《管理信息系统》课程教学大纲

Management Information System

课程编号：207190

适用专业：信息管理与信息系统，其他管理专业学生亦可选修

课程类别：专业基础课

课程性质：必  修

学    分 ：4

学    时：72   其中 讲课学时：60  实验学时：12

一、课程的地位和作用

《管理信息系统》课程是信息管理与信息系统专业必修的一门专业核心课程。通过本课程的学习，能够使学生认识到信息对组织管理的重要性，掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能，利用计算机知识建立实际管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握管理信息系统的开发工具和开发方法，熟练掌握管理信息系统软件开发过程，了解本学科发展方向，培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际动手能力，有助于学生增强全局意识、团队意识和市场意识，不断提高专业素养。

二、本课程教学基本要求

在《管理信息系统》教学过程中，要求教师注重本课程基本概念、基本思想、原则和方法的讲解，以及它们之间的联系与区别；教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式；注意理论与实际结合，尽可能使用实例和案例教学；结合实际情况补充若干专题讲座；有意识将学生分成若干小组针对特定问题进行文献资料查阅和管理信息系统软件开发讨论。

三、课程教学重点、难点

本课程的教学重点在于使学生掌握信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础，掌握管理信息系统的开发方法学，掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术和方法；掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档，掌握管理信息系统开发的新技术和新进展及其在企业管理中的应用。教学难点在于通过课程实践，使学生能够掌握课程设计，将所学基本理论和方法尽可能的应用到实际中去，加深对管理信息系统的理解。

四、课程教学内容

（一）理论教学内容

第一章 绪论

1、教学目的 掌握管理信息系统的概念及发展，管理信息系统的重要性及对企业管理的影响。

2、重点难点 管理信息系统的概念及对企业的管理影响

3、教学内容

第一节 什么事管理信息系统

第二节 当代经济和社会发展的趋势

第三节 管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响

第四节 如何学习管理信息系统

第二章 管理信息系统的定义和概念

1.教学目的 理解管理信息系统定义和性质，开发流程及和其他学科的关系

2.重点难点 管理的定义和性质，系统开发的流程

3.教学内容

第一节 管理信息系统的定义

第二节 管理信息系统的性质

第三节 管理信息系统的概念

第四节 管理信息系统的开发

第五节 管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系

第三章 管理信息系统的三个理论基础

1.教学目的 理解管理的定义和性质。管理信息的定义和信息的性质。信息生命周期，系统定义及分类，系统性能评价，系统集成概念机分类

2.重点难点 信息的生命周期，系统的定义分类，系统集成概念

3.教学内容

第一节 管理理论的回顾

第二节 信息理论的回顾

第三节 系统理论的回顾

第四章 计算机系统和硬件

1.教学目的 掌握计算机发展及硬件，运算基础，

2.教学重点 计算机硬件及网络计算模式

3.教学内容

第一节 计算机的发展

第二节 计算机的运算基础

第三节 网络计算的模式

第四节 计算机的硬件

第五章 计算机软件

1.教学目的 了解常见的操作系统，程序设计语言，软件开发工具

2.重点难点 软件的分类，常见操作系统，软件开发工具

3.教学内容

第一节 软件的概念

第二节 系统软件

第三节 程序设计语言

第四节 软件开发方法和工具

第六章 数据库和数据仓库技术

1.教学目的 数据库的文件组织，数据库模型和数据库组织结构，数据库设计步骤，

2.难点重点 文件组织，数据库模型及组织结构，数据库设计步骤

3.教学内容

第一节 企业数据处理方式

第二节 文件组织

第三节 数据库系统

第四节 数据仓库和商业智能

第七章 通讯与网络

1.教学目的 掌握通讯网络的演变，网络类型，通讯介质，网络通讯处理器，通讯协议；电子商务网络技术

2.重点难点 网络类型，通讯介质，网络通讯处理器，电子商务网络技术

3.教学内容

第一节 计算机通讯网络系统

第二节 计算机通讯网络的概念和实现的技术

第三节 通讯网络的应用

第四节 电子商务用的网络技术

第八章 职能管理系统

1.教学目的  分析1~2个具体应用系统实例，采用概念和实例分析相结合的教学方法，注意引导学生紧跟我国信息化建设的发展形势；教学时间内很难将应用系统讲深讲透，其余案例选取部分在实验环境进行实际演示和强化理解

2.重点难点 总结和解析实际案例

3.教学内容

第一节 市场信息系统

第二节 财务信息系统

第三节 生产信息系统

第四节 人力资源信息系统

第九章 层次信息系统

1.教学目的 了解基层、中层、高层信息系统各自差异

2.重点难点 了解基层、中层、高层信息系统各自差异

3.教学内容

第一节 基层信息系统

第二节 中层信息系统

第三节 高层信息系统

第十章 流程信息系统

1.教学目的 理解上游供应链管理系统，中游企业管理系统和下游客户管理系统

2.重点难点 理解企业系统如何工作及供应链管理，ERP及CRP和PRM系统

3.教学内容

第一节 上游供应链系统

第二节 中游企业管理系统

第三节 下游顾客关系管理系统

第十一章 行业信息系统

1.教学目的 简单理解各行业信息系统，使学生掌握各行业业务处理流程和子系统划分

2重点难点 理解各行业信息系统的子系统

3.教学内容

第一节 制造业企业信息系统

第二节 电子商务信息系统

第三节 交通运输行业信息系统

第四节 金融行业信息系统

第五节 政府部门信息系统

第十二章 决策支持系统

1.教学目的 让学生理解决策支持系统，了解专家系统如何工作，了解传统决策系统和智能决策系统

2.重点难点 理解专家系统和传统决策系统智能决策系统

3.教学内容

第一节 决策支持系统

第二节 专家系统

第三节 传统决策支持系统

第四节 智能决策支持系统

第十三章 信息系统规划

1.教学目标  管理信息系统战略规划的概念；管理信息系统规划的主要方法；信息系统规划和企业形象系统；目标优先权和项目优先权

2.重点难点 管理信息系统战略规划的概念，BSP规划方法过程，BRP。

3.教学内容

第一节 什么是战略规划

第二节 什么事管理信息系统的战略规划

第三节 早起管理信息系统的主要方法

第四节 信息系统规划的方法的演进

第五节 基于BPR的信息系统规划

第六节 信息系统规划和企业形象系统

第七节 目标优先和项目优先序

第十四章 信息系统开发的方法

1.教学目标  开发方法发展回顾；系统开发过程中的认识方法；对象/需求调查。

结构化系统开发方法、原型开发方法和面向对象开发方法需求分析过程比较；系统调查的原则；初步调查与可行性研究；系统详细调查的方法。

2.重点难点  系统开发过程中的认识方法；对象/需求调查。

结构化系统开发方法、原型开发方法和面向对象开发方法需求分析过程比较；系统调查的原则；初步调查与可行性研究；系统详细调查的方法。

3.教学内容

第一节 开发方法发展的回顾

第二节 系统开发过程中的认知方法

第三节 对象/需求调查

第十五章 系统分析

1.教学目标 系统详细调查；组织结构和功能分析；业务流程分析；数据与数据流程分析；功能/数据分析；新系统逻辑方案的建立

2.重点难点 系统详细调查的内容、方法和主要图表工具的画法（业务流图、数据流图）；其它工具的画法（组织结构图、数据字典、U/C矩阵）；建立新系统逻辑模型的方法；统说明书的编写方法与系统分析评审。

3.教学内容  

第一节 系统调查

第二节 组织结构与功能分析

第三节 业务流程分析

第四节 数据与数据流程分析

第五节 功能数据分析

第六节 新系统逻辑方案的建立

第十六章 系统设计

1.教学目标 系统总体结构设计；代码设计；数据结构和数据库设计；输入输出设计；模块功能与处理过程设计；系统设计报告。

2.重点难点 系统设计是本课程的重要内容，技术性比较强，重点是掌握总体设计和各种具体物理设计的任务与方法，需结合实践教学培养学生系统设计的能力。

3.教学内容

第一节 系统总体结构设计

第二节 代码设计

第三节 数据结构和数据库设计

第四节 输入输出设计

第五节 模块功能与处理过程设计

第六节 系统设计报告

第七节 企业营销网站的创建与运作

第十七章 系统实施、评价和运行管理

1.教学目标 系统实施；选择管理软件产品导入；系统运行管理制度；信息系统的评价体系。程序设计方法；系统调试；系统转换；试运行。

2.重点难点 系统实施，系统运行管理制度，信息系统的评价体系。程序设计方法；系统调试；系统转换；试运行。

3.教学内容

第一节 系统实施

第二节 选择管理软件产品导入

第三节 系统运行管理制度

第四节 信息系统的评价体系

第十八章 企业管理信息系统

1．教学目的 理解掌握企业信息策略管理，企业信息部门的组织和建立及企业信息系统建设

2．重点难点 企业信息策略管理及信息部门组织建立，

3．教学内容

第一节 企业信息管理的内涵

第二节 企业知识管理

第三节 企业信息策略管理

第四节 企业信息部门组织

第五节 企业信息系统建设管理

第十九章 信息道德与信息系统分析员修养

1．教学目的 学习掌握信息系统道德修养法规，理解信息系统分析员的能力和知识结构

2．重点难点 信息道德内容，分析员修养，分析员能力及知识结构

3．教学内容

第一节 道德、伦理和法律

第二节 信息道德的内容

第三节 信息系统分析员的修养

第四节 信息系统分析员的能力和知识结构

第五节 妨碍成长的一些道德窘境

第六节 小结

（二）实验教学内容

实验项目一：管理信息系统使用与演示

1、实验项目类别：必做■  选做□

2、实验项目类型：演示型

3、实验目的与要求：使用和演示一两个职场信息管理系统实例；观看其他类型的1-2个信息系统的视频内容。补充课堂的理论教学的应用系统篇的内容，帮助学生培养对管理信息系统的感官认识。提高学生的发现问题，总结问题的能力。

4、实验方法：操作演示

5、实验仪器：计算机、相关管理信息系统软件及视频

6、实验操作方法：操作演示

实验项目二：系统分析

1、实验项目类别：必做■  选做□

2、实验项目类型：综合型

3、实验目的与要求：培养学生解析相关MIS分析文档的能力。分析和修改组织结构与功能结构图、业务流程图、数据与数据流图、以及系统逻辑方案等，建立系统逻辑方案。提高学生的分析和总结问题能力。

4、实验方法：采用信息管理系统实例分析

5、实验仪器：计算机

6、实验操作方法：绘制修改结构图、功能图业务流程图及建立逻辑模型等

实验项目三：某企业管理软件使用

1、实验项目类别：必做■  选做□

2、实验项目类型：验证型

3、实验目的与要求：熟悉某企业信息管理软件的界面及操作方式，掌握企业管理信息系统软件销售管理、生产计划、物料需求、库存管理、采购管理子模块的主要功能，理解功能划分，熟练操作各模块，通过验证使学生更深刻理解管理信息系统。

4、实验方法：操作验证

5、实验仪器：计算机及相关信息管理软件

6、实验操作方法：数据录入操作使用验证

五、课程学时分配

六、课程教学方法

以理论讲述为主，借助电子教学设备，同时通过相关实验，使学生能更好的验证理解教学内容。

七、课程考核方式

1.考核方式：

笔试(闭卷)

2.成绩构成

平时（30%）+期末（70%）=总评成绩（100%）

八、  选用教材和参考书目

1. 教材

《管理信息系统》（第6版），薛华成，清华大学出版社，2010.10

2．参考书

[1]《管理信息系统》 朱顺良，人民邮电出版社，2002

[2]《管理信息系统》，黄梯云，高等教育出版社，2000.12

[3]《信息系统教程》，陈晓红主编，清华大学出版社，2008.1．

执笔人：                             教研室主任（审签）：

二级学院（部）领导（审签）：          教务处处长（审签）：

编写时间：20##-03-25                             

第二篇：《管理信息系统》教学大纲

《管理信息系统》教学大纲

修订单位：计算机与信息学院

执 笔 人：倪扬眉

一、课程基本信息

1. 课程中文名称：管理信息系统

2. 课程英文名称：Management Information Systems

3. 课程类别：必修

4. 适用专业：信息管理与信息系统专业

5. 总学时：72学时（其中理论54学时，实验18学时）

6. 总学分：4学分

二、本课程在教学计划中的地位、作用和任务

本课程是衡量学生对信息管理专业综合学习与能力培养的主要课程。要求掌握管理信息系统的基本概念、定义、作用与结构。掌握系统结构化系统开发方法、原型法开发过程。掌握系统的开发阶段、运行阶段等管理和维护。

三、课程内容

1.第一章 信息系统和管理（9学时）

教学内容：信息，管理，系统，信息系统和管理，信息系统的发展

教学基本要求：通过本章学习掌握信息、管理、系统的基本概念，理解信息系统与管理的关系，了解信息系统的发展。

教学重点：信息的生命周期，管理与决策，系统的计划与控制，信息系统对管理的支持。

教学难点：信息的度量，信息的传输，系统集成。

2.第二章 管理信息系统概论（3学时）

教学内容：管理信息系统的概念，管理信息系统与环境，管理信息系统的分类，制造资源计划（MRP Ⅱ），企业资源计划（ERP）

教学基本要求：通过本章学习，掌握管理信息系统的基本概念与结构，了解管理信息系统与环境的关系，了解管理信息系统的分类，了解制造资源计划与企业资源计划。 教学重点：管理信息系统的概念与结构，制造资源计划编制过程

教学难点：制造资源计划的原理

3.第三章 管理信息系统的技术基础（6学时）

教学内容：计算机硬件与软件，数据处理，数据库技术，计算机网络

教学基本要求：了解计算机硬件与软件，理解数据处理过程，掌握数据库技术理论，了解计算机网络的结构。

教学重点：数据处理的步骤，数据组织的形式，数据描述，数据模型，计算机网络体系结构。

教学难点：关系数据库，开放系统互联参考模型。

4.第四章 管理信息系统的开发方法（9学时）

教学内容：管理信息系统的开发方法概述，结构化系统开发方法，原型法，面向对象开发方法，计算机辅助开发方法

教学基本要求：了解管理信息系统的开发方法的分类，掌握结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法。

教学重点：结构化系统开发方法过程，原型法开发流程，面向对象开发方法基本思想。

教学难点：结构化系统分析，原型法转化方法，面向对象分析。

5.第五章 管理信息系统的战略规划（3学时）

教学内容：管理信息系统战略规划的概念，管理信息系统战略规划的方法，企业流程重组

教学基本要求：理解战略规划的过程，掌握战略规划的方法，了解企业流程重组。 教学重点：管理信息系统战略规划的步骤，企业系统规划法，关键成功因素法，战略目标集转化法，企业流程重组步骤。

教学难点：关键成功因素法，战略目标集转化法，企业流程重组简化过程。

6.第六章 管理信息系统的系统分析（9学时）

教学内容：可行性分析，系统调查方法，系统逻辑模型，逻辑模型的工具，系统化分析，研究和确定管理模型，提出新系统的逻辑方案

教学基本要求：掌握可行性分析内容，掌握系统调查方法，掌握系统逻辑模型，掌握逻辑模型的工具，掌握系统化分析，理解管理模型。

教学重点：系统调查方法，系统逻辑模型，数据流程图，数据字典，功能/数据分析，系统化分析。

教学难点：数据流程图的画法、修改，功能/数据分析。

7.第七章 管理信息系统的系统设计（6学时）

教学内容：系统总体结构设计，系统设计的方法与工具，系统物理配置方案设计，系统模块结构设计，详细设计，系统设计报告

教学基本要求：掌握系统设计的方法与工具、系统模块结构设计、详细设计，了解系统物理配置方案设计。

教学重点：系统设计的方法与工具，系统模块结构设计，输出/输入设计。 教学难点：系统模块转化方法。

8.第八章 管理信息系统的系统实施（3学时）

教学内容：系统实施概述，程序设计与调试，新旧系统切换，系统运行与维护，系统评价，项目管理与运行管理

教学基本要求：掌握系统切换，掌握系统运行与维护，掌握系统评价。

教学重点：系统设计方法，系统调试方法，系统切换方法，系统维护，系统评价方法。

教学难点：黑盒测试法，系统切换方法。

9.第九章 管理信息系统的应用领域（6学时）

教学内容：应用信息系统，层次信息系统，职能信息系统，组织信息系统，决策支持系统

教学基本要求：了解应用信息系统、层次信息系统、职能信息系统、组织信息系统、与决策支持系统。

教学重点：应用信息系统，主管信息系统，人事信息系统，决策支持系统。 教学难点：财务信息系统，决策支持系统。

四、实验教学内容与要求

实验内容包括系统软件与习题、系统分析、系统设计等相关操作。通过本实验教学，使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强管理信息系统的感性认识；掌握管理信息系统分析、设计、实施的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。

五、考核方式

考试

六、成绩评定

1. 理论考试（成绩*70%）

2. 平时考核（成绩*30%）

七、本课程对学生创新能力培养的措施

本课程对学生创新能力的培养主要是通过理论教学与结合具体案例分析让学生掌握基本理论与基本方法，在实践操作方面让学生分组开发具体的管理信息系统培养学生的实践能力。

八、教材与参考书

教材： 黄梯云.管理信息系统.北京：高等教育出版社，20xx年。

参考书：[1]薛华成.管理信息系统.北京：清华大学出版社，20xx年。

[2]宋远方.管理信息系统.北京：中国人民大学出版社，20xx年。

[3]陈国青.管理信息系统.北京：高等教育出版社.20xx年。

九、其它必要的说明

无