工程造价实习周记
工程造价实习周记
第一个星期
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的>微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我>想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的>时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。
第二个星期
经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以>选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的>收获。
第三个星期
在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
第四个星期
一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的>成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访
的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是>态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五个星期
时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的>工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。
第六个星期
经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。
在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功><font color='red'>[1]</font> >[2] >下一页 《>工程造价实习周记》
第二篇：工程造价实习周记第14周
又到星期五了，时间过的好快啊，因为礼拜一是中秋节所以我们单位放假，因此我的时间减少了一天，使得这个礼拜过的很忙碌。
这个礼拜，我忙着上个礼拜的未完的工程，由于上周出错了，所以周二我打算重头开始计算。这一次，我看的很认真，发现了许多的问题，但是这礼拜同事们都去旅游了，我的师傅也去了，留下来的就只有严工和徐工了，但他们也不是都在办公室，经常跑出去看现场。所以一有时间我就去问。进过了四天的时间，让我终于完成了上周的工作，柱、梁、板、墙体基本完成了。在这次的操作中让我更深刻的学习了柱、梁、板、墙体的计算规则，同时也让我加深了品茗软件的操作技巧，相比较上个礼拜，我现在的操作已经算是快速了。以下是我应用品茗的一些体会：1在图形算量中，对柱的位置的确定的时候，可以按住Ctrl键加然后左键按住柱。2在工程量计算中，踢脚线的计算中，第一次计算工程量的时候柱子的工程量已经包括在其中，但是柱子的踢脚线的工程量又计算了一遍。（刚开始我这里就重复了一边）3不懂就不要乱点击（一次我不小心点到了品茗捕捉之后不能复制了）4在进行板的绘制的时候，要将其覆盖所有的构件！！！用直线画，不要用点绘制。一定要将柱子和梁覆盖完整。(这点是同事告诉我的）5在查看柱的位置是可以点偏心设置，这样方便查找。（只是教程讲的）就这样吧，在以后的学习品茗软件，我把自己的一些体会记录下来，这些以后就会成为我的财富。加油！软件这东西还是多多运用 熟能生巧，也加深对软件的记忆。