短信群发在各行业中的应用

一、短信群发在商业零售行业中的运用。短信群发在商业零售行业中的运用运用对象：商场、超市，服装、服饰、鞋业/品牌连锁店。典型客户：沃尔玛 、麦德隆、苏宁电器、国美电器等 促销活动。

二、短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用。短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用销售对象：餐馆、酒店、KTV、酒吧、影剧院、桑拿、夜总会、DISCO、美容、美发店。

三、手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用。手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用行业特征： 1) 对汽车车主服务，客户群体信息(包括手机号)记录完善 2) 反复型消费、客户服务重视度非常高 3) 对通讯服务品质要求一般，部分客户对短信价格较敏感 4) 短信内容丰富，服务性质强，语言温馨亲切，较易使客户接受应用模式。短信营销，准确投放高，效果明显。

四、短信群发在金融行业中的运用。短信群发在金融行业中的运用销售对象：银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司行业特征： 1) 对通信质量非常敏感，要求速度快，到达率高，系统稳定 2) 对系统安全性、数据安全要求非常高 3) 发送量稳定 4) 充值量大，企业还可订制开发。

五、短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用。短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用适用范围：运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心行业特征： 1) 为

会员制消费场所，突出满意通强大的联系人信息记录分组管理功能

2) 企业用户忠实度高 3) 应用简单但企业间相互影响明显应用模式，可进行 会员管理及服务等。

六、短信群发在交通、旅游业、票务行业中的运用。短信群发在交通、旅游业、票务行业中的应用案例适用范围：出租车公司、票务公司、旅行社、旅游景点等。

七、短信群发在房地产行业的运用。短信群发在房地产行业的运用案例适用范围：房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训公司、房产展会等，特点是可推广楼盘广告：大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告。

八、短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用。短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用案例适用范围：(大中型企业渠道管理型应用)行业特征： 1) 拥有自主品牌，产品以商品和日用消费品为主，营销网络发达。 2) 短信应用范围非常广泛，涉及到广告宣传、市场营销、经销渠道、供应商、内部管理等多个方面，是非常优质的客户。

九、短信群发在政府机关中的运用。短信群发在政府机关中的运用案例适用范围：政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构应用模式： 1) 投诉/咨询中心：回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁 2) 亲情关怀信息：向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防)等等。

十、手机短信群发营销在汽车4S店中的应用 手机短信群发营销在汽车4S店中的应用案例目前汽车销售服务行业提供给消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。

十一、手机短信群发营销在证券期货行业的运用。手机短信群发营销在证券期货行业的适用范围，短信群发营销为证券期货行业(包括股票、期货、债券等)提供服务，专门应用于证券期货业务宣传、交易信息发送、理财指南信息发送、客户交流等的专用短信群发平台，使用本系统可以达到快捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的，能有效地提升证券期货行业的信誉度及参与度。

十二、短信群发在税务机关中的应用。短信群发在税务机关中的应用案例一、适用范围 应用于税务机关对纳税人的纳税提醒、税款催收、税务信息发布以及税务机关内部管理等。高速高效、费用低廉，增加税务收入。二、运用模式1. 自动催收 本平台可根据税务机关设定的应纳税日期，自动对到期仍未缴税的纳税人分批次发送催缴短信。2. 纳税提醒 对一些重点纳税户友情提醒等。

十三、短信群发在交警行业的运用。短信群发在交警行业的应用案例一、适用范围： 1. 将交通违章的信息自动实时发送给违章车主；

2. 对到期仍未年检的车辆自动发送提醒信息给车主；3. 对有效期到期仍未换证的驾驶证自动发送提醒信息给驾驶员；4. 对到报废期仍未报废的车辆自动发送提醒信息给车主；5. 交通政策法规的变更和实施、出行提醒、年节问候等信息自动发送。

十四、短信群发营销在电影戏剧行业的应用。短信群发营销在电

影戏剧行业的应用案例一、适用范围：目前电影院、戏剧院与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲，一定区域内的人们去看电影或者戏剧都会去其固定去的影戏院。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力。

十五、短信群发营销在物流运输行业在的运用。短信群发在物流运输行业的应用案例一、适用范围：中小型物流公司、大中型货运部、大中型快递公司；二、发送用途A、定单确认：通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确认。B、信息发布：可以为物流公司搭建一个信息发布中心，包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。

十六、短信群发在客户关系管理方面中的运用。短信群发营销在客户关系管理方面的应用方案

一、适用范围 短信群发营销服务于企业的客户关系管理，广泛应用于客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。

二、运用效益，配合企业的客户服务中心巩固客户维护关系等。 十七、短信群发营销在企业营销与服务中的运用。短信群发营销在企业营销与服务方面的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销广泛应用于企业的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助企业提

高营销与服务工作效率并降低成本。二，发送用途1、市场推广 企业可以运用短信群发营销进行市场推广等。

十八、短信群发在社保管理机构中的运用。短信群发营销在社保管理机构的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销服务于社保管理机构，采用短信的方式将参保人中每月的社保基金交纳情况、每年的社保基金账户余额、每次社保政策变动等信息及时发送到参保人员的手机，通过将社保基金的缴纳情况主动通知参保人员的方法，使参保人员及时了解到自身社保基金的交纳情况等。

十九、短信群发在医院体检方面的运用。短信群发营销在医院体检方面的应用；案例一适用范围 ：短信群发营销广泛应用于医院体检的体检结果通知、体检时间和地点通知、体检项目通知、定期体检提醒、体检宣传、体检知识教育、体检咨询等。 短信群发营销的使用，不仅能够将体检结果、体检时间、体检地点、体检项目等实时通知到体检人，非常方便及时。

二十、短信群发在直销行业中的运用。短信群发营销在直销行业的应用，案例一、适用范围：短信群发营销服务于直销企业，广泛应用于直销企业员工之间的短信互动沟通以及公司对员工(包括经销商)等的工作通知、业绩通知、积分通知、奖励通知、信息传达等，使用。

南昌飞速传媒有限公司是一家专注于通信和互联网领域的高新技术企业，是一家专业的通信与互联网技术应用解决方案提供商和服务商。

公司从事企业短信群发业务多年的经验，采用多种平台为您带来最好的效益，采用的是“飞速企信360”通过与互联网进行相联系，保证信息的及时、高效的发送。

“飞速企信360”系统区别与其他企业短信平台的优点是什么？ “飞速企信360”系统的优点：

1）双向发送

2）用户可以接收到对方回复给自己的短信

3）送达确认

4）提供短信发送的状态查询，确保业务的顺利开展

5）多方式接入

6）通过互联网收发短信

7）提供API方式收发短信

8）提供多个子帐号

9）方便企业内部管理和费用控制

10）各子帐户之间相互独立，确保公司各部门之间的信息保密

公司短信群发业务提供多种平台发送，根据客户的需求，提供不同类型的平台发送，短信群发数据库资源丰富，根据客户的需求，提供不同类型群发号码，群发到达率高，根据客户提供的不同群发内容，严格进行内容的测试与筛选；公司提供优质的服务和专业的团队，对于短信群发客户来说，客户可以随时查看短信群发效果，也可将自己的号码加入短信群发条目中，以保证短信发送的合格性。

第二篇：短信群发在汽车行业中的应用方案

短信群发汽车行业应用方案

中国汽车数量的急速增长是从改革开放以后开始的。尤其是上世纪90年代以后，中国私人汽车拥有量有了跨越式的发展。美国媒体曾运用美国的经验判断：私人汽车已经成为了中国中产阶级的标志。随着中国经济的发展，随着中国全面向小康社会迈进，越来越多的私人汽车成了不可避免的趋势。

行业描述

在全球车市普遍走低的大环境下，中国车市风景独好，截止到今年8月份，20xx年全国累计生产汽车202.8万辆，同比增长32.45%，销售汽车207.6万辆，同比增长32.20%。中国汽车业走出“独立行情”得益于积极财政政策的拉动。

而在诸多利好的背后，我们也应该看到一些不能忽视问题，第一，由于汽车产品结构调整导致产销量统计方法有一定变动，应该从细分市场来理解每一种车型的实际增长情况，尤其不能忽视农用车品种统计数据的微妙变化；第二，因20xx年入世而使消费者对轿车降价期望较大而产生的消费滞后效应、增加进口配额步伐的延迟等因素，也是促成国产轿车乃至整个国内汽车行业出乎意料增长的原因；第三、以轿车为例，我国现有轿车实际生产数量不到产能的一半，而实际生产出来的轿车库存积压数量一直徘徊在总产量的8%左右，产能过剩以及某些轿车库存积压造成的资源浪费决不能忽视。

目前汽车销售服务行业提供给其消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。这些方式具有一个通用的特点—投入费用高，客户必须在一定条件下主动获取。有没有一种方式能够让汽车销售服务营业部主动地将信息推送给客户？

有！就是汽车销售服务行业短信服务平台。汽车销售服务行业短信服务平台具有如下建设意义：

（1）客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。

（2）客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况。

（3）汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务，将汽车动态信息、营业部通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户，提高服务质量，更好地吸引新老客户。

（4）客户可以通过短信预约维修和养护业务。

（5）汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀，提高客户忠诚度。

（6）对汽车销售服务营业部和客户，短信服务成本比较低廉。 对于汽车销售行业在应用短信业务的部分描述如：

1. 行情查询

种类查询：查询各款汽车资讯

价格查询：查询某款汽车的价格

维修保养服务：查询维修保养服务信息

2. 信息发布

新车到货：对预约提车的客户通知到货信息

优惠服务通知：通知客户免费检测等优惠服务信息

最新动态：发布业内最新动态信息

3. 预约订货

预约通知：客户发送预约活动信息

预约确认：确认客户预约活动信息

取消预约：客户取消预约订货信息

4. 维修服务

业务受理：客户发送请求维修信息

提车通知：通知客户提车，并告知维修结果、费用等

保养提醒：提醒客户及时进行汽车保养、检测

5. 客户服务

客户关怀：在客户生日、节日发送短信祝福

客户投诉：客户通过短信投诉

应用实例

购后致谢

车主购车后即发送感谢及跟踪信息

尊敬的车主XXX：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打，我们将为您提供满意的服务。

车辆保养提醒

提醒车主定期进行车辆保养

尊敬的车主XXX：您的爱车下一次保养为X X公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。

车险续保提醒

提醒车主进行车辆保险续保

尊敬的车主XXX：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐行驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”

维修质量跟踪

收集车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据

尊敬的车主XXX：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”

促销活动通知

给车主发送促销信息

尊敬的车主XXX：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。”

新车上市宣传

给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买

尊敬的车主XXX：日产原装进口风雅轿车已隆重上市，XX专营店恭候您前来感受风雅的

高贵气质。销售咨询热线：XXXXXXXX”

节日问候及营销

祝车主节日快乐并提醒其进行节前维修保养

尊敬的车主XXX：祝您“五一”节快乐，为保证您“五.一”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。”

车主生日祝福

祝车主生日快乐

“尊敬的车主XXX：祝您生日快乐、事业成功、天天开心、出入平安！XX专营店。”

新车主发展

吸引意向购车者到店购车

尊敬的车主XXX：您所关注的XX型车，XX专营店将于X月X日在XX广场举行大型展销会，现场认购价格优惠，欢迎前来试驾。”

车主互动

运用短信回复功能，与车主形成互动沟通

尊敬的车主XXX：为答谢您长期以来的关心和支持，XX专营店将于X月X日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复Y，谢谢！”