《思想品德修养》课社会调查报告的写作要求（15分）

一、   调查内容及选题

主要内容：深圳地区相关行业（重点是窗口行业）及其从业人员的职业道德状况，包括：

1、            爱岗敬业情况

2、            诚实信用状况：诚实经营、诚实办事、信守诺言、讲信誉，不欺诈、不作假、不坑蒙拐骗；

3、            办事是否公道、公正、公平

4、            职业技能、职业水平

5、            服务水平、服务态度

6、            产品质量

7、            具体行业、职业的从业人员应具备的特殊要求，比如医生要救死扶伤，教师要教书育人等。

选题参考：

1、    深圳市电信行业职业道德状况调查

2、    深圳市医疗行业职业道德状况调查

3、    深圳市银行系统职业道德状况调查

4、    深圳市公交系统职业道德状况调查

5、    深圳市旅游行业职业道德状况调查

6、    深圳市司法系统（含公安）职业道德状况调查

7、    深圳市餐饮服务行业职业道德状况调查

8、    深圳市物业管理行业职业道德状况调查

9、    深圳市大型百货商场职业道德状况调查

二、   调查分组

以班为单位5—7人为一组。和校内调查同组。

三、   调查提纲和调查活动

着手调查前，必须做好充分准备，制定调查提纲，明确调查目的、调查对象、调查时间、调查方法等。在整个调查过程中，每个成员都必须积极参与；遇有问题，请和老师联系，以便老师了解调查活动的进展，并提供必要的帮助。

四、   调查方式

1、            设计调查问卷：问卷题目不得少于8个；收回有效问卷不得少于10份；问卷发放对象一般包括从业人员、服务对象、消费者、公众。

2、            明查暗访

五、   调查报告的撰写

1、            每组写出一份调查报告

2、            报告格式

   

      

 

（正文）

题目

开头：简要说明本次调查的对象、时间、方式（一两句话）

一、现状分析（主要部分，占报告文字的百分之七十）

1、          爱岗敬业情况（方面）

2、          诚信情况（方面）

3、          服务情况（方面）

4、          产品质量问题

5、          职业技能方面

6、          奉献社会情况

二、原因分析（100字）

三、建议或思考（结尾）（150字）

六、   调查报告要求

根据问卷、访查获得的第一手材料，进行分析、归纳、综合。做到有理有据，条理清楚，逻辑清晰，简洁明了。现状分析部分要忠于调查事实，原因和结尾部分可有自己的观点和见解。现状部分要分点归纳、概括，然后说明。

字数：1000字以上，必须打印文稿

严禁各种形式的抄袭和舞弊，一经查出，该课程则不合格

七、   调查时间和交稿时间

调查时间：利用周末时间

交稿时间：本学期第 15 周之前

注：交调查报告时，必须把一份原始调查问卷附在报告的后面。

附：职业道德一般规范和具体行业规范（教师讲解）

（一）一般规范

即所有行业、职业、系统都必须普遍遵守的规范。

1、             爱岗敬业

2、             诚实信用

3、             办事公道

4、             服务群众

5、             奉献社会

（二）具体行业规范（学生自查）

中小学教师职业道德规范

（20##年修订）

    一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

    二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。

    三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

    四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

    五、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

六、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

医生职业道德规范

（一）作为医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
（二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；
（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；
（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物；
（五）不泄露病人隐私与秘密；
（六）正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作；
（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

公民道德规范

公民基本道德规范：

爱国守法 　　明礼诚信 　　团结友善 　　勤俭自强 　　敬业奉献

社会公德：
文明礼貌 　　助人为乐 　　爱护公物 　　保护环境 　　遵守法律

职业道德：
爱岗敬业 　　诚实守信 　　办事公道 　　服务群众 　　奉献社会

家庭美德：

尊老爱幼 　　男女平等 　　夫妻和睦 　　勤俭持家 　　邻里团结

第二篇：国家公务员职业道德调查报告

国家公务员职业道德调查报告

公务员制度在我国的实施，有力的推动了我国的行政改革和政府现代化建设。随着公务员制度的深入发展，与其相关的问题也逐步显现出来。一个重要问题是我国的公务员职业道德建设的缺失，带来了严重的社会后果，成为我国政府现代化建设中的一个严重问题。公务员职业道德状况的优劣，将直接影响政府职能的发挥。

当今公务员职业道德已经出现了严重的问题，公务员与老百姓的利益已经相脱离了，公务员曾经那伟岸的形象在老百姓的心目中已黯然失色。因此能否解决好公务员的职业道德问题，关系到党的执政地位同时也关系到整个国家和民族的兴衰存亡。所以，加强公务员职业道德建设，是我国当前公务员队伍建立和完善的必然要求，有着非常重要而长远的意义。

一、公务员职业道德的含义

公务员职业道德是指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务过程中所必须遵循的行为规范。公务员职业道德作为一种特殊的职业道德，是调整公务员之间、公务员与行政机关、与国家、与社会之间关系的思想和行为规范的总和。公务员职业道德是职业道德在政府系统中的特殊表现。公务员的行政管理是一项社会职业，而且是一项至关重要的社会职业。这是因为国家行政机关公务员的职业是行使国家法律授予的权力，执行国家政务，从事行政管理活动。同其他社会职业或行业相比较，具有自身的特殊性。

如何正确掌握和使用手中的权力。自觉制约自己的行政行为，积极正确地贯彻执行国家的法律、法规、方针、政策，除了相应的法规、行政纪律约束外，还需要相应的职业道德规范来制约其行政行为，以调整其行政管理活动中所发生的各种各样、错综复杂的行政关系，这是十分必要的。

二、务员职业道德存在的问题即现状

进入改革开放和建设有中国特色社会主义的新阶段后，公务员不仅面临着如何适应新的复杂环境和新的工作要求的问题，而且面临着改革开放和市场经济负面的考验。在社会主义市场经济的影响下，我国公务员职业道德出现了一系列适应市场经济发展形势、推进社会进步和文明的新观念，如在公务员队伍中，平等思想，民主、竞争、法制、效率观念，创新意识都有明显增强和提高等。这些都标志着我国公务员职业道德建设发展到一个崭新阶段。在我国公务员职业道德出现以上积极变化的同时，我们也必须看到就公务员队伍的职业道德现状来说，还存在许多问题。如

1、想信念动摇

2、旨意识淡化

3、于追求享乐

4、夸和弄虚作假之风泛滥

5、钱交易等腐败现象丛生

三、公务员失范的现实原因

我国公务员道德失范的一个重要的原因就是行政制度的不完善，公务员道德缺乏行之有效的制度制约。有人曾说过：“如果你把官吏当做正人君子，因而不设法在制度上约束他们的行为，那么结果有百分之十的人会成为真正的正人君子，而其余百分之九十的人会成为真正的无赖。如果你把他们预设为追求自身利益的经纪人，在承认其个人追求的的正当性的同时，用制度来威胁他们的不良行为倾向，则只有百分之十的人会成为真证的无赖”。公务员的素质关系着政府整体的素质．公务员的形象关系着政府的形象。行政制度应该包括决策机制、制约机制、监督机制、处罚机制、官员选拔机制等多方面的要素，缺少其中任何一个方面，制度的实行都可能因为自身的不完善而失去了规范作用，最终导致伦理精神的缺失。

四、加强我国公务员职业道德建设途径

我国正处在经济经济高速发展的时期，各种社会问题，包括公务员的腐败和道德失范现象也不可避免地会发生。对此，我们一方面要充分认识到问题的严重性，另一方面还要采取切实可行的措施加以治理。公务员职业道德建设不是一个自我封闭的单项工作，而是由政治、经济、法律、文化、道德等诸多因素综合作用的系统工程。只有从实际出发，统筹考虑，采取多种措施并使之协调配合，才能达到预期的目的，收到好的效果。

（一）加强理论建设和思想建设

（二）建立和完善道德规范体系

（三）加快行政体制改革

（四）提高公务员自身的职业道德水平

　 五、总结与建议

公务员作为国家的行政主体在管理公共事务中代表着政府形象，有着特殊的导向作用。公务员所展示的职业道德对整个社会更是有着重要的示范作用。随着我国经济和民主政治的不断发展，对公务员职业道德的要求会越来越高。在社会主义建设新形势下，加强公务员职业道德建设应该以科学发展观和构建社会主义和谐社会目标为指导下，同发展社会主义市场经济的客观要求相适应。只有这样,才能使我国公务员的职业道德得到应有的提升和发展。