《营销模拟实训》

实训总结

学院： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 上交时间：

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目录

一、前言

二、实训报告

1. 实训动员

2. 模拟运营

3. 我的无差异化营销战略

4. 我的差异化营销战略

三、实训总结

1.我的营销之道

2.我的家+有限责任公司

3.我的团队

4.我的老师及朋友们

5.我的成长

四、结束语

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《营销之道实训》

实训报告

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一、前言

两个星期的营销之道模拟实训，我学到了好多好多的东西。从这样一个软件中、在这样的实训里加深了书本知识、强化了实践能力。这其中给我最多的收获是老师的教导、同学的帮助、团队的合作以及对手的挑战。两个星期的实训，我从软件中初步认识了一个企业的基本运营状态，了解到一个企业的基本组成，最起码知道了在一个企业中，财务总监是可以和CEO抗衡的。在短短的两个星期里，我担任我们企业的市场总监，在这之前我是不知道市场总监的，至少不知道市场总监是干嘛的，而现在我知道市场总监在一个企业中的分工和职责。虽然是一个模拟的系统，里面的内容或许没有现实中的困难、残忍。但是作为现在的我们---大二的学生，又有多少人有我们这样的机会？在这样一个虚拟的环境下，我们抱着好奇、真诚、激情、挑战，将它看成一次实战，一次检验我们自己的实战来做。所以，我，受益匪浅。

二、实训报告

2.1实训动员

2.1.1内容

在实训动员这一节课上，我们知道了我们在接下来两周的时间里要做的事情。基本上了解了《营销之道》是怎样一个模拟经营软件。在这节课上我们进行了分组，一个专业共分成12个人小组，这也意味着我们将组成12家企业，没一家企业将拥有11家竞争对手。在分完组后，我们拿到一张很大的白纸和一支笔，我们将要通过团队合作来成立我们的企业。在这第一次任务中，我们的团队进行了第一次团队合作，也可能是第一次的缘故，大家的配合不是那么的好，也没有那么放得开。这次我们的CEO是有推选产生的，大家度一直认为***能够领导我们。对于我们选出的CEO我很支持，只是我很希望我们可以有多一点的自荐、多一点的竞争、多一点挑战。因为我们的配和出现了问题，导致我们小组是最后完成任务的，所以，我们也就成了这次实训的第12个小组。

2.1.2实训中遇到的问题、问题分析及解决途径

实训中遇到的问题

在这次任务中出现的问题主要有这么几个：1、在公司几位总监的安排上，大家互相推让。2、小组成员在第一次合作中明显出现了推脱责任的表现。

问题分析及解决途径

小组成员缺乏竞争、挑战、尝试的意识；团队意识有待提高。

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2.2 模拟运营

2.2.1内容

实训以上一次课的组建团队开始，以这次的模拟运营为热身。来世先让我们进行两个季度的实验运营，熟悉系统。在这两个模拟季度里，首先我们熟悉了系统操作，再者，我们的团队也进行了很好的磨合，这些都为我们接下来的实战奠定了基础。

2.2.2实训中遇到的问题、问题分析及解决途径：

这一次的任务我们完成得比较顺利，小组成员通过有效沟通后配合得很好。

2.3差异化营销战略

在我们的企业运营的前三个季度中，根据我们所开发的市场和产品生产状况，我实施的是无差异化营销战略。

2.3.1第一季度

市场：第一季度因为我们的总部设在华南，考虑到开设费用、市场状况和运输成本等方面的因素，我们投入了对华南市场的开发；同时互联网市场是不需要来发周期的，所以我们开发了互联网市场。

营销策略：第一季度我们所能投入的市场只有互联网市场，因为市场单一，根据我们的市场分析和我们公司的现有可用资产状况，我们对互联网投放的产品比较单一，为实惠型产品。因此市场部根据我们的市场状况和产品投入信息，做出了无差异化营销战略；同时，我们对几家宣传媒介进行了详细的分析对比，最终运用东方早报进行我公司的宣传。东方早报的费用是2000元一次，对互联网市场的影响力是15%。为市场单一，投入产品单一且量少，我们只进行了简单的两次广告投放。在服务策略方面，为降低成本和节约资金，我们在整个六季度的运营中都是7天包换和免费送货上门服务。

这一季度我们的排名是第三。

2.3.2第二季度

市场：第二季度，华南市场投入使用，我们根据市场分析和对其他企业的调查，我们投入了对东北和国际市场的开发。其中，东北市场的开发周期为一个周期，国际市场的开发周其为两个周期。在华南市场投入使用之后我们对产品做出了一定的调整，首先，华南市场的投入使用扩大了我们的整个销售市场，且华南市场是我们的总部所在地，我们具有运输成本上的优势；再者，在第一季度投放互联网市场是我们忽略了几方面的成本，导致我们不仅没有盈利反而亏损。所以，第二季度我们纠正第一季度的错误，对产品的成本进行精确的计算，我们看重华南市场的低成本投入以及它巨大的市场容量，将 5

重心放在了华南总部，互联网市场由于运输成本较高，且目前12家企业都聚集在互联网市场而将其调为辅助市场。

营销策略：由于这一季度我们投入了对华南市场的使用，所以广告的投入也有所变动，在投放广告方面，我的原则的以最少的支出获取最大的影响力。所以，由于这一季度市场增加了华南市场，且产品的投放量也有所加大，根据市场分析和对现有可投放广告媒介的分析，我选择了对华南市场有15%影响力的东方早报，投放了2次。服务策略不变。

这一季度我们排名第三。

2.4我的差异化营销策略

2.4.1第三季度

市场：第三季度东北市场完成开发，投入使用。然而，我却犯了一个很大的、致命的错误，我忽视了国际市场的开发周期，忘记对国际市场进行追加开发，致使我们的长期计划受到阻碍，市场无法在预期中得到扩展。所以，这一季度的市场是华南市场和东北市场。经过上一季度的运营，我们的亏损状况得到了一定的扭转，所以这一季度根据对市场的分析和对竞争对手的调查了解，我们将重心放在华南市场和东北市场，互联网市场由于成本过高，我们将其列为辅助市场。这一季度我公司的产品进入时尚型产品。

营销策略：根据市场状况和产品变化，市场部追加选用了中国工商报进行广告投放，其对华南、东北和互联网市场的影响力均为10%。且第三季度对东方早报投放了2次，中国工商报投放了3次。服务策略不变。

这一季度我们的排名是第三。

2.4.2第四季度

市场：由于第三季度的严重事物，导致这一季度仍然走前三个季度的市场路线，首要任务是在继续开发国际市场的同时，进一步扩张我公司在华南总部的市场占有率和影响力。这一季度投放市场的产品主要有实惠型、时尚型和品质型产品，主要针对华南市场和东北市场。

营销策略：根据市场需求的不同以及产品属性的不同，我们有针对性的想市场投放产品。由于这一季度市场占有率有所提高，产品投放量大且品种增多，我在对比分析之后选择了中国工商报投放了10次，大力提升广告效应。

这一季度我们的排名是第一。

2.4.3第五季度

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市场：第五季度在国际市场开发完成，但由于在上一季度其他两家企业在做国际市场是出现系统漏洞问题，导致企业造成巨大的损失，因此，这一季度我们的国际市场虽然投入使用，但并不是主要市场，产品投入量也很小。我们因上季度市场情况良好，公司收益良好，本季度则将现有资产及向银行贷的10万元贷款全部投入使用，但是，我们在进行决策的时候，出现了非常大的失误，我们在对市场调查不清楚，对对手了解不充分的情况下进行了所有决策，导致我们产生了六千余件的存货。总资产下滑到60万。

营销侧略：根据本季度的市场状况和我公司的实际状况，为避免在国际市场上造成不必要的损失，我们放弃国际市场的投放，加大力度生产出来的产品主要投在华南总部。由于产品投入量增大，市场部选择了中国工商报投放了6次广告；东方早报投放2次。服务策略不变。

这一季度我们排名第二。

2.4.4第六季度

市场：第六季度我们充分吸取第五季度的教训，在做决策之前进行充分的市场调查和分析，谨慎分析市场数据和惊着我那个对手信息，我们在拥有六千余件库存的情况下，生产实惠型、时尚型和品质型产品一万余件。打算在最后一个季度全力挽救市场。

营销策略：由于产品投放量太大，在所有资金都投放在生产和配送上，且本季度我们量大从优，对价格进行了一定的调整，所以营销策略维持第五季度的不变。

这一季度我们排名第二，总资产170万余元。

三、实训总结

3.1我的营销之道

在为期两周的营销之道中，我不仅熟悉了这个软件，还初步认识了一家企业的基本组成和基本运营状态。我在这个虚拟的世界里用自己所学到的知识认真的旅行着自己的职务。在营销之道里，进一步检验和推动了自己，检验自己的理论知识、实践能力和理论结合实践的能力；推动自己与团队形成良好的合作共识和拥有自己独到的见解。在这个虚拟的世界中，我在成长。感谢营销之道。

3.2我的家+有限责任公司

家+有限责任公司，是我人生中第一个参与管理的公司，尽管它是虚拟的。“家+”以为家。在当今这个物欲横流的社会中，到处潜伏着危险与不安，只有家---那个给我们温暖和安全的地方，可以让我们卸下伪装，安心休息。我们的理念是：无论做什么，都以家的原则来要求自己。做最放心的产品。我爱家+。

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3.3我的团队

我们的团队有7名同学组成。小组成员每个都非常的尽责，我们团结在一起完成我们的任务也是小小梦想。在这其中我们也会有冲突、有分歧，但是在最关键的时候大家都能达成共识，在这样的环境下我们讨论、怀疑、质问，最终一起成长。感谢我的团队，一路走来，我们的梦想世界我们一起开拓。

3.4我的老师及朋友们

在实训的过程中，老师和同学始终使我们最好的伙伴。他们帮助我们，支持我们。老师每天需要起得比我们早，睡得比我们晚。每天辛苦的为我们备课安排实训内容；为我们讲解各种各样的知识；给我们解答各类问题，老师，您辛苦了。谢谢您！

我的同学们、朋友们，实训的日子里我们一起面对着彼此，或许我们是合作伙伴，或许我们是竞争对手。但无论怎样，我们都在彼此的陪伴成长，我们是最好的伙伴。一路上有你们，一起奋斗。

3.5我的成长

在这短短的两周里，我真正的看见了自己的变化与成长，我的成长路上有营销的老师们、有营销的兄弟姐妹们，我们怀揣着自己的梦想，携手共进。两周的时间，我初步了解了企业的基本组成和基本运营模式。我和同学们靠着我们的所学知识和实践能力，在学校提供的难得的条件下，检验和提高着自己。我学会了怎样带着自己的思想融入集体；怎样在整体中构造自己的独特思维。这些东西或许还不够真实，但我的确在成长。成长快乐，努力向前冲！

四、结束语

天边的夜空

藏着小小的梦

能看见这个世界的每个感动

月光的温柔

带着你我的笑容

就让我抱着你的梦一起走

幸福的线索像那美丽的花朵

开满每个村庄的角落

梦就在前头

抓住后就不放手

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跟着我一起唱歌大声说 我想要的不多

不想永远在停留 我要向前走

不向命运低头

我想要的不多

只想让你看见我 缤纷世界有你有我 梦想路途开阔

别让世界忘了我

9 以这样以首歌来做我的实训结束语。为我加油！为营销的兄弟姐妹加油！

第二篇：市场营销综合实训报告

市场营销综合实训报告

一、实训内容；此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。

二、实训目的：本次实训旨在使我们进一步了解与巩固所学的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。

三、实训收获与体会；通过这次市场营销综合实训，我们学到了很多，包括理论知识的巩固，以及实践中得到的体会。我们学到的东西很多。有来自团队自身的；有来自情境应对题中的；有来自营销素质题中的；有来自经典案例分析中的；还有来自上机的模拟企业营销活动软件使用中的。这次实训是一个小小的锻炼平台，但我们从中收获了很多。

从团队中学到的：

这次实训我们是分小组进行的，每一组七人。在这次实训中，我从团队中学到了很多，一个团队最重要的就是要团结。只有大家团结起来了，力量才是强大的。在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会，出到社会是一个大舞台，我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅。

我们的实训从17周一开始持续到18周五，维持两个星期的实训，从开始的做案例分析，到最后的用spss做出问卷调查数据分析。整整两个星期，这期间，我们小组组员有意见分歧的时候，也偶尔发生过小矛盾，最后还是达成共识，我们小组的团结精神还是值得发扬的。

从营销素质题中学到的：

实训的第一天，我们做了营销素质题，营销素质题包括科学分析素质测试和艺术创意能力测试；还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析。我觉得最新鲜有趣的就是艺术创意能力测试。如果说，科学分析素质题可以提高我们的判断力和思维逻辑能力，那么艺术创意题是很能锻炼我们的想象能力和语言组织能力，还可激发我们的艺术细胞。记得有一道题是:创造性的用一种方法将4、6、8三个数字按规律放在以下数字的适当位置，并连成一句谐音中文。这道题的答案花样百出，最让我欣赏的就是“1724？3658”“一起饿死？杀了我吧”其他的答案基本上不太符合要求。还有一些题是用一句话或故事连接词语的。这些创意题很考验我们的思维联想能力。也激发了我们各自的艺术细胞，有一句话说“灵感是被逼出来的”说的就是这样一个道理。这次创意题中，同学们都争先恐后的发表自己的独特见解，每一组的同学都很积极回答问题。这种良好的学习氛围值得发扬。

从情境应对题中学到的：

从第一个情境应对题中学会了：第一，跟任何人交谈或谈判都要礼貌的直视对方并看着对方的上三角区域；第二，当上司发怒批评你时，不能跟上司就事论事的进行争论。要等上司说完再发表意见。最后，在跟上司沟通时，如果可以提出公司的共同愿景，并提出一些可行性的对于建设公司或部门有帮助的建议，有可能会得到上司的欣赏。从这个情境应对题中我们学会了一些关于危机公关的处理方法。

从第二个情境分析题中学会了：第一，以后无论是去应聘还是应约，都要做到守时，无论是从事什么工作，都要求要有较强的时间观念。第二，作为营销人员，要有细心观察能力；第三，谈判之前要对竞争对手情况有一定的了解；第四，跟外企人员打交道，要了解外企人员的做事作风，外企老板办事是很有规则的，做事谨慎，想用江湖作风去贿赂她们，只会引起他们的反感与轻视。最后，要有良好的生活习惯，正所谓“性格决定成败”说的就是这个道理。

从经典案例分析题中学到的：

我们做的第一个案例分析，是关于关于海岛卖鞋的。从这个案例中学到了，作为一个营销人员，最基本得是要懂得调研，是否有市场要综合考虑以下一些因素，如：场所论；购买者论；利益相关者论；还有竞争者论等。学营销的人都知道：市场=购买者*购买力*购买意愿；所以分析这个案例也巩固了我们以前学过的专业知识。

接下来的几天，我们做了很多的经典案例分析，其中涉及汽车、家电、摄影用品渠道、啤酒、泡泡糖等等行业的详细介绍，加强我们对不同行业的了解。从万科集团的决策、该如何面对eyemo现状制定企业营销组合策略、分析成功经验及市场启示、汽车行业的价格战、家电中间商的选择与市场细分，柯达与富士的渠道选择等等一系列内容中可以看出，这次的案例分析学习涵盖了整个大二第二个学期的课程内容，更加容易使理论知识结合实际，进行巩固与系统性完整性地解答，扩展我们的目光与知识方面的内容，为工作的专业知识铺垫基础。

从机房模拟企业营销活动中学到的：

从机房的模拟企业营销活动中，我们了解到了企业的运营流程是怎样的。我们还做了四季的市场决策。我们创建的品牌是大拇指，属于高端产品。但是由于定价太高，再加上广告成本太高，导致我们第一季亏损了。第二季我们调整了数据，降低了广告费用和手机价格。但是最后的结果还是亏损，原因是因为数据给的渠道折扣不当，手机还是无法满足市场需要。在第三四个季度只好按照合理的数据分布进行定价，控制成本支出，把亏损的一些部分调整过来。总体上来说这次上机模拟企业营销活动没有达到预期的效果，但是我们还是收获很多。我们懂得了产品从研发到销售各个阶段的一系列流程，以及各个阶段对财务方面的控制；这次上机实训还提高了我们分析问题能力和财务管理能力。

当今社会是一个经济快速发展的社会，当我们面临严峻的就业问题时，就应该明确的知道，必须拥有一技之长。作为大学生的我们，要努力学好自己的专业知识，博览群书，增长见识，这样才能更好，更快的适应当今社会。

从这次市场营销综合实训中，收获很多。感谢学院给了我们这样一个实践的平台，感谢我们高老师的辛苦指导，感谢第一小组各组员的团结协作。这次实训结束了，但是，我们的体会，我们的收获却是深刻的。我们会把从这次实训中所学到的知识、道理，运用到以后的工作生活中去。