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CTR：20xx年中国移动电子商务发展报告
随着中国智能手机的普及以及移动互联网的发展，
手机已经成为人们生活中非常重要的一部分，手机已经不是过去传统意义上的通讯产品，而是更多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。在此背景下，中国移动电商行业快速成长起来，用户的移动购物习惯也在逐步养成。基于此，在本文中，iCTR将从多角度对中国移动电商的发展进行分析。
移动购物消费渐成气候
根据iCTR的在线调研数据显示，在过去的半年里，有59%的被访网民用过手机购物，20%的被访网民用过平板电脑购物，可见，已经有至少六成的被访网民有过移动购物的经历，中国网民的移动购物习惯已逐步养成。
而移动购物的兴起，势必会对PC端（台式机+笔记本）的购物造成影响。根据iCTR在线调研数据显示，7%的被访网民表示，他们已经有超过80%的商品从PC端转移到移动端购买，可见这部分用户已经成为移动购物的重度用户；而有15%的被访网民表示，其有50%左右的商品已经从PC端转移到移动端购
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买；另外，有35%的被访网民，他们有30%左右的商品购买行为开始向移动端
转移。
由此可见，已经有接近一半的用户，其购买行为已经从PC端向移动端转移。iCTR认为，随着4G时代的到来以及移动购物用户体验的不断改善，移动端购物对PC端购物，乃至传统的购物行为都会造成很大的影响，这种影响不仅表现在对PC端、传统购物市场的抢夺，还有可能会对两个市场的发展起到拉动作用，带来新的客户和市场空间。所以，在此趋势下，电商企业以及传统企业都需要抓住此时机，布局移动端业务，不断优化移动端购物体验，才能在未来的发展中占得一席之地。
移动购物入口多样化
现阶段，移动购物对PC端购物产生了一定的影响，而移动购物的入口也在悄然发生着变化。除了传统的站内搜索、通用搜素（如百度等）等方式外，二维码、移动社交产品也成为了用户选择移动购物入口的方式。
根据iCTR的在线调研数据显示，目前移动购物入口主要分为三大类。第一类，与PC端的网络购物类似，一方面，搜索（包括站内搜索和通用搜索）依然是用户移动购物时查找商品的主要方式。另一方面，首页推荐及分类浏览、折扣
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类及返利类网站查找也是用户较常使用的方式；第二类，
二维码作为连通移动购物线上线下的重要应用，目前仅占到被访网民的13.2%。iCTR分析认为，二维码的安全性依然是用户使用时考虑的核心因素，如果未来针对于二维码的监管力度加大，降低其使用的安全隐患，二维码在移动购物的发展中还将起到更重要的作用；第三类，移动社交。在移动社交产品中，根据iCTR的在线调研数据显示，“分享购物类”产品成为用户选择比例最高的项目，而在此阶段，微信、微博作为移动购物入口的作用还不太明显。
iCTR认为，虽然目前移动社交在移动购物入口方面还没有表现出太大的优势，但是，在以微信为首的移动社交产品已经成为移动互联网重要入口的前提下，移动社交在移动购物的转化率方面还有很大的提升空间。以微信“企业公众服务号”为例，在微信对认证的企业开放了微信支付后，“企业公众服务号”将成为传统企业进行微信营销的一种很好的形式，接通微信支付后，可以更好地将营销转变成实实在在的销售额。虽然目前用户的使用程度还较低，但是未来此部分业务还有很大的发展空间。
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移动金融风生水起
在移动电商领域，除了移动购物外，移动金融也在快速成长。2013
年6月13日，在支付宝推出余额宝后，余额宝的用户规模及基金规模，都实现了快速的突破。根据@SmartClick监测数据显示，余额宝推出后，支付宝的页面流量有了一个显著的提升。而根据iCTR的在线调研数据显示，40%的用户曾经在移动端购买过金融产品，41%的用户主要是通过移动端来查看收益。iCTR分析认为，未来在国家政策利好的情况下，互联网金融以及移动金融还将继续保持蓬勃发展态势。
总之，移动电商正在快速成长，但同时我们也需要清醒的认识到，与PC端购物、以及传统市场相比，移动电商的发展依然处在起步阶段，还远没有到达爆发的阶段。所以，这就要求移动电商的从业者，依然需要戒骄戒躁，抓住行业发展大势，探索出真正适合自己的发展模式，从而进一步推动行业的发展。
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第二篇：中国移动电子商务发展战略
随着无线网络的完善和智能终端的普及，移动互联网已经深入人们的生活。基于移动互联 网的电子商务已成为一种重要的商业运作模式。目前，人们已经意识到了融合移动通信技术的电子商务将来具有更大的潜力，在4月28日成都举办的移动电子商务 年会上，业内专家认为，快速发展的移动电子商务蕴藏着巨大市场潜力。与此同时，嗅觉敏锐的产业链各方也在暗自较量，在竞争中造就一个更大的市场蛋糕，移动 电子商务正成为下一个引爆点。
二、移动电子商务发展概念及现状
(一)移动电子商 务的概念。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及 其他信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商 务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
(二)移动电子商务现状。截至20xx年7月，我国手机用户超过了9亿，手机上网网名规模超 过了3亿。移动电话与电脑的普及程度相比，移动电话用户远远超过了电脑用户，这意味着在此基础上发展起来的移动商务有着无限的发展潜力。根据中国电子商务 研究中心此前发布的统计数字，20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，20xx年我国移动电子商务用户将 接近2.5亿。20xx年我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元，同比增长31.1%。预计20xx年移动支付市场将迎来更加强劲的增长，2012 年手机支付交易规模将有望超过1，000亿元。20xx年移动电子商务将会迎来发展的黄金期。
三、移动电子商务的优势
(一)真正做到随时随地服务。移动电子商务不受时间、距离和地域的限制，通过无限技术在任何地方，直接为用户提供电子商务服务。用户真正做到随时随地地获取所需服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。
(二)多样的个性化服务。由于移动电子商务本身固有的特点，移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务 不仅能提供在因特网上直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它完全支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。移动电子商务不 同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好订制，用户随时随地使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。
(三)更多的商机。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了很多新的商机，使其能够提供更多种类的服务项目，并且能够根据客户的位置和个性提供服务，从而建立与客户的关系，使企业的盈利空间大大增加。
(一)企业应用将成为移动电子商务领域的热点。移动商务在我国既有广泛的应用空间，又有庞大的用户群体，相关技术也已经具备一定的成熟度。移动电子商务 的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以 让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
(二)移动信息将成 为移动电子商务的主要应用。在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非 常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信 息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。
(三)安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会。由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。与 基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最为关心的问题。
(四)移动终端的机会。随着终端技术的发展，终端的功能越来越多，而且考虑人性化设计的方面也越来越全面，比如显示屏比过去有了很大的进步，而一些网上交 易涉及到商品图片信息显示的，可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如，智能终端的逐渐普及或成为主流终端，如此一来，手机更升级成为小型 PC，虽然两者不会完全一致，也不会被替代，但是手机可以实现的功能越来越多，对于一些移动电子商务业务的进行，也更加便利而又不失随身携带的特点。以后 终端产品融合趋势会愈加明显，你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4，在你手上它就是一个有应用价值的终端，就看消费者的需求方向。
(五)移动支付将成为最有潜力的支付手段。移动商务的发展离不开完善的支付方式和支付手段。移动支付可以简单定义为借助手机、掌上电脑、手提电脑等移动 通信终端和设备，通过手机短信息、IVR、WAP等方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。使用手机小额支付方式时，费用一般会直接加到用户的 话费中。大额支付时，手机和信用卡一般是绑定的，由于数据是通过无线的方式传送的，而且还有用户确认的过程，因而安全性能较高。在电子商务中，支付手段一 直是令消费者和在线销售商十分关注的事情，移动支付实现了一种很好的解决方案。
五、结束语
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用移动无线网络的优点，它是对传统电子商务的有益补充，当然，并不意味着以PC作为WEB客户机的传
通过移动电子商务人们可以更加快捷、方便地开展各种商务活动，大大提高了工作效率。我们 可以预见，移动电子商务将成为未来电子商务领域的主战场。