论做好新时期武警部队经常性思想工作的几点方法
经常性思想工作是针对官兵各种现实思想问题随时进行的教育疏导工作。做好经常性思想工作，不仅是政治工作的重要内容，也是提高 部队战斗力、凝聚力，加强部队全面建设的重要途径之一，本文就此谈些粗浅看法。
一、熟悉官兵情况做好经常性思想工作首先要熟悉官兵的情况，这是做好经常性思想工作的基础。如果不能掌握官兵情况，经常性思想工作就会无的放矢，就不可能收到很好的效果。因此，掌握官兵的情况应注意把握以下几个环节。
（一）掌握官兵情况掌握官兵的基本情况要全面、具体，特别是要注意突出重点岗位人员，突出小散远单位的人员。掌握官兵情况，要做到“五清一到位”。即：一是基本情况清。对官兵家庭经济状况、社会地位、感情关系、个人经历、成长环境等基本情况清楚。二是心理素质清。对官兵血型、气质类型、承受能力等心理素质清楚，以便预测官兵面对成绩荣誉、成长环境、苦乐生死考验的反应。三是性格爱好清。对官兵性格特征、个人修养、特长、喜好等性格爱好清楚。四是个人需求清。对官兵进步、利益、学历、婚恋等个人需求清楚。五是社会活动清。对官兵日常工作、生活所处的环境和八小时以外接触的社会群体清楚。一到位，就是针对官兵反映出的思想问题、心理问题、不良倾向等变化情况把握要到位。只有掌握了官兵的基本情况，才能对官兵容易出现的思想问题，做到预测准确，防患未然。
（二）充分利用各种时机了解官兵情况
经常性思想工作者要利用有利时机，经常深入基层调查了解部队思想情况，准确把握官兵的思想脉搏，了解官兵情况。
第一，每天做到“十个一遍”。即早晨起床后病号问候一遍；收操后每个班走一遍；一日三餐每个餐桌看一遍；操课期间每个岗位转一遍；有问题人员谈一遍；人员离队、外出执勤前
交待一遍；人员归队后情况了解一遍；好人好事表扬一遍；就寝后铺位、哨位查一遍；睡觉前全天工作“过”一遍。
第二，每周做到“六个坚持”。一是坚持听取思想汇报；二是坚持发挥群众组织作用；三是坚持开展文体活动；四是坚持表扬先进，帮扶后进；五是坚持对单独执勤和缺漏课人员集中补课；六是坚持对外出学习、培训、看病人员的情况跟踪。
第三，每月做到“四个必须”。一是必须搞好人员思想分析。主要分析所属人员的思想状况、工作表现，是否有倾向性思想问题、事故苗头和隐患等方面的问题，透过现象，剖析原因，拿出对策。同时，根据不同季节、不同时期、不同任务，预测容易诱发的思想倾向性问题，及时制定相应措施。二是必须充分发挥思想骨干的作用。对思想骨干队伍建设和发挥作用情况进行讲评，总结经验，查找不足，鼓励先进，明确下步工作方向，充分发挥思想骨干的作用。三是必须掌握任务完成前后的思想情况。 部队官兵在完成任务前后的思想情况是不同的，经常性思想工作者要善于从细微处发现官兵的思想变化，从中找出普遍性和规律性的思想变化。四是必须搞好重点走访。到驻地政府（村、居民委员会）、群众和官兵经常接触的社会场所进行走访。了解官兵执勤执法和宣传政策、法规情况、遵守群众纪律和接触地方人员情况。对于群众反映的意见、官兵中出现的各种思想问题要清楚。
（三）通过各种方式了解官兵情况
经常性思想工作者要善于通过各种方式，了解官兵的情况，并对思想形势进行分析，对本单位带有倾向性的问题，研究具体解决的办法。
第一，抓好寄发汇报信工作。平时给官兵家里写“平安信”，让家里人放心；春节前写“慰问信”，汇报官兵的成长情况；官兵取得荣誉时写“报喜信”；官兵思想受挫失落时，写“关怀信”，通过信函联系，更全面了解官兵的情况，取得家庭的支持和配合。
第二，抓好思想骨干培训。采取现场指导、难题会诊、观摩交流等方法对思想骨干队伍进行培训，提高骨干掌握官兵思想变化规律性的能力和实际工作的能力。
第三，坚持定期汇报制度。经常性思想工作者和骨干队伍坚持定期向党支部汇报所掌握的情况。通过汇报，党支部要对官兵的思想表现进行综合分析，研究规律特点，查找影响队伍思想稳定的因素和当前官兵思想上出现的新情况、新问题，结合官兵特点，确定经常性思想工作的总体部署。
二、广泛开展谈心活动
谈心，其本意就是谈心里话，即彼此交换内心的真实思想和对某些问题的认知与看法。与官兵谈话了解他们在一个时间段对工作、生活、学习的态度，特别是在干部任用、士官选取晋级、以及士兵考学、入党、学技术等敏感问题上，更要加强与官兵的思想沟通，听取他们的看法，从而进行教育疏导。
（一）谈心要具体化首先，要强调针对性。邓小平同志指出：“解决部队的思想问题也要实事求是。要针对每个单位，每个人的不同情况去做思想工作。”①开展谈心活动，就是针对每个人的不同情况去做工作。在市场经济的影响下，官兵的思想是十分活跃、十分复杂的，呈现出多样化、个性化的特征。不同地区、不同家庭经济状况的战士的思想问题各不相同；不同类型、不同思想基础的官兵的思想问题各不相同；由于每个人的生活经历不同、文化教养的不同、兴趣爱好的不同，必然使其关注点不同、承受力不同、心理需求不同，因而造成思想问题的难点、重点也各不相同。开展谈心活动，正是通过与思想工作对象的倾心交谈，弄清具体的思想状况及其原因，进行具体的教育疏导，用具体的道理来校正具体的认识误差，用特殊的“钥匙”去打开特殊的心灵之“锁”。这就是对具体问题进行具体处理的工作方法，是思想工作的具体化。因此，谈心时要真正做到“四个尊重”和“四个关心”，即：尊重他
们的知情权和参与权；经济权；人身权；兴趣爱好。关心官兵的成长进步；利益需求；身体状况；生活问题。从而筑牢官兵的思想防线，统一官兵的思想，提高部队的凝聚力和战斗力。 其次，要建立平等的氛围。谈心由于是两者之间的倾心交谈，没有第三者在场，心理上无须有任何戒备，不担心丢面子下不了台，没有心理压力，可以无拘无束地说心理话，说实在话。所谓效果明显，是由于谈心本身所体现的是尊重和关心，谈心时的环境、气氛更便于消除对立和不安情绪，使双方的感情和意见能够迅速交流，容易引起更深层次的思考，也较为容易听取和采纳批评意见，从而做到推心置腹，将心比心，以心换心，统一认识。许多日常工作生活中的矛盾、意见、误解，在谈心中比较容易得到纠正和化解。所以，在谈心过程中，交谈的双方将心底的感觉、认识、观点、打算不加掩饰地展现出来，要以相互平等的心态交心，以心换心，以情换情。经过分析、比较、鉴别和重新认知，可以达到辨是非、明事理、相互教育、取长补短的目的，从而促成思想认识的新飞跃。在思想上进行帮助，向他们灌输积极向上的东西。一次成功的谈心，可以转变人的自我认识，甚至有可能改变一个人的人生轨迹。 第三，深入细致。官兵是基层单位一切实践活动的主体。他们最辛苦，有着亲身经历的种种酸甜苦辣，对单位建设有经验，有发言权。坚持经常和广大官兵进行谈心活动，可以广泛地接触各个类型的官兵，可以听到他们对领导工作的不同意见反映，可以获取平时难以掌握的真实情况。由于谈心只是两人之间的交谈，谈话对象没有公开场合讲话时那么多的讲究和顾虑，因而更容易讲真情实话，更容易把那些平时不敢讲、不愿讲、不便讲的问题讲出来。通过谈心活动，思想工作者就能听到对领导决策的反映，就能听到对干部的真实评价，就能了解到单位隐藏的各种矛盾，就能了解到本单位工作进程中的真实全面的情况。这就需要经常性思想工作者要深入实际，细致入微，善于发现蛛丝马迹。从谈心中了解掌握到大量的第一手资料，经过“加工”整理，从而为加强弱项、改进工作提供依据，可以耳聪目明，少走弯路，不断提高经常性思想工作的科学性、有效性。
（二）坚持动之以情，晓之以理
广大官兵生活、战斗在一线，他们最讲感情，其感情世界极其丰富，经常性思想工作者与官兵进行谈心，恰恰满足了官兵渴望感情交流的需要。谈心所体现的是对官兵的人格尊重，是对官兵的真情信任，是对官兵的热情关心。哪怕平时表现不好的官兵，甚至对领导有一定意见，只要领导与其谈心，都总是乐意接受的。经常性思想工作者与谈话对象进行谈心时，首先要学会倾听。广义上说，每个人都有表现自己意见、意志的本能，在谈心过程中，经常性思想工作者要把自己当成听众，给予谈话对象充分发表意见的机会，让他们把心里想的都讲出来。从而真正了解官兵的疾苦和困难，了解他们的心声。其次要善于疏导。在了解谈话对象的基本思想情况后，经常性思想工作者要善于对官兵进行积极的疏导。疏导，是思想工作必须坚持的方针，只有对官兵的思想问题以疏通、引导的方式解决，才能收到思想工作的实效。这里特别注意的是要分清事物的正反两个方面，分析利与害的关系，要注意把大道理与小道理结合起来，要大道理管住小道理。第三是要入情。通过谈心要让官兵感到思想工作者温情的一面，使他们真正了解思想工作者的心愿，体会其良苦用心，借以将心比心，增强进步的内动力。谈心使思想工作者与官兵达到感情上的沟通，缩小了官兵之间的距离，密切了关系，增强了理解，加深了感情，真正使官兵打成一片，为本单位全面建设提供精神动力。
（三）扬长避短，充分调动官兵的积极性
部队工作繁杂，任务繁重，动员广大官兵积极参加本单位的各项工作，是加强部队质量建设的重要环节。广泛开展谈心活动，能够深入地听取和集中广大官兵对本单位工作的意见和建议，为制定和完善工作计划、方案提供可靠的素材和依据，以减少决策的失误，对决策实施过程中出现的问题能早发现、早纠正、早弥补，以实现经常性思想工作之目的。
首先，是思想上的共鸣。通过谈心活动，达到对官兵进行具体的宣传、动员、解释、鼓劲，使领导的意图和工作计划、方案成为广大官兵的自觉活动，保证工作任务的顺利进行。
其次，善于发现官兵中的积极因素。官兵当中有许多的“智多星”、“小能人”、“多面手”、“路路通”，他们有独到的认识、经验、主意、办法和技能。开展谈心活动，就是善于发现、调动广大官兵的积极因素，以便他们及时改进工作，减少工作上的副效应。
第三，不断增强官兵的主人翁意识。思想工作者通过经常性思想工作要使官兵形成“心往一处想，劲往一处使”的良好工作氛围。形势、政策连着千家万户，连着官兵的心，与每个家庭，每个官兵的切身利益息息相关。当党和国家政策发生重大转变时，必然引起新的利益调整，就有可能影响个别官兵家庭亲属的暂时利益。这个时期官兵的思想特别活跃，考虑问题特别复杂。在进行普遍的政策教育的同时，要针对官兵的不同反应开展谈心交心活动，用政策的精神来解决种种疑问，用政策的精神来统一思想认识。谈心中，要特别引导官兵以国家建设与发展的大局来论是非、看得失，从有利于最广大人民的根本利益的高度来把握政策的精神实质，避免对政策认识上的片面性。
三、充分发挥思想骨干的作用，加强经常性思想工作的群众性
经常性思想工作开展的如何，关键在于有没有一支得力的思想工作骨干队伍。因此抓好思想工作骨干的培养，提高他们的素质和能力是加强经常性思想工作的重要途径。
（一）建立一支素质过硬的思想工作骨干队伍思想工作骨干队伍是经常性思想工作的生力军，抓好这支队伍的建设，充分发挥他们的作用，是指导本单位经常性思想工作的重要环节。 第一，要严格条件，选准配强。要指导本单位建立一支以党员、干部、士官、班长为主体，吸收部分优秀士兵参加的思想骨干队伍。选配思想骨干，要注意吸收不同岗位上的优秀工作者参加，思想骨干变动时要及时调整，保持相对稳定。
第二，要加强培养，提高能力。要采取定期与不定期相结合，上下级单位相结合的方式，多渠道多层次地进行培训。通过培训使骨干具有发现问题苗头的能力，分析思想情况的能力，谈心说理的能力，带动群众开展工作的能力，协助领导处理棘手问题的能力。
第三，要明确任务，发挥作用。指导本单位要经常给思想骨干定任务、提要求、教方法、听汇报，指导他们工作，发挥他们的作用。
（二）把握好经常性思想工作的时机
经常性思想工作效果的好坏，并非完全取决于时间投入的多少，关键是在于经常性思想工作的质量。我们要牢固树立质量意识，善于抓住开展经常性思想工作的最佳时间和有利时机。 第一，新兵入伍时。新战士入伍初期，由于原有的生活环境、生活习惯发生变化，加之年龄小，对部队的纪律要求和紧张的生活一时难以适应，容易产生思想波动，所以经常性思想工作应及时跟上。一要树立他们爱国奉献的意识。首先，要明确热爱祖国必须热爱中国共 产 党和社会主义制度。中国共 产 党是中华民族的中流砥柱，建设中国特色社会主义道路是中国共 产 党结合中国革命具体实践而选择的正确道路。只有始终不渝地热爱党、热爱社会主义，用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装官兵头脑，才能把爱国奉献意识转化为官兵的自觉行动。其次，随时准备为祖国奉献自己一切。爱国不是一种口号，而是一种责任、一种行动。军人就是要牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确处理个人与集体利益，军人职责与国家安危的关系，把爱国奉献之情化为报国之举，忠实地履行好军人职责。第三，立足本职岗位做好本职工作。 官兵无论在任何时候都要把爱国奉献作为永恒的精神动力，安心服役，服从组织安排，苦练基本功，提高服务人民的本领。二要树立他们献身 的意识。新兵入伍前对 部队了解不多，所以要通过多种方式提高他们对 工作的认识，如进行 宣传教育，进行 业务理论知识的学习，加强 体技能训练，讲解 工作的地位、作用等，以此来激发他们献身 的工作热情。三要帮助他们度过“思乡关”。首先干部要真心实意地关心体贴新兵，让他们感觉到家的温暖，衣食起居、行走坐卧等等生活细节都要关心过问，其次要开展丰富多彩的课余文体活动，使新兵从感觉新奇到逐步热爱警营生活。再次要科学安排学
习训练。对新兵的学习训练不能急于求成，要循序渐进，培养他们的兴趣，避免他们由于一时接受不了而产生逆反心理。
第二，老兵复退时。老兵复退期间，老兵的思想比较复杂，既想早日离开部队回乡大展身手，也对警营依依不舍；既有从军几年得到成长磨炼的满足，也有某些愿望没有实现的失落；既有对未来的憧憬，也有自己的一些想法。这个时期经常性思想工作者首先要进行一项普遍的思想摸底，通过谈心，找骨干了解、与家庭联系，日常观察，查看思想档案等途径，了解复退老兵的真实想法，使思想工作有的放矢。其次要进行复退前的教育。一是进行时事政策教育，帮助他们了解掌握安置政策，树立与市场经济相适应的就业观；二是进行以学习法纪知识和条令条例为主要内容的遵纪守法教育，鼓励他们做知法、懂法、用法、守法的模范，使他们平安返乡；三是正确对待荣誉与进步，服从组织安排，人离警营，但要永葆本色，做到退伍不退色。第三要挖掘复退老兵身上的闪光点，调动他们的积极因素。一是对复退老兵几年来在部队付出的辛勤努力给予肯定，对他们身上的闪光点进行赞扬，树立他们的威信，同时要给他们交任务、压担子，让他们觉得有事干，干得有劲头；二是开展向老兵学习，送温暖活动，组织留队人员为老兵做一件实事，搞一次文体活动、开一次欢送联欢会，离队时邀请上级领导和地方党政领导为老兵送行；三是组织复退老兵为部队建设谏言献策，开展站好最后一班岗，灭好最后一场火活动。讲讲部队的合理化工作建议，讲讲服役体会，带兵经验，找留队同志谈心等活动，把复退老兵身上的好思想、好作风、好经验等留下来。第四要为复退老兵全力解决具体问题。老兵退伍之际，难免有这样或那样的要求，作为带兵人，要把解决思想问题和解决实际问题结合起来，帮助他们解决现实生活中遇到的实际困难。对他们提出的合理的要求，确实存在的困难要真心帮助解决，使留者安心，走者愉快。
第三，执行重大值勤任务时。 部队在执行重大勤务时，特别是在处置一些突发事件等情况时，正是进行经常性思想工作的有利时机。经常性思想工作者要敏锐地发现教育的最佳时机，
并因势利导，尽可能在最佳的时间段，以最快的节奏、最高的效率解决问题。一要教育官兵坚决服从命令，听从指挥，把平时思想上已经明确了的 部队宗旨和职责，体现在具体的工作实际中。激励官兵斗志，鼓舞信心，克服怕苦、怕累和为难情绪。二要以自己的模范行动影响官兵。俗话说“言行一致、则一言九鼎”，“喊破嗓子，不如做出样子”。干部班长骨干，尤其是干部，能够在重大勤务或危险时刻与战士同甘共苦，危险、困难抢在前，干部只有充分发挥自身的表率作用，才能使经常性思想工作更加有效。三要激励战士发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命英雄主义精神，经得起重大勤务和处置突发事件中生与死的考验，当祖国和人民需要 官兵时，我们就应该义无反顾地站在最前列，忠实地履行自己的职责，为保卫人民利益而赴汤蹈火，去年“5?12”汶川大地震中全国 官兵所表现的许许多多的英雄事迹就是最好的例证。
第四，立功评奖时。立功评奖起着鼓舞士气，激励斗志，调动官兵积极性的作用。但如果经常性思想工作跟不上，立功评奖的效果会适得其反。一是使官兵从思想上正确认识、正确对待立功评奖工作。通过表彰先进，宣扬典型，形成人人学先进、赶先进，争当先进的良好局面。二是做好落选人员的思想工作。首先对工作表现突出，但因比例限制未评上的人员，利用各种时机对他们进行表扬鼓励，让他们积极努力下次争取。其次对工作一般等因素未评上的，鼓励他们努力工作，向先进看齐，同时对他们的优点给予充分肯定。