大学生网络消费调查问卷
亲爱的同学：
您好！
我是广西师范学院大四即将毕业的一位学生，我正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查，以为我的毕业论文提供依据和参考，希望得到您的支持！对于此次调查所得到的相关信息，只作为我的论文分析之用，绝对将其用作它途，希望麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷，感谢您的支持！
1.你的性别（ ）
A、男 B、女
2. 你所在的年级（ ）
A、 大一 B、大二 C、大三 D、大四
3. 你的月生活费是( )元
A、300~500 B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4.你平均每天上网的时间大概是多长（） A、1个小时以下 B 、1－3个小时 C 、3—5小时 D 、5个小时以上
5.你是否有过网上购物经历( )
A、是 （跳至第十题） B、否
6.你将来会尝试在网上购物吗( )
A、会 B、不会 C、不好说
7.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是（多选）( )
A、产品品牌 B、产品价格 C、产品质量 D、产品口碑 E、其他
8.你没有在网上购物的原因（多选）( )
A、不信任，怕受骗 B、产品质量不能保障 C、担心商品配送有问题 担心支付方式不安全 E、网上购物程序太麻烦 F、售后服务没有保障 没有这种消费习惯 H、不熟悉，不了解如何购买
9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头（多选）( )
A、免费送货 B、开设赠优惠券 C、商品打折 D、相应的售后服务 E、友推荐
10 请问你平均一个月在网上购物几次( )
A、1—2次 B、3—4次 C、5—6次 D、6次以上
11 请问你购物的网站主要是哪些(多选）（ )
A、淘宝及阿里巴巴网站 B、网易商城 C、当当等购书网站 D、新浪商城 搜狐商城 F、卓越网 G、其他 D、G、朋E、
12 你估计自己每月网上购物的消费额为多少( )
A、50元以下 B、50－100元 C、100－300元 D、300元以上 E、随所购商品价格而定
13你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定( )
A、同学等生活圈子里的人 B、网上信息 C、该产品客户服务人员 D、广告 14 你网上购物一般购买什么（多选）( )
A、服装 B、书籍 C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等） D、电脑及相关数码产品 E、音像制品 F、饰品及化妆品 G、礼品 H、地方特产等食品 I、电影票、门票等 J、生活及体育用品
15 你选择网上购物的原因是（多选）( )
A、省时省力 B、价格优惠 C、商品款式多样， 品种齐全 D、方便快捷 E、好玩时尚 F、其他
16你认为目前网上购物存在的问题是(多选）( )
A、产品质量得不到保障 B、网上的商品信息不好搜索 C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用 E、操作太繁琐 F、价格不够诱人 G、缺少传统购物的感觉 H、快递很贵，怕商品运坏 I、售后服务差 J、容易被不法分子欺骗 K、其他
17你有玩网络游戏而消费的经历吗( )
A有 B没有
18您网络消费的内容大多是（ ）
A、实物购买 B、虚拟产品、游戏充值 C、娱乐支出 D、其他
19.请问你有在网上消费被骗的经历吗( )
A、 有 B无
20你的网龄有多长（ ）
A 、一年左右 B、三年以内 C、三到五年 D、五年以上
21.您网络消费的支付方式（ ）
A、银行付款 B、网上银行 C、第三方支付 D、邮局汇款 E、其他
第二篇：大学生网络消费问卷调查
大学生网络消费调查问卷
随着时代的发展，互联网的普及，越来越多的人选择在网上消费，他也以方便、快捷的优点占据着现在青少年的内心，现在就让我们一起来探讨一下大学生的网络消费情况，请积极配合，谢谢！
1、您的性别（ ）
A.男 B.女
2、您现在是 （ ）
A. 大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、您是否有过网上购物的经历 （ ）
A.有 B.无
4、假如您没有尝试网上购物，请问主要原因是：（ ）
A. 网上支付太麻烦 B. 不信任网站，怕受骗
C. 担心商品质量问题 D. 质疑网络的安全性
E. 担心商品配送有问题 F.不熟悉，不了解如何购买 G. 其他
5、您心目中最好的或者最熟悉的网络购物站点（ ）
A .卓越 B.当当 C.易趣
D .淘宝 E.其他
6、您选择某一购物网站主要看中的因素（ ）
A.商家知名度 B.交易的安全 C.优秀的售后服务
D.亲朋推荐 E.送货快 F.支付方便
G.商品质量 H.价格便宜 I.其他
7、您在网络购买的商品或服务是.（ ）
A.图书音像类 B.电子数码类
C.食品保健品类 D.在线充值（话费，游戏点卡等） E.服装服饰类 F.化妆品类
G.家居用品、家电 H.上网冲QQ黄钻、红砖及游戏币等 I.其他
8、您喜欢通过哪些方式了解网店所售商品的信息（ ）
A.仔细询问卖家 B.仔细阅读商品的描述
C.观察商品的图片 D.查看销售记录和销售评价 E.询问购买过该商品的买家 F.其他
9、当您要进行网上交易时，您选择卖家的主要标准有（ ）
A.产品的价格 B.卖家的信用等级
C.售后服务 D.送货是否及时，送货费用的多少 E.支付方式的安全性 F.其他
10、您一般选择的支付方式 （ ）
A.电子支付 B.邮寄汇款 C.银行转账 D.货到付款
11、您网上购物的消费额度是多少（ ）
A.100元以下 B.100元-500元 C.500元-1000元 D.1000元以上
12、最近一年你进行多少次网络购物？( )
A、3次以下 B、6次以下 C、十次一下 D更多
13、你对网络购物有什么期待（ ）
A 优惠券 B积分有奖 C免费送货 D 其他您认
14、网上购物多长时间发货你会接受( )
A、12小时内 B、24小时内 C、48小时内 D、更多
15、您对网络购物是否信任（ ）
A.信任 B.一般 C.不信任
16、你认为目前我国网上购物的发展处于什么阶段？
A刚起步 B只适合少数商品 C社会条件不成熟 D 太超前
17、您是否还会继续在网上购物（ ）
A.会 B.不会 C.不知道
18、您认为网络购物的缺点在于（ ）
A.商店描述不清楚 B.实际的商品与网上看到的不同
C.物品试用不方便 D.容易存在网上欺骗行为 E.程序复杂，不易操作 F.其他
19、您在网上购买这些商品的原因是？您对网上交易的看法？
20、为网上购物的前景怎样？对此你有什么意见？
谢谢合作！