董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

一、 办公室 内 务

1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范 图书排放整齐 1、 每天准时上班。2、 开窗通风。3、 清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、 清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。 5、 为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、 每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。 7、 及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。 8、 每两周吸尘一次。

2、文件管理 流程齐全 分类合理 处理及时 管理规范

1、 对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。

2、 外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。

3、 内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。

4、 外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。

5、 内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。

6、 公司各部门(单位)送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。

7、 重要的和紧急的文件，须提醒董事长。

8、 每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。

9、 根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。

二、来宾接待 彬彬有礼 热情接待

1、 笑脸相迎，茶水相待。

2、 询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。

3、 索要名片。

4、 及时向董事长请示。

5、 按董事长意见引见，接待(按情况给予续茶水)。

6、 根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。

三、会务服务 1、 董事会

准备充分 安排周全 接待周到 组织完善

1、 会议议程的拟定。

2、 确定与会人员。

3、 会议通知起草和发送。

4、 会议文件的准备。

5、 会议场所的确认及会场布置。

6、 会议签到及记录。

7、 与会人员的接待工作。

2、 工作会

1、 检查会场环境是否干净整洁。

2、 检查会议通知是否到位。

3、 检查会议文件准备是否齐备。

4、 会议人员的接待。

5、 会议期间的服务。

第二篇：办公室文秘岗位职责

办公室文秘岗位职责

1. 负责办公室日常接待工作。

2. 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、大事记及其他文字材料。

3. 打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。

4. 负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。

5. 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作，做到手续完备、及时准确。

6. 保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内容及活动情况，并及时反馈。

7. 布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。

8. 热情接待来访人员，做好信访工作。

9. 积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

10. 协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查、不出差错。

11. 搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工作。

12. 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反

馈工作。

13. 做好办公室每周工作计划的汇总工作。

14. 完成领导交办的其他工作。