员工大会发言稿

亲爱的同事们：大家早上好!

今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此，我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月，在胡总的带领下，我们全体员工群策群力，克服了种种困难完成每天的工作任务，从开业到现在的营业额是130多万，虽然离公司制定的指标还有一定的距离，但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

我们酒店现在的员工已经达到了170余人，我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明，选择你们是古月清风酒店明智的选择。

酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本职工作，发挥出专业水平和技能，在我们酒店胡总的带领下，相信大家一定会创造出更好的成绩，让大家共同瞩目你的风采，相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星！

下面，我们将依次请出古月清风酒店20xx年6月份的明星们：

一、本月度我们一共收获宾客表扬信35封，这不是一个简单的数字，是我们的员工辛勤付出的结果，用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书！

二、下面宣布表扬信获得者排行榜，请获奖人员上台领奖。由荣获表扬信第一名的优秀员工——王长红上台发言。

三、本月度我们的用心做事共有194件，这里的每一件都凝聚着员工的真情真意，切实把顾客当作家人来照顾。下面宣布用心做事排行榜以及获奖人员名单，请获奖人员上台领奖。请荣获用心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。

四、酒店的辉煌离不开员工的努力，酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人员用心做事策划优秀奖获得者：张高伟、赵永杰。让我们以热烈的掌声欢迎两位上台领奖。

请荣获用心做事策划优秀奖的代表——张高伟上台发言。

四、形体礼仪比赛展示：

点评、评选出一等奖一名，优秀奖三名，礼物发放。

五、全体员工起立，高喊口号、举行感恩仪式。

现在，我宣布本次大会圆满成功！

第二篇：酒店总经理 演讲稿

假如我是太西酒店总经理

假如我是太西酒店总经理，我将会和酒店所有的员工共同努力，把太西酒店打造成阿拉善盟的唯一的精品五星级饭店；假如我是太西酒店总经理，我会让们的每一位员工在快乐的氛围下工作，为下榻到这里的每一位客人都有一种宾至如归的感觉；假如我是太西酒店总经理我将会从以下几个方面展开工作：

第一、形象方面：

个人形象代表了企业形象，形象无论对个人还是企业而言都是门面，由形象可以看出个人和企业的整体风貌和专业程度，形象传递着丰富的信息。

我们要制定太西酒店员工手册，对员工要严格进行礼仪礼貌，仪容仪表培训。 同时要进行商务礼仪学习，还对服装、色彩搭配有新的认识和见解，使整个酒店有新的气象，提高整体全体员工的气质。树立酒店“太西酒店职业形象”的要求，将职业形象进一步规范系统化，对形象提出更高的要求，大到着装，商务言行，小到佩饰及日常办公用品都应该有更高的标准，每一个细节都要体现出太西人员的专业性和职业性，同时也代表着太西假酒店的专业形象和精神。

第二、培训方面

培训在一个企业中也起着至关重要的一面，它可以使得酒店员工不断改正缺点，学习新知识，从而提高酒店员工的整体素质，提高酒店的人性化，精品化服务，为我们即将开业的太西酒店迎来一个好的开始，从而能提高我酒店在阿拉善盟的知名度。

第三、人力资源方面

在这个机遇与挑战并存的时代，“优胜劣汰，适者生存”的竞争必将成为社会发展的主旋律，而竞争的焦点是首当其冲的就是人才。

酒店用人先要了解每一个员工的优势和长处，安排到合适的岗位，让他的能力得到全面的施展，从而是每一个人都各尽其责，使各部门的配合更加紧密。

第四、市场营销方面

1．销售人员必须深入到阿拉善酒店市场中去，广泛收集市场与客户信息，研究和分析客户需求的变化，认真研究竞争酒店对手，并在细分客户和需求特点的基础上，满足客户需求的变化，制定富有竞争力和满足客户利益的市场政策和计划。

2、各种营销政策制定前必须进行详细的市场调查，同时要与各渠道部门之间进行良好的沟通和协商，广泛征求客户、内部人员的意见和建议。

3、综合设施配套齐全，配比合理、精致、高雅、出奇、出新将是吸引客人的卖点，是增加产品竞争力的基础。为了扩大市场份额，我们的竞争策略包括：（1）酒店定位中高端市场，面对中高端商务及旅游团体;（2）通过举办及参与各类推广及公益活动进一步提高品牌知名度及美誉度；（3）充分利用品牌优势，不断提升综合收益，保证酒店的高利润率；

第五、管理方面：

我们应建立太西酒店的企业文化 “以人为本、真诚信任、默契

协作、创新进取”， 管理企业首先依靠企业制度，但制度再完善也往往形同虚设，就象一个法律很完善的国家，但偏重人治，法律也就失效，同样，企业制度失效了靠什么约束？靠文化约束。由此可见，企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念。都是一种内在约束。即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充，只不过社会道德是对社会有作用，而企业文化是对企业有作用，它们发生作用的领域不同而已。所以从形式上看，企业文化是属于思想范畴的概念。正因为如此，所以企业文化是极为重要的。

但是只有企业文化没有制度和标准也是不行的，只有企业文化没有制度和标准的企业里，文化就会变得苍白无力，因为员工虽然有好的意识品质，但不知道应该做什麽，如何做以及做到什麽程度，没有规范性的说明，文化也就不能起到应有的作用了。所以企业的经营管理离不开规范的制度和标准，在这个基础上再建立企业的文化，让精神层面更好的作用于员工的行为，更加有效的执行制度和标准，最终创造更高的价值和客户满意度。

目前酒店业竞争日益激烈，人员紧缺，只有制度和标准是远远不够的，企业文化可以减少员工的流失率，提高员工的向心力，好的企业文化也越来越成为企业管理集团的核心竞争力之一。

我坚信我们太西酒店的企业文化“以人为本、真诚信任、默契协作、创新进取”将会帮助我们太西酒店走的更远，走的更精彩。

我的演讲到此结束， 谢谢。

前厅部：王海丽