药房工作计划

20xx年的工作方向 第一：我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。 第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。 第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

第四：每月安排科室人员学习和村医学习，提升自己的专业知识，运用到实际工作中。 一月份 学习和总结14年度工作

二月份 学习国家基本药物及政策

三月份 学习抗菌药物的使用及注意事项

四月份 学习激素及影响内分泌药物合理使用

五月份 学习关于开具处方的一些管理规定

六月份 学习解热镇痛抗风湿药物合理使用

七月份 学习解读处方点评新规定

八月份 学习高血压诊断和治疗

九月份 学习眩晕的诊断和治疗

十月份 学习心律失常诊断和治疗

十一月份 学习儿童上呼吸道感染和腹泻病诊断和治疗

十二月份 学习动物咬蜇伤破伤风治疗

第二篇：药店总结

药店企业在当今社会的价值日趋增大，随着医疗服务的发展， 连锁药店的模式也随之跟进步伐，满足人们的需求。通过近年个 人经营药店的情况与发展，现做出个人总结。

首先感谢公司对本工作的大力支持与培养，使得在市场供求 关系中得以生存发展。公司的严格要求与管理制度是本药店的基 本要求，在发展经济效益的同时方便了普通老百姓的需要，本药 店作为普通阶层的小规模形式，能够长久生存下来靠公司的培养 与当地人民的支持。

从事医务行业必定要有很高的素养与热情的服务态度，以安 全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务。以 礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健 知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用 到安全、有效、稳定的药品而不断努力。通过学习《中药学》、《 药剂学》、《药理学》等等书籍，我们深刻认识到如何做好全方位 的工作以及如何提升自身的只是贮备能力，这是作为医务者的最 基本的要求。

其次关于药品的严格要求是我们认真负责的基本措施保证。 一经发现过期产品和即将过期的药品本单位立刻做出处理，防止 伪劣和造假产品的出现，认真对老百姓负责。正因为如此我们对 药品要有更高的认知，简介如下。

（一）药物——指用于治疗、预防和诊断疾病，影响机体器官生理功能和细胞代

谢活动的化学物质。

分处方药和非处方药（OTC：OTC甲类、OTC乙类）

（三）药物的不良反应

1.药品不良反应（adverse drug reaction)

ADR，合格药品在正常用法用量下，出现的与用药目的无关或意外的有害反应。 分类：A型——发生率高、死亡率低（阿托品引起的口干等。 B型——发生率低，死亡率高（青霉素的过敏反应） C型——致癌反应 2.国际医学推荐方法：

? 十分常见（≥10%） ? 常见（1%-10%，含1%） ? 偶见（0.1%-1%，含0.1%）

? 罕见（0.01%-0.1%，含0.01%）

3.不可预言性

? 诱发因素：非药品因素及药品因素

? 同一药品的不良反应，在不同年龄、不同性别、不同种族、不同共

存疾病，其表现都会不同 ? 所以药品不良反应不可预言

4.易发生不良反应的人群 ? 老年人 ? 妇女 ? 儿童

? 有肝脏、肾脏、神经系统、心血管系统等方面疾病的人 5.哪些药物会影响儿童的健康

? 损失儿童的听神经：链霉素、卡那霉素、庆大霉素 ? 损失儿童肾脏系统：多黏菌素、去甲肾上腺素 ? 脑损伤：胃复安

? 影响儿童牙齿、骨骼发育：四环素、氟哌酸 ? 儿童中毒：滴鼻净（萘甲唑啉） 6.