述 职 报 告

五指山市委老干部局副局长 符秀珍

（20xx年度）

20xx年9月，由于工作需要，我从旅游局转岗到市委老干部局，在市委、市政府的正确领导下，作为旅游局、市委老干部局领导班子成员、助手，我依法履行职责，认真配合旅游局、市委老干部局主要领导，与旅游局、市委老干部局全体干部职工一道，紧紧围绕党的中心工作，积极主动地开展旅游局、老干部局各项工作，全面完成了省旅游委和省委老干局、市委、市政府交办的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况述职如下：

一、思想政治建设和党风廉政建设得到进一步增强。 本人虽然是一名女同志，但非常重视自身的理论素养，以一名党员领导干部的标准严格要求自己，认真学习贯彻落实党的方针、政策，全面践行“三个代表”重要思想，身体力行科学发展观，在创先争优活动中，坚定不移地执行市委、市政府和局长办公会议的有关会议精神，积极参加各项政治学习，始终保持政治上的坚定和清醒。学习旅游相关业务知识和老干工作相关法律法规知识，参加各种业务培训，虚心向有经验的同志学习，不断开拓视野，丰富知识结构。在分管的实际工作中坚持原则，乐于奉献，倡导民主作风，精诚 1

合作，清正廉洁，全心全意地为旅游者和旅游投资商服务，

为老干部服务，一年来，在同志们的共同努力下，按时按量

地完成了本职工作任务,为自己更好地开展特区旅游工作、 老干部工作夯实了基础。

二、敬业勤政和履行职责的业务能力得到进一步提高。

20xx年上半年，本人与旅游局的同志们一道紧紧围绕市

委、市政府制定的“保增长、保民生、保稳定”的中心工作，

加强基础调研，深入各旅游企业研究和探讨旅游发展新业

态，结合我市旅游业存在的实际问题，借鉴岛内岛外的成功

案例以及国际旅游岛建设纲目，科学制定年度旅游接待、安

全生产、评星定级等工作目标，明确工作思路和工作任务，

并在具体工作实践中发挥好表率作用。较好地完成了年初确

定的各项工作目标任务：一是旅游品质得到进一步提高；二

是安全生产形势得到进一步好转；三是星级评定工作稳步推

进；四是以举办节庆、参加会展和开展区域性旅游合作为抓

手，我市旅游市场营销工作得到了巩固和拓展。五是牵头研

究解决工作过程中出现的各种问题，克服畏难情绪，督促和

推进工作的有序开展，确保了全市旅游行业朝着省、市旅游

业发展目标要求稳妥推进。以此同时，商协市委宣传部、市

妇联、和安监局、工商、公安、交通、消防、卫生、防疫、

城建、质检、就业等单位大力开展以旅游文化、旅游安全为

内涵的各项普及法律法规和公益活动：（1）积极配合市妇

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联开展在全市旅游行业开展服务技能培训、技能竞赛活动，使得我市的旅游服务质量进一步提升；（2）配合团市委在全市旅游行业创建青年文明号工作，共创建青年文明号三个即大峡谷漂流、热带雨林风景区、蝴蝶牧场，做好青年文明号监督员的工作，发挥我市旅游行业青年在建设国际旅游岛中的积极作用；（3）积极配合市就业局举办劳动用工招聘会、就业推介会等，为福德莱大酒店、福安泰隆酒店、旅游山庄等旅游企业解决招工难题，为旅游企业排忧解难；（4）积极配合市消防大队做好“119”消防日宣传活动，组织我市五指山宾馆、旅游山庄等旅游企业参加竞赛并取得较好的成绩；（5)组织我市旅游企业参加安全生产、消防安全等各种培训，使得我市旅游企业的安全意识得到进一步提高，为建设国际旅游岛综合治理工作营造良好氛围，我是分管安全质量这一块的，对旅游投诉工作尽自己的能力，尽职尽责，尽量把矛盾化解到萌芽状态，尽量减少我市旅游行业在社会上的负面影响，为我市的社会稳定工作尽一份力量，同时也得到社会各界的广泛认同。此外，在工作中我注重方式方法，能和同志们及时沟通，换位思考，取长补短，尽量发挥个人所长，凝聚力和战斗力得到明显提高，为营造良好的工作氛围创造了条件。

三、全心全意为老干部服务。

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20xx年下半年由于组织需要，我从旅游局转岗到市委老干局。为了尽快地熟悉新工作，我悉心学习老干工作相关法律法规，悉心向老干部学习，半年来，和老干局的同志们一道完成了省委老干局、市委市政府交给我局的各项任务。一是协助局领导落实好老干部“两个待遇”工作，在实际工作中，我积极组织老干部参加政治理论学习，参加各项文体活动，不断丰富他们的晚年生活，同时经常深入到老干部家中，对他们的衣食住行进行了解，看看他们有哪些困难，需要解决些什么问题。二是加强了老干部活动中心的管理工作，为了老干部们能有一个舒适的环境进行学习、娱乐，我们在阅览室征订了各种报刊供老干部阅读，还购买了健身器材等娱乐健身设施供老干部们使用。三是加强了老年大学的管理与服务工作，根据老干部们兴趣爱好，研究制订了科学的课程安排，为老干部们学习政治、经济、文化、养生、保健等方面的知识提供了良好的环境保障。四是成功组织了我市老年体育代表团参加海南省第八届老年体育运动会，取得1银4铜的优异成绩，实现了我市参加历届运动会奖牌零的突破，为我市争得了荣誉，受得了老年人的好评和市领导的肯定，既丰富了老干部们文化体育生活，又陶冶了他们的情操，使他们的晚年生活更加丰富多彩。

四、严格自律、自觉强化廉洁从政意识，服务能力得到进一步地巩固和提高。

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(一) 改进作风，提高自身修养。我时刻牢记自己是一名党员干部，想问题，办事情，讲话、做事都注意从大局出发，维护全局的团结和形象。作为班子成员，既认真执行局务会的集体决策，又结合实际，尽心尽力抓好分管工作。一旦集体决策后，坚决执行，维护班子权威和团结。当参谋出主意时，把握了可能与可行。作为一名副职，注意找准位置，搞好协调配合。做到尽职不越位，补台不拆台。坚持低调做人，做到“三不”，即不插手他人职责，不表功争赏，不指手划脚。在实际工作中，我大力改进工作作风，深入基层摸实情，进行调查研究、热心工作，在把握大局，谋划协调，服务旅游业、老干部工作等方面又有了新的提高。在工作方面，我能依法依规、自觉摆正自己的位置，认真做到“工作到位不越位；工作到家不当家。”处处维护“一把手”和领导班子的团结及其在干部群众中的威信，发扬民主，虚心听取不同意见，勇于开展批评和自我批评，遇到自己分管工作的重大问题能够自觉主动地请示汇报。严格遵守国家的法律法规和机关的各项规章制度。要求别人做的事，自己首先做到，言行一致，表里如一。

(二)廉洁自律，严格要求。在廉洁从政方面，清正廉洁是从政者基本的职业准则和职业道德。在旅游局、老干局的工作岗位上，我始终弘扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统，坚决反对铺张浪费，在自己分管的工作岗位中大力压缩各项 5

支出，切实降低工作成本。带头执行中央关于廉政建设的若干规定和党员领导干部从政的六条准则，始终把自己置于法律、制度和群众的监督约束之下，不滥用权力，不谋取私利。坚持做到“堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事，公公正正执法”。常思贪欲之害，常弃非分之想，常怀律已之心，常修为政之德。做到清正廉洁、质朴无华、淡泊平和、两袖清风。努力配合“一把手”和领导班子成员，为建设一支政治坚定、勤政为民、公道正派、廉洁奉公、团结高效的高素质的旅游监管队伍倾尽了自己绵薄之力。 回顾一年的工作实践，我深深地感受到离党和人民群众对领导干部的要求还有一定的差距，主要表现在政治理论学习和业务学习还不很规范系统，对如何建设国际旅游岛和老干部工作等方面的知识深度、广度上有待进一步巩固提高。以上存在的问题和不足，在新的一年里，我将立足岗位、加强学习、戒骄戒躁、勤政廉政、不断提高自己依法履职能力，为五指山市的早日腾飞贡献自己的力量。

20xx年2月21日

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第二篇：20xx年度述职报告

20xx年度述职报告

山东省旅游局党组成员、副局长 赖征宇

20xx年，我担任山东省旅游局副局长，分管旅游规划、景区管理、旅游统计、项目调度和旅游商品等工作。在省委、省政府的正确领导下，紧紧围绕全省旅游工作重点，恪尽职守，务实创新，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认认真真在工作中落实科学发展观。现对工作、思想和学习等方面的情况报告如下：

一、加强理论学习，切实提高综合素养

针对新形势下政府旅游管理部门工作的需要，我始终把学习放在重要位置：一是政治理论上，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，体会“十七大”、十七届四中全会精神，进一步增强党性，提高了自己政治洞察力，牢固了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是经济理论上，认真结合党中央、国务院方针政策和省委、省政府的文件精神，体会国民经济和旅游业发展重点与方向，认真学习社会主义市场经济理论和当代宏观经济管理理论，切实力争以可持续发展的经济理论推动旅游经济发展。三是旅游业务深化上，坚持挤出时间自学、坚持在实践中学，坚持向专家学、向先进学，向基层学，坚持理论联系实实际，不断融合创新，更新结构，拓宽层面。四是认真学习党纪政纪，牢固树立起处理好国家、集体和个人利益之间的关系，为国家、集体舍得牺牲一点小家利益的过硬作风。五是以先进模范人物为标杆，学习他们立党为公、执政为民、无私奉献的精神，进一步坚定政治信仰，提高旅游经济发 1

展的责任感和为人民服务的使命感。

二、积极创新举措，务实开拓工作局面

一年来，围绕省委、省政府部署和经济文化强省建设的发展大局，全力投入旅游发展促进行动中。一是坚持发扬不怕苦、不怕累的革命作风，深入基层开展工作调研。不仅深入考察了60多个区县的旅游发展实际、分析了其发展潜力、指导了其旅游发展方向，而且在不同旅游场所躬身接洽了200余名省内外游客，积累了大量的游客需求资料；不仅多次不辞辛苦远赴省外考察新业态旅游项目，而且认真总结经验，及时将市场新情况反馈给我省旅游经营企业。二是坚持工作实践中以科学发展观为指导，持续加强自身“实践、感悟和外部智力、理论的碰撞、融合”。立足实际、立足基层进行业务工作学习，与时俱进的补充现有的旅游专业理论知识，学习最新旅游发展理论，在宏观思路上探讨旅游发展理念，在微观思维上研究专项旅游优化措施，全心全意谋求旅游的科学发展，持续发展。三是工作实践中，重点落实了黄河三角洲高效生态旅游区规划、山东半岛蓝色经济区旅游规划、山东自驾车旅游规划，加大部门协调力度，为全省下一步新产品、新品牌的大力推进打好了坚实基础；为全省旅游业吸引力、竞争力的提升和全省旅游市场主体的优化布局做出了积极的努力。

具体讲，主要完成了以下旅游工作：

(一)旅游规划工作

一是《京杭大运河旅游线路总体规划》完成了编制单位的招标，并完成前期考察和大纲编制工作。二是下发了城郊旅游休闲度假带规划规划编制的指导意见，督导青岛、烟台、潍坊、临沂 2

等市启动环城市游憩带规划编制。三是落实了《山东半岛蓝色经济区旅游规划》的编制工作。确立了半岛蓝色经济区重点开发高端旅游产品的方向，并提出了“系统提升产业层次，构建以滨海城市、度假区、度假酒店为主体的温带海滨度假连绵带，打造蓝色旅游品牌”的理念。四是落实了“十二五”旅游规划编制的第一阶段工作。五是督促各市开展旅游目的地规划修编工作，为进一步提升了城市旅游服务功能夯实了基础。六是落实了《全省自驾车露营地总体规划》编制工作。

（二）“三个一批” 推进工作

按“重组一批稳步推进、转型一批加快进展、引进一批取得重大突破”的工作思路，全力推进培育壮大市场主体。积极引导有条件的一、二产业向旅游业转型，推动有条件的大企业在结构升级中向旅游产业进军。指导出台了旅游景区改革指导意见，积极推行公司制和股份制改造。今年山东银座、山东交运、青岛城投、烟台南山旅游集团、烟台交运旅游集团、张裕葡萄酒旅游集团相继挂牌成立。省黄金集团、鲁信集团、青啤集团积极参与旅游开发建设，向规模化、品牌化发展。

（三）旅游开发和项目建设工作

抢抓国家扩大内需政策机遇, 围绕"扩内需,保增长"的总体要求,积极推进旅游重点项目建设。总体来看去年全省开工建设旅游项目达到600多个，项目及旅游设施投资共计800亿元。主要工作：一是加强旅游项目库管理，重点旅游和招商项目提供了保障。二是对项目加强了跟踪服务和指导，指导了各市重点大项目论证座谈和规划把关等工作。三是重点抓好了产业招商项目的准 3

备工作。将旅游项目招商纳入到了发改委、经贸等有关部门招商工作中。结合日韩促销举办旅游项目推介活动，积极跟踪、帮助解决项目进展过程中遇到的困难和问题，推动建设项目落地。四是为旅游转型企业推荐优质旅游项目。先后为银座集团、黄金集团、鲁信集团、上海锦绣集团等国内外企业推荐项目。同时为各市项目与企业搭桥，有的政府与企业谈的比较有成效。

（四）山东旅游卫星账户编制和旅游统计工作

旅游卫星账户工作：一是完成卫星账户视角下决定全省旅游业“盘子”大小的，“旅游消费”方面数据的十几项专项调查，全面挖掘了我省旅游业各项贡献。二是从城市、省和国家三级层面上与美、加的有关部门和专家进行了认真的交流学习，为今后工作的深入开展夯实了理论基础。三是与铁路、民航、银联、建设等有关部门开展了大量的沟通协商。

旅游统计工作获取省级统计工作先进单位和省服务业统计工作先进单位两项省级荣誉，主要工作：一是认真研究了“山东人游山东”、“全运会”等大活动和乡村旅游的发展态势，完成了全省国内旅游统计的潜力挖掘和内涵拓展工作。二是新增130家入境旅游直接统计单位，大力拓展了入境旅游统计基础。三是新增加了“五一、端午、暑期三大市场、全运会”等多个专项调查，为及时掌握我省旅游的最新发展动态提供了数据基础。四是完成了省政府服务业办公室部署旅游业发展考核年报工作，为旅游业获取全省服务业发展先进单位做出了应有贡献。五是结合我省旅游卫星账户课题研究，完成了《山东旅游统计调查制度》修编的调研。

（五）旅游景区工作

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一是创一流景区工作成效显著。三家5A景区得到进一步提升完善；推动刘公岛、崂山、南山等景区验收准备；将青岛海底世界、极地海洋等景区纳入一流创建范围。在3A级以上景区全面推广“好客山东”品牌。二是A级景区规模进一步壮大。全省A级旅游景区达到348家，数量、质量均位于全国前列。三是A级景区复核监督全面推进。组织15个检查组，开展了3A级以上景区复核工作。通过复核，形成了各景区按国家标准，科学规划，完善要素，开拓市场，规范管理，呈现出良好的发展局面。四是A级景区“好客山东贺年会”活动发动成效突出，由于工作到位和平时坚持为景区服务的理念，赠门票活动得到了3A级以上景区的积极响应。共募集参加省统一活动的门票16万张，加上各市开展的增门票活动，全省贺年会期间赠送门票将超过20万张，超额完成任务。

（六）部门合作与协调工作大幅强化

一是加强与建设厅联系协调，推动旅游规划与城市总体规划相衔接，不断完善旅游基础设施建设。二是与交通厅合作，认真落实好4A级旅游景区在高速公路、一级公路标示牌设置安装。三是加强了与国土资源厅协调，研究开发具有较好市场前景、适宜开发旅游项目的地质公园、矿山塌陷区、矿山废弃区等资源。出台了利用开发旅游地质资源文件和项目材料。四是与海洋与渔业厅合作的“休闲渔业示范点”评定工作，全省共有已经“休闲渔业示范点” 77处，促进了渔业、水利多种经营和转型升级。五是与省林业局合作森林公园旅游规划、评定及湿地资源调查等方面工作。

（七）旅游商品开发工作

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一是出台《山东省旅游休闲购物特色街区》、《山东省旅游购物商店等级评定》标准。二是培育大型旅游商品集散中心。蓬莱市山东省旅游商品博览中心、济南市山东省旅游商品创新标志园已经相继开业，青岛市北区旅游商品集散中心、青岛城阳旅游商品购物中心、潍坊民间艺术旅游商品超市“潍坊老店”、泰安老县衙、济南优特旅游商品旗舰店等大型旅游购物项目已分别进入招商实施阶段。三是成功举办全国桃文化旅游商品创新设计大赛暨博览会。四是从旅游商品机构建设及人员配置、旅游商品专项资金、旅游商品相关政策、规划、旅游商品工作开展情况等对各市进行了调研和资料收集，完善旅游商品资料库。五是推动山东旅游商品知识进入导游培训考试范围。六是完成“好客山东”专题旅游商品创新设计征集工作，成功举办2009 “好客山东”山东省标志性旅游商品评选、旅游商品博览会等系列活动。

三、严格勤廉自律，认真落实廉政责任

一年来，结合实际工作和党纪政纪要求，带头执行党风廉政建设责任制的各项规定，认真履行“一岗双责”，不定期安排检查和自我检查，把自己融入组织中去、融入体系中去，确保党风廉政建设落到实处。一是与实践工作相结合，抓好党风廉政建设宣传教育。二是抓好分管处室干部廉洁自律工作。不定期组织分管处室开展党规政纪学习，抓好党员干部廉洁自律工作的落实。

以严格自律为本，努力做到“自重、自省、自警、自励”。住房问题上主动让出单位安排的住房，自己和家人辛苦些，购买商品房减轻单位负担；孩子就业坚持让其自立发展，坚持杜绝各方面的关照；红白礼俗上坚持移风易俗、从简办理，严格做到不扰 6

公、不扰民；在外出工作安排上，主动牺牲自己应有假期，积极服从旅游工作安排，一切以工作为重；外出参加旅游活动时始终保持奋发有为的状态，以高昂的精神投入到旅游工作，积极关注民生、体察民意，认真有效的宣传“好客山东”，提升我省旅游吸引力。

虽然在工作取得了一定的成绩，但与党和人民的要求还存在一定的差距和不足。一是对部分分管工作和其他部门工作间的关联度不够熟悉，在沟通衔接，提高效率方面所下功夫偏少。二是对以现代旅游产业理论指导我省旅游经济发展的动态规律掌握不深，应进一步结合实践加强旅游经济与相关经济的理论学习。今后的工作，我将认真改进和提升自己，进一步结合十七大精神和省委、省政府对全省经济社会发展的部署，深入贯彻落实科学发展观，以昂扬的精神风貌，团结同志、扎实工作，始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风和艰苦朴素、廉政自律的优良传统，将自己的全身心服务于我省旅游产业发展。

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