居家养老服务中心简介

梅村街道梅荆花苑居家养老服务中心位于伯渎河南，梅育路北，新锦路西的梅荆花苑社区内。现有居民住户3500户，总人口10150人，60岁以上老龄人1625人，占人口总数16%。其中，80岁以上269人、90岁以上26人。该养老中心在区、街道两级的共同努力下，在新区独资企业铁姆肯基金会的资助下，于20xx年10月正式挂牌。

梅荆花苑居家养老服务中心，建筑面积420㎡，有室外场地1块，可供老人休闲、健身、文娱等活动，是一座专门为社区60岁以上老人提供日间照料、保健康复、棋牌娱乐、书报阅览、餐饮休息、谈心聊天等服务内容的公益性社区居家养老服务结构。该中心为老人提供各类专业化服务，使老人感受到家庭的氛围。

中心通过两走方式为社区老人提供居家养老服务。一是让有活动能力的老人走出家门到中心接受各类服务；二是对活动不便的老人由服务人员走进家门，根据老人需要为其提供家政清扫，洗衣服务，陪送就医等各项服务。

居家养老服务中心不以营利为目的，采取无偿、低偿、有偿三种服务。对户籍、居住在社区的60周岁以上社会孤老，80周岁以上享受低保、生活不能自理的老人，百岁老人，特一等伤残军人提供无偿服务；对60周岁以上家庭困难、生活不能自理或部分不能自理的老人提供低偿服务；对家庭经济情况尚好的独居老人提供有偿服务，按实际服务项目收费。

中心将全力打造居家养老“贴心服务”品牌，努力为老人营造社区居家养老服务的温馨家园，为构建和谐社会作贡献。

第二篇：居家养老服务中心培训学校建设实施方案

居家养老服务中心培训学校 建设实施方案（初稿）

1． 概述

1.1 背景介绍

随着中国逐步步入老龄化社会，如何有效的帮助老年人解决生活中的各种困难已经成为了亟待解决的问题。为了逐步满足华北油田离退休职工日益增长的养老需求，华北油田公司组建了居家养老服务中心。为了进一步推进“居家养老服务工程”建设，为其提供充足的人力资源，从而达到促进华油任丘矿区家政服务就业，促进弱势群体就业，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，满足家政服务市场需求的目的，有必要建立一个居家养老中心培训学校，专门对从事养老行业的人员进行培训。

1.2 预期目标

通过培训，参培人员达到基本素质高，专业技能好，受老人欢迎的程度，能够胜任家政服务员、老年护理员的工作需要。

1.3 培训原则

实用性原则

从实用角度出发，立足实际，讲求实效性。

需求导向原则

根据被服务群体的具体需求确定参培人员、培训方案、课程等，一切围绕用户需求。

专业性原则

教材选用业内公认的专业性较好的教材，讲师按照专业技能素质较高的标准进行遴选。

标准化原则

建立标准化操作流程，确保培训质量、成本、时间可控。

2.市场调研

家政公司3家（任丘阳光家政、沧州家家乐保洁、沧州美佳家政）

人员来源：主动找家政公司登记求职的，招聘的，一般都是本地人员。保洁人员年龄一般30――40岁；保姆、护工年龄一般在50岁左右

是否经过培训：没有经过任何家政培训

能胜任什么工作：简单保洁

薪金要求：保洁一月1200元左右，保姆护工一月1500－3000

左右

成功就业率低。

家政培训2家（北京富平家政培训基地、北京爱尚惠佳家政服务中心）

人员来源：甘肃、河北、山东、安徽等地的农村，女性年龄16～45周岁，身体健康，正在从事或者准备从事家政服务的人员（包括在职家政服务员、城镇下岗人员、农村剩余劳动力以及专业院校学员等）。

主要培训课程内容：家政服务员的职业操守、择业与就业常识、法律常识、安全和卫生常识、礼仪常识、操持家务、母婴护理、婴幼儿护理、老人与病人护理、花卉养护与宠物饲养等。

培训时间安排：完成理论知识培训和专业技能培训，培训时间总计150学时（15天左右）。

就业情况：经培训、考核合格的家政服务员公司与之签订《劳务合同》，予以安排工作。

薪金情况：工资在1500～3500元人民币/月。

初步结论：目前任丘地区并没有正规的家政培训机构，市场基本空白，从业企业没有形成规模经营。北京等大城市的家政服务机构和家政培训机构相对正规完善，从业人员就业率较高，市场反映也比较好。因此，我公司应以正规的家政培训服务机构为榜样，向他们学习，并和他们建立合作关系，利用他们的资源和

力量为我们服务。

3.培训资源需求

3.1 教材的准备

3.2 师资力量的准备

准备与行业内有实力的机构和公司进行培训合作，利用其师资力量完成培训工作。如从大专院校、卫生学校、专门的家政培训机构等联系聘请。

3.3 场地、教具等

可以从学校、办公楼、专门的家政培训机构等地方租借场地进行培训，教具需自备或直接从专门的家政培训机构租用。教具一般包括电脑、投影仪、白板或黑板、白板笔、粉笔、白板磁铁、常用家用电器、炉具、炊具、餐具、护理教学用人体模型、针灸人体模型、针灸针、拔罐器、消毒用品、常用卫生挂图、听诊器、血压计、体温计等等。

3.4 培训时间

理论知识培训和专业技能培训，培训时间总计150学时（30天左右）。

4.实施步骤

4.1 学员招聘

家政服务员的招聘条件

主要招聘的对象为边远贫困地区的18－50岁范围内妇女，热爱家政服务工作，有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，文化程度以初中为限，身体健康，无传染病。 老年护理员及护工招聘条件

主要招聘对象为护士学校毕业生或中年男性（主要针对老年无自理能力男性护理），身体健康，无传染病。 残疾人就业招聘条件

油田或本市的残疾人群体，其中盲人以按摩培训为主。

4.2 授课

采用集中封闭式授课方式，聘任专业讲师和资深业内工作人员进行课程讲授，采取理论知识与实际操作、实际见习相结合的教学方式，根据学员的实际情况，在培训中采取通俗易懂的教学方法，教学时穿插知识讲座和实践活动相结合。

4.3 考核

学员培训完毕经考核合格者，颁发培训毕业证，并与相关职业认证部门联系进行国家承认的从业资格认证。

4.4 推荐上岗

培训合格、考核通过者将推荐到居家养老和养老康复中心就业。

4.5 持续跟踪与培训改进

毕业人员就业后将对其进行工作情况跟踪调查，建立档案，用以评估教学效果并作为改进后续教学的依据。

5.成本/效益分析

5.1 家政服务员

5.2 养老护理

5.3 残疾人就业培训

6.其他问题

6.1 抗风险措施

从事家政服务、养老护理的人员应统一上家政意外保险，以规避因从业人员失误造成雇主损失从而引起的索赔风险。