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市场调研的必要性
市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研，如数字100市场研究公司的专业在线调查系统，这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用，其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面。但是在线市场调研并不是轻易可以实现的。
随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。
1．营销工作的指针
一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。
2．制定营销方案的数据支持
在进行新产品的市场推广前，不先对市场进行深入的营销调研，只是简单地以成本定价或以利润定价，就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策，可以说“没有调研，就没有发言权”。
通过市场调研，可以为营销方案的编制，提供详实的数据支持。
3．联结消费群体，了解消费动态
市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来，这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会，准确、合理指定市场营销整体推广方案，监控市场营销组织活动，改进对市场营销活动的认识，帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。
4．营销工作开展的一个门槛
市场营销调研是营销工作开展的一个门槛，是企业进行营销工作开展前，必须认真对待的。
随着市场的不断发展与完善，市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。 市场调研是企业了解市场和认识市场的一种科学方法。其作用体现在：
第一，通过市场调研，可以帮助企业及时发现市场营销的机会或问题，找出
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问题产生的原因。在现代市场经济中，受各种因素的影响，市场环境在不断地发生变化。通过市场调研，企业可随时掌握市场营销环境的变化，从而及时地避开环境的威胁，识别和把握最有利可图的市场机会，为企业提供发展的新机遇。
第二，通过市场调研，可以评价市场营销计划（包括战略性计划和营销组合计划）的合理性和实施的有效性；
第三，通过市场调研，可以了解竞争对手及制定正确的竞争策略；
第四，通过市场调研，可以准确了解目前的市场状况及预测未来市场变化趋势，以便适时采取适当的应变措施。
调研的目标
阎良婚纱影楼的市场需求
行业情况分析
婚纱的市场需求量越来越大，婚纱的成衣率在逐年上升，婚纱的生产与销售成为众多企业追逐的热点。我国婚纱企业应把握时机，从容应对，才能在这个婚庆产业“掘金”行业不断扩充，新婚消费蛋糕持续增大的市场中立于不败之地。
随着我国国民经济的快速增长，人民群众的生活素质不断提高；随着着装观念的不断改进，人们追逐时尚的脚步也越来越快，新人对于结婚礼服亦有更高的期待和要求；同时这是一个东西方交融的时代，西方的社交礼仪也同时被我们认可、接纳并遵照执行，这一切表明我们的装扮已进入一个全新的时代。因此，婚纱的市场需求量越来越大，婚纱的成衣率在逐年上升，婚纱的生产与销售成为众多企业追逐的热点。
婚纱市场需求状况
（1）婚纱市场有金可掘
据中国民营经济周刊2008-03-08“婚纱市场有金可掘”中报道：“上世纪19xx年前后的生育高峰直接导致了近几年的结婚高峰。全国结婚产业调查统计中心20xx年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示，近几年，中国每年大约有1000万对新人喜结良缘，新婚人群愿意把积蓄的31%用于和婚庆有关的消费，以20xx年为例，仅城镇新人花在婚礼上的消费就多达4183亿元人民币。”
“据不完全统计，在新婚消费方面，有约90％的新人愿意花费整个婚庆支出预算的约15%，用来购买婚纱或租借婚纱拍摄婚纱照。较大的市场需求使得中
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国婚庆市场持续升温，也带动了婚纱消费市场。”
业内人士分析，现在婚纱市场在中国大部分城市的婚纱影楼中已经接近饱和状态，以后只会在完善和整合上争取有所突破，婚纱在这一块市场的增长有限。但是婚纱个人消费市场却刚刚起步，而且有很大潜力。
（2）婚礼服需求问卷调查
笔者在福州市区针对20---30岁的女性，进行了一次问卷调查，共发出了500份问卷。其调查结果在假设只选择穿着一件婚礼服的前提下，有72.3%的人选择在婚礼当天穿婚纱，25.2%的人选择穿中式旗袍，2.5%的人选择一般套装。婚纱拥有方式的选择为：38.2%的人选择租用，49.5%的人选择购买，12.3%的人自己制作。
毋庸质疑，婚纱还是具有绝对号召力的，不过也不能忽视，还有相当一部分人钟情于中式的婚礼服，而板正的套装就不怎么受欢迎了。调查问卷的分析得出结论：婚纱的日渐流行，显示了婚纱市场强大的生命力。过去，个人买婚纱是件很奢侈的事情，只能租借，但随着生活水平的提高，拥有自己的婚纱成了许多人结婚时必不可少的一部分。买一件属于自己的婚纱-----婚纱终于脱离了结婚道具的“命运”，真正被赋予了爱的意义。
（3）婚纱消费模式的转变
据20xx年中国婚庆市场研究报告显示，在结婚消费项目选择上，2006-20xx年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影（85.6%的新人需要拍摄婚纱照）；其次为婚宴服务（78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴）；然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；46.4%的新人将安排蜜月旅游；36.6%的新人要为新娘购买婚纱。
在90年代以前，婚纱大多是婚纱摄影店或婚礼喜铺租的，而且款式、颜色的选择相对较少。近年来随着国内婚纱产业的发展以及新人对婚纱卫生和个性化的要求，引发了买婚纱的热潮，婚纱礼服的消费量猛增。目前，婚纱“以买代租”的消费时尚已经为多数新婚人群所接受。在很多新婚人群中，租用婚纱的价格为人民币180元/次 --- 600元/次（视婚纱的新旧程度而定），高档的就要上千元，其实买一件新婚纱的费用也不过如此，而且对新人来说还有永久的纪念价值。因此大部分消费者都倾向于购买婚纱礼服。且旧婚纱的消毒处理无法保证，许多新
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人为了避免交叉感染，也选择了“以买代租”的消费模式。
调查分析
影楼行业形态再认识调查。重点是对本行业在阎良（各区域影楼可针对邻近地区）的分布区位、交通状况，邻近区域影楼的面积规模、功能结构、业态组合状况，经营形式、经营品类、经营特色、装修档次，他们各自的顾客构成、辐射范围，不同影楼商圈的竞争实力和竞争状况等进行专业调查，以此来分析本店在当地商圈中所处的竞争范围、与所处商圈的适应性，与商圈内各商业业态的互补性以及与影楼同类项目的竞争力。（部分行业动态及数据，可以通过有实力策划公司获得）
商业经营状况年度认识调查。这往往是和第一个重点联合起来做的，不过本项主要针对直接的竞争对手。它包括对主要竞争对手的地理位置、区位、方位、交通条件的再认识调查，同时对其他有竞争性影楼（包括写真店，儿童店，和部分婚庆公司，婚纱租赁店）的经营状况：包括年度业绩、后期业绩、赢利能力的调查，对顾客的构成、购买心理、购买习惯、购买客单价的调查，后期品类、成品结构、品牌及礼服档次的调查，对管理模式、经营方式、员工素质、服务水平、营销策略的调查。包括是否建设了专业市场策划推广团队，外景基地，是否聘请外来策划公司，具体到是哪一家哪一位老师，近期执行方案及投入费用。这些调查，不仅是进行项目业态定位和市场定位的需要，更是项目的后续建设和经营管理的需要。
当地婚照市场总量的调查。包括对当地的人口规模、婚龄结构构成、人口素质、家庭状况及人口流向的调查，对居民的收入来源、收入水平、消费结构的调查，同时还要进行居民的消费习惯、消费心理的调查，以此来分析和确定影楼未来的业态定位、市场定位、功能定位和经营策略定位。
经营中的自查统计部分。包括内部员工满意度，消费者满意度等。对内部的团队建设投入，工资分配方案，福利待遇的奖金制度，休息时间，伙食，住宿，学习培训机会，抱怨情况，对管理者和各级中层干部的满意程度，对经营者的满意程度，最好进行无记名方式统计，确保问题的真实反映。
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很多影楼在消费后都有“给老客户和消费者的一封信”，现在要把那些数据和答案进行全面的统计。
具体发展方案
一、吸引顾客
1、店面设计（大气、典雅、舒适）
2、婚纱样品及新郎礼服样品模特展示
3、室内环境与环境协调
4、业务员形象气质态度好
5、优惠价格（定位得当）
6、最亲最时尚的新娘盘头
二、宣传拉拢顾客
1、发放传单：要选择合适的时间、地点和人流量的问题。
2、定期找真人模特进行服饰展示：要选择合适的时间、地点和人流量的问题。
3、宣传影楼的最新优惠活动
4、请当知明艺人登台演出，扩大知晓范围
5、可免费试照
6、展示摄影效果
三、提升影楼的档次
1、有高级的设备（如：摄影机、化妆品、图象处理器）
2、有良好的管理制度
3、婚纱种类及新郎礼服
婚纱种类：富贵大气、温柔可爱、古朴典雅、时尚潮流、浪漫温馨、纯洁清爽、色彩炫酷、另类、
新郎礼服：豪门公子、这官司贵人、绅士、民族、正装西服、时尚潮人、朝气蓬勃、文静另类、皇帝服、军装
4、服务态度提高
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微笑服务、声音适中、有问必答、谦虚诚恳、顾客就是上帝，不管怎样上帝总是对的
有人说：服务态度是主动，有人说：服务态度是热情，有人说：服务态度是耐心等等，这些都对，服务态度总的来说，应该表现为：主动热情、耐心周到、文明礼貌、尊重顾客。
主动热情,在工作当中表现为：主动和顾客打招呼，询问顾客帮助，主动为年老顾客提购物篮，主动为顾客寻找需求商品，主动为顾客推荐适合顾客的药品，微笑是表现热情的最好方式，微笑着完成顾客的每次购物需求，不仅仅满足顾客物质的需求，同时也满足了顾客精神上的需求。
耐心周到：销售人员每天面对的是各种不同性格的顾客，销售当中有很多问题，顾客需要知道，也想要知道，耐心为顾客讲解解释，不仅可以赢得顾客满意，更多的赢得顾客的信任，赢得对企业对组织好的口碑传播效应，想顾客之所想，顾客没想到的，销售人员也能帮助顾客想到，那就是服务周到了，比如，当顾客需要某种药品治疗疾病的时候，也许考虑到了顾客的治疗作用之外，我们还能替顾客想到药品带来的副作用是不是适合顾客服用，那就是要为顾客认真琢磨的事情了。
文明礼貌：十字礼貌用语，“请、您好、谢谢、对不起、再见”，在工作当中灵活运用，恰当的服务语气，体现出销售人员的个人修养和素质，不仅给顾客光临的带来崇高礼遇，心情愉悦，也使我们销售人员变的更文明，更值得信任，更专业。
尊重顾客：礼仪是我们表达尊重最好的方式，要尊重顾客，怎样让顾客感觉到我们是尊重她们的，对于他们的到来我们很高兴，随时都很愿意为他们服务。通过服务礼仪恰到好处的表达对他们的尊重。仪态礼仪，微笑服务、眼神礼仪，这些身体语言所体现出来的细微改变，将给店员的形象带来无穷无尽的魅力，为你在职场的舞台增加色彩。
服务态度做的好与不好，关键是工作当中的细节有没有做好，华丽的词汇大家一说就明白，也很赏心悦目，服务态度要做好，要的是把每天工作当中简单的事情重复做好，反反复复，把简单的事情做好就是不简单，服务态度也是这个的道理，每天调整好自己的心态，保持微笑服务，服务礼貌用语不离口，接待服务
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礼仪遵守操练，持续不断，你的服务态度就会慢慢改变，顾客也会因为你的改变而愿意接近你和你所在的组织。
5、提高影楼素养
a 店内外秀突出影楼文化
b 摄影质量
c 图象处理
d 室内外景点较佳
e 摄影看版图根据服饰齐全
f 影楼所有人品的文化素养
g 光盘制作
h 光盘背景音乐时尚
6、内影版式
a 繁华闹市
b 小桥流水
c 青山绿水
d 世外桃源
e 茫茫人海
f 新闻杂志
g 广阔草原
h 大漠孤烟
j 遍野鲜花
k 诗情化意
l 浪漫温馨
7、外境选择
a 有很好的秀丽风景（比如阎公园）
b 古典浓意的中国味（比如古建筑）
c 青山绿水间（比如关山牧场）
四、管理影楼
1、把影楼的经营理念及模式引入，进行公司化管理
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2、经常召开会议，促进员工感情，促使团队精神
3、员工分配，将摄影师、化装师、音响师、图象处理师、礼服婚纱挑选指导师以及服务人员分成几个工作组各干其则，互不干扰，形成一个良性的工作氛围，成为一个链条式管理
4、做好顾客反馈准备，保持与顾客联系，引发群众口碑
5、消费人群分析，将上、中、下分为三个部分，分别处理
五、影楼应具备的硬件设备
1、摄影机
2、图象处理器
3、外景纱照专用车
4、高级化装品
5、司仪主持
6、婚纱用品齐全
7、图象版式等
六、影楼的主要业务
1、摄影婚纱照
2、海报制作
3、个人写真
4、冲印胶卷
5、化妆培训
6、制作影碟
7、婚礼主持
8、婚庆用品租赁
9、销售化装品
七、影楼的发展动向
1、形成省级连锁店
2、形成星级店
3、走出西北，踏遍中国
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4、进一步进行物品更新，加强管理
5、跟上社会潮流（主流）
6、提高服务态度
7、扩大消费人群
调查有以下五个步骤：
1、 设计市场调查方案。
市场调查方案就是此次市场调查的总体计划。必须清楚调查的目的，调查的背景，调查的主题，调查的具体内容，调查的资料采集的主要途径，调查的方法，抽样的方法，问卷处理的方法、市场调查报告的方式；市场调查的时间安排，人员安排，调查人员的工资分配等。有条件的都应该形成文字资料，以备未来核查，简明扼要地介绍和说明就可以了。
2、 文案调查统计报告。
文案调查法是市场调查资料采集两种方法之一，是实地调查法开展的前提和基础。关于各地的经济状况，人口18岁到40岁年龄分布情况，婚姻登记情况，全国各地县级以上城市，通过以图书馆检索，网络搜索引擎，都可以查到官方各种具体的统计数据提供参考。
对这些二手资料内容，也要形成报告。报告要有文案调查的背景、文案调查的方法、文案调查的内容、文案调查的结论，以及参考资料和必要的附录。
3、 是访谈提纲和访谈问卷。
按照需要结合调查主题进行设计，问题及选项尽量详细充分，最好能拟定有代表性题目20个以上，问卷设计的方法有很多种。问题要准确，有深度，可能出现的问题和选项都要考虑到。
4、实地开展调查。
入户调查操作上比较困难，我们建议执行网上论坛测验调查和街头取样调查
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形式。
其中，地理分布，当然要覆盖到自己的市场所有能辐射到的范围，可按照街道、 居委会、工业区等进行取样。
年龄分布，以20-40岁消费人群为抽查人群为宜。
社会分布，尽量涉及公、私企业，机关及事业团体。
人力准备：自己员工，临时招聘大中学生等。
酬劳分配：底薪加完成问卷提成加奖金鼓励，具体标准请按照各地消费情况制定。
把这些问题都处理好，对人员进行必要的培训，宣布注意事项和纪律，安排好时间，分派好地段，实地调查就可以进行了。对当天结束调查的问卷，要当着市调人员的面，对接受采访者进行抽样回访证实问卷的真实性。回访时，不能只说：“请问你有没有接受到我们的市场人员的访问？”还应该加上：“谢谢对我们工作的支持，我们将会有一份礼物要送给你。”对虚假问卷，要做出相应的处理，以确保所有数据的可靠来源和完全真实。
5、资料的整理和分析并形成调查报告。
调查结束了，开始进行资料整理和数据统计。
完整的统计报告，应该具备各种角度的对比和总结数据，让人一看就清楚明了，让决策部门更有目的性针对性的制定营销策略。
另外，在执行调查时，以下这些情况往往会影响到问卷的片面性而产生数据偏差，经常遇到的问题有：
a、取样的片面性，比如都是该调查员的同学，朋友等。
b、取样群体的大众性，比如接受调查时的人群有可能都不是高收入群体。 c、填写调查问卷时，调查员的语言引导不当，形成被动性选择回答。
这些情况在写调查总结时也要考虑进去。
调研信息来源
一、网络调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法。其大多应用于企
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业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中。新竞争力提到网络调研采用的方法主要有：E-mail法、web 站点法、Net-meeting法、视讯会议法、焦点团体座谈法、Internet phone法、OICQ网络寻呼机法或在聊天室选择网民进行调查，在BBS电子公告牌上发布调查信息，或采取IRC网络实时交谈等方式 网络调研的优势
网上调研的普通方式
a 网上搜寻法。应用网上搜寻否以搜集到市场调查调研所须要的小部门第两脚资料，如小型调查营销咨询母司的地下性调查讲演，小型企业、贸易组织、教术集团、有名报刊等收布的调查资料，政府机构宣布的调查统计疑作等等。
b 网站和踪法。网下天天皆呈现大批的市场信息，即便功效最强盛的搜寻引擎，也没有能够将一切信作皆检索进去，而且良多无价值的信息并没有非随意能够检索失掉的。做替市场调查调研的夜常材料搜集农做，那便须要对一些供给信息的网坐入止按期和踪，对于无价值的疑息及时支散记载。
c 减进邮件列表。一些网坐替了保持取用户的闭解，经常将一些无价值的疑作以消息邮件、电女刊物等情势收费背用户收收，通常只需入止简略的注销便否参加邮件列里，将支到的邮件列里信息按期处置也非一类卓有成效的材料搜集方式。
d 正在线调查表。正在网站上设放调查表，拜访者在线挖写并降接到网站效劳器，这是网上调查最基础的情势，普遍天利用于各类调查运动，这实践上也便是问舒调查方式在互联网上的延长。
e 电子邮件调查。异传统调查中的邮寄调查里的情理一样，将设计佳的调查表间接收收到被调查者的邮箱外，或许正在电女邮件注释中给没一个网址链交到在线调查表页里。那类方法在必定水平上否以对用户败合减以挑选，并勤俭被拜访者的下网时光,品牌策划，假如调查对于象挑选恰当且考察表设计公道，去去能够取得绝对较下的答舒归支率。
f 对于网坐走访者的抽样调查。应用一些造访者和踪硬件，依照必定的抽样准绳对某些拜访者入止调查，相似于传统方法外的拦阻考察。
g 流动样原调查。异传统调查外的固订样本持续调查法一样，用公道的抽样技术选定流动样本用户，该然,市场调查，那些用户必需非能够常常下网的用户，
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对流动样本用户索取必要的培训，阐明考察纲的，降没必定的请求，由各样原用户依照要供将所要调查的外容记载上去，按期降接给市场调研调研项目标背责己。
二、实地调研在一些情况下，案头调研无法满足调研目的，收集资料不够及时准确时，就需要适时地进行实地调研来解决问题，取得第一手的资料和情报，使调研工作有效顺利地开展。所谓实地调研，就是指对第一手资料的调查活动。随着社会经济的发展和营销活动的深入开展，现场搜集信息的方法越来越多。
实地调研是指由调研人员亲自搜集第一手资料的过程。当市场调研人员得不到足够的第二手资料时，就必须收集原始资料。收集国外原始资料的难度与国内的相比，仅有程度上的差别。影响调研成败的关键因素是回答者是否愿意并能够提供所需要的信息。
实地调研的方法
a 访问法，是指将拟调查的事项，以当面或电话或书面向被调查者提出询问，以获得所需资料的调查方法。它是最常用的一种实地调研方法。访问法的特点在于整个访谈过程是调查者与被调查者相互影响、
实地调研相互作用的过程，也是人际沟通的过程。它包括面谈、电话访问、信函调查、会议调查和网上调查等。
b 观察法，是指调查者在现场从侧面对被调查者的情况进行观察、记录，以收集市场情况的一种方法。它与访问法的不同之处在于后者调查时让询问人感觉到" 我正在接受调查"，而前者观察法则不一定让被调查人感觉出来，只能通过调查者对被调查者的行为、态度和表现的观察来进行推测判断问题的结果。常用的观察法有直接观察调查和实际痕迹测量法等方法。
c 实验法，是最正式的一种方法。它是指在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素间的关系，它的目的是通过排除观察结果中的带有竞争性的解释来捕捉因果关系，在因果性的调研中，实验法是一种非常重要的工具。它主要有产品试销和市场实验等方法。
问卷设计
市场调查问卷结构，比较合理的问卷机构，为未来的统计提供了良好的分析准备，基本机构应该具备以下内容：
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1、被调查者的基本情况：姓名、性别、年龄、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口，个人收入以及联系方式等。调查这些项目，便于对收集到的资料进行整体分析和分类分析。
2、调查内容：它是调查问卷的核心部分，是所需调查内容的具体项目。
3、问卷填写说明：是填写问卷的具体要求和方法，包括目的要求、项目含义、调查时间，被调查者填写时应注意事项等。
4、调查人员应遵守事项等。有条件的，还应该替问卷设计编号。进行更好的分类归档，便于计算机管理。设计市场调查问卷时，力求实事求是，要站旁观者的立场上来设计问卷，否则获得的数据就会失去参考价值。
另外，在设计问卷时候，要突出几个特性：
必要性，所提的问题应直接为目的服务，没有价值或无关紧要的问题不需要列入。
可行性，应尽量避免列出令人难以回答的问题，注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
准确性，提问要简单明确，切忌模棱两可或难以理解。
艺术性，提问要讲究艺术，有趣味，使被调查者乐于回答。
还有，这份问卷同时代表影楼自身形象，也附带着不可忽视的广告价值，设计要美观大方，具有行业特色和专业意识。
调查问卷发放：
拟发放地点：阎良（胜利路、人民路、阎良区周边农村）
准备数量100——300份，进行两个工作日调研，每次调研需要3—5名工作人员
关于婚纱影楼市场的调查问卷
尊敬的朋友们：你们好，首先非常感谢你们能在白忙之中参与我们的问卷调查，我们正在进行一项关于婚纱摄影的市场调查，希望你们能抽点时间填写我们
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的问卷。你们的意见会对我们更好的规范市场、提高产品竞争力、为您和您身边的朋友提供更完善的服务有很大的帮助，！我们将对你们的回答和身份进行保密，请你们放心，谢谢你们的合作！
一：喜好
1.您一般从哪里得知婚纱方面的信息[复选]：
A.亲朋推荐 B.报纸杂志 C.广播电视 D.网络 E.广告牌、传单 F.其他
2.您喜欢的婚纱的风格是：
A.纯洁 B.高贵 C.典雅 D.时尚 E.可爱 F.性感
3.您喜欢的婚纱的款式是：
A.蓬裙型 B.简洁A型 C.拖尾型 D.鱼尾型 E.高腰型 F.短裙型
4.您喜欢的婚纱的颜色是：
A.纯白 B.珍珠白 C.香槟色 D.粉色系 E.混色系 F.其他
5.您比较喜欢的婚纱面辅料元素是：
A.缎面 B.塔夫绸 C.网纱 D.蕾丝 E.珠片 F.其他
6.您比较喜欢的婚纱胸型的立体效果是：
A.传统贴体型 B.高腰紧身型 C.高腰宽松型 D.多分割线型 E.肩带V领型
7.您觉得婚纱哪部分最能凸显女性的美：
A.肩颈部 B.胸部 C.腰部 D.臀部 E.裙摆 F.其他
二：购买
1.您最愿意的选择婚纱的方式是：
A.不穿婚纱 B.租赁 C.成品购买 D.量身定制 E.其他______(请注明）
2.您最愿意的购买婚纱的地点是：
A.影楼 B.商场专柜 C.婚纱专卖店 D.网上专营店 E.婚纱市场
3.您购买婚纱的心理价位是：
A.<1000元 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-8000元 E.>8000元
4.您觉得品牌婚纱与一般的婚纱相比，优势在于[复选]：
A.面料 B.设计 C.工艺 D.板型 E.服务 F.其他______(请注明)
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5.您（是____否____）愿意网购婚纱，您对网购婚纱的主要顾虑是：
A.无法试穿 B.档次太低 C.质量不好 D.无服务 E.不合身
6.您对婚纱定制的了解程度：
A.非常清楚 B.了解一点，但不太清楚 C.知道 D.完全不了解
7.您听过的婚纱品牌有[复选]：
A.蔡美月 B.名瑞 C.云裳嫁衣 D.世纪新娘 E.NE?TIGER F.VIVAN G.王大诚 H.林莉 I.木真了 J.富丽纱 M.桂由美 N.施华洛 O.VARE WANG P.千子晨 Q其他
三：身形
1.您会否为了最佳状态穿着婚纱，而进行一定程度的塑身行为：
A.我太瘦了，需要增肥 B.自然就是美 C.尽量稍微瘦一些 D.会定制瘦身计划 E.必须瘦到理想体重
2.就穿着婚纱而言，您对自己最不满意的部位是：
A.肩颈部 B.胸部 C.腰部 D.臀部 E.腿的长度或细度
3.就穿着婚纱而言，您（是____否____）满意自己的胸型，不满意原因是[复选]：
A.太小 B.太大 C.下垂 D.外扩 E.不够挺 F.其他
4.您是否愿意参与婚纱的设计：
A.无所谓 B.不用，购买成品就行 C.根据自己的身形，凸显身材
D. 和设计师共同打造 E. 希望自己设计独一无二的婚纱
四：基本信息
感谢您回答问卷中的问题，最后请填写一下关于您的统计信息。谢谢！
1.请问您的年龄是：
A.<20岁 B.20-25岁 C.26-30岁 D.31-35岁 E.>35岁
2.请问您的文化程度是:
A.初中及以下 B.高中或中专 C.大专或本科 D.硕士及以上
3.请问您的婚姻状况是：
A.未婚且暂无结婚打算 B.近期有结婚打算 C.两年内有结婚打算 D.已婚
4.请问您的职业是:
A.企业或公司管理人员 B.国家机关干部 C.科教文卫人员 D.公司职员 E.
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工人 F.学生 G.商业、饮食服务业人员 H.个体经营者 I.其他
5.请问您月均收入是:
A.暂无收入 B.1500元以下 C.1500—3000元 D.3000—5000元 E.5000—8000元 F.8000—12000元 G.12000元以上
6.请问您对婚纱晚礼服有什么要求和建议：
非常感谢您参与调查，祝您工作顺利、身体健康！
本问卷的设计目的，想要帮助影楼检测了解以下几个方面内容：
1、通过对消费者在拍摄婚纱照时的各类数据显示，了解当地消费者对关键技术“摄影，化妆，数码”的偏好程度。了解当地消费者摄影风格认识，产品认识和偏好。
2、从消费价格定位和节日送礼和接受折扣等数据显示来了解消费者的价值取舍。
3、从消费者角度看媒体的喜好数据，初步分析未来广告策略。
4、了解他家影楼的消费历史和满意程度，从而判断各自的市场占有率和把握未来的竞争态势。
5、其他了解数据
a.从年龄分布，了解不同年龄人群对婚纱摄影的行业感觉。
b.从消费住址统计，了解该店在过去对当地市场的覆盖情况。
c.从职业的显示数据，了解不同的消费社会机构分布及消费价值偏重。 抽样方案
网上调查方式的出现,简化了调查运作的环节,但调查的基本理论(如抽样理论)仍适用,借助互联网,完成一个大样本量的调查是件很简单的事,但仅有足够的样本 不能保证数据的真实性和代表性,毕竟,绝大多数调查是抽样调查,而抽样调查的目的在于通过对一定样本量的了解来推断整体的情况"因此,为保证调查有意义,调查必须能主动选择符合条件的受访者来参加调查"在网上常用的抽样调查方法有:
1.E-mail地址抽样
在拥有总体的E-mail地址的情况下,可以在E-mail地址中进行随机抽样"然后
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通过E-mail的形式进行,如果有每个E-mail地址的相关背景信息,还可以通过对信息进行按一定配额条件进行随机抽样"这种方法达到效果与传统方法中按地址或电话号码随机抽样的效果一样。
2 .固定样本抽样
把已经同意参加各类调查的受访者放入固定样本库"每个成员都提供了背景信息和E-mail地址,并同样受调查邀请"根据项目的要求,可以按一定的甄别条件(对性别!年龄!所在地区和收入等的要求)在相应的成员随机抽样"如果固定样本资料库的招募是采用随机的方法通过电话随机访问招募,则抽样就具备完全的随机性 而结果是非随机的,则抽样就与传统方法中的联络员招募一样不具有完全的随机性"
3 .弹出窗口式抽样
采用软件技术,可以对网站的访问者进行计数,可以预先设定好的间隔(如每隔100个访问者)弹出一个窗口，请访问者参加访问"这种方法类似与传统的街头拦截 但由于自动控制,随机性更好"
4. 预先电话抽样
预先采用电话的方法进行随机抽样,直接或通过E- mail邀请受访者到指定的网站上参加调查"通过密码 控制,进行调查的网站只对受邀请的受访者参加"这样体现了完全的随机性,又充分利用了网上调查的优势"
5 完全公开式抽样
完全在网站上公开调查问卷,进行广泛的链接和受访者主动参加"这种方法几乎无法对受访者进行控制，随机性很差,而且无法对所调查的内容进行保密".
样本容量的大小涉及到调研中所要包括的单元数。
样本容量
对于相关的总体而言的，是在抽样调查中总体的一些抽样。比如：中国人的身高值为一个总体，你随机取一百个人的身高，这一百个人的身高数据就是总体的一个样本。某一个样本中的个体的数量就是样本容量。注意：不能说样本的数量就是样本容量，因为总体中的若干个个体只组成一个样本。样本容量不需要带单位。
在假设检验里样本容量越大越好。但实际上不可能无穷大，就像你研究中国
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人的身高不可能把所有中国人的身高都量一量一样。确定样本容量的大小是比较复杂的问题，既要有定性的考虑也要有定量的考虑。从统计定性的方面考虑样本量的大小，其考虑因素有：决策的重要性，调研的性质，变量个数，数据分析的性质，同类研究中所用的样本量，发生率，完成率，资源限制等。具体地说，更重要的决策，需要更多的信息和更准确的信息，这就需要较大的样本；探索性研究，样本量一般较小，而结论性研究如描述性的调查，就需要较大的样本；收集有关许多变量的数据，样本量就要大一些，以减少抽样误差的累积效应；如果需要采用多元统计方法对数据进行复杂的高级分析，样本量就应当较大；如果需要特别详细的分析，如做许多分类等，也需要大样本。针对子样本分析比只限于对总样本分析，所需样本量要大得多。
具体确定样本量还有相应的统计学公式，不同的抽样方法对应不同的公式。根据样本量计算公式，我们知道，样本量的大小不取决于总体的多少，而取决于
(1) 研究对象的变化程度；(2) 所要求或允许的误差大小（即精度要求）；(3) 要求推断的置信程度。也就是说，当所研究的现象越复杂，差异越大时，样本量要求越大；当要求的精度越高，可推断性要求越高时，样本量越大。因此，如果不同城市分别进行推断时，大城市多抽，小城市少抽这种说法原则上是不对的。在大城市抽样太大是浪费，在小城市抽样太少没有推断价值。总之，在确定抽样方法和样本量的时候，既要考虑调查的目的、调查性质和精度要求（抽样误差）等，又要考虑实际操作的可实施性，非抽样误差的控制、经费预算等。专业调查公司在这方面会根据您的情况及调查性质，进行综合权衡，达到一个最优的样本容量的选择。
调研报告的感想
市场调研看似简单，实践起来却很困难！首先是对实训的认识、了解，再次选择对“婚纱影楼”相应地调查，接着对阎良的婚纱影楼进行实地调查分析对材料的收集，整理，经过这次的合作学习，我们学会了团队合作、共同承担责任。以前大家也知道该团结协作，但从来没有真正能够的实践体会过，而这次调查就是锻炼我们的最佳途径。
我们在实践中了解社会，让我们学到了从课本中无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是理论结合
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实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要你一步一个脚印认真的去做，而当你克服种种困难取得成功时，那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足，比如在实践经验上的缺乏，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后，我在这些方面都会有一定地提高，同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。
实训期间我认真刻苦、有上进心，为人诚恳、虚心好学，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值。