电子商务市场调查问卷

1，请问您的性别？

A.男 B.女

2、请问您的年龄段是？

A.18岁以下 B.18~25岁 C.26~35岁 D.35~50

3、请问您的职业？

A.学生 B.教师 C.自由工作者 D.IT人士 E.其他职业

4、您网购经常去的网站是？

A.淘宝 B.天猫 C.京东 D.亚马逊 E.其他垂直电商

5、决定您购物网站的决定性因素是？

A.网站知名度 B.商品种类 C.商品价格 D.物流和售后服务 E.支付方式

6、请问哪种网购促销方式更能够吸引你？

A.包邮 B.打折 C.会员广告和主页广告 D.抽奖

7、请问您对网上购物哪方面服务最在乎？

A.客服态度 B.物流质量 C.退换货服务 C.支付方式便捷性

8、请问您对京东和淘宝的退货服务是否满意？

A.对淘宝满意 B.对京东满意 C.都比较满意 D.都不太满意 E.没有退货的经历或者相关了解

9、请问你在网上经常购买的物品？

A.3C数码产品 B.服装鞋帽 C.化妆品 D.食品饮料 E.家具厨具

10、你觉得现在网购现在存在的问题是什么？

A.商家太多鱼龙混杂 B.有卖假货欺骗消费者 C.卖家不及时发货

D.物流太慢 E.其他

第二篇：《市场调查问卷》

市场调查问卷范文

一、问卷设计

一、本问卷基本内容设计如下：

隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书

首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！

请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。

1．请问您现在戴哪一种眼镜？

□ 框架眼镜 □隐形眼镜 □未配眼镜 □视力好，不需配

2．假若您已经近视尚未配眼镜，您准备；

□配框架眼镜 □配隐形眼镜 □不配镜

3．您选择框架眼镜是因为：

□价格适中 □方便 □一般近视者都戴 □其他

4．您未配隐形眼镜是因为：

□价格过高 □怕伤眼睛 □未听说过 □其他

5．戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度？

□无所谓 □无可奈可，不戴不行 □运动时少戴 □换成隐形眼镜

6．长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度？

□无所谓 □无可奈何 □尽量少戴 □换成隐形眼镜

7．您现有的眼镜价格大约是多少？

□框架眼镜价格 □隐形眼镜价格 □未配□价格——

8．如果您想买隐形眼镜，请问您最高能随以下哪一种价格？

□30美元左右（普通形） □40-50美元（精品形） □70美元左右（订做）

9．您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？ □是 □否 □其他

10．请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来：

（1）——（2）————（3）————

（4）——（5）————（6）————

二、调查样本的选择

调查样本是XX市重点大学的大学生。

三、调查方法

以校为单位发放问卷，然后统一收回。

四、调查结果分析

1．隐形眼镜目前的市场占有率仍很低，有很大的市场发展潜力。二年级的大学生，经过14年的苦读，大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中，近视率为66.7%，其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中，配框架眼镜的占80.6%；配隐形眼镜的占9.7%；尚未配眼镜的占9.7%。

隐形眼镜目前的市场占有率低，主要有三个原因：一是怕伤眼睛，50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高，有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在20美元左右，也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上，还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期

消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次，比较麻烦。

从以上原因来看，拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的，关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中，大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛，就信以为真，并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以，只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解，就可以争取这一部分人的市场。

2．大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高，对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度？”这一问题，有58.8%的人选择“尽量少戴”的答案，16.1%的人选择了“无可奈何”的答案。这说明大学生也意识到了框架眼镜的弊端，而隐形眼镜正好能弥补框架眼镜的这一弊端。因此，只要宣传及时，隐形眼镜可以满足大学生们注重个人形象的需求。

大学生们虽没有独立经济收入，但现在一家出一个大学生也是不容易的，尤其是一些进入名牌大学的，家里更引以自豪，因而对大学生的需求，家长都尽量满足。在“你购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？”的问题中，回答

“是”的占93.5%。由于有家里作“经济后质”，74.2%的人表示能承受20美元左右的隐形眼镜价格，22.6%的人表示能够承受40美元-50美元的价格，极少数人愿意承受60美元左右的价格。这说明，只要隐形眼镜的价格能保持在中等偏下的水平，市场潜力就会十分巨大。