油。氧气筒内氧气未用尽时，

压力表至少要保

留0.5mpa以免灰尘进入筒内再充气时引起爆炸。停用氧气时，应先拔出导管，再关闭氧

气开关。中途改

变流量，先分离鼻氧管与湿化瓶连接处。调节好流量再接上。

33氧疗监护：缺氧症状、实验室检查、氧气装置、氧疗的副作用。

氧疗的副作用：当氧浓度高于60%，持续时间超过24小时。

常见的副作用有：氧中毒、肺不张、呼吸道分泌物干燥、晶状体后纤维组织增生、呼吸

抑制。

七、冷热疗法

1冷疗的目的：（1）减轻局部充血或出血（2）减轻疼痛（3）控制炎症扩散（4）降低体温 禁忌：（1）血液循环障碍（2）慢性炎症或深部化脓病灶（3）组织损伤、破裂或有开放

性伤口处（4）对冷过敏（5）慎用冷疗法的情况

冷疗的禁忌部位：（1）枕后、耳廓、阴囊处（用冷易引起冻伤）（2）心前区：用冷可导

致反射性心率减慢、心房纤颤或心室纤颤及房室传导阻滞（3）腹部：

用冷易引起腹泻（4）足底：用冷可导致反射性末梢血管收缩影响散热

或引起一过性冠状动脉收缩

2冰袋 装至1/2—2/3满

3温水拭浴或乙醇拭浴

脸盆内盛放32--34°C温水，2/3满或盛放30°C、25—35%乙醇200—300ml 冰袋置头部，热水袋置足底 以离心方向拭浴

胸前区、腹部、后颈、足底为拭浴的禁忌部位。

新生儿及血液病高热患者禁用乙醇拭浴（刺激皮肤血管扩张）

4.热疗法目的：（1）促进炎症的消散和局限（2）减轻疼痛（3）减轻深部组织的充血（4）

保暖和舒适

禁忌：（1）未明确诊断的急性腹痛（不采取任何护理措施）

（2）面部危险三角区的感染

（3）各种脏器出血、出血性疾病（4）软组织损伤或扭伤的初期（48小时内）

（5）其他（心、肝、肾功能不全者；皮肤湿疹；急性炎症；孕妇；金属移植物部

位、人工关节；恶性病变部位；麻痹、感觉异常者、婴幼儿、老年人慎用；

睾丸）

5热水袋 一般人60--70°C 特殊人群50°C

炎症部位热敷，热水袋灌水1/3满（充分接触患处），以免压力过大，引起疼痛 面部热敷者，应间隔30分钟方可外出，以防感冒

八、饮食与营养：人体所需的营养素六大类：蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质和微量元

素、维生素、

水。

1 医院饮食可分为基本饮食、治疗饮食、试验饮食p275、276、277

2 胃肠内营养：采用口服或者管饲的方式经胃肠道提供能量及营养素的支持方式。

3 要素饮食：是一种化学组成明确的精制食品，含有人体所必须的易于消化吸收的营养成

分，与水混合

后，可以形成溶液或较为稳定的悬浮液。

4 要素饮食的特点：无需经过消化过程即可直接被肠道吸收和利用，为人体提供热能及营

7

养。适用于严

重烧伤及创伤等超高代谢、消化道瘘、手术前后需营养支持、非感染性严重腹泻、消化

吸收不良、营

养不良等患者。

5 已配置好的溶液应放在4°C以下的冰箱内保存，于24小时内用完，注入时的温度宜

为41--42°C

6 鼻饲流食38--40°C 昏迷患者取去枕平卧位，头向后仰

一般成人插入长度为45—55cm，为防止反流、误吸，插管长度可在55 cm以上。 清醒患者：嘱患者做吞咽动作

昏迷患者：左手将患者头托起，使下颌靠近胸骨柄

每次鼻伺量不超过200ml，间隔时间大于2小时，以38--40°C为宜

操作后嘱患者维持原卧位20—30分钟。

7 确认胃管插入胃内的方法有：

（1）在胃管末端连接注射器抽吸，能抽出胃液

（2）置听诊器于患者胃部，快速经胃管向胃内注入10ml空气，听到气过水声

（3）将胃管末端置于盛水的治疗碗中，无气泡逸出

8鼻饲插管时应注意食管3个狭窄部位：环状软骨水平处、平气管分叉处、食管通过膈肌处 食管静脉曲张、食管梗阻的患者禁忌使用鼻饲法

9胃肠外营养估计应用时间不超过5天