新北航教育外教工作总结

经过一年的时光，我们学校的外教工作，所聘任的五位外教，一起努力，在教学上取得一定的成绩，也有工作中的不足，现做总结如下。

一年来,我们努力从全局角度来思考和处理问题,以大局为重,尽己为忠，推己为恕，最能体现外教的工作状态，他们来自不同于中国的国度，有美国，澳大利亚他们发自内心的把自己的知识储备尽其所能授给学生，克服生活中的种种困难和障碍。我经常和他们接触，了解他们生活的不便，例如购买东西的沟通不便，饮食上的不习惯，等等。但是我们的外教没有怨言，不耽误课，课前积极备课，肢体语言丰富，幽默风趣，都倍受学生喜爱。

美国外教有着他特有的幽默和爱心耐心,汤姆学识渊博,为人严谨,每节课都不偷懒,都准备的很充分,并且紧接时代前沿,给学生带来最先进的科学知识和科技新闻深受学生敬佩和喜爱,安老师为人亲切和蔼,和学生关系很融洽,学生和家长都很喜欢听他的课.安老师带着妻子和儿子生活在这里,把全家都领来生活在长春,可以看出他真的想生活和工作在长春,并且做出了长久工作的准备和决心,总之我们聘请的外教都热爱教育事业,积极努力,勇于付出.都是很优秀的外教!在这一点上我都很佩服他们!

我们外教工作办公室是学校和外教工作的桥梁,我们很积极为外教服务，替他们着想，尽量帮助他们排忧解难,给予生活上最大能力的照顾和关心,丛生活的小节处给予关心,例如脚电费,办理公交卡等等,我们做了很多相应工作,事无巨细只要能帮助他们我们及尽所能,还有经常宣传相关法律法规，让他们了解中国风俗及法规,让他们做遵纪守法文明礼貌的外国人。

我们在这一年里积极响应上级号召,参加上级布置的任务,尽量高质量完成,争取在各个行业中走在前列!

不足只处是我们对电脑知识掌握不足,有的时候系统录入会出现问题,这个需要我们多学习,多练习,多请教,感谢市局孙贤祥孙警官耐心细致的工作,一一回答我们的问题,再次多谢孙警官!

新北航教育培训学校

2015 11 30

第二篇：个人年终总结

年终总结

自20xx年8月4日入职，在公司行政部工作，从此开始了一个崭新的工作历程，在这个充满活力与凝聚力的团队里，工作紧张而有序。入职近5个月时间，从试用到转正，从陌生到熟悉，在公司领导和同事的关心和帮助下，在自己的学习和努力下，我逐渐融入这个环境，逐步开展自己的工作。如今20xx年即将来临，在这个辞旧迎新的时候，有必要回顾总结过去5个月的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，学习改正，在新的一年里取得更好的成绩。

一、招聘工作：

入职时公司的招聘工作比较紧张，人员需求比较多，流动量大，在这种情况下，通过各种措施，逐步缓解公司的用人需求：

1、梳理公司整体招聘需求以及人员的配备，做好岗位分析以及任职资格的分析，通过市场调查调整薪酬水平等一系列工作，完善基础信息，完善招聘的前期工作准备；

2、整合、整理公司现有的招聘渠道，开发新的招聘渠道如：中介所、招聘广告的粘贴、人流量大的地方现场招聘、发宣传单等，力求从多方位发布信息和搜集人才；并通过不同的招聘方式从侧面满足公司的需求：如与外贸公司合作、开展校企合作等，虽然目前还没有起到良好作用，但也是我们后续可以选择的方式；

3、积极主动搜寻简历，对合适的人选提前做好电话沟通，筛选后开展面试工作，提升成功率；

4、完善招聘审批流程，要求用人部门提交较详细的人员需求表，并经过行政 1

部及公司领导审批；完善各类表格如增员审批表、面试评估表等等，使工作开展规范化，提升效率；与各部门及时沟通，让部门都参与到招聘中来，招人与留人并重，力求从终端解决问题；

通过以上各种措施，在一个月时间内基本解决公司基层员工的用工需求，使公司的用工状况逐步趋于稳定。

二、人员管理工作：

1、完善员工入职、试用、转正、离职等等一系列工作的流程及制定相应的标准和表格，促进人员管理流程化、规范化；并建立相应表格存档，做好数据分析；预防用工风险，妥善处理各类员工关系。

2、完善保安部门员工的岗位职责、绩效考核，以及相应的薪酬调整，使这个流动率较高的部门人员逐步趋于稳定；

3、加强人员培训：积极做好新入职人员的入职培训，并制定了公司入职培训相关课件，帮助员工熟悉新的工作环境。

三、公司制度建设：

1、安全生产在企业发展中十分重要，完善了企业安全生产责任制，各部门员工签订安全生产责任书；

2、完善各项管理制度的制定和修订，促进公司流程化、规范化管理，已经完成的有：

《员工手册》：在公司原有的基础上进行修订，内容涵盖了公司简介、企业文化、组织架构、员工守则、工作准则、各项管理规定及奖惩规定等等，全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范，做到了有规可依、有规必依，对员工所关心的和日常的行为规范进行了明文的规定。

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《出差管理办法》：规范管理员工因公出差的流程、差旅费预算、报销、安全等等，管理规范、流程明细、标准明确。

《培训管理制度》：培训利于公司，利于员工，有利于提升公司员工队伍的整体素质，适应公司发展对人才素质的要求，该制度的制定有利于公司培训工作的开展和保障，不仅行政部，同时也让用人部门参与到培训中来，更好的满足工作的需求。

《招聘管理制度》：招聘工作是满足公司持续、快速发展的需要，为保证聘用的质量和效率，该制度的制定使聘用工作更加高效有序，规范招聘流程，分工明确，利于工作的开展。

《工伤管理办法》：以预防为主，制定相应管理办法，在处理问题时做到有章可依，明确各方职责，完善各项流程，增强员工的安全生产意识。

3、完善公司民主管理机制，建立职工代表大会，制定《职工代表大会制度》，保障职工合法权益，调动员工积极性，共建企业发展，并成功召开黄山安达尔塑业有限公司第一届一次职工代表大会，使公司在民主管理上又进一步。

四、工作中的不足：

工作五个月，前期的主要任务是招聘，后期的主要任务是公司相关制度流程的建设，目前虽已基本完成相关工作任务，但是在许多细节和内容上还不完善，还有许多需要改进的地方。工作中还存在许多不足：

1、招聘工作中，不是很了解本地人才市场状况，对于高层人员的招聘工作在时间和效率上都不能达到公司的要求；

2、对公司的整体状况了解不够，在处理问题的时候不能充分考虑实际情况，结合各方面因素妥善解决；

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3、与各部门的沟通协调力度不够，以至于在开展工作的时候，不能有效的得到各部门的支持，从而影响时效性；

4、对当地的相关法规政策不是很了解，不能在工作中很好的把握相关政策，寻找有利因素开展工作；

5、执行力度不够；

五、今后工作方向：

1、在现有基础上，继续完善公司各项规章制度及流程，完善公司的制度管理体系；

2、加强培训工作，努力为公司创建一支高素质的员工队伍；

3、加强人力资源管理工作，真正做到能够为公司的人力资源规划出谋划策；

4、加强企业文化建设，提高宣传力度，努力做出领导认可、员工认同、广泛认知的企业文化；

5、提升部门内部员工的专业技能水平，及工作开展能力，提升整个部门的工作水平。

5个月来，在安达尔这个全新的平台上，在领导的帮助，同事的支持下，利用自身的工作经验及知识技能开展工作，感谢公司给予的空间与平台。在工作开展过程中自身也有许多不足的地方，如对工业企业人力资源管理工作经验不足，缺乏系统的行政管理知识，管理能力、协调能力不够，全局性和整体性思维不足，这些都影响了工作的开展。在今后的工作中我将努力学习，不断提升自身的专业技能水平，管理能力、提升自身的意识，积极改进，全心全意工作，争取在新的一年取得更好的成绩，与公司共同发展。

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