实验四    正常情况下行车作业组织

班级：机制6班

学号：201104100309

姓名：黄良平

 

一、运营过程

1、车辆准备2、人员安排3、任务实施1）、行车调度员2）、行车值班员3、运营作业中行车调度员和值班员的工作4、运营结束后行车调度员和值班员的工作

2、当天运营图、实际运营图

3、运营情况报告：根据实际情况的需要，在运营途中采用了非自动行驶模式，从收益的角度来看，很好的把握了客流量车辆配备情况

城市轨道交通运营心得体会：

如今社会的进步与发展，促使城市轨道交通专业走向现代化，从蒸汽时代到电力时代，从人工时代到半自动化以及现在的全自动化时代经历了漫长的岁月，科技的发展日新月异，人们的需求日语渐长。

然而就城市轨道交通而言：他是一项以人为中心的服务事业，是一个城市发展必须的交通工具，它具有方便，快捷，准时，节能，占地少，环保等等公交不可取代的优势。

方便：他与地面交通相衔接，设立的车站都是为方便人们而合理设计。

快捷：因为城市轨道交通不受地面交通的影响，通俗的说不会堵车，没红路灯。

节能：因为城市轨道交通采用的是节能系统，同时城市轨道交通才用电力系统，可再生能源。

占地少：城市轨道交通穿越城市，因此只能从地下通过从而减少了占地面积。

环保：不产生任何废气及有害气体，同时噪声比较小。

然而，作为城市轨道交通的工作的调度员，我应该了解并且熟悉城市轨道交通的系统工作人员社会发展，每一个车站的情况等等。

因此：现在就开始不断努力学习文化知识，珍惜每一次实验的机会，全身心的投入。

第二篇：城市轨道交通运营

论城市轨道交通运营中乘客失物处理应对措施

专 业： 城市轨道交通运营与管理 指 导 老 师：

作 者：

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摘要

城市轨道交通是为人民群众提供出行服务的重要基础设施。至20xx年底，我国先后有12个城市开通了城市轨道交通，运营里程达1452公里。“十二五”期间，我国城市轨道交通运营里程将超过3000公里，北京、上海、广州等城市将建成轨道交通网络。为加强城市轨道交通运营管理，确保运营安全，提升服务质量，本文就轨道交通运营中乘客失物处理提出一些应对措施，供大家探讨。

关键词：城市轨道 交通运营 乘客失物 处理措施

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目录

前 言?????????????????????????????? 1

1.乘客携带的物品?????????????????????????1

1.1 允许携带的物品????????????????????????1

1.2 禁止携带的物品????????????????????????1

1.3 限量携带的物品????????????????????????1

1.4 城市轨道交通运营规定?????????????????????2

2.乘客在乘车途中容易丢失物品的情况????????????????2

2.1 允许携带的物品，在下车匆忙时易遗忘在车上???????????2

2.2 有效证件和票券在无意中脱落，遗忘在车上????????????2

2.3 被偷窃而丢弃在车上??????????????????????2

3.对失物处理的基本原则??????????????????????2

3.1 《民法通则》之规定??????????????????????2

3.2 《物权法》之规定???????????????????????2

3.3 《全国公路汽车、轮船旅客遗失物品处理办法》之规定???????2

4.乘客失物的处理应对措施?????????????????????3

4.1 失物的报告与登记???????????????????????3

4.2 失物的检查与查找???????????????????????3

4.3 失物的招领与交还???????????????????????3 3

4.4 失物的保管与提交???????????????????????4

5.失物处理注意事项????????????????????????4

5.1 知法守法???????????????????????????4

5.2 移交所辖派出所????????????????????????4

5.3 严明纪律???????????????????????????4

5.4 登记时二人以上在现场记录???????????????????4

5.5 有关失物细节为保密内容????????????????????4

结束语??????????????????????????????4 参考文献?????????????????????????????5 致谢???????????????????????????????6

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前言

城市轨道交通具有大运量、快速、准时、安全、环保的特点和优势，已成为大城市重要交通方式，在解决人民群众基本出行中发挥了骨干作用，有力地缓解了交通拥堵，促进了节能减排，为构建多层次、高效能、立体化的城市综合运输系统提供了重要支撑。但人流偏多、人员上下车频繁、站点停靠时间较短，乘客容易发生随身携带的物品遗失，一方面给乘客本人带来了烦恼和焦急，另一方面，也给轨道交通运营管理部门加大了工作量，增添了工作难度。

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1.乘客携带的物品

1.1允许携带的物品

我国《铁路旅客运输规程》第十三节携带品，第五十一条旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是：儿童(含免费儿童)10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。

1.2禁止携带的物品

我国《铁路旅客运输规程》第十三节携带品，第五十二条 下列物品不得带入车内：

（1）.国家禁止或限制运输的物品；

（2）.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；

（3）.动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品；

（4）.能够损坏或污染车辆的物品；

（5）.规格或重量超过本规程第五十一条规定的物品。

1.3限量携带的物品

我国《铁路旅客运输规程》为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：

（1）.气体打火机5个，安全火柴20小盒。

（2）.不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。

（3）.军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。

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（4）.初生雏20只。

1.4新兴的城市轨道交通运营延用了《铁路旅客运输规程》携带物品的规定。

2.乘客在乘车途中容易丢失物品的情况

2.1允许携带的物品，在下车匆忙时易遗忘在车上；

2.2有效证件和票券在无意中脱落，遗忘在车上；

2.3被偷窃而丢弃在车上。

3.对失物处理的基本原则

3.1我国《民法通则》第七十九条第二款规定，拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物，应当归还失主，因此而支出的费用由失主偿还。

3.2根据《物权法》第一百一十三条规定：“遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归国家所有。”

3.3 19xx年8月7日交通部以交运商（61）于字第173号发布的《全国公路汽车、轮船旅客遗失物品处理办法》第二条规定，拾得失物的处理：在汽车、轮船客运站拾得的遗失物品，应即送交客运站站长或其所指定的客运人员。 在公路汽车、客货班轮内拾得的遗失物品，应送交行车人员、客运组长或其所指定的客运人员。如当时无人认领，应由上述人员将失物交与前方或最终到达的客运站

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4.乘客失物的处理应对措施

4.1失物的报告与登记

4.1.1当值管理人员于当值期间拾获或接获他人交来失物时，应立即向管理处报告，并将失物上交；

4.1.2管理处应对失物做好登记，内容包括：拾获者个人资料、时间、地点，失物之详情，如金额、票面等；

4.2失物的检查与查找

4.2.1管理处在收到遗失物品后，必要时得会同公安人员检查其内容。如失物系加锁或封固者，除必须了解其内容外，一般不予开封检查；

4.2.2旅客遗失物品，向该站管理人员将遗失经过及物品名称、形状、地点等作口头或书面叙述，请求查找。

4.2.3管理人员接到请求时，应负责查找，必要时得会同公安人员共同查找。如请求人要求用电话或电报向有关处所查询时，所需费用由请求人负担。如查获失物，经验明符合后，应凭失主收据，将原物发还；如未查获，应进行登记，候查获后，再通知失主领取。

4.3失物的招领与交还

4.3.1管理处收到旅客遗失物品后，须及时在站内公告栏上将遗失物品的主要事项公布5日，必要时可以刊登当地日报招领。如明悉失主地址，应迅速通知失主本人前来领取。

4.3.2交还旅客遗失的物品时，须先由失主填具失物清单或口头说明物品的品名、数量、形状、包装情形、遗失地点及特征，经审查无误，确认其为失主所有时，始准由失主出据领取，并在“旅客遗失物品处理记录簿”内签名盖章。如系贵重物品或认为其填具的清单或口头说明有可疑时，得要求认领人持机关、 8

企业、人民团体的证明信证实后，始予发还。

4.3.3申领手续一般要求：

4.3.3.1身份证明；

4.3.3.2失物细节特征；

4.3.3.3遗失过程说明（时间、地点等因素）；

4.3.3.4物主领回同时要求作签收记录。

4.4失物的保管与提交

4.4.1每件遗失物品，须拴挂货签放在妥当处所保管。如系贵重物品，更须安全保管。如系鲜货及危险物品，保管困难时，可立即移交当地主管部门处理。

4.4.2遗失物品在保管期间免费保管1个月，超过1个月认领时，应向失主收取下列费用：

4.4.2.1．保管费：按逾期提取行李、包裹办法收取保管费；

4.4.2.2．其他发生的费用。

4.4.2.3如失主请求将遗失物品转送其所指定的地点，管理处可以酌情照办，并按托运行李、包裹费率收取运费及其他必需的费用。

4.4.3下列遗失物品拾得后，应由管理处负责人立即填写“旅客遗失物品提交书”连同物品一并提交当地公安机关处理：

4.4.3.1 .政府法令禁止私有或携带的物品；

4.4.3.2．认为与犯罪行为有关的遗留物品。

5.失物处理注意事项

5.1轨道运营管理部门员工必须知晓，失物归还是守法行为，并体现个人道德值和公司的荣誉，隐匿他人失物属违法行为，亦将受到公司处罚；

5.2对于拾获之贵重物品，经较长时间无失主招领的，应到所辖派出所报案，并移交失物；

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5.3员工接到失物时，必须第一时间交管理处处置，严禁私自开启包、袋，翻动物品，如有发现，视作侵吞嫌疑，处理并按情节轻重给予行政处罚，直至除名处理；

5.4管理处作失物登记时，要求二人以上在现场记录，并在记录薄上签名证明。

5.5有关失物细节情况，如：钱款金额、票面大小、包内文件资料、个人用品等等具为管理处保密内容，以免他人冒领。

结束语

中国的人口占全世界的六分之一，交通运输将是面临的重大课题。城市轨道交通解决了现代化大城市交通拥堵的现象，越来越显现出其特殊的重要作用和地位。随着和谐社会的不断深入，为人民群众更好地服务，为旅客的安全提供全方位的保障，将是服务行业所要达到的最高目标。相信在未来几年城市轨道交通的发展壮大，会更加完善和制度化乘客失物处理的应对措施。

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参考文献

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致谢词

感谢我的同学为我提供了足够的资料，使我的论文更完整、更具体。感谢在这次论文中帮助我修改论文的老师，是她把我的论文变得更严密，没有语句上的错误。感谢我的父母一直在鼓励我写好论文，使我有了动力。最后感谢在这次论文当中所有帮助过我的人，因为有了你们的帮助和教诲，这篇论文才写的很成功。我会在以后工作、学习中表现的更出色，不会辜负你们的期望。

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