《外贸整合营销》课程期末作业
1、 怎样理解电子商务，有什么优缺点？
答：利用互联网进行的买卖就叫电子商务。即利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务活动过程中的电子化、数字化和网络化。其特点是不受时间空间的限制，快速流通和低廉的价格，符合人们追求时尚、讲究个性的要求。
2、 选择外贸电子商务平台的依据有哪些，列举不少于10个知名的外贸电子商务平台？
答：依据对企业的正确认识、电子商务的平台规模、自身企业的特点、平台自身推广、合适的服务配套和适合自身的价格等等。
3、简述外贸电子商务平台应用流程？
答：外贸电子商务通过网络进行，网络贸易主要涉及三个方面：信息、电子数据交换和电子资金转移。其交易可分为三个步骤：
第一步交易前，做好交易前期准备工作，首先在互联网上发布信息，寻找交易机会，通过交换信息比较和选择交易对象，然后经过发盘、还盘等确定交易条件和价格，并签订贸易合同。
第二步：交易中，严格按照合同规定履行各种业务手续。合同签订互的贸易交易实现过程，涉及银行、商检/安检、税务、保险和运输等方面的电子交换，一定要一丝不苟。
第三步：交易后，双方办完各种手续，商品交付运输公司启运后，可以通过电子商务跟踪货物，银行根据合同依据提供的单证支付资金等。
4、阿里巴巴国际站平台的结构由哪些部分构成，提供怎样的核心价值？
答：原阿里巴巴中国事业部将升级为阿里小企业业务，在原有企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上，为更多中小企业提供电子商务服务；原全球速卖通平台和阿里巴巴国际站信息平台整合，升级alibaba.com的品牌内涵，组成阿里国际业务。这也是阿里巴巴集团建立CBBS电子商务生态链的一次突破，链条从消费者和渠道商在个人消费平台(淘宝，天猫，一淘，聚划算)网上交易网货开始，由企业贸易平台(阿里巴巴国际业务和阿里巴巴小企业业务)不断供货，然后渠道商再把消费者的个性需求反馈至制造商，并加以引导，为用户按需生产，柔性化生产，促进产业模式升级。
5、 卖家在阿里国际站通过哪四种方式可以找到买家？
答：1、关键词搜索方法：例如：登录国际站后，我们用关键词“toys”搜索求购toy的Buying Leads（买家信息）
2、国际站Buyers频道搜索买家求购信息
3、国际站Ask It! 中的商机频道
4、在阿里国际论坛买家论坛搜索查找
6、 简述阿里巴巴国际站平台产品信息和公司信息的具体发布流程？
答：发布产品与公司信息需要如下步骤:
1、注册成为商务会员：在昌平企业信息网首页上方左侧会员登陆栏目，点“注册会员”，选择“商务会员”，点下一步选择接受协议，填写基本注册信息，包括用户名、密码、公司名称等。确认并提交注册信息后，完成注册。
2、联系我们开通会员资格： 完成注册后，通过电话或电子邮件联系我们，经我们核实后激活会员资格,即可登陆发布信息。
3、 进入会员管理后台发布信息 用已注册并激活的用户名与密码登陆，进入会员后台管理界面，可进行各类信息发布。为使发布的信息更加完整，请按照以下顺序添加信息。
（1）修改注册信息 把相关资料填写完整。
（2）填写公司信息填写公司详细资料,
方法：查看企业信息→企业展示→公司介绍 上传公司形象图片与logo，方法：查看企业信息→企业展示→上传公司图片
下一步: 建立公司网站,发布公司信息
方法：我的自助网站→网站模板选择→生成企业网站
生成网站后，即得到一个二级域名指向生成的企业网站
http://ec.cpol.gov.cn/Vipcom/注册时的用户名
（3）发布产品与服务信息方法：设定产品大类→设定产品小类→发布产品信息→上传产品图片
（4）发布供求信息方法：发布供求信息→填写相关内容→上传相关图片（5）发布项目合作信息方法：发布项目商机→交易类别选项目合作→填写信息内容
（6）发布产品促销信息方法：发布项目商机→交易类别选促销信息→填写信息内容
（7）发布招聘信息方法：发布招聘信息→填写信息内容
7、在阿里国际站建立中国供应商企业网站能带来哪些优势，主要由哪些部分构成？
答：1.平均每周10－15家国外采购商的直接询盘(视不同行业和方案大小略有差别)。
2.对海外客户的最新需求了如指掌
3.在诚信的基础上建立的合作。
4.最大程度上节约海外推广成本。
5.有机会与沃尔玛、Globus等国际著名采购集团建立合作。
6.为中国供货商制作专门的CD-ROM，定期分发给：
7.阿里巴巴独特的“大买家服务”（附加增值服务Trustpass 诚信认证服务 阿里巴巴联合ACP、华夏、AsianCIS等国际知名信用机构给阿里巴巴中国供应商会员免费进行A&V 认证，为网上贸易的成功率提供更好的保证。）
8、询盘的主要来源有哪些途径？怎样分析询盘？
答：筛选询问信函-将询问信函分类
第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户，其他的如果觉得弃之可惜，可以放在最后，当练习的目标吧。3。第三阶段：回复询问信函-筛选出来的客人， 4.第四阶段：报价-报价给有回复的客人，但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。5.第五阶段：客人接到报价单有回复并索取样品，可以衡量自己公司的规定回复客人，尽量提到要样品费，或是可提供免费样品，但对方必须付运费，以了解客人的诚意度。
9、怎样回复询盘（从原则，内容，技巧等方面阐述）。
答：原则： 贴近买家、主动出击、 专业的态度、 对于采购数量较大的订单 主动提供样品、 主动降价、诚实守信一诺千金
询盘回复内容：点睛的主题、礼貌的问候语、客户问题的全面回应、重点突出的产品介绍和报价内容，体现出您的专业度、能够满足客户需求度及您的合作诚意，询盘内容做到清楚、简洁、礼貌。
回复技巧：1.回复时间注意事项：2.回复原则：3C原则Clearness(清楚)Concisenes(简洁) Courtesy(礼貌)
10.翻译：
答：汉译英：商品名 数量 证书 重量 付款方式
规格 价格 原产地证 包装 港口 税 保险
英译汉：USD 100/mt ； USD 20 per day ； Total quantity: 10,000mt；
Total amount: USD 500,000 ；port of loading ； Port of discharge ；
L/C ； B/L ；bank of China ； Exp date ； Charges
11.外贸函电作业：Write the letter according to the following materials.用规范的格式和结构，撰写外贸开发信（Marketing Letter)
答：1） sender’s name: China Machinery & Equipment Imp. & Exp. Corporation
2） sender’s address: 29 Chang an Road, Beijing, China
3） tel: (86-010)12345678
4） fax: (86-010)87654321
5） Date:
6） Receiver’s name: The Pakistan Trading Company
7） Address: 15 Broad Street Karachi, Pakistan
8） Attention Line: Export Dept.
本公司是中国最大的机械设备出口公司之一。（可添加信息来源）
随函附上一份有关我公司目前可供货物所有详情的目录，希望贵方能对其中的一些产品感兴趣。若蒙收到贵公司对其中产品的询价(enquire)，我公司将不胜感激(appreciate)，并报我公司最低价。
希望收到贵方及时(in time)、有利(favorable)的答复
12. 外贸函电作业：Write a specific enquiry according to the following and Write a reply to the specific enquiry.根据以下内容，撰写一封询盘邮件。
答：1) The name of the commodity you want: Electric Saw
Your company:The Pakistan Trading Company
Address: 15 Broad Street Karachi, Pakistan
2) You ask for the:
Specification, sample books, price list, payment terms, delivery date, other information
第二篇：市场营销实训作业
会计本科实践环节内容及要求
实践环节一：选择合适的行业创业
【内容】
（1）在温州典型行业：服装、皮鞋、低压电器、打火机、餐饮、零售、物流中，每组选择一个作为要进入的行业，最好结合所学专业和小组成员的特长，各组之间尽量不要重复（由班长和学习委员从中协调）。对该行业的基本背景资料（如行业规模、发展历史、盈利及竞争状况等）做一个整体阐述；
（2）对所选择的行业进行创建XX公司作一个简要的概述；
（3）运用《管理学原理》和营销环境分析方法中的SWOT分析法，对所选择的行业面临的机会和风险进行归纳和总结；
（4）结合行业中的典型企业，利用消费者市场、营销战略知识对本小组所准备的公司的经营战略进行策划。
【要求】
（1）行业性市场资料可以通过网络、查阅论文等途径获得，但要经过自己的整理加工；
（2）鼓励同学们有计划、有组织到企业和消费者中进行调查获得一手资料；
（3）形成一篇简单的创业企划书，其内容包括所选择的行业的发展背景介绍，尤其是市场规模、发展前景；选择在该行业中进行创业的原因分析；创建新企业的基本经营战略。用word文档编辑，字数不少于3000，可打印，也可直接发送到老师邮箱（wzzqm01@126.com）。同时提交一份小组讨论、人员分工、工作计划及实施的过程性记录和总结。
（4）将创业策划的主要内容制作成PPT进行班级交流，时间为10分钟，共同分享。 以上环节的工作在STP战略理论讲授前完成。
实践环节二：STP战略分析
【内容：】
各组以前面所选行业环境分析为基础，对本组所创建的新企业做出以下战略策划：
（1）创建新企业及要达到预期战略目标所需要的资源条件。
（2）市场细分、目标顾客选择及其理由；
（3）目标市场营销策略的制定及依据；
（4）产品的市场定位及其理由；
【要求】
（1）通过各种途径了解创建新企业需要的基本条件，了解政府为鼓励大学生创业所制定的各项优惠政策；
（2）市场细分的标准和细分过程、目标顾客的选择、目标营销战略的制定、产品的市场定位等决策既要符合营销管理理论的基本要求，更鼓励同学大胆创新，力求别具特色。
（3）上述决策应有市场调查资料、市场竞争环境分析作为支撑；
（4）每组将决策内容制作成课件进行10分钟左右的班级交流，在提交决策方案文档的同时提交一份小组讨论、人员分工、工作计划及实施的过程性记录和总结。
实践环节三：营销策略策划
【内容】
（1）决定上市产品的功能效用、品牌与包装策略；
（2）为产品制定适当的价格策略；
（3）为产品制定适当的渠道策略；
（4）设计简单的促销策略。
【要求】
（1）产品的功能效用与售后服务必须以消费需求调查为基础；
（2）要分析说明产品定价要考虑哪些因素？其中哪些因素最为关键？产品价格在哪些情况下需要进行调整？企业中如何进行产品价格的管理？
（3）在渠道策略中要分析说明本企业所选择的渠道类型，该策略的优点与风险，本企业处理与渠道成员关系的基本原则；
（4）促销策略中主要说明促销方式、促销主题。因为在后续专业课中将要重点介绍。
（5）每组在上述四个选题中选择某一个主题作为重点，每组将决策内容制作成课件进行10分钟左右的班级交流，在提交决策方案文档的同时提交一份小组讨论、人员分工、工作计划及实施的过程性记录和总结。
实训环节考核标准
指导老师实践环节评分细则（见下表）
《市场营销学》实践环节参考评分表
班级___________；小组______________；主题______________；时间________________
实践环节过程记录与评分（学生用表）
《市场营销学》研讨活动过程记录与评分
