crm_人力资源管理系统需求分析[1]

时间:2024.5.9

人力资源管理系统需求规格说明书

目 录

一、系统概述 ................................................................ 3

1.1 目的 ................................................................. 3

1.2 背景 ................................................................. 3

1.3 范围 ................................................................. 3

二、需求说明 ................................................................ 3

2.1 系统模块划分 ......................................................... 3

2.2 人员档案 ............................................................. 4

2.2.1 员工基本信息管理 ................................................ 4

2.2.2 员工档案管理 .................................................... 5

2.2.3 员工履历管理 .................................................... 5

2.2.4 员工合同管理 .................................................... 6

2.2.5 奖惩管理 ........................................................ 6

...................................................................... 6

2.3 人事调配 ............................................................. 6

2.3.1 人事调动管理 .................................................... 6

2.3.2 新进员工管理 .................................................... 7

2.3.3 离退员工管理 .................................................... 7

2.3.4 职称聘任记录 .................................................... 7

2.4 教育培训 ............................................................. 7

2.4.1 培训类别 ........................................................ 7

2.4.2 培训记录 ........................................................ 7

2.4.3 培训人员及成绩 .................................................. 7

2.4.4 员工证书记录 .................................................... 7

2.4.5 培训情况查询 .................................................... 7

2.5 薪金管理

2.5.1 薪金计算 .....................................................8

2.5.2 查看薪水 ......................................................8

2.5.3 薪水设定 .....................................................8

2.6 考勤管理

2.6.1 查看考勤情况 ....................................................8

2.6.2 查看当日考勤记录 ............................................... 8

一、系统概述

1.1 目的

本说明书目的在于明确说明系统需求,界定系统实现功能的范围,指导系统设计以及编码。本文档作为人力资源管理系统的需求说明文档,用于与员工确定最终的目标,并成为协议文本的一部分,同时也是本系统设计人员的基础文档。

1.2 背景

人力资源管理就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。本企业现在规模为108人,有13个部门,公司人员类型有以下几种:单位领导、部门员工、部门负责人。由于公司没有相应的管理系统,人力资源相应的工作都是手工完成,过程很繁琐,为运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

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1.3 范围

系统包括的范围:系统结构流程、前台结构、后台结构。

二、需求说明

2.1 系统模块划分

crm人力资源管理系统需求分析1

2.2 人员档案

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人员档案是建立符合公司组织机的组织模型和完整的人事档案库,记录一定范围内的员工的档案信息,并且这些信息可以和绩效考核的成绩关联,方便存档和查询。系统重点围绕数据维护、查询和分析便捷的要求,并通过关键业务节点的业务流程化,提高HR业务的处理效率。

2.2.1 员工基本信息维护

记录员工基本信息

信息内容:

部门、序号、姓名、性别、职务、民族、户口性质、联系方式、身份证号码、出生年月、年龄、婚否、籍贯、学历、学位、人员状态(在职/兼职/离职)、表彰、入职日期、入职年限、合同起止时间、图片(正装照),除此之外,还可以选择定义行业背景、技术特长,等等。

操作:

①需要对基本信息进行增加、删除、修改等操作;

② 根据选择的条件可进行快速筛选、定位所需的人员信息 。

2.2.2 员工档案管理

记录员工档案索引信息。

档案内容:

档案ID、人员ID、档案编号、档案名称、内容摘要、备注。 操作:

①对员工档案按部门进行分类、分编号保存;

②对每个员工的档案进行分类维护(增加、删除、编辑)。

2.2.3 员工履历管理

记录员工履历信息,记录员工,尤其是管理人员的个人工作信息,便于领导了解员工的历史工作情况。

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履历内容:

人事变动的部门、职位、学历、工作内容、业绩、开始和结束时间。 操作:

①对员工履历按照时间排序;

②可以对每个员工履历信息进行增加、删除、编辑操作;

③可以按员工姓名、编号等信息查找员工合同等情况 ;

④设置自动提醒签合同及续签合同日期时间。

2.2.4 员工合同管理

提供标准的合同管理台帐,便于员工劳动合同的管理和维护。 合同内容:

合同ID、人员ID、合同编号、合同的开始日期、结束日期、岗位、合同内容等以及上传合同的电子文档。

常用操作:

①对每个员工合同信息进行增加、删除、编辑操作;

②对员工合同按照时间排序;

③可以按员工姓名、编号等信息查找员工合同;

④可以将公司相关协议纳入合同管理,如:补充协议、续签合同等。

2.2.5 奖惩管理

奖惩内容:

获奖人员、奖惩时间、奖惩标题、奖惩内容、奖金类别。

常用操作:

①对每个员工奖惩信息进行增加、删除、编辑操作;

②对员工奖惩信息按照时间排序;

③可以按员工姓名、编号等信息查找员工奖惩信息;

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④可灵活设定奖惩类型,并记录奖惩情况。

2.3 人事调配

针对人事调动(调入、调出)、内部调动、晋升、降职等人事变动业务的处理和查询。

2.3.1 人事调动管理

①查询员工职称信息、对员工职称信息按照取得时间排序,可以按员工姓名、编号等信息查找员工。

②可以根据职工定员、缺员信息及员工职称信息,对员工岗位进行调配。 ③根据员工年度职称评定信息和年度考核结果,确定员工职称信息是否有效,只有有效的职称才可以被聘任,同一时间只有一种职称被聘任。

④对员工人事调动信息按照时间排序,可以对每个员工人事调配信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。

2.3.2 新进员工管理

对于新进员工的相应信息(员工档案、合同等),系统自动进行增加处理 。

2.3.3 离退员工管理

用户可根据实际情况,检查系统中每个在职人员的年龄,列出符合退休标准的人员,生成退休人员预测表作为人员退休的参考。设定离职类型和离职原因,以便后续的统计分析。 针对员工离职,记录其离职类型、原因和时间,便于日后的分析处理以便进一步提出相关对策,同时其相关信息自动转入离职人员档案。 可方便地查询离职人员的各种信息,并提供离职人员和离职原因的统计分析。

2.3.4 职称聘任记录

记录员工职称聘任历史信息,包括聘任职称,聘任时间等信息。 对员工职称聘任信息按照取得时间排序,可以对每个员工职称聘任信息进行增加、删除、

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编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。

2.4 教育培训

满足公司对员工岗前、在职培训及学历(学位)教育等多种形式的培训模

式,通过信息平台进行教育培训档案的建立、修改维护,培训信息发布等工作。

2.4.1 培训类别

对教育培训项目类别维护,包括类别代码、名称等信息,可以增加、删 除 和修改教育培训的类别信息。

2.4.2 培训记录

记录内容:

培训类别、培训性质、培训编号、培训名称、培训时间(开始、结

束时间)、费用、地点、参加人员、主办单位、培训方式、负责人姓名、

考核成绩, 确定培训教师、课时、费用、培训科目及各科目成绩比重 。

2.4.3 培训人员及成绩

① 对参加教育培训的申请人培训的各科成绩进行维护,并自动计算

考试合计成绩,以便对该人员培训是否合格作出评定.

② 可以修改教育培训申请人培训的成绩信息.

③ 维护培训合格情况,对培训合格并可以取得上岗证书的员工进行

培训证书记录.

④ 及时将培训合格信息提供给调配管理人员.

2.4.4 员工证书记录

证书信息: 学员ID、培训ID、证书名称、证书号、证书日期。

操作:可以对培训人员证书进行增加、删除、修改.

2.4.5 培训情况查询

① 按照培训类别、人员、时间等条件统计、查询交易培训情况。

② 查询结果包括主办单位、学习形式、培训类别、成绩、课时。

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2.5 薪金管理

2.5.1 薪金计算

人力资源部助理登陆系统后,可以根据考勤情况,对指定员工进行薪金计算,并录入工资数据项包括:加班工资、考勤扣除、其他增减项。

2.5.2 查看薪金

人力资源部工作人员登陆系统后,根据条件查询指定员工的薪金资料。查询条件为开始日期、结束日期,员工姓名、所属部门、邮箱,根据条件查询该员工的薪金。

2.5.3 薪金设定

人力资源部工作人员登录系统后,公司规定对基本薪金标准进行设置/修改。根据公司薪金策略,进行各个职位基本薪金的设定;查询符合条件的薪金策略,对选中的策略进行修改。

2.6 考勤管理

2.6.1 查看考勤情况

员工登陆系统后,可以查看员工本人的考勤记录(迟到/早退/缺勤)。首先输入查询条件开始日期、结束日期,可查看到本人的所有考勤记录,并可选定某次考勤记录请人力资源部复查,核实有疑问的考勤情况。

① 记录包括:日期、类型(迟到、早退、缺勤)、迟到/早退时间、是否选定; ② 日期和结束日期:开始日期默认为一个月之前的日期,结束日期默认为当前日期的第二天;

③ 制度:员工上班时间必须在上午8:30之前,下班时间必须在下午5:20后。人力资源部员工专门负责记录员工的上下班时间,若一个员工在一个月内迟到多于2次,则要扣除薪水,同时影响其绩效考核。

2.6.2查看当日考勤记录

部门工作人员登陆系统后,可以查看当日部门/公司员工的考勤记录(迟到/

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早退/缺勤)。部门负责人可查看到本部门所有员工当日考勤记录,若无迟到/早退/缺勤,则显示全部考勤合格的信息。公司领导首先选择要查看的部门,可查看到该部门所有员工当日考勤记录,若无迟到/早退/缺勤,则显示全部考勤全勤的信息。

员工考勤记录:姓名、日期、类型(迟到/早退/缺勤)、迟到/早退时间

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第二篇:实验三: 人力资源管理系统之需求分析


实验三:人力资源管理系统之需求分析

一、实验目的

1.  深入理解需求分析。

2.能够为某一系统或项目书写合适的需求分析文档。

二、实验环境

  

三、实验内容及步骤

参考如下步骤进行设计:       …….

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