个人征信系统建设与应用工作知识与技能竞赛题目
一． 选择题
1. 始建立信用记录的机会
A 异议权 B 处理权 C 告知权 D 负面信息删除权
2. 加入个人信用信息基础数据库（ ）个人申请。
A、需要 B、不需要
3. 除贷后管理外，金融机构查看您的信用报告，必须首先获得您的（ ），否则，征信机构不能将您的信用报告提供给任何机构和个人。
A书面授权 B口头同意 C有效证件 D身份证复印件
4. 在哪里不能查到信用报告：
A.互联网 B.征信中心 C.人民银行征信管理部门 D.商业银行
5. 查询信用报告最多的机构是：
A.政府部门 B.司法机构 C.征信中心 D.商业银行
6. 银行等金融机构在办理审核（ ）；审核个人贷记卡、准贷记卡申请；审核个人作为担保人申请；对已发放的个人信贷进行贷后风险管理；受理法人、其他组织的贷款申请；其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，可以查询个人信用报告。 A招聘职员 B个人开立结算账户 C内部调查 D个人贷款申请
7. 一般情况下，查询个人信用报告有以下几种原因：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、（ ）、本人查询和异议查询。
A、债权人查询 B、贷前调查 C、贷后管理
8. 按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行除（ ）无须取得被查询人的书面同意外，因办理其他业务需要查询个人信用报告的，都必须取得被查询人的书面授权。
A. 进行贷后风险管理 B. 审核个人贷记卡、准贷记卡申请
C. 审核个人贷款申请 D. 审核个人作为担保人申请
9. 查询信用报告的有效证件不包括（ ）
A、士兵证 B、护照 C、外国人居留证 D、工作证
10. （ ）是指债务人未能偿还到期债务的实际违约情况，违约概率是预计债务人不能偿还到期债务（违约）的可能性。
A、资信等级 B、违约率 C、违约概率 D、违约金额
1
11. 个人信用信息基础数据库采取（ ）模式，直接面向全国采集数据，形成集中的数据库，统一进行数据整合。
A、分省存储 B、集中存储
12. 个人信用通常又被称为( )
A、消费信用 B、商业信用 C、公共信用
13. 现代的消费者信用调查服务起源于（ ）
A、美国 B、英国 C、法国 D、德国
14. 个人征信系统对采集到的数据的处理方式为（ ）
A、经过一定的加工、修改 B、只进行客观展示，不做修改
C、部分信息客观展示，部分信息进行修改 D、以上都不对
15. 商业银行若违反规定查询个人的信用报告，应被处以（ ）
A、1万元以下的罚款 B、1万元以上3万元以下的罚款
C、3万元以上5万元以下的罚款 D、以上都不对
16. 个人征信系统通过专线与商业银行（ ）相连。
A、总部 B、分行 C、支行 D、以上都不对
17. 商业银行应当在接到核查通知的（ ）个工作日内向征信中心做出异议核查的答复。
A、3 B、5 C、10 D、以上都不对
18. 本人对个人信用报告有异议，不可以通过（ ）渠道反映。
A、所在地的中国人民银行分支行征信管理部门 B、中国人民银行征信中心
C、直接涉及出错信息的商业银行经办机构 D、消费者协会
19. 征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线电话为( )。
A. 4008108866 B. 8008208820 C. 8008108866 D. 4008205558
20. 信用报告记录的是客户（ ）的信用活动。
A、现在 B、未来 C、过去 D、不知道
21. 个人信用信息基础数据库不采集和保存的信息是（ ）。
A、借款信息 B、信用卡信息 C、担保信息 D、存款信息
22. 个人信用数据库是否采集配偶的信息？( )
A. 不采集
B. 采集
C. 以夫妻共同的名义发生信贷关系的情况下才会采集
D. 涉及到夫妻共同财产的情况下才会采集
2
23. 个人信用信息基础数据库按各信息来源本身的业务周期，即各部门自身信息的更新频率更新信息。一般来说，贷款等经常发生变动的信息，按（ ）更新。
A、周 B、旬 C、月 D、季
24. 目前，个人信用信息基础数据库已经采集的信息有以下几类：个人基本信息、贷款信息、（ ）、 信贷领域以外的信用信息。
A、个人存款信息 B、个人与个人之间的信用交易信息 C、信用卡信息
25. 数据报送机构应报送本机构所有（ ）等业务的个人信用信息。
A、个人贷款、贷记卡和准贷记卡 B.个人储蓄业务 C.个人消费业务 D.个人收入
26. 个人信用信息基础数据库已经采集的个人基本信息包括个人的姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、（ ）、职业信息等。
A年龄 B民族 C宗教信息 D居住信息
27. 个人信用信息基础数据库采集了一些能证明自然人目前身份的信息，包括自然人（ ）和住房公积金信息，自然人的一些非银行的信用交易信息，包括自然人的住房公积金贷款信息、缴纳电信等公用事业费用的信息，以及自然人遵纪守法的一些信息，包括欠税、法院判决信息等。
A.养老保险 B.医疗保险 C.失业保险 D.人身保险
28. 依据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行和其他机构违反规定查询个人信用报告的将被责令改正并处以( )、三万元以下的罚款，涉嫌犯罪的，还将被移交相关司法部门。
A、五千元以上 B、一万元以上 C、一万五千元以上 D、两万元以上
29. 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定：个人信贷交易信息是指商业银行提供的、自然人在个人贷款、（ ）、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录；
A、借记卡 B、贷记卡 C、结算 D、存款
30. 欠钱不还的负面记录会在个人信用报告中保留一定的期限。按照美国的做法，一般的负面信息保留（ ）年，破产等特别严重和明显恶意的负面信息保留十年。超过保留期限，负面记录就将在个人信用报告中被删除。
A、2年 B、3年 C、5年 D、7年
31. 全国统一的个人信用信息基础数据库，简称个人信用数据库，于（ ）年建成并正式全国联网运行。
A、2004 B、2005 C、2006 D、2007
3
32. 提供贷款的机构主要是商业银行、（ ）、小额贷款公司等专业化的提供贷款的机构。
A、中介机构 B、保险公司 C、政府部门 D、农村信用社
33. 个人信用信息基础数据库从( )年1月1日起开始采集个人信贷信息，在此之前发生的但已还清的信贷信息不采集.
A、2003 B、2004 C、2005 D、2006
34. 中国人民银行征信中心对外提供的个人信用报告的版式有（ ）、个人查询版和社会版。
A、企业标准版 B、银行标准版 C、政府标准版 D、个人标准版
35. 特殊交易信息记录是指在信贷业务过程中发生的展期（延期）、（ ）、以资抵债等方面的有关信息。
A、逾期 B、担保人代还 C、担保人担保能力发生变化
36. 透支余额/已使用额度反映的是持卡人当前的负债情况，通俗地说，就是表明持卡人欠银行多少钱。透支余额是针对（ ）而言的，此数据项包含本金和利息。
A、借记卡 B、贷记卡 C、准贷记卡
37. ( )是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。
A、信用额度 B、共享授信额度 C、最大负债额 D、公民信用评分
38. 假设20xx年1月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2000元。但因暂时的资金周转不灵，3月至7月连续5个月未还款。那么该客户7月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数分别为（ ）
A. 5，5，5 B. 0，5，5 C. 1，6，5 D. 1，5，5
39. 如果客户持续使用信用卡，即使偿还了欠款，曾经逾期的记录也还要在个人信用报告中展示一段时间，一般是（ ）
A、1年 B、2年 C、7年 D、10年
40. 个人信用报告中区分“善意”欠款与“恶意”欠款吗？（ ）
A、区分 B、不区分 C、看具体的事件性质而定 D、看欠款的次数和金额而定
41. 某位客户拥有两张同一银行发行的信用卡，A卡和B卡。两张卡共享10000的信用额度，当这位客户使用A卡消费3000元后，当他再用B卡去消费时，B卡可消费的信用额度为（ ）
A、10000 B、7000 C、3000 D、0
42. 当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。对贷记卡而言，是指（ ）A、当前应还未还的贷款额合计 B、该数据项无意义，显示为“0”
C、当前未归还最低还款额的总额 D、当前应还未还的已使用本金总额
4
43. 最能显示一个人按期履约能力和意愿的是（ ）
A、履约历史记录 B、信用额度 C、信用卡数量 D、信用种类
44. “本人声明”的真实性由（ ）负责。
A、异议受理人员 B、异议申请人 C、商业银行 D、征信中心
45. 个人信用信息基础数据库的报文名长度为（ ）位字节。
A、14 B、20 C、22 D、24
46. 正常报文的账户记录中可以重复出现的信息段为（ ）。
A、基础段 B、居住地址段 C、担保信息段 D、身份信息段
47. 信贷账户的业务号长度如果不够40位字节，其余字节（ ）。
A、用0填充 B、用半角空格填充 C、用全角空格填充 D、不用填充
48. 个人信用信息基础数据库中的金额类数据项是以（ ）计量的。
A、人民币 B、美元 C、英镑 D、以上三种
49. 如果贷款业务的担保方式为（ ），则账户记录上报时必须有担保人的相关信息。
A、抵押 B、质押 C、信用 D、自然人保证
50. 24个月还款状态中，（ ）表示正常结清的销户，在正常情况下的账户终止.
A、N B、G C、C D、Z
51. 个人信用报告中，个人电信缴费信息中的“欠费”是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过（ ）仍未缴纳而产生的欠费。
A、60天 B、90天 C、120天 D、150天
52. 信用报告中以下哪个时间对应着24个月还款状态里最近1个月的还款状态的时间？（ ）
A、开户时间 B、信息获取时间 C、结算年月 D、查询时间
53. .持卡人需要事先交一定的备用金（保证金），当备用金账户余额不足以支付时，可在一定额度内透支，这类型的卡为（ ）
A、贷记卡 B、准贷记卡 C、借记卡 D、信用卡
54. 要先存款，后凭卡消费，不能透支的银行卡是（ ）
A、贷记卡 B、准贷记卡 C、借记卡 D、信用卡
55. 在个人信用报告中，信用卡24个月还款状态中的“*”表示：（ ）
A、未开立账户 B、本月没有还款历史，即本月未使用 C、结束 D、结清的销户
56. 在个人信用报告中，贷款机构名称为“******”表示：（ ）
A、非信用报告查询行的其他银行B、非信用报告查询行的其他分行
C、国有商业银行 D、外资银行
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57. 贷款若发生了以资抵债，则该月的24个月还款状态应为：( ）
A、C B、D C、G D、Z
58. 贷款业务种类细分中不包含以下哪类？（ ）
A、个人消费贷款 B、个人住房贷款 C、个人汽车贷款 D、农户贷款
59. 贷款账户状态不包含以下哪种状态？（ ）
A、逾期 B、结清 C、呆账 D、销户
60. 信用卡账户状态不包含以下哪种状态？（ ）
A、逾期 B、冻结 C、呆账 D、止付
61. 五级分类状态中不包含以下哪种状态？（ ）
A、关注 B、销户 C、次级 D、损失
62. 在下列什么情况下可以使用“个人声明”？（ ）
A、由于出差造成的逾期 B、由于工作忙而造成的逾期
C、在异议无法核实的情况下 D、由于不知道利率调整而造成的逾期
63. 个人月报立方体中哪个主题可查询到入库自然人数？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、借款人地区分布情况（按业务发生地）
C、各类总人数 D、用户情况（月报）
64. 个人月报立方体中哪个主题可查询到入库信贷人数？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、借款人地区分布情况（按业务发生地）
C、各类总人数 D、用户情况（月报）
65. 个人月报立方体中哪个主题可查询到公积金信息的入库人数？（ ）
A、信贷业务量 B、借款人地区分布情况（按业务发生地）
C、各类总人数 D、用户情况（月报）
66. 个人月报立方体中哪个主题可查询到当月新增信贷账户数？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、信贷交易发放量
C、各类总人数 D、信贷业务量
67. 个人月报立方体中哪个主题可查询到累计信贷账户数？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、信贷交易发放量
C、各类总人数 D、信贷业务量
68. 以下哪个维度没有包含在月报立方体的“信贷交易发放量”主题中？（ ）
A、担保方式 B、合同金额
C、账户状态 D、贷款期限
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69. 以下哪个维度没有包含在月报立方体的“信贷业务量”主题中？（ ）
A、担保方式 B、当前逾期金额 C、账户状态 D、贷款期限
70. 月报立方体的“借款人地区分布情况（按业务发生地）”主题中，没有以下哪个维度？（ ）
A、婚姻状况 B、职业 C、行业 D、年龄段
71. 个人月报立方体的“商业银行信用报告查询情况”主题中，查询原因不包括以下哪一个（ ）
A、贷后管理 B、担保资格审查 C、本人查询 D、公积金提取复核
72. 个人月报立方体中哪个主题可查询到信贷余额？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、信贷交易发放量
C、各类总人数 D、信贷业务量
73. 个人月报立方体中哪个主题可查询到累计授信额度？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、信贷交易发放量
C、各类总人数 D、信贷业务量
74. 个人月报立方体中哪个主题可查询到当月报送账户数？（ ）
A、非信贷数据账户数及自然人情况. B、信贷交易发放量
C、各类总人数 D、信贷业务量
75. 个人月报立方体中，以下哪个维度无法看出账户的逾期情况？（ ）
A、担保方式 B、当前逾期期数 C、24个月账户状态最后一位 D、账户状态
76. 个人月报立方体中哪个主题可查询到社保缴存信息的入库人数？（ ）
A、借款人地区分布情况（按业务发生地） B、各类总人数
C、信贷业务量. D、用户情况（月报）
77. 个人月报立方体中哪个主题可查询到社保缴存信息入库账户数？（ ）
A、借款人地区分布情况（按业务发生地） B、各类总人数
C、非信贷数据账户数及自然人情况. D、用户情况（月报）
78. 个人月报立方体中哪个主题可查询到社保发放信息的入库人数？
A、借款人地区分布情况（按业务发生地） B、各类总人数
C、信贷业务量. D、用户情况（月报）
79. 个人月报立方体中哪个主题可查询到社保发放信息的入库户数？（ ）
A、借款人地区分布情况（按业务发生地） B、各类总人数
C、非信贷数据账户数及自然人情况. D、用户情况（月报）
80. 个人月报立方体中哪个主题可查询到电信缴费信息的入库人数？（ ）
A、借款人地区分布情况（按业务发生地）B、信贷业务量.C、各类总人数D、用户情况（月报） 7
81. 个人月报立方体中哪个主题可查询到电信欠费信息的入库人数？（ ）
A、信贷业务量. B、借款人地区分布情况（按业务发生地）
C、各类总人数 D、用户情况（月报）
82. 在数据正确的前提下，在个人信用报告的贷款明细信息中，贷款当前逾期期数、累计逾期次数、最高逾期期数和24个月还款状态这四个指标可能出现的情况有：（ ）
A、 当前逾期期数为0，累计逾期次数为5，最高逾期期数为3，24个月当前状态为1
B、 当前逾期期数为1，累计逾期次数为3，最高逾期期数为3，24个月当前状态为“/”
C、 当前逾期期数为2，累计逾期次数为2，最高逾期期数为2，24个月当前状态为2
D、 当前逾期期数为0，累计逾期次数为1，最高逾期期数为2，24个月当前状态为N
83. 某客户信用报告中，某笔还款频率为月的贷款的24个月还款状态为
“NNNN1NNNNNNNNN12N1N123N1”。在数据正确的前提下，则该客户该笔贷款的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数可能出现的情况有：（ ）
A、 当前逾期期数为0，累计逾期次数为8，最高逾期期数为3
B、 当前逾期期数为1，累计逾期次数为6，最高逾期期数为3
C、 当前逾期期数为0，累计逾期次数为11，最高逾期期数为2
D、 当前逾期期数为1，累计逾期次数为8，最高逾期期数为3
84. 个人信用信息基础数据库中个人身份信息标识组成是：（ ）
A.姓名＋证件号码 B.姓名＋证件类型＋证件号码
C.证件类型＋证件号码 D.证件号码
85. 个人信用信息基础数据库中交易标识项组成是：（ ）
A.相关业务号＋金融机构代码＋结算/应还款日期 B.相关业务号＋金融机构代码
C.相关业务号 D.相关业务号＋结算/应还款日期
86. 征信系统中个人贷款的业务种类细分分类方法为：（ ）
A.按担保方式分 B.按还款频率分 C.按贷款用途分 D.按还款方式分
87. 以日元开立的账户，金额类数据项按什么币种报送：（ ）
A.日元 B.美元 C.人民币 D.任意币种
88. 信用报告中的信息获取时间指: （ ）
A.该信息被载入个人信用信息基础数据库的时间 B.该记录的结算应还款日期
C.报文生成日期 D.报文上报日期
8
89. 以下那一个不是数据质量量化考评中信贷业务完整率（ ）
A.报文入库率
B.商业银行入库账户总数占商业银行应报送的实有账户总数的比例
C.1-商业银行未入库账户总数/商业银行应报送的实有账户总数
D.两端数据比对差异明细中的“商业银行有征信中心无”账户总数/商业银行报送的实有账户数
90. 数据质量量化考评中账户记录更新及时率是指（ ）
A. 1 - 商业银行未及时更新到当前月的账户数占商业银行已入库的未结清（结束）账户总数的比例
B. 1 - 延迟3个月（含）以上未更新账户数的比率
91. 信用卡还款只还最低还款额（ ）逾期行为
A、算 B、不算 C、超过
92. 给别人提供担保的信息（ ）显示在客户的信用报告中。
A、会 B、不会 C、不一定
93. 信用卡的最大负债额就是（ ）应还金额的最高值。
A、各个账单周期内 B、一个月内 C、两个月内 D、100天内
94. 哪类用户可以查询个人信用报告？（ ）
A、商业银行管理员用户 B、人民银行管理员用户 C、商业银行普通用户
95. （ ）不是人民银行管理员用户的权限。
A、用户管理 B、机构权限维护 C、重置普通用户密码 D、异议管理
96. （ ）不是人民银行普通用户的权限。
A、重置用户密码 B、单笔信用报告查询 C、异议处理 D、查询辖内商业银行用户
97. 用户管理员新建用户时下列（ ）是系统不允许的用户名。
A、abc-cde B、zhang*112 C、li_223 D、jsyh/af/zg
98. 下列（ ）是系统不支持的用户密码。
A、abc12345 B、qwer^&%$ C、12345678 D、&_abc-45
99. 根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，个人信用信息基础数据库用户至少( )更改一次自己的密码。
A.半个月 B、一个月 C、 两个月 D、三个月
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100. 下列关于用户管理员的说法（ ）是错误的。
A、用户管理员能新建设本级机构的普通用户。
B、用户管理员不能新建本级用户管理员。
C、用户管理员可新建下级所有分支机构的用户管理员
D、用户管理员只能新建下一级分支机构的用户管理员。
101. 下列关于用户的说法（ ）是正确的。
A、管理员可赋予下级机构超出本机构权限范围的权限
B、管理员可赋予本级普通用户超出机构权限范围的权限
C、管理员只可给本级用户赋予本机构权限范围内的权限
D、管理员可给本级机构赋予更多的权限。
102. 下列（ ）不是人民银行用户的权限
A、在线更正信用报告 B、单笔查询信用报告
C、政府部门信用报告查询 D、异议管理
103. 用户连续输入3次密码错误时，用户状态会变为（ ）
A、正常 B、锁定 C、禁用 D、停止
104. 用户被锁定后（ ）会被解锁。
A、1小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时
105. 用户被锁定后可由（ ）解锁。
A、本行用户管理员 B、上级行用户管理员 C、本行普通用户 D、上级行普通用户 106. 个人征信系统的用户名字母（ ）区分大小写的
A、是 B、否
107. 下列哪项信用报告查询原因与信用报告版本不相符。（ ）
A．异议查询-内部版 B、本人查询-个人查询版
C、司法查询-内部版 D、司法查询-社会版
108. 下列哪项个人查询版本展示而银行标准版有时只显示******（ ）
A、贷款机构名称 B、贷款余额 C、通讯地址 D、手机号码
109. 24个月还款状态为N时代表还款状态是（ ）
A、未开立账户 B、正常 C、销户 D、本月不需要还款
110. 24个月还款状态为C时代表贷款还款状态（ ）
A、结清 B、未开立账户 C、结束 D、正常
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二． 判断题
1．个人月报立方体中，“各类总人数”主题中可以查到各省入库自然人数。（ ）
2.“个人结算账户”就是客户在银行的所有账户。（ ）
3.个人信用报告中“法人机构数”和“机构数”是一个含义。（ ）
4.个人月报立方体中，“信贷交易发放量”主题的数据发生时间是信贷业务的开户时间。（ ）
5.以18位身份证号码查信用报告无法查出以15位身份证号码开办的信贷业务。（ ）
6.商业银行的任何工作人员都可以查询客户的信用报告。（ ）
7.信用报告中外币卡的授信额度是商业银行按照实际汇率转换成以人民币为单位的。（ ）
8.个人月报立方体的“信贷业务量”主题中合同金额与账户余额维度的分类相同。（ ）
9.没有贷款的人就没有信用报告。（ ）
10.如果只归还了信用卡帐单上的最低还款额，而没有全额还款的话，则在个人信用报告中会显示该客户信用卡当前有逾期。（ ）
11.个人信用信息基础数据库目前只能供商业银行使用。（ ）
12.商业银行因贷后管理，需查询客户信用报告时，可不需客户书面授权。（ ）
13.商业银行可以向未经信贷征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用信息数据库提供个人信用信息。（ ）
14.征信中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。（ ）
15.个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向征信中心提出书面异议申请。（ ）
16.商业银行应当在接到内部核查通知的20个工作日内向征信中心作出核查情况的书面答复。（ ）
17.对于无法核实的异议信息，征信中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注1000字以内的个人声明。个人声明不得包含与异议信息无关的内容，异议申请人应当对个人声明的真实性负责。（ ）
18.商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的人员创建相应用户。管理员用户也可以直接查询个人信用信息。（ ）
19.个人提出查询本人信用报告的申请时，要填写“个人信用报告本人查询申请表”，同时提供有效身份证件供查验，并留身份证件复印件备查。当申请人无法提供有效身份证件的，征信管理部门或征信中心也可以酌情予以受理。（ ）
20.征信中心应当在2个工作日内完成异议内部核查。（ ）
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21.对于无法核实的异议，异议申请人可以到当地征信管理部门或征信服务中心领取 “个人声明表”。（ ）
22.个人信用报告是银行等信贷机构决定给您贷款的唯一参考条件。（ ）
23.数据提取日指数据报送机构生成账户记录的日期，账户记录所反映的账户状态信息应该截至数据提取日结束。（ ）
24.数据报送文件文件名称只能由大写英文字母或数字组成。（ ）
25.个人信用信息基础数据库数据采集报文的结构由报文头和报文体两部分组成。（ ）
26.个人信用信息基础数据库数据采集报文的一个报文只包含一个报文头。（ ）
27.同一条账户记录中可以包含多个担保信息信息段。（ ）
28.对于所有数据项，可以将错误记录删除后，使用正常报文再次报送修改后的账户记录。（ ）
29.某金融机构上报6月份的报文并已加载入库，这时如果该机构又上报了4、5月份的报文，也可以正常加载入库。（ ）
30.建立个人信用记录（加入个人信用信息基础数据库），需要申请。（ ）
31.人民银行的用户管理员可新建本机构普通用户及所有下级机构的用户管理员。（ ）
32.用户管理员可修改下级用户管理员的权限。（ ）
33.用户管理员可修改下级普通用员的权限。（ ）
34.机构权限决定机构所属用户的权限范围。（ ）
35.管理员用户和普通用户修改密码时可使用任何8个数字组合作为用户密码。（ ）
36.社会版信用报告包括个人信贷明细信息。（ ）
37.人民银行用户可查询标准版、本人查询版、征信机构内部版3个版式的信用报告。（ ）
38.查询原因为“本人查询”，查到的信用报告版本是“个人查询版”。（ ）
39.查询原因为“司法查询”时，查到的信用报告是“内部版”（ ）
40.信用报告中只展示最新的5条不同的居住信息。（ ）
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三．简答题
1.征信信息哪里来？
答：征信信息主要来自以下两类机构：提供贷款的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供贷款的机构。这类机构提供的信息主要是个人的信贷信息，如借款金额、还款情况、担保情况以及使用信用卡的情况等。提供先消费后付款服务的机构。主要是电信企业，水、电、燃气公司等公共事业单位，上述单位提供个人缴纳电话费、水费、电费、燃气费等信息。
2.为何不向本人征集信息？
答：保证信息的客观性。征信信息的核心是您借钱还钱的负债信息，从道理上讲，负债信息从债权人那里采集要比从债务人那里采集更客观。
保证信息采集更加可行。征信机构如果从本人那里逐个采集信息，工作效率会远远低于从商业银行等已经实现电子化的部门集中采集信息。保证信息的及时性和连续性。征信机构需要对信息进行及时更新，如果从个人那里逐个采集信息，信息更新很难得到保证。
3.什么是个人信用报告？
答：个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经-济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。
4.个人在征信活动中有什么义务？
答：提供正确的个人基本信息的义务。及时更新自身信息的义务。关心自己信用记录的义务。
5.个人在征信活动中拥有哪些权利
答：知情权、异议权、纠错权、司法救济权
6.个人月报立方体中，非信贷数据账户数及自然人情况主题中为何账户数大于自然人数？ 答：这是由于存在一个自然人对应多个非信贷数据账户的情况。
7.为什么商业银行当月发放贷款了，而个人月报立方体中“信贷交易发放量”主题中该行新增账户数显示为0或远远小于当月新发放贷款数？
答：这有几种可能：一是商业银行未及时报送当月数据，二是商业银行数据已报送，但由于系统繁忙，还在队列中等待加载，三是商业银行报文已被加载，但该报文中记录未通过征信中心数据校验，被反馈回去，需要修改反馈报文后重新报送。
8.个人月报立方体中，“信贷业务量”主题中的指标有“余额（万元）”和“当月报送余额（万元）”，二者有什么区别？
答：“余额（万元）”是根据库中所有账户余额汇总得到；“当月报送余额（万元）”是根据结算年月为统计月的所有账户余额汇总得到。
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9.为什么信用报告中展示的个人基本信息有时会与客户实际的信息不符呢？
答：信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的信息中最新的一条，但有时报送时间是最新的，但信息可能并不是最新的，申请人应该在个人信息发生变化时及时到各业务发送机构更改客户资料。
10.什么是信息获取时间？
答：征信中心获取该记录信息的时间，也可以理解为信息的更新时间，反映信用报告信息的可参考性。例如，居住信息的信息获取时间是2005.05.21，表示征信中心更新此条信息的时间是2005.05.21。
11.准贷记卡的24个月还款状态常见到1或1以上的情况，为什么N正常的情况几乎没有呢？ 答：这种情况是由准贷记卡的性质决定的。客户当月只要有使用准贷记卡，在还款状态中就被记为透支，可以分为最少为透支1-30天，即还款状态表示为“1”。如果客户在下月还清欠款，同时不在下月透支，则下月的还款状态才为“N” 。
12. “当前逾期总额”就是目前该还没还的钱吗？
答：当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额；对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计，应还贷款额（包括本金和利息）的构成应视具体合同规定而定。对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。
13. “已与公安信息核实”是怎么回事？
答：信用报告中“已与公安信息核实”是指个人信用报告中的个人姓名、身份证号码信息已与公安部居民身份信息数据库进行过核实。目前，中国人民银行的个人信用数据库与公安部居民身份核查系统已经?联网，可以通过身份证号码对征信系统采集的个人身份信息与公安部个人身份系统进行核对查实。如果核查实现，则会在个人信用报告的个人信息栏目上方显示“公安部认证结果：已与公安信息核实”，核查结果有可能出现以下几种情况：
（1）姓名、身份证号码一致，并显示身份证签发机关及个人照片。
（2）姓名、身份证号码一致，并显示身份证签发机关。
（3）身份证号码相符，姓名不符，即公安部数据库中查到的此身份证号码对应的是另一个姓名。
（4）找不到该身份证号码。有两种情况，一种情况是此人的姓名和身份证号码尚未收入公安部数据库中，另一种情况是身份证是假的。
（5）如果由于各种原因，核查未实现，则显示“公安部认证结果：未核查”。
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14.什么是个人结算账户？
答：个人结算账户是人民币活期账户的一种，与单纯的储蓄账户不同，结算账户具有使用支票等信用支付工具的功能，可以用于办理汇兑、转账等业务，即传统意义上的借记卡。
15.什么是个人信用评分？
答：个人信用评分是指除信用报告外，征信机构提供的另一项重要产品。它是利用数理模型开发出来的用来预测客户贷款违约可能性的一种方法。它通常以借款人过去的还款情况等特征指标为解释变量，通过统计分析手段，形成连续整数的评分结果。在通常情况下，您的评分越高，说明按照评分模型，您借款违约的可能性越小，您就越有可能获得贷款。
16.个人信用数据库采集哪些信息？
答：目前，个人信用数据库已经采集的信息有以下几类：个人基本信息,包括个人的姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等。贷款信息,包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录、担保信息等。信用卡信息,包括发卡银行、授信额度、还款记录等。信贷领域以外的信用信息，随着条件的成熟，个人信用数据库还将采集更多的信息，以全面反映个人的信用状况。包括个人缴纳水费、电费、燃气费等公用事业费用的信息、个人欠税的信息、法院判决信息等。
17.金融机构在办理哪些业务时应当向个人信用数据库查询个人信用状况？
答：（1）审核个人信贷申请；（2）审核个人贷记卡、准贷记卡申请；（3）审核是否接受个人作为担保人；（4）对已发放的个人信贷进行贷后风险管理；（5）审核企业信贷申请需要查询其法定代表人信用状况的。
18.个人信用报告出错了怎么办？
答：您可以通过三种渠道反映出错信息，要求核查、处理：一是由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。
19.什么是个人声明？任何人都可以添加个人声明吗？
答：对于无法核实的异议，异议申请人可以提交个人声明。个人声明不得包含与异议信息无关的内容，异议申请人应当对个人声明的真实性负责，征信中心只会将材料齐全以及与异议信息相关的个人声明加入个人信用报告。
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20.什么是异议标注？
答：异议标注有两种类型。第一种是在异议受理人员接受异议申请后，在该异议申请人的信用报告中添加的异议标注，表示这份信用报告中可能存在有误的信息。第二种是商业银行提供的异议回复函证明异议申请人的信用报告中的信息确实有误，但因技术原因商业银行无法及时报送更正信息或征信中心暂时无法更正的，异议受理人员对该异议信息做出有别于其他异议信息的特殊标注，说明异议事项的调查实情并说明暂时不能更正的原因。
21.简述人民银行分支行用户管理员的主要操作内容。
答：用户管理的具体操作包括新建用户、查询用户、修改用户属性、停用/启用用户、重置用户密码、机构权限维护。
22.简述人民银行分支行普通用户的主要操作内容。
答：普通用户的具体操作主要包括人民银行查询用报告、政府部门信用报告查询、异议处理等。
23.简述征信个人查询版信用报告中包括的主要内容。
答：主要包括查询者信息、个人身份信息、居住信息、职业信息、信用交易信息（包括信用卡和贷款）、为他人贷款担保信息、特殊交易信息、非银行信息、本人申明、异议标注、查询记录。
24.简述人民银行用户查询辖内商业银行用户的操作流程。
答：人民银行普通用户点击“人行分支机构查询辖内商业银行用户”，系统提示用户可设定用户名、用户姓名、机构代码、用户级别、用户状态、创建时间的超止日期。用户设定查询条件后点击查询即可查询出符合条件的商业银行用户。
25.简述人民银行查询辖内机构信息的操作流程。
答：人民银行普通用户点击人民银行分支机构查询辖内机构信息，系统提示用户可设定上级机构代码、机构代码、机构名称、机构类型、机构小类、机构所有省、机构所在市。用户设定条件后点击查询即可查询出所辖机构的信息。
26.简述人民银行分支行的机构权限的主要内容。
答：数据报送、信用信息查询、清单查询、机构维护、异议处理。
27.如果当月开立、当月就已经结清，数据怎么报？
答：只报一条记录，既包含开立信息，也包含结清信息。我们允许一条记录既是新开立，也是结清。
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28.简述新机构接入个人征信系统的工作流程。
答：（1）新接入机构应向所在省分中心提出申请，省分中心审核后要提出初审意见，连同申请材料上报征信中心。（2）征信中心根据分中心的初审意见，进行复审，并向分中心复函。如果同意该机构接入，待接入机构在测试环境报送数据以前要填报两个表上报：A表《个人信用信息基础数据库金融机构总部用户管理员申请表》B表《个人信用信息基础数据库机构信息维护申请表》（3）分中心接到征信中心复函后通知接入机构与金电公司联系测试。（4）测试通过后，征信中心为接入机构开通数据报送权限。并要求接入机构在生产环节报送数据。（5）新接入就够在生产环境报送2-3个月数据以后，征信中心需要对其数据进行一次身份信息填报情况校验和逻辑校验，并填写《个人信用信息基础数据库生产环境金融机构总部信用信息查询权限申请表》，经中心领导审批后开通查询权限。
29.个人信用信息基础数据库采集从何时起办理的个人信贷信息？
答：20xx年尚未还清或之后新发生的信贷信息。
30.个人信用报告中的个人信用信息主要分为哪些类型？
答：个人基本信息、个人信贷交易信息、非银行信息。
31.请简述征信中心的个人异议处理流程。
答：异议申请、异议受理、异议核查、异议更正。
32.根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的相关规定，个人异议处理流程中征信分中心有什么主要工作？
答：征信分中心接收消费者的异议申请、发送至征信中心，并在收到异议回复函后转交消费者，信息得到更正的还需提供更正后的信用报告。
33.请列举规范征信分中心个人信用报告查询和异议处理工作的制度。
答：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库信用报告本人查询规程》、《中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》。
34.请简述目前个人信用报告有哪些版本，主要的查询主体分别是什么？
答：个人信用报告有（1）本人查询版：供消费者了解自身信用状况。（2）银行专业版：供商业银行办理信贷业务。（3）社会版：供消费者开立股指期货账户。（4）内部版：供征信中心异议处理，或征信分中心进行司法查询。
35.委托他人代理查询个人信用报告时，征信分中心需查验哪些材料？
答：委托人和代理人有效身份证件原件及复印件、委托人授权查询委托书、《个人信用报告本人查询申请表》。
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