大学生储备店长的五项自我修炼

对于连锁企业而言，门店作为企业的利润中心，其经营的好坏，直接影响着商品被顾客接受的程度和销售目标的完成。要想经营好门店，就需要一个优秀的现场管理者——店长。因为他既要完成经营任务又要服务好顾客；既要对总部负责又要对职工负责。因此，店长不仅是老板命令的执行者，更是门店经营成败的关键人物，其重要性也就不言而喻了。

正如一位连锁企业的老总所说：“扩张门店，愁的不是缺乏资金，而是找不到能担当重任的门店经理。要知道，能干的店长绝不是短期内可以招聘或培训出来的。”

那么，作为刚毕业的大学生储备店长，要想尽快完成从储备店长到店长的过渡，又该如何进行自我修炼呢？

第一，要培养自己的全局意识。

在门店管理中，很多老店长都是从店员升迁上去，容易受到门店原有习惯的约束。与他们相比，储备店长更易跳出对固有思维路径的依赖，进行全局思考。首先，要多和自己的上级沟通，认清企业以及店铺当前所处的局势，了解企业长远的战略目标和近期的经营目标，站在全局的角度去处理问题；其次，要尊重公司的规章制度，有较强的法律、制度意识，不因个人或店铺局部利益而打破规则，扰乱公司的平衡秩序。最后，还要有团队意识与团结协作能力，店铺与店铺、店铺与公司各部门之间必须相互帮助、密切配合，才能保证工作目标的完成。 20xx年，我以储备店长的身份进入可爱洋服公司实习，并很幸运地被分到了总办给刘总做了一个月的秘书。这一个月的实习经历让我学会了很多在学校里根本学不到的知识。这一个月里，我不仅很快认识了公司各部门的主要人员，熟悉了公司的大致业务流程，更重要的是，我学会了站在全局的角度去思考、解决问题。在学校时，总认为每个人只要完成了自己的工作就行了，根本不用考虑自己的工作会不会带给别人困扰。这一个月的实习，让我明白了工作中合作的重要性。工作不能像在学校那样，要多考虑自己的工作会给别人带来什么样的便利，只有

多方互相配合，工作才能顺利完成。这对我下店之后的工作也有着很大的影响。在处理问题时，不会仅局限于对我们店铺会怎么样，而是会扩至整个部门、整个公司。

第二，要完善自己的商品知识，提高自己的卖场调场能力。

一个店长能力的高低，最直接的体现就是营业额的高低，而营业额的高低又和商品密不可分。所以，店长必须对本店铺的商品和库存做到了然于心。不仅是熟悉公司的进销存流程，店铺的销售状况和库存状况，畅销款库存和滞销款库存，还包括商品的季节性更替时段，容易受到顾客投诉的商品种类，以及商品出库和退库时间、流程等，才能保证卖场内货品的充足，为良好的销售打下基础。

由于服装销售对气温比较敏感，店铺的商品及陈列应符合天气情况，店铺应根据当天的气温对卖场陈列进行变更。由于很多门店离公司总部较远，且连锁门店较多，公司的理货人员可能无法及时做出调整，有的公司甚至没有专业理货人员，这就要求店长必须具备卖场调场能力和陈列搭配技巧，以便及时调场。比如：三月的郑州天气，已经逐渐回温，但早中晚温差较大。店铺就应根据实际情况对卖场氛围进行调整：早晚温度较低，可多展示些薄外套、长T恤等稍微厚一些的衣服；中午温度上升，可将陈列换为雪纺裙、衬衫、短T恤等较薄的衣服，以便于顾客挑选。

和那些老店长相比，储备店长缺少的就是那些在长期的销售过程中所积累出的卖场调场能力和服装搭配技巧。所以，储备店长要多和店里的老员工进行交流学习，虚心学习他们的销售技巧、服装搭配技巧，不要因为自己学历高，就觉得自己高人一等。还要多和导购员们谈心，多了解他们对店铺和店长的不满和希望，也给自己一个借鉴，这些是店长永远都听不到的真话。

第三，要善于总结分析数据，学会用数据说话。

储备店长要充分发挥自己的优势，加强对销售数据的重视。对数据的理解不能仅局限于每天的销售，还要善于对销售数据进行分析管理。不仅要知道店铺的库存是多少，还要通过对店铺存销比的分析，检查店铺库存和销售是

否合理；通过对顾客客单价的分析，可以了解顾客的平均交易次数，为导购员的成套搭配售卖提供依据；通过对客流量的分析来进行合理地人员分配等。

小王大学刚毕业就以储备店长的身份进入了某女装品牌公司，半年后被派到湖南的一家分店做店长。去年刚入冬，由于天气较冷，店里的棉衣销售比预计的好，导致店铺库存严重不足。小王联合湖南其他店长向公司申请多派发棉衣，以补充库存。公司根据往年经验，认为店铺夸大了销售，没有答应小王等人的申请。回到店铺，小王联合各店长统计了湖南各店棉衣所占店铺销售比，以及各店棉衣所占库存比，将数据上交公司。第二天，区域经理给小王打电话，表示公司已经同意并连夜往湖南发货，让其做好接货准备。原来，在小王递交公司的数据中，湖南各店棉衣所占店铺销售比远远高于当时市场上的平均比率，这才引起公司的关注，同意发货。

第四，要加强自己的执行力。

所谓的执行力就是实务运营的细节，也就是店铺正常经营的细节。店长的执行力对门店的工作和目标的完成至关重要，只有店长自己先具备执行力，才能要求店员。所以，储备店长要努力提高自己的执行力。这就要求储备店长必须在日常的工作中严于律己，从点滴小事做起。首先，要保证自己能够遵守公司和店铺的制度，不能严于待人，宽以律己。如果工作中出现错误，遭到顾客投诉，销售目标没有完成，都要敢于承担责任，主动惩罚自己，如店长和储备店长迟到，店员可以监督其按照规定上交罚款等。

第五，就是要保持积极地心态。

这也是最重要的一点。多数的储备店长培训，都必须从基层做起，使储备店长尽快熟悉公司的实际运作。但基层工作琐碎、低阶，往往让原本以为自己要坐办公桌的储备店长们难以忍受。由于基层工作时间较长，强度大，休息时间不固定，往往导致家长的反对、朋友的不理解，导致很多人工作一两个月就放弃了。所以，储备店长一定要有一个良好的心态，面对质疑时，能够抛弃顾虑，坚信自己的选择。

在以后的工作中，更要保持积极的心态，不能遇到困难就低下头。困难很多，但都是暂时的，只要有积极的心态就会主动去承担，主动去想办法，就不会被困难打败。还要以积极的心态来带动门店员工，无论遇到什么困难和压力都千万不要在员工面前抱怨，因为自己的情绪会感染门店员工，而门店员工的情绪又会感染顾客。只有保持积极进取的心态，才能积极、正面的影响和感染员工。只要让他们看到门店的希望，他们就会变得更积极，工作更有激情。

第二篇：大学生的自我修炼

大 学 生 的 自 我 修 炼

会计123 吴明明201206334338

大学生的自我修炼

关键字： 理想 目标 自我管理 冒险精神

目录：

一、修炼的含义

二、论理想的重要性

三、冒险精神及创造性

四、自我管理

五、心理素质的提高

六、实践素质的提高

摘要：关于自我管理与修炼又是为了什么?面对这些问题， 有很多同学都感到茫然。因为我们缺乏目标，所以我认为，大学 生的自我修炼的首要任务就是找到自己的目标， 明确自己的追求。 当你明确了这一切的时候，你就会认识到你的不足，并努力的去 修炼自己。 我们每天都很忙碌，学习、考研、找工作、也有的忙着谈恋 爱。可我们不知道，这一切是为了什么？我们选自我管理与修炼 这门课又是为了什么?面对这些问题，我们大多数同学都感到茫 然。因为我们缺乏目标。所以我认为，大学生自我修炼的最关键 的就是找到自己的目标，明确自己的追求，

然后朝着这个目标去 努力，从而实现自我价值。

我们每个人，从小至今都受着来自家庭、学校、社会各个方面的教育，这些方方面面的教育对我们的思想与行为都产生了很大的影响，甚至可以说，是这些外在的引导促使了自身思想和行为的产生。随着成长，这些外在的引导又促使我们去思考，思考言行的各个方面、思考自身的言行举止是否恰当、到位，从而去改变自认为不合适的思维和言行。无论是被影响还是自身改变，都是“自我修炼”。自我修炼，伴随着每个人的成长而进行，我们对于自我修炼也必将穷其一生，因为，“修炼”是个人永远追随的、一个远没有尽头的境界。

“修”有装饰、整治、兴建、编纂等意。“修养”原指练功与修德，古代儒家多指按照其学说的要求培养完善的人格，使言行合乎规矩。现在的意思是培养高尚的品质和正确的待人处世的态度，求取学识品德之充实完美。“炼”字本意为把生丝煮熟，亦指把麻或织品煮的柔或洁白、纯净或坚韧，有加工、精炼、练习之意，道家认为通过“炼”可以使精、神、气三种物质高度合一而使人心身高度健康。“修”“炼”两字合用，多见于道家典籍，有“知之修炼，谓之圣人”之说，可见，古人眼中的修炼对于人一生的追求来说，有着何其重要的地位。

对于已经步入大三阶段的我们来说，自我修炼更是有着重要的地位。因为，我们面临着毕业、就业，而现在，就是注重自我修炼、注意自身言行举止的最佳时刻，也是最及时的时刻。在这

个阶段的修炼叫做“职业人的职业修炼”。职业人的职业修炼，就是职业人依照职场的标准，使自己心境、 心态升华到职场要求的水平，并受到职业素质、职业道德加持，完善自身的职业素养，职业修为、职业技能、职业习惯、职业能力的过程。同样，职业人的修炼过程也是无止境的；在有限的职业生涯中，修炼的过程是无限的。有一个道理：要做事，先做人。会做人，不一定会做事；会做事，不一定会做人。不会做人，难成大事；不会做事，枉为做人。作为职业人，既要会做事，又要会做人。做人，要加强修养，做事，要加强职业修炼。

作为大学生，每个人都有自己的理想，为了实现这一理想，我们首先应该制定一个有效地计划。孔茨说过：“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的那岸连接起来，以克服这一天的埑。”大学里没有了父母的约束，没有的老师的约束，我们有了学习的自由，玩的自由，交往的自由。就是因为有了这么多的自由，很多大学生感到很迷茫，不知道自己一天想干什么，该干什么，到了学期末的时候回想一下，才发现自己浪费了一学期的光阴，才开始后悔莫及，悔恨自己当初为什么不好好学习。所以我们每个人都应该有一个计划，根据自己自身的条件想想自己四年之要达到一个什么样的水平，专业课水平咋样、与人交往能例咋样、思想修养咋样都应该从步入学校开始就为自己；然后在每一学期初看看自己的计划，想想那些需要在这一个学期完成，应该如何完成，需要什么都应该计划好；然后把这些计划分

解成每个月的，每个周的和每天的，可以采用“近细远粗”的方法实施。比如这一学期我们要完成英语四级的考试，那么我们就应该制定一个计划说明要如何为考英语四级做准备，是一天背几个单词？还是一天做几道题？都应该有个很好的计划，不然的话很有可能“三天打鱼两天晒网”。又比如说在这一学期里要学好专业课，那么我们就应该想好该如何学，什么时候该干什么都应该制定好，不然的话我们会感觉到不知道该什么。

我们每天至少有1/3的时间做着无效工作，在漫漫的浪费自己的时间和生命！所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行。在完成计划时我们可以把计划按主次分成等级，把重要的事情放在前面，重点去完成，当主要的事做完了，再做其他的事，不能想着今天是太多了，不知道该做哪一件，到最后事情没做好还把自己累的。 学校里给我们提供了最好的学习环境——图书馆，里面有图书室和电子阅览室，给我们提供了大量学习资料，我们要合理利用资源，养成自学能力，认真学好每一门课。 大学四年里也免不 了有学习上、精神上的痛苦，同时也有孤独寂寞的时候。但我觉 得正是这些东西在夜以继日地磨炼着大学生，使我们更自立、自 助、自主、自强、自信，从而形成了我们坚毅的性格。一个人应 当有坚韧不拨的毅力和自信的精神，这对他事业的发展是十分重 要的。特别是在人生的关键时刻，须知道一个人必须杜绝一切怯 懦和犹豫，认准目标镇而不

舍，只要有希望，就敢于去闯。路是 自己走出来的，只有敢于去走，路才会越走越宽。 “很难说什么是 办不到的事情，因为昨天的梦想，可以是今天的希望，并且还可 以成为明天的现实。 ”当这些都成为实际的操作后，你想要的目标 “蓦然回首” ，真的指日可待了。一个人应具备冒险精神， 随时准备以自己的才智迎战和克服各种突如其来的困难。对现有 知识和流行观念的不满足，以及急于试验自己判断力的迫切心情 也将对创新精神的发展带来莫大的帮助，而压力、挫折、打击、 痛苦等则会进一步促进此种精神的发展。总之哪里有超乎常人的 精力、工作能力及独创精神，哪里就有天才之诞生。 很多锻炼自己建立自信心的机会，要把握好。 如果你是一个内向的人，平时也不怎么跟人说话，更不要说在公众场合说话了。这个时候你就应该去尝试在公众场合说话，只要有机会就把握，不要怕说的不好，这样一直下去就会发现其实这样也不难。这就是进步。

作为一名大学生对每件事都应当有自 己的认识，但不应固执己见。要做到独立思考其实并不容易。我 们应当尽量拓宽自己的知识面，这样能更好的保证自己的发展方 向。爱因斯坦曾经说过： “要是没有独立思考和独立判断的有创造 能力的人，社会的向上发展就不可想象，正像没有供给养料的社 会土壤，人的个性发展也是不可想象的一样” 。爱因斯坦的这一段 话首先是针对青年说的。人从学习到创造的过程应当是这样的， 学习、积累、思考、运用、发展、创造。从生物学观点来看：知 识

在脑细胞里是逐渐积累起来的，积累得越多，人就越聪明。就 是说，如果一个新东西植入知识丰富的头脑，它就会这样或那样 地与已经在头脑里积累起来的知识联系起来，形成丰富的想象。 大学是一个学会做人的重要阶段，是作为一个学生步入社会前的一个重要阶段。 作为当代大学生，要想取得一个要的成绩，要想为自己的将来打下一个良好的基础，就需要进行有效地自我管理。

大学生进行自我管理不仅是指学习方面的管理，还指对自己的大学生活规划，制定长远的奋斗目标，充分运用自身的时间、身体、资源、价值观等，实现自我认识、自我计划、自我激励、自我约束、自我控制，以促进自我发展的一系列管理过程。由于网络的发展，近几年我们经常听说有些正在读书的学生沉迷于网络，不能自拔，影响自己正常的学习生活，以至于有辍学者、离家出走者，甚至为了去网吧上网需要钱而触犯法律者。这当中竟然有很多大学生，这不得不发人深思。大学生应当是已经具有自我行为能力的成年人，他们心智比较成熟，理应能够控制自己的行为，但是许多大学生依然无法摆脱网络的诱惑，特别是网络游戏的吸引，不能自我控制，终日逃课上网，夜不归宿，在游戏和聊天中挥霍自己的青春和父母的血汗。可见，大学生注重自我管理何等重要，学校要做的是引导他们清楚地认识到这个问题，提高他们对事情利弊、轻重的分析能力，使他们能够自我管理，抑制冲动，摆脱不良诱惑，做自己该做的事，这样才能使自己将来

不会后悔。

每一个成功人士，都是擅长自我管理、能够清醒冷静认识问题解决问题的人。其中许多人，都是在上中学、上大学时就已经完全自立，不再依靠家庭或学校，他们也需要别人的帮助 ，但是那不仅仅是“帮助”而已，关键依然在于自我。让我们举一个普通的例子——杨松君，她17岁的时候作为小留学生来到澳大利亚，后来升入新南威尔士大学学习酒店管理和市场营销专业。当许多同学在异国他乡之中还处在迷惘状态时，她已经到处去找工作；当一些大学同学游戏、玩乐、上网、不停地换男朋友时，她已经参加国际金融公司的实习工作申请。而这一切都没有妨碍她获得非常高的分数和课业评价，同时她还竞选当上中国同学会的会长，为学生会申请到许多经费，并成功组织各项活动，深受同学们的好评。在那份许多澳洲本土学生都不敢申请的实习工作中，她表现出色、独立完成调查报告并会展上直接向高层管理做了长达一小时的报告，赢得了毕业后直接加盟该公司的邀请。希望有一天能成为CEO的杨松君，就是一个注重自我管理的典型事例，在大学里的每项活动和工作都是她自己选择的，而她将所有的事务和计划安排管理的有条不紊、事事妥贴，生活、学习、事业，该做的都要做，而且还都要做好，杨松君告诉我们，这其实并不难，关键在于自我管理。

心理素质对于一个大学生来说尤为重要，有时它会决定我们将来在社会上求职的决定因素。在上说课时老师多次给我们看现

如今很热的《职来职往》让我明白，大学生要锻炼心理素质是十分必要的。那么如何锻炼，下面是我自己的一些总结。心理健康的标准（我们国内外已有公认的十条标准）。 然后说下心理健康的标志。也就是我们修炼或学习从哪里入手。

1、不断进取。

心理积极的人，始终保持一颗年轻的心，对事情向往，追求真理。我们在前进中会遇到许多挫折和困难，我们要凭着对真理的追求而迎难而上，对什么事情都要勇于去做，找到答案。

2、自尊。

具有积极心理的人是很自尊的。他们不喜欢生活在别人的阴影下，他们希望靠自己的奋斗，自己的能力，拼搏出属于自己的天地来。因此他们不断学习，补充自己的能力，不断地超越自我，奋斗。这样的人会有良好的人际关系，但决不依赖。有自己的世界观价值观，同时也尊重别人的世界观价值观。

3、有激情。

心理积极的人，休息的时间一般比别人少，但他们精神饱满，富有激情。不会每天做什么也昏昏沉沉。要做就要有激情有干劲的做。

4、自立。

具有积极心理的人，在生活中不处于被动地位，他们不会因为别人的鼓励而轻易改变自己思想，也不会因为别人的阻碍而轻易停止自己的实践，他们会在自己的信念下，坚定不移的完成自己

的事业。

5、宽容。

心理积极的人，心胸较宽广，也是较乐观活泼的。他们不会因为一些小事，耿耿于怀或者做出不对的事。相反他们一般会宽容该宽容的人，每天都较积极乐观的生活。

6、能承受负面影响。

一个人的一生，不可能总是顺境，一定会遇到许多的挫折和失败。如果不能正确对待他们，人就要走向失败。心理积极的人，不怕失败，认为失败是暂时的，是成功的前奏。不会因为一时的失败而气馁，相反他们一般会从中吸取教训，获得经验，然后再征服失败。

7、诚实。

心理积极的人，说话做事光明磊落，从不模棱两可或用谎话骗人，骗自己。无论轰轰烈烈，平平淡淡，都要做出一个真实。

8、踏实。

心理积极的人，能把自己放在一个正确的位置上，踏踏实实，不怕吃苦，勤勤恳恳奋斗，一步步接近自己的目标。

这八条标志是衡量健康心理的准则。对大学生而言，具备这八条心理健康的良好素质，就基本具备了做一名高素质大学生的资格。

第四、实践素质的提高

一、学习是为实践服务的，学会学以致用。

大学生学习了知识，更要学会学以致用。“实践出真知”。现在有关于高智低能的报道无不提醒我们，大学生不仅要有坚实的专业知识，具备一定的实践能力是非常有必要的。我们不能让类似这样的现象再次发生。

二、培养实践素质。

1、真知指导实践

在我们掌握了一定专业知识后，一定要通过实践来运用我们所学的知识。书本给出的知识总是一些抽象的定律和原理，而具体的生活情境却无限复杂，用知识指导生活，把书本知识转化为实际能力也是需要许多环节才能有效的应用。任何理论最终都要转化为实践。无论学习什么知识，如果没有实践，不在实际运用中去掌握它，就不可能领悟到知识的精髓。所以说：知识就是力量，真知指导实践。

2、学历重要，实践能力更重要。

从一个人人皆知的社会现象就可以是大家明白：当我们翻开报纸，看到各种各样的招聘广告。几乎所有的招聘需求下面写着：能力较强或经验丰富者优先。从而可以看出，现在的社会，是一个重视能力的社会。一个人，你的学历可以买的到，但是能力是不行的。只有通过实践，才能锻炼出能力。真正优秀的大学生是从学习和实践中锻炼出来的。

素质是一个无形的、潜在的软实力。现如今这种能力是十分必要的。希望我们大学生在学习知识的同时不要忘了修炼我们的素质

（素质主要也是通过学习来修炼的）。通过我们的学习和修炼成长为一名高素质的优秀出色的大学生，更加为社会所接受和青睐。