广安市广安区商务局

20xx年度创建全国文明城市工作总结及

20xx年创建打算

区创建办：

20xx年在区委、区政府的正确领导下，在区文明办、区创建办的具体指导下，我局积极参与创建全国文明城市活动，工作有序进行，活动扎实开展，任务认真完成，按时保质的完成了20xx年度创建全国文明城市工作任务。现就20xx年创建全国文明城市工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导。我局领导班子高度重视创建工作，一致认为创建全国文明城市是模范实践邓小平理论的需要，是践行科学发展观的需要，是增强城市竞争力、打造实力广安的需要，是不断满足人民群众新期待的需要，全局上下一定要从政治的高度、全局的高度，统一思想，提高认识，全面把握创建全国文明城市的重大意义，切实增强做好创建工作的使命感、责任感和紧迫感，把创建全国文明城市工作作为顺应民心、合乎民意的“民心工程”来抓，把提高人民群众的生活水平与提高城市的文明程度结合起来，实现城市形象与市民生活水平的互动共赢，真正把好事办好、把实事办实。为 - 1 -

确保创建工作的有序开展，扎实推进，取得实效，经研究决定，成立了由局长张智勇任组长，副局长唐天琼、纪检组长苏怀平任副组长，办公室、市场建设股、市场运行股主要负责人及工作人员为成员的创建全国文明城市领导小组。为进一步落实工作任务，我局认真对照《中共广安市广安区委办公室 广安市广安区政府办公室关于进一步明确创建全国文明城市目标任务责任分工的通知》（广区委办?2010?55号）任务要求，结合各股室工作实际，在领导小组领导下设立了五个工作组，分别为诚信体系建设工作组、市场监管工作组、“窗口”服务工作组、食品安全工作组、“千名党员进街道，共建文明社区”工作组，并落实了责任领导及责任人员，细化分解了目标任务，做到每项工作有人管、有人抓，管出水平，抓出成效。

（二）健全工作机制。通过领导小组的设立，分管领导的分工，股室责任人及工作人员的广泛参与，形成了“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，各股室负责人具体抓的工作格局，营造了全局上下人人知晓、人人参与、人人有责的良好氛围。

通过制定《广安市广安区商务局创建全国文明城市工作安排》，细化了目标任务，落实了责任领导和责任人，明确了职责责任，加强了监督督促，强化了目标考核， - 2 -

增强了全局干部职工积极参与创建全国文明城市的自觉性和坚定性，调动了全局干部职工投身创建全国文明城市的积极性和主动性，发挥了党员领导干部的领导核心作用、党组织的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。

（三）广泛宣传动员。我局在全市创建全国文明城市誓师大会召开之后，迅速于6月28日组织单位全体干部职工召开了全局创建全国文明城市宣传动员大会，会上局长张智勇传达了全市创建全国文明城市誓师大会精神和要求，使全局同志充分认识到了创建全国文明城市的重大意义，切实增强做好创建工作的使命感、责任感和紧迫感。通过结合单位实际，对我局创建工作进行动员部署。要求全局上下进一步统一思想，凝聚力量，扎实工作，狠抓落实，以高昂的士气、饱满的热情、崭新的面貌、实干的精神，全身心投入到创建活动中来，共建文明城，争做文明人，共享美好生活，为实现小平同志“一定要把广安建设好”的谆谆嘱托、早日夺取全国文明城市桂冠而努力奋斗。各分管领导和股室责任人在会上做了责任表态，表示坚决贯彻执行市委、区委的决策部署，认真落实区文明办、区创建办的任务安排，扎实推进我局创建工作，确保创建任务如期保质完成。会后，局党组和党支部分别对全局党员干部职工进行了再动员再部署，要求党员干部职工要以高度的政治责任感， - 3 -

务实的工作态度，严格的组织纪律，在创建活动中，充分发挥党员的先锋模范作用，带头学习文明礼仪，带头践行文明规范，带头引领社会风气，争做文明党员、文明市民。

二、工作完成情况

（一）诚信市场体系建设方面：积极配合区工商局、区委宣传部、区经济局开展“百城万店无假货”活动，通过街头宣传诚信经营、对管理企业开展诚信经营教育，加强酒类、生猪市场监督管理，打击销售假劣酒、病害猪等违法行为，切实的维护了人民群众的食品安全。

（二）市场监管方面：结合自身职能职权，积极配合区经济局、区监察局、区工商局，通过宣传、教育、打击三措并举，对所属管理企业进行了检查监督，对相关市场进行了整顿规范，特别是打击销售假劣酒、病害猪等违法行为，有效的净化了市场，规范了行为，营造了良好的市场环境。

（三）“窗口”服务方面：按照区纪委、纠风办的有关要求，积极进行行风整顿，通过加强“窗口”人员的教育和管理，规范行政行为，公开业务流程，开辟举报电话等措施，有力的塑造了“窗口”新形象，形成“窗口”新态度，提高了“窗口”新效率。

（四）食品安全方面：认真贯彻执行中、省、市、 - 4 -

区关于加强食品安全工作的精神和要求，积极配合食品药品监督管理局、工商局等部门，结合自身职能职权，广泛宣传相关法律法规，提高群众自我维权意识，加大对假劣酒、病害猪等查处力度，净化市场环境，切实的为人民群众的食品安全筑起了安全屏障。

（五）“千名党员进街道，共建文明社区”方面：我局按照区创建办的要求，迅速了开展了共建活动。制作悬挂责任公示牌10个，创建宣传栏5个，发放宣传单700余份，走访困难群众30余户，报送信息10余条，刊载创建信息2条，报送任务报表10余份。认真完成志愿者人员的注册登记、网上文明城市测评投票等活动，有力的促进活动的深入开展。

三、存在困难问题

（一）人手不足，时间冲突。我局共有干部职工12人，1人长期上挂商务部，1人因病长期无法工作，实际工作人数只有10人，加之工作繁重，业务繁忙， 使得我局难以充足保障人员数量要求；由于活动一般在上班工作时间开展，既要保证中心工作，又要保证活动开展，难免捉襟见肘，直接影响了活动的有效开展。

（二）经费紧张，保障不足。我局每年有大量的商务工作接待，加之办公耗材、车辆调用等一系列费用支出，使得我局办公经费十分紧张，虽然我局通过厉行节 - 5 -

约，压缩办公经费等措施，挤出经费予以创建活动保障，但仍无法达到要求，致使创建活动经费保障不足，难以开展大型有效地宣传活动。

（三）经验缺乏，活动不足。我局负责“千名党员干部进街道，共建文明社区”活动的责任人员多为年轻人，平时与基层群众接触较少，群众工作经验缺乏，加之组织群众活动能力匮乏，使得创建活动较少，成效不足。

四、改进方法措施

（一）调整人员，保障时间。通过各股室人员轮岗、调整人员工作时间，一轮一调保人数；通过提高工作效率，充分利用假日周末，一挤一用保时间。

（二）厉行节约，保障经费。通过严格执行节水、节电、节约办公耗材等措施，进一步压缩办公经费；通过积极争取上级有关部门解决办公经费等措施，多方筹措创建经费，一压一筹保经费。

（三）加强培训，保障活动。通过工作经验丰富的工作人员帮助年轻人学习群众工作方式方法，老党员带领年轻党员深入一线传授工作经验等方式，进一步提高年轻党员的基层群众工作能力，确保活动扎实开展。

五、下步工作打算

（一）进一步加强沟通协调。创建全国文明城市的 - 6 -

主体是广大市民，主平台是广大的街道社区，因此在下步创建过程中要充分发挥街道社区的核心主体作用，通过走访街道社区，摸清状况，了解情况，解决问题，积极配合街道社区开展创建工作。

（二）进一步广泛动员宣传。创建全国文明城市的主途径是宣传动员，使广大市民知晓参与其中来。因此下步要加大宣传力度，改进宣传方式，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。要利用宣传单、宣传册、宣传栏等多种形式，结合政策形势教育需要，深入社区，走访住户，向他们广泛宣传党的理论政策，宣传国家大政方针，宣传文明创建知识，做到有机结合，深度融合，切实增强宣传的感染力和影响力。

（三）进一步狠抓落实。创建工作的成效在于落实，落实的结果直接反应成效。因此下步创建工作要进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力，有动力，有活力，向压力要主动性，向动力要自觉性，向活力要战斗力，确保创建工作扎实开展，深入推进。

二〇一〇年十二月十一日

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第二篇：20xx年度学院文明单位创建工作总结

20xx年度某某学院文明单位创建工作总结

在刚刚结束的20xx——20xx学年里，某某学院在学校党委和学校各级领导的关心指导下，全院师生本着开拓、拼搏、实干、奉献的黄科院精神，努力拼博，脚踏实地，积极开展文明单位创建活动，在党团组织建设、教学管理及教学改革实践等方面都取得了一定的成绩，较好地完成了学校布置的各项任务。

一、加强组织领导，指导文明创建工作

某某学院重视文明单位创建工作，成立了院长一把手负责的文明创建工作领导小组，负责学院文明创建工作的带领和指导。本着持文明创建工作面全员参与的原则，成立了科学合理的组织机构。

组 长：XXX

副组长：XXX XXX

成 员：XXX XXX XXX

二、抓党团组织建设、带动文明创建工作

某某学院党支部十分注重加强师生的党建工作，坚持党员组织生活，学习党的十七大大有关会议精神、《中国共 产 党党内监督条例》和《中国共 产 党纪律处分条例》，以及优秀党员的先进模范事迹。较好地贯彻执行党的路线、方针、政策，在组织生活会中，党员同志间敢于开展批评和自我批评，认真向组织汇报思想，认真履行了党员的权力与义务。在支部内形成了既有组织纪律，又可畅所欲言的民主空气。

学院重视学生党员发展工作的力度。从细节入手，规范党员发展制度，严格党员发展流程支部依照校党委、学院党总支制定的相应规章制度，以及学年初制定的支部工作计划及党员发展计划，认真做好党员发展工作，严格党员发展程序，加强对党员的教育与管理。重视校卫队建设，20xx年共发展学生党员85人，相比20xx年增幅达160%。我院当前共有校卫队员629人，占全院学生总人数的20%。20xx学年新发展队员318人，占10级新生总人数的23%。使党员队伍不断壮大，使支部始终保持着先进性，加强了支部战斗堡垒作用。

三、抓学院文化建设，配合文明创建活动

为了配合文明创建活动，某某学院狠抓学院文化建设，充分发挥学生组织作

用，积极开展各级各类的活动和竞赛，丰富学生文化生活的同时，培养学生们的参与和竞争意识。20xx年，我们组建外教服务小分队，不仅学生水平提高了，外教与学生沟通能力也得到了提高，形成教学相长的良好循环，有效地拓宽了学生的国际视野和思维能力，增强了学生参与国际合作与竞争的创新意识。成立院领导学生助理团，选拔综合素质较高的学生协助院领导处理相关事务，培养学生的实际工作能力质。学生会、院领导助理团等学生组织“从学生中来”，及时的反馈学生群体中动态和问题，壮大了学生工作队伍，使学生管理工作调整更为及时，对策制定更为合理，工作方法更趋科学化，真正达到了从学生中来，到学生中去，以实际行动履行我校的办学理念，建设“对学生最负责任的学院”。 目前，某某学院共有校卫队、大学生艺术团、分团委、学生会、宿管会、英语俱乐部、新莘报社、院领导助理团8个学生组织，学生干部总数占到学院学生总数的71.5%。学生干部的高覆盖率确保了学生群体思想端正，带动更多学生向优秀看齐，向先进靠拢，更加积极主动的学习和发展自身，较好的促进学风建设。 在狠抓文化建设的基础上，某某学院学生取得了一系列优异的成绩。在河南省大学生科技文化艺术节活动中获得一等奖1个，二等奖1个，三等奖3个，优秀奖2个；在20xx年河南省民族器乐大赛我院荣获金奖1个，在河南省第四届器乐艺术节荣获银奖1个。在春季田径运动会上获得甲组团体第2名，在军训期间获得卡拉OK大赛第1名、第2名和第5名，量化考核第1名，军训优秀单位，男生排第1名、混编排第1名，独揽军训期间5项桂冠中的4项。在“校庆杯”系列比赛中，学院获得羽毛球女子第1名、男子第2名，乒乓球第2名，足球第2名，篮球第3名、排球第3名，教工篮球赛第1名，团体第1名的好成绩，并获得“优秀组织奖”荣誉，是13个参赛单位中唯一一个所有项目均列前3名的学院。此外，某某学院大学生艺术团应邀参加“国际铝业协会铝土矿和氧化铝委员会高层研讨会”演出，外宾对学生的才华赞不绝口，国际铝协秘书长Ron Knapp称赞某某学院学生不但多才多艺，而且英语水平高，鼓励他们不断积累经验，走向更大的舞台。此次演出活动引起较大的反响，被中国青年网等众多网站报道。

四、抓教学改革建设，促进文明创建活动

某某学院在精神文明创建过程中，始终结合教学改革与实践，将开展全院师生的政治思想工作与培养创新能力结合起来；将日常的作风纪律养成与师风学风

建设结合起来，真正在全院形成班班创文明、人人争先进的竞争氛围。

引进优质教育资源，优化教学内容。每个专业引进4门国外课程，形成中方课程、外方课程、共同开发课程三类课程。在课程内容安排上，既引进外方优质课程，又凸显本校优势；既强调对学生国际视野的拓展，又坚持国情教育；既传承经典理论，又补充专业前沿知识。坚持选用公认的国内外优秀教材，特别是本学科的国外英文原版优秀教材或国家推荐引进版教材，强调编者的权威性、教材内容的规范性和适用性，已经初步形成了国内教材、国外翻译教材和国外原版教材“三位一体”的优化组合模式，使教育教学更好地与国际接轨，拓展了学生视野。

重视专业教育，培养学生专业素养。开展入学专业教育，聘请行业、专业内优秀人才为学生开展入学专业讲座，组织学生开展专业认识实习，加强学生对专业的感性认识，培养对专业的学习兴趣。

开展英语教学改革，提高学生英语应用能力。加大了英语课程比重，每周大学英语和口语共8学时；因材施教，本专科均实行英语分级教学；培优补差，举办周末英语免费辅导班；举办英语演讲比赛，遴选英语水平较高学生，重点培养，以起到示范效应；成立外教助理团，培养学生的外语运用实际能力、沟通能力和综合素质。

根据专业特点，在英语教学中探索情境教学模式。根据教学内容，对课程中的部分单元采用户外教学的组织形式。通过在户外模拟和设置情境，有效地调动了学生学习的兴趣和积极性，既有助于让学生把学到的知识运用到实际，使教学变得更为生动、有趣；又有利于提高学生自主学习和自主探究的能力，从而达到教与学的和谐统一。

重视通识教育，拓展学生素质发展。面向全院学生开设现代礼仪、公共关系、演讲与口才、中美文化等课程。开设“新生研讨课”，帮助新生更好地适应大学生活，从大一开始培养学生的自我学习和探索的精神。实行“课前十分钟”制度，每日上课前十分钟由学生在班上自由演讲，培养他们的表达能力；建立特长生培养制度，帮助学生挖掘和发展自身特长；成立院领导学生助理团，选拔综合素质较高的学生协助院领导处理相关事务，培养学生的实际工作能力和领袖气质。

五、抓安全稳定工作，保障文明创建活动

安全稳定是基础，是学院文明创建工作的保障，在本学年某某学院狠抓安全稳定工作，从制度建设，日常管理等各环节高标准，严要求的落实安全稳定工作的要求，实现了某某学院全年无安全问题发生的良好局面，为文明单位创建工作提供了有力的保障。

完善安全管理工作制度，做到安全管理有章可依。在学院领导的带领指导下，行政办积极响应落实学校安全稳定工作的各项要求。成立了某某学院安全稳定工作领导小组，加强了安全稳定工作的领导，建立了《某某学院安全稳定工作预案》、《某某学院维稳工作工作应急预案》和《某某学院消防安全管理工作规范》等一些列安全管理制度，使得安全稳定工作的开展有章可依。

加强安全宣传教育工作，做到安全意识深入人心。安全宣传教育工作事关大局稳定，在学院领导的带领下，行政办负责带领某某学院报社的学生，在新生入校前筹建了《某某学院迎新特刊》，向每个入学新生进行分发，进行安全相关的宣传教育；根据学校要求，组织全院师生对“社会单位消防安全四个能力”进行深入学习，提高了师生的安全意识；组织20xx级新生在军训期间进行消防逃生演习，提高了学生的消防自救能力；带领院领导助理团成员开展“抵制大功率，安全你我他”的全体师生签名活动，将全院所有多媒体桌面设置为安全宣传教育版面，并深入到班级进行安全宣传。通过一系列的宣传教育，学院师生牢固树立了安全意识，

加强安全工作日常检查力度，确保安全工作无隐患。在安全稳定工作领导小组的带领下，行政办每个人在安全稳定工作上均树立高标准、重细节的处事原则，加强日常检查，及时消除安全隐患。①修订完善学院行政值班岗位工作制度，细化行政值班岗位工作职责，明确安全巡查工作责任，每岗要求必须做到“三查”、“三记”、“两报”。三次巡查及时发现存在的消防安全隐患和设备问题，每次巡查及时登记巡查记录，及时上报《防火记录》，及时上报需维修问题。针对值班要求，行政办安排专人负责监督落实。②深入宿舍进行安全巡查。在院领导的带领下，每周深入学生宿舍进行安全隐患问题巡查，对学生的大功率及时没收、对存在的安全隐患进行及时纠正，并将每次检查的结果及时通报相关辅导员，对学生进行及时的批评教育。③选拔优秀学生干部和校卫队员成立某某学院安全消防应急中队，定期对学院消防设备和重点部位进行安全巡查，并及时做好巡查记录。

④针对学院重点部位建立详细全面的安全监管档案，上报学校保卫处备案，高标准的安全监管档案收到学校保卫处的好评，并作为示范单位让其他学院学习。

在新的学年中，我们将在校党委的领导下，继续贯彻落实教学指导思想，深化开展文明单位创建活动，坚持教学改革实践，努力为社会培养德、智、体全面发展的复合型人才．