企业管理概论

时间:2024.4.20

《现代企业管理》课程论文

万达集团建立企业生态圈的模式分析

 

            学    院:  经济管理学院

            姓    名:  柳  汉  涛

            专    业:  经  济  学

            班    级:  一      班

学    号:  222013303240007

日    期:  20##年12月9日


一、背景:....................................................................................................................... 3

二、企业生态圈................................................................................................................ 3

1、经营多元化.......................................................................................................... 3

2、企业品牌化.......................................................................................................... 4

3、管理生态化.......................................................................................................... 5

三、总结.......................................................................................................................... 5

四、参考文献:................................................................................................................ 5


摘要:随着中国经济的快速发展,中国企业的成长日趋成熟,企业在产业的产业链中的站位已经不能够满足自身的发展。并且,随着中国的劳动力优势的消失,中国企业在产业链下端发展的优势也将会随着逐渐消失。中国企业若要得到长远的发展,具有国际竞争力并不能仅仅依靠现在的单一产业链占位的发展模式。而应该注重发展自身的多元化战略,打造自己的企业的内部生态圈,降低企业的风险,增强企业的竞争力。本文将以万达集团为例,总结概括企业生态圈的模式。

关键词:多元化战略、企业生态圈、产业链、万达集团

一、背景:

中国自改革开放的三十年来,由于加工制造业的飞速发展,留给世界人民最大的印象就是世界各国的产品市场上充满了MADE IN CHINA的印记。对此,有许多人惊叹于中国企业发展的速度,而更多的中国人则叹惜于中国企业在国际市场分工中处于产业链下游的弱势地位。在“中国制造”还是“中国加工”这两个概念的辩论还未落定之时,由于中国劳动力成本的逐渐上升,各个加工业企业纷纷出现逃离中国的苗头,向劳动力力成本更低的东南亚国家转移。一时之间,加工企业逃离中国成为近期的热门话题,中国企业在未来三十年中如何在国际经济领域中形成新占位,成为迫切需要思考的话题。与此同时,随着中国经济长期以来的平稳发展,中国的一些企业积累了大量的资金,并且一些大企业在各个产业中的发展日渐成熟,其发展的空间减小逐渐不满足自身的发展状况,中国企业下一步发展,在于认清产业链的变化趋势,产业链占位不是不重要,而是已经远远不够,中国企业目前最迫切的需要是经营好自己的企业生态圈。目前中国的企业为谋求更大的发展空间,转而发展企业的多元化战略。但是很多中国企业在盲目地进行多元化发展中惨遭“滑铁卢”。史玉柱创建的巨人集团由于盲目地扩张,急于同时涉足多个行业最终导致企业分崩离析。而万达集团在20##年先后成立商业规划院、商业管理公司、酒店建设公司,形成商业地产的完整产业链之后,开始逐渐向零售业、旅游业、电子商务以及文化产业进军。20##年以后万达集团通过在海外并购全球第二大影院AMC、澳大利亚黄金海岸项目、盈方体育传媒集团以及铁人集团。以房地产为依托,形成了万达商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。截至20##年,企业资产5341亿元,年收入2424.8亿元。已在全国开业132座万达广场,82家酒店(其中68家五星级酒店),6600块电影屏幕,99家百货店。成功形成了万达集团以中产阶级及以上的消费群体为中心,以服务业为半径的企业生态圈。

二、企业生态圈

20##年8月,蒙牛在中国乳业年会上首次提出“企业生态圈”理论。描述企业的存续状态,未来的竞争,已经不是一个企业与另一个企业之间的竞争,而是一个生态圈与另一个生态圈的竞争。企业的生态圈实际上可以划分为四个层次:单企生态圈,行业生态圈,国家生态圈,全球生态圈。在这里,生态圈指的是单企业生态圈,即针对企业自身建立起的生态圈。

一个企业建立起的生态圈指以一定的客户群体为核心,以与自己主打业务相关产业为半径,经营多元化、产品品牌化、管理生态化的立体的生态圈。

1、经营多元化

一个生态圈如果其中的物种丰富度很小,食物链简单,其抗干扰能力就越弱。稳定性就越差,那么被淘汰的可能性就越大。一个企业的发展就像一个生态圈一样,如果企业的经营范围过小,那么自身的发展必然会受到产业发展的限制,抗风险能力就越小,尤其是在全球化竞争中,被其他企业淘汰的可能性就越大。要想使企业得到长远的发展,必然需要实施多元化战略,增强企业的抗风险能力,避免产业发展对企业自身的限制。

企业实施多元化战略可以分为两种基本形式:一是关联性多元化,指企业新发展的业务与原有的业务具有战略上的关联性和适用性。二是无关联多元化,指企业新发展的业务与原有的业务之间没有战略上的关联性和适用性。[1]实施多元化的战略能够分散企业的风险,提高经营安全率、避免反垄断法的制裁、发挥企业的优势和潜能、扩大自己的市场和收益。[2]

万达集团在房地产的根基稳固之后,开始凭借其在商业地产中的地位涉足旅游业和电影产业,以其巨大的消费人流量来发展旅游业和影视业。20##年之后在海外并购全球第二大影院AMC、澳大利亚黄金海岸项目、盈方体育传媒集团以及铁人集团。虽然万达集团涉足的产业较多但是其发展方向并不是随意的,而是以服务业为范围,以其巨大的客户群为依托逐步发展。另一方面,万达集团每次成功收购之前都会进行详尽的计算,以不会拖垮原有业务的发展为底线。将其在多元化进程中的风险降低到可控范围之内。这样万达集团就建立起了一个经营业务多样化的生态圈,使其自身的发展不至于受到房地产行业的发展疲软的限制。同时又能够扩展自己的业务范围增强自己的盈利能力,从而使万达集团在中国房地产行业发展减缓之后仍然能够快速发展。

但企业不能够盲目的实行多元化战略,以免过分追求多元化的倾向,否则,由于企业过度分散资源,反而会使企业蒙受损失。[3]Grant (1988) 等人指出 ,在一定界限内 ,公司业绩和经营业务的多少呈正向变动关系 ,但在这一界限之外 ,随着经营业务越来越多 ,公司业绩呈下降趋势。Rumelt (1974) 的研究表明 ,由于核心能力的延伸作用或资源共享作用 ,向相关行业的有限的多元化经营会使业绩提高 ,过度的多元化会使协同作用降低 ,会对公司业绩有负面影响。Porter (1980) 指出 ,一个公司所经营的业务和该业务在行业中所占的地位会影响整体业绩 ,也就是说公司的业务结构和各项业务竞争地位是业绩的主导力量。[4]史玉柱在反思其失败的原因之一就是盲目的多元化经营。巨人集团涉足计算机业、房地产业、保健品业等行业跨度过大,新进入的领域并非优势所在,主营业务还未做强,就急于铺摊子,资金周转失灵导致资金周转失灵,拖垮了整个企业。

2、企业品牌化

一个企业生态圈不能够仅仅是一个平面的经营范围,更应该是一个包括包括企业品牌化、管理生态化的立体的生态圈。

随着市场经济的发展,品牌化对于企业自身越来越重要,品牌化发展也越来越迅速。品牌是有价值的资产,如果品牌管理得当,那么它们就能够提供有保证的、源源不断的预期收入。品牌可以给企业带来扩大销售、防止被侵权、吸引忠诚顾客、树立企业形象等利益。形成品牌的竞争优势,使企业行为更忠于品牌核心价值与精神,从而使品牌保持持续竞争力。[5]联合国工业计划署的一项调查显示,名牌在所有产品品牌中所占数量不足3%,但所占市场份额却在40%以上,销售额占50%以上。在经济一体化加剧的21世纪,各跨国公司间的竞争也更多地表现为品牌的竞争。

万达集团在20##年收购了全球第二大影院AMC,20##年万达集团宣布并购澳大利亚黄金海岸市著名的珠宝三塔项目,20##年2月万达集团并购全球第二大体育市场营销公司,也是全球最大的体育媒体制作及转播公司之一的盈方,8月万达集团并购世界铁人公司后万达体育也成为全球规模最大的体育经营公司。在万达集团全球并购的行为中,不难看出其并购的企业都是具有强大的品牌效应的企业。万达集团通过海外并购的方式聚集了众多的具有核心竞争力的品牌,其通过海外并购的方式省去了重新打造品牌的巨大成本,同时也能够通过品牌效应收获巨大收益。万达集团在海外的大多并购都是对行业中掌握话语权的品牌的购买。众多具有竞争力的品牌的聚集,使万达集团的生态圈在全球化的竞争中更加具有竞争力和话语权。

3、管理生态化

一个生态圈的每天“运作”的机智是纷繁复杂的。一个拥有众多机构和业务的企业生态圈同样是如此。一个企业若要真正地做到良好的管理,不能够仅仅依靠一种管理机制去管理全面的事物,尤其是实施多元化战略的企业,不同的业务,不同的机构,甚至不同的地区都有不同的特征。单一地用一种管理机制未必能够实现良好的管理。现在企业管理更多的是倡导自由式经营管理和动态化管理,利用集体智慧,强调创新,注重激发员工的潜在智能。[6]这就需要在不同的经营业务之间要结合各自的特点实施不同的管理机制,总部做好实时监控和分析起到提纲挈领的作用减少过多的不必要干预才能更好实现各个业务的发展。

万达集团在并购AMH之后并没有向美国派驻很多的人员,而是设计了一个软件,通过软件实时监控美国各个影院的经营效果,万达总部通过软件每周反馈回来的数据来帮助AMH分析各个影院出现亏损的原因,以便能够及时做出改进,而避免了企业出现长时间的亏损现象。万达这种利用数据监管海外企业的模式即避免了因文化不同而可能产生的冲突,同时又能够实时的监控各个影院的经营状况以及发展状况。真正起到了提纲挈领的作用,又避免了因为强行接管企业而造成的各种不适的情况。没有过多的干预,增强了不同业务发展的自主性。使得万达集团的企业生态圈的管理更加生态化。20##年上汽集团收购韩国双龙集团48.92%的股份,取得绝对控股权。但是不久之后,上汽就陷入了无休止的罢工风波。上汽在收购双龙时对自身的管理能力认识不足,对潜在的管理、文化方面认识不足。强行接管双龙集团导致了员工的抵触。因此,一个企业生态圈的管理不能够生搬硬套一种管理机制,而是在总部做到提纲挈领的前提下为不同的经营业务做到“量体裁衣”,充分体现管理的艺术性。让企业生态圈的管理更加生态化。

三、总结

在中国的经济长期快速发展下,中国企业已经远远不满足于在产业链上的站位,打造企业自己的企业生态圈已经成为中国企业的一种趋势,而万达集团在中国企业之中成功走在了先列,万达集团在打造企业生态圈的模式中实施的经营多元化战略、品牌化战略、以及管理战略都是非常成功的。诚然,万达集团在这一发展模式下能够成功有一定的自身因素。但是这一发展模式仍然有其被吸收借鉴的意义。这就需要各个企业结合自身的发展状况加以分析优化才能够真正符合自身的发展。

 

四、参考文献:

   [1]产业经济学[M] 王俊豪 ,北京:高等教育出版社 2012.11  ISBN:798-7-04-036070-7

   [2]产业经济学[M]. 李悦 李平  中国人民大学出版社, 1998.

   [3]朱江. 我国上市公司的多元化战略和经营业绩[J]. 经济研究, 1999, 11: 54-61.

   [4] Berger P G, Ofek E. Diversification's effect on firm value[J]. Journal of financial economics, 1995, 37(1): 39-65.

   [5]品牌战略与决策[M]. 大连:东北财经大学出版社,   2001.

   [6]现代企业概论[M] 王关义 ,北京:清华大学出版社,2012.07  ISBN:  978-7-302-29307-1


第二篇:企业管理概论试题及答案


本次考试结果

第1题(回答正确)

()的管理原则是“集中政策,分散经营”

A 超事业部制

B 直线制

C 职能制

√ D 事业部制

第2题(回答正确)

()理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不

同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素

A 期望理论

√ B 双因素理论

C 需要层次理论

D 强化理论

第3题(回答正确)

()是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力,使被托付人有相当的自主权、

行动权

A 职权

B 分权

√ C 授权

D 集权

第4题(回答正确)

()以职能分工和权权力集中作为特征

A M型结构

B V型结构

√ C U型结构

D H型结构

第5题(回答正确)

按管理层次分,战略通常可分为()

A 公司层、事业层、运营层 B 公司层、事业层、运营层 C 公司层、运营层、职能层 √ D 公司层、事业层、职能层

第6题(回答正确)

按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的

组织单位的过程,称之为部门化

√ A 对

B 错

第7题(回答正确)

布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为()

√ A 对人的关心和对生产的关心

B 对利润的关心和对环境的关心

C 对环境的关心和对人的关心

D 对生产的关心和对制度的关心

第8题(回答错误)

非正式组织的特征是() A 稳定性、内聚性、正规性 √ B 稳定性、目的性、正规性 C 自发性、内聚性、不稳定性 D 自发性、稳定性、正规性

第9题(回答正确)

高层管理者计划工作的重点是()

√ A 战略计划

B 经营计划

C 财务计划

D 发展计划

第10题(回答正确)

根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为()

A 指向性计划

B 长期计划

√ C 战略计划

D 运营计划

√ E 战术计划

第11题(回答正确)

管理的首要职能是()

A 组织

B 决策

C 领导

√ D 计划

第12题(回答正确)

管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织

A 对

√ B 错

第13题(回答正确)

管理工作的两重性是指

√ A 艺术性

√ B 科学性

C 丰富性

D 严谨性

第14题(回答错误)

管理控制的特点有()

A 动态性

B 目的性

C 整体性

√ D 人性

第15题(回答正确)

管理者的技能要求,一般有()

√ A 概念技能

√ B 技术技能

√ C 人际技能

D 领导技能

第16题(回答错误)

计划与决策的关系十分密切,通常认为()

A 决策是计划的具体化

√ B 计划是决策的灵魂

C 决策是计划的灵魂

D 决策是计划的落实

第17题(回答错误)

将被领导者的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好效能的

领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为()

√ A 领导的随机制宜理论

B 领导生命周期理论

C 管理方格理论

D 权威领导理论

第18题(回答正确)

具有质量高、接受度强的决策类型是()

A 个体决策

B 理性决策

√ C 群体决策

D 非理性决策

第19题(回答正确)

具有质量高、接受度强的决策类型是()

A 个体决策 B 理性决策 √ C 群体决策 D 非理性决策 第20题(回答正确) 决策的构成要素有() A 决策者、决策内容、决策方案、决策目标 √ B 决策者、决策目标、决策准则、决策方案 C 决策者、决策目标、决策方法、决策方案 D 决策者、决策目标、决策方案、决策准则

第21题(回答正确)

决策的核心是()。

A 未来

B 意识

C 目的

√ D 选择

第22题(回答正确) 决策理论的创始人是()

A 德鲁特

B 泰罗

C 法约尔

√ D 西蒙

第23题(回答正确)

决策理论学派认为现实中的决策准则是()

A 效率原则

B 最优原则

√ C 满意原则

D 效益原则

第24题(回答正确)

决定战略能力的四个标准是()

√ A 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性 B 价值性、独特性、非模仿性、非替代性 C 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性

D 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性

第25题(回答正确)

控制活动应该()

A 在计划工作之后进行

√ B 与计划工作同时进行

C 先于计划工作进行

D 与计划工作结合进行

第26题(回答正确)

领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于()三方面因

A 领导水平

√ B 领导者

√ C 领导风格

√ D 领导工作的情境

第27题(回答正确)

目标管理的控制手段是组织成员的()

√ A 自我控制

B 互相协调

C 相互监督

D 公开考评

第28题(回答错误)

判断集权与分权的标志是()

√ A 整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度

B 整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度 C 不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度 D 不同决策集中度、整个决策集中度、下属决策受控制度

第29题(回答正确)

群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括()

A 社会集结法

B 心理集结法

√ C 行为集结法

D 认知集结法

第30题(回答正确)

群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括()

A 社会集结法

B 心理集结法

√ C 行为集结法

D 认知集结法

第31题(回答错误)

受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是()

√ A 矩阵式结构

B 高耸式结构

C 扁平化结构

D 直线式结构

E 职能结构

第32题(回答正确)

所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程

A 对

√ B 错

第33题(回答正确)

一般认为,管理就是实行()

√ A 计划、组织、领导、控制

B 计划、组织、激励、控制

C 决策、计划、组织、控制

D 决策、组织、指挥、控制

第34题(回答正确)

以契约关系为基础建立和维持的组织结构是()

A 控股型结构

B 流程型结构

√ C 网络型结构

D 矩阵型结构

第35题(回答正确)

在进行分组时,应注意的原则是关系相近性原则和()原则

√ A 贡献相似性

B 人事相结合

C 命令统一化

D 决策灵活性

第36题(回答正确)

在决策的程序中,适合于确定型决策的方法是()

A 决策树分析

√ B 盈亏平衡分析

C 折中准则分析

D 悲观估计分析

E 最大后悔值最小化分析

第37题(回答正确)

在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有()

√ A 限制偏差的积累

B 工作有序进行

C 员工有效率的工作

√ D 适应环境的变化

第38题(回答正确)

在组织规模一定的前提下,管理幅度与管理层次的关系是()

A 相关关系

B 正向关系

√ C 反向关系

D 不确定

第39题(回答错误)

在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为()

√ A 统一指挥原则

B 责权对等原则

C 责任绝对性原则 D 指挥链原则 第40题(回答正确) 战略计划通常包括()

√ A 远景目标 √ B 组织宗旨 C 战术规划 √ D 战略方案 E 具体目标 第41题(回答正确)

针对某一特定行动而制定的综合性计划是()

A 战术计划

B 项目计划

√ C 规划方案

D 战略计划

第42题(回答正确)

正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文

件加以正规确定和筹划的组织形式

√ A 对

B 错

第43题(回答正确)

职务设计的形式有()

√ A 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化

B 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化

C 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化

D 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化

第44题(回答正确)

质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据()标准对控制进

行的分类

A 问题的重要性和影响程度

√ B 控制工作所发生的专业领域

C 控制信息获取的时间点

D 控制目的和对象的角度

第45题(回答正确)

组织工作的基本内容有()

√ A 组织运作

√ B 组织设计

√ C 组织变革

D 组织创新

E 组织规划

第46题(回答正确)

组织任务目标得以顺利实现的根本保障是()

A 组织设计

B 组织变革

√ C 组织整合

D 组织沟通

第47题(回答错误)

组织授权的构成因素有()

A 赋予职权

√ B 分派职责

C 确立责任

D 收回职权

E 检查职权

第48题(回答正确)

作为一个管理者应具备的管理技能包括()

A 沟通技能

√ B 人际技能

√ C 概念技能

√ D 技术技能

E 领导技能

第49题(回答正确)

作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO)的提

出者是()

√ A 德鲁克

B 泰勒

C 法约尔

D 韦伯

第50题(回答正确)

作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括()

A 组织反思、感知问题、实施行动 √ B 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段 C 确立紧迫感、宣传远景、实施行动 D 确立紧迫感、组织反思、实施行动

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