***供电分公司

关于开展《供电企业用户受电工程“三指定”

专项治理工作》的自查、自纠汇报

为了规范电力市场秩序和企业经营行为，促进电力行业健康有序地发展，根据陕地电发[2011]52号和电监稽查

[2011]6号文件要求，我分公司高度重视，并对供电企业用户受电工程“三指定”专项治理工作，开展了自查、自纠工作，现将自查情况汇报如下：

一、自查情况

我公司成立了专项检查小组。由市场营销部牵头，对全公司*个供电所20xx年**户居民照明新装用电工程，**户0.4KV新装受电工程、**户10KV新装受电工程进行了严格、认真、细致的检查。

二、自查结果

1、我分公司能够严格按照市场化规范运作，自始至终以优质的商品、合理的价格、优良的服务来赢得市场，从未发生过限定电力客户购买指定的电力器材设备没有强卖行为。

2、对所有客户委托电力实业公司设计、施工的受电工程均由我公司生产技术部、安监保卫部、客户中心、由实业有限责任公司进行工程设计、预算，然后由实业有限责任公

司和客户就工程施工和设备材料供应等细节进行洽谈，在双方协商一致、平等自愿的基础上签订施工合同，并组织实施。在工程设计、施工和设备材料供应等各个环节中一直遵照平等自愿、公平合理、协商一致的原则来进行。对客户自行提供的设备材料，只要符合国家标准，经检查验收合格后一律准入使用。

3、对所有客户工程均经客户同意委托后，设计施工建设，若用户自行或者委托有资质的外单位进行设计或施工地工程，在未供电之前由客户服务中心组织有关技术部门进行对工程的中间检查。

4、在用户受电工程“三指定”专项治理开展自查自纠检查当中我分公司从未发生过未经客户委托而自行组织设计、施工和设备材料采购的行为。

三、自查存在问题和整改措施

1、存在问题。

有个别村台电工在给用户代办0.2KV装表接电工程时，存在私自给用户代购材料行为。

2、整改措施

(1)增强对开展用户受电工程“三指定”专项治理工作重要性和紧迫性的认识，提高严格自律、规范经营和监管的意识，不断加深对有关政策精神和政策界限的理解和把握。

(2)要求供电所进一步规范0.2KV表计安装工程手续办理，尽量做到用户亲自到营业厅办理，严禁电工代购行为发生。

(3) 对所有用户供电方案必须经过用户认可，资料、时间等信息要对应。在用户工程设计施工方面，所有高低压工程均要求出具标准化图纸。

(4)对10KV工程设计施工过程中产生收费项目，则要与相关单位签订设计委托合同和施工委托合同。

(5)对工程设计、施工预算要明细，一户一个档案。如果用户要求代为采购材料，要有用户出具用户委托采购协议书。所有施工工程验收，要求规范、标准，避免双重标准出现。

对20xx年至20xx年**月份受电工程专项治理“三指定”检查中发现的问题，我公司将作为工作重点，努力不断的纠正和完善。在今后的工作中，我们将继续努力，全面提升供电服务品质，打造服务品牌。

***供电分公司

二○一一年**月**日

第二篇：两集中两到位专项检查工作自查自纠汇报

区安监局两集中、两到位自查自纠汇报 按照区“两集中、两到位”要求，我局对相关行政审批等事项办理情况进行了自查，现将有关情况报告如下。

一、基本情况

（一）“两集中、两到位”全面落实。按照区“两集中、两到位”要求，我局签订首席代表授权书，授予审批决定权、审核上报权、组织协调权、窗口管理权和印章使用权。同时，将行政审批事项集中到行政审批科，行政审批科及其从事行政审批的人员集中到政务服务中心。

（二）行政审批事项依法办理。严格实行“一个窗口对外”，除现场勘察、集体讨论、专家论证、听证外，行政审批事项的咨询、申请、受理、审批、办结制证、取件等环节一律实行政务服务中心现场办理。对符合申请条件和申报资料的行政申请事项，予以受理，严格按照承诺时限予以办结；对不符合申请条件和申报资料的行政申请事项，执行一次性告知制度，提供该项行政审批的办事指南，并现场告知所欠缺条件、需要补齐资料等，待符合法定条件和申报资料后再予以受理。

（三）行政审批事项管理得到强化。我局所有行政审批事项在政务服务中心受理、办理，无体外循环现象。各级公告的行政审批事项全部清理到位，行政审批事项、审批部门、审批程序、审批承诺时限和审批结果等内容如实公布。规范

审批流程，逐环节、逐岗位明确办理时限和责任人。

（四）依法审批监督制度进一步健全。建立了行政审批监督、监管制度，形成了部门和窗口、窗口内部行政审批相互协调、相互监督机制。窗口工作人员认真履职，不存在擅自变更或增加审批条件、擅自增加申请人义务、对符合法定条件的行政审批不予受理或不予批准；不存在对不符合法定条件的事项进行受理甚至予以批准，无超时办理、办理中乱收费等情况发生。

（五）选派业务精、素质高的行政审批工作人员。根据我局审批事项特点，选派熟悉全局业务和高素质的行政审批工作人员，最大限度提升办事效率和强化工作责任感。

（六）行政审批通用软件得到有效使用。在行政审批事项办理过程中，有效使用行政审批通用软件，将办件信息及时、如实、规范录入软件，并按规定出具各类书面通知书，批量办理符合规范要求。

（七）公众评价全面开展。对行政审批事项办结取件中，全面执行公众评价制度；对公众评价，认真分析原因，查找工作不足之处，及时总结并做出修正，提高了服务质量。

二、保障措施

（一）进一步强化人员素质。对派进入政务服务中心的工作人员，从工作纪律、服务软件、业务素质等方面强化学习，确保窗口服务优质高效。

（二）加强完善激励机制。学习其他单位经验，对经过政务服务中心工作、回到局机关的工作人员，在提职晋级、评先评优中优先考虑。

2015.6.12